Отзыв дополнен!!
Остались крайне недовольны тем,какой холод ужасный в помещении. Пол ледяной до такой степени,что у ребёнка в первую же минуту нахождения там застучали зубы,а помимо нас там всего 2 ребёнка бегало лет 6,у мальчика были уже сопли. Вместо часа нахождения там,побыли от силы часа пол,оплатили естественно за полное пребывание. Дети и взрослые очень замёрзли,находиться там никак нельзя👎Написала жалобу в их книгу,которая кстати оказалась первой(ну либо книга не подлинная). Короче все печально и мы расстроены.
…………
После нашего замечания руководство просто закинуло меня в чс в инстаграме,и все это вместо адекватного урегулирования вопроса!Ну как-то совсем стыдно и по-детски,а также мне даже не позвонили…
Вместо того,чтобы закрыть нормально вопрос,руководство бросает родителей в черный список,видимо для них условия там были вполне соответствующие,хотя учитвая какой там был холод,игровая вообще должна быть закрыта,ну или хотя бы предупреждение о временном отсутствии отопления в том же Инстаграме можно было сделать.
3-го ноября праздновали день рождения Евы. Отличная детская комната! Хорошие батуты! Вежливый персонал! Дети очень довольны! Рекомендую!
1
Валерия
Знаток города 3 уровня
12 ноября 2024
На первый вгляд всё не плохо,но есть одно НО было ОЧЕНЬ ХОЛОДНО.
Ребенок вышел через 20 минут,а всю следующую болел.
О таких вещах обычно указывают,те кто заинтересован в гостях,а не в посещаниях на один раз.
Отмечали день рождения ребенка в выходной. Согласно прайса на официальном сайте Z парка и в самом парке стоимость указана 225 рублей за: Посещение клуба(безлимит), аренда банкетных столиков(3ч), анимационная программа(1ч), вынос торта аниматором, аудиопоздравление, подарок имениннику. За каждого дополнительного ребенка 10р. По телефону стомость подтверждают. По факту получается иначе. За столики платите отдельно за 1ч 10р, за каждого дополнительного ребенка полная стоимость безлимита 18р, аннимационная программа максимум 30 мин. Ставлю одну звезду за недостоверную информацию.
Побывали впервые в данном парке, осталось двоякое впечатление. Парк интересен для проведения в нем часа-двух игрового времени, но не празднования в нем дня рождения ребёнка. Организация проведения ДР-никакая. Комната именинника - это подсобка для хранения вещей, но никак ни праздничное место. Как можно отмечать ДР ребёнка в комнате, в которую можно попасть, через помещение в котором хранятся костюмы героев, которые будут выносить торт??? Если Вы предлагаете комнату именника возможно хотя бы её украсить и навести порядок! Насчёт выноса торта за дополнительную плату - без комментариев(
Z-PARK - это огромное пространство, на котором дети отправляются в активное путешествие, прыгают до звезд на батутах, пробираются сквозь джунгли в лабиринтах и еще многое, что позволяет ребенку выплеснуть свою энергию, а родителям с удовольствием разделить радость ребят.