Очень удобное расположение магазина. Пришла за продуктами которые как оказалось сняты с производства. Консультанты посоветовали и быстро подобрали. Девочки очень ведливые и веимательные! Ушла ооочень доврльная!
В этом ив роше очень неприятная одна из продавщиц - такая хватко-деловитая деваха как с базара. Вроде как бы и не нахамила откровенно, но манера общения такая хабалисто-нахальная, «всегда правая». В общем вместо приятной новогодней покупки 🛍 гадливое настроение. И в этом же ив роше, эта же девушка, меня обсчитывала, когда платила наличкой - я поняв что сдачу не дали (мелочь, 50р) вернулась и она не моргнув глазом вернула её- и не спрашивая не выясняя ничего - значит знала на сколько обсчитала. Гадливое в общем впечатление. Мне этот магазин удобнее всего, но приходить больше не хочется, не умеет общаться, но лезет впереди других продавцов.
Отличное обслуживание, персонал вежлив, приветлив. Качество товара на высоте, как всегда. А всегда - я пользуюсь косметикой и уходовыми средствами от Ив Роше уже лет 25.Выбор товара на любой цвет и вкус как говорится. Расположение бутика очень удобное.
Здравствуйте!Всегда нравится покупать косметику в этом салоне,уютно комфортно и такие улыбчивые и вежливые консультанты!Вы лучшие,желаю вам стабильности и процветания!С уважением Ирина
Конечно продавец консультант всегда поможет и подскажет только по этой причине я иду в этот магазин! Для меня это важно...Я удовольствие получаю от покупки... Советую ...
Очень хороший магазин, всегда вежливые и внимательные консультанты. Девочки все приветливые, всегда помогут, подскажут и проконсультируют. Уже несколько лет с удовольствием пользуюсь вашими продуктами!
Всегда вежливые консультанты. Подскажут, не навязывают покупку. Ходим часто потому что дочка очень любит подарочки за покупку. В этот раз получили милую косметичку. А шампунь никогда лишним не будет :)
Хороший ассортимент, демократичные цены, очень клиентоориентированный персонал. Качество продукции хорошее.
Посмотреть ответ организации
Мао Х.
Знаток города 8 уровня
8 июня 2023
Продукция хорошая. Но у руководства странные представлении о том как должен работать персонал. В современном обществе, такое нереально-навязчивое впаривание, отталкивает, и вызывает желание уйти и не возвращаться. У меня лично вызвало приступ паники, словно в фильм ужасов попала. "Вам нужно это средство." И все это с жутко искусственными улыбками, и бесконечной паникой в глазах . Бр. И сотрудников жалко.
Отличный магазинчик, очень приветливые консультанты, всегда есть приятные бонусы и подарки. Часто появляются новинки, а ещё хорошие средства для ухода за лицом. Всегда ухожу с покупками и чудесным настроением.
Стоит посещать тот магазин, где хорошие товары и вежливые, и симпатичные продавцы. Цены, правда, значительно выросли, но сейчас везде дорого. Здесь еще жить можно.
Очень надеюсь что эта сеть магазинов пойдёт дальше и будет в глубинах. Иногда путешествую по России вижу из окна машины ваш бутик и душа радуется. Рада за то что люди открыли для себя эти натуральные продукты. Являюсь клиентом вашей сети более 7 лет и безумно счастлива. Пользуюсь только вашими продуктами для ухода за собой.Всем родственникам дарю подарки этой фирмы и накапливаются баллы. Система примирования этими баллами просто шикарный маркетинговый ход, подарки шикарные даёте. Спасибо вам! Процветания)
Здравствуйте уважаемые читатели! Когда вхожу в бутик ИвРоше всегда чувствую себя желанным клиентом. Консультанты-девушки всегда рады потенциальному клиенту и что очень важно не навящевы! Цветовая палитра декоративной косметики в трение сезона. Могу что-то подобрать под наряд. Дочери нравятся ароматы и консультанты ориентируются не только на кошелек клиента, но и на цветотип кожи и волос. Безвкусицей девушки не страдают. Приятная атмосфера, чисто, без подарков не уходим никогда. Спасибо бутикам ИвРоше. С ними весна в душе длится дольше!
Очень вежливый и приветливый персонал!Всегда рассказывают про новинки,интересуются,что именно нужно и подбирают товар очень профессионально!Спасибо им за это!Обслуживание покупателей на высшем уровне!Хочется зайти снова и снова!
Жена постоянный покупатель, консультанты ненавязчиво посоветуют, да и скидки бывают.
1
1
А
Анонимный отзыв
16 декабря 2019
Добрый день! Сегодня делала в этом бутике покупку на сумму около 800 руб., показала кассиру Кафоевой С.Р. в телефоне что мне на почту пришло предложение которе действует до 18 числа : 2 кружки в подарок, она стала рассказывать о других акциях, постоянно отвлекаясь на второго кассира, в итоге никах кружек в подарок я не увидела.
Очень назойливые консультанты. Ничто так не бесит как кто таскающ йся за вами по пятам и рассказывающий про новинки когда в голове вертится - какой сиреневый гель с розовыми цветами мне понравился в прошлом году???))))
Ооочень прилипчивые продавцы. Руководству срочно нужно пересмотреть политику продаж. Заходишь и начинают грузить всем подряд.
«Вам не хватает до подарка 23 рублей, нужно купить?»
Покупаешь. Левел пройден.
«Вам не хватает для ещё одного подарка 19 рублей»...
и тд
Хоть один раз, интересно, возможно прийти и спокойно приобрести то, в чём у тебя есть необходимость без этого навязывания? очень неприятный отталкивающий персонал.
Тесно, душно, продавцы часто заняты своими делами!
1
1
Посмотреть ответ организации
Валентина Л.
Знаток города 7 уровня
23 ноября 2018
Вообще бы никогда не заходила в этот магазин. Слишком навязчивая система продаж, как на рынке, это раздражает ужасно и портит настроение. Если открою для себя альтернативу гелей для душа и карандашей для бровей, то вообще буду обходить Ив Роше стороной. Зачем вы ставите покупателей в неловкое положение своим навязыванием??? Да, я пришла купить 2 геля для душа за 200 рублей, что за изумления издевательские на ваших лицах? НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН ПОХОЖИЙ НА БАЗАР.