Сегодня вечером зашла выбрать себе что-нибудь из мистов, консультантка Екатерина подробно рассказала про каждый мист, помогла определиться с выбором) Рассказала про свойства средства, про которые я бы даже и не узнала, если бы мне не озвучили. Ответила на все мои вопросы, была очень вежлива и интересно все рассказывала) В итоге помимо миста я купила еще другие товары, обслуживание здесь супер и без навязывания! Спасибо!!
Ассортимент на все возрастные категории. Входя в бутик, вы получаете практически индивидуального консультанта, который занимается только вашим вопросом и даёт очень полезные, профессиональные советы, подбирая вам продукт, в котором вы нуждаетесь. Впечатляет политика поощрения покупателей: я была приятно удивлена, что покупая один продукт, я ушла в результате с тремя, два из которых достались мне в подарок! Это очень приятно! И продукция замечательная, и персонал чудесный, и клиентская политика не вызывает возражений. Спасибо большое!
Очень нравиться продукция и как консультируют в этом бутике. Перед выбором ехать в Заневский или в Охта Молл, то только в Охта Молл, мне там как то комфортней по общению с продавцами.
Один из лучших бутиков, консультанты всегда внимательны, ненавязчиво рассказывают о новинках, помогают выбрать продукт,который подходит именно для вас.
Зашла в бутик за одним продуктом, вышла с целой сумкой. Потрясающая девушка констультант выслушала меня настолько внимательно, что предложила идеальные средства. Радует когда человек действительно заинтересован в том чтобы тебе помочь подобрать продукт, а не тупо втюхать тебе что-то странное. Замечательное обслуживание!
Мне нравится бутик в охта молле, он небольшой, но удобный, все легко найти, попробовать. Всегдаприветливые консультанты, готовыепомочь, при этом нет навязчивости
Ужасный сервис! Сделала заказ в этом магазине с доставкой за 3 часа, за 4 дня со мной так никто и не связался, директор магазина не в курсе, девушка продавец аналогично не изъявила никакого желания помочь и разобраться. Звоните сами и решайте проблему с заказом сами! Это не так должно работать, я тортик у девушки на авито заказала, она не успела его изготовить в срок, отправила его курьером за свой счёт, полностью вернула деньги, чтобы загладить свою вину, а тут такая серьёзная и известная компания, совершенно не заботится о своей репутации. Мои права нарушены, настроение испорчено, это был подарок и он нужен был мне. Никаких извинений. В службе поддержки - звоните в магазин. Магазин - мы здесь ни при чём. Думала в детском мире полное отсутствие поддержки в спорных ситуациях, но вот они лидеры.
Радушный прием, консультации по Вашему обращению, никакой навязчивости, професиональные компетентные сотрудники. Порядок и опрятность в салоне всегда. Высокая клиентоориентированность.
Ассортимент то, что нужно, без излишеств. Нет перегруза количеством ароматов, фасовка в самый аккурат, два видат хватит, спасибо, что не наплодили разного литража. За подарки отдельное спасибо, жена довольна, а это многое значит.
03.01.2022 пришёл на бесплатную диагностику кожи лица. Девушка консультант всё понятно объяснила, рассказала какая линейка косметики мне подходит. Ещё дали пробники продуктов и купоны на подарки. Спасибо! :)
Теперь буду покупать только в интернет магазине. Консультанты не компетентны, тактичность отсутствует полностью. Придя в бутик поинтересовалась по поводу пробников новой линейки кремов. Как мне ответили, мы тут пробники просто так не раздаём! Сначала купите, что нибудь. Я постоянный клиент и очень люблю косметику ив роше. Но после такого в бутике нет желания делать покупки.