Добрый день!
02.02.24г. отмечали семьей мой Юбилей.
Накануне с менеджером Ириной обговорили меню.
Хочу выразить ей большую благодарность за доброжелательное отношение, внимание к организации нашего отдыха.
На протяжении вечера она подходила к нашим столикам(92,93), спрашивала все ли хорошо.
Меню полностью соответствовало нашему предзаказу. Спасибо большое повару, который готовил для нас, блюда поданы красиво и все было очень вкусно. Официантам, обслуживающим наши столики, большое спасибо за их внимательное и душевное отношение. Была очень рада их поздравлению с моим Юбилеем! Оформление самого зала ресторана очень красивое, с фотографом провели фотосессию. Зажигательная музыка в сопровождении ансамбля! Танцпол с разноцветной подсветкой замечательный! Атмосфера в ресторане праздничная и доброжелательная!
Наш вечер прошел великолепно! Администрации ресторана большое спасибо за грамотное решение по подбору персонала и оформления зала.
Всем рекомендую Ваш ресторан.
Днём очень понравилась атмосфера. Есть недочёты по обслуживанию, надеюсь исправят.
Меню разнообразное. Еда очень вкусная. Оджахури было сильно соленое, но свинина была великолепна! Мягкая, нежная, тает во рту. Чай с грейпфрутом тоже понравился. Вечером излишне громко.
Мебель (кресла и стулья) комфортные. Была несколько раз. Рекомендую))
Классно провели день рождения. Ну есть нюанс пацаны когда кайфуете на танцполе будьте аккуратны вас неожиданно может снять камера и выложить в инстаграм, после чего ваша вторая половина скорее всего все увидит 😂
Сидели с другом приехали из пятигорска покушали от души , спасибо Марине Ч за рекомендацию очень вкусной ухи под аодрчку и приятное общение. Обязательно вернемся
Красивое и вкусное место. Официанты молодцы. Интересные мастер-классы для детей. Портит впечатление девочки на ресепшене, какие-то как роботы, неприветливые, в телефонах. В гардеробе женщина , подавая длинное пальто, прошлась по нему на моих глазах и уверяла, что даже наступить не успела, хотя у меня и претензий не было. Есть над чем поработать с персоналом.
Были в воскресенье, все очень понравилось )
Спасибо за такое крутое заведение
На входе были девочки как на подбор , провожала до столика очень приятная милая девушка, жаль что нет бейджиков
Обслуживал топовый официант, все на высшем уровне пополнял бокалы выполнял каждую просьбу, вечер удался
Бронировали по телефону отдельное спасибо за такое хорошее место учли все пожелания
Часто заходили в это заведение с семьёй пообедать. Кухня вкусная. Сегодня решил, что был здесь в последний раз. Как-то ужесточились правила заведения. На входе обязали забрать у детей и оставить на хранение воду. На просьбу разделить блюдо на 2 тарелочки для детей, сказали, что так не делают.. По итогу, после убедительной просьбы, блюдо, всё-таки, разделили. Осадок остался. Карту постоянного гостя решил удалить.
Приятное место.Выступала группа и солистка пела божественно.Весело провели время.Официанты клиентоориентированнны.Особая благодарность официантке Софии:веселая,радушная!
Последнее время только по ресторанам Новикова АН и зовут ходить,но я собственно и не отказываюсь)))Тем более что Южанин - это очень хороший,качественный ресторан на высоком уровне обслуживания(начиная с администратора/гардероба/официанта до прекрасных блюд).Есть своя парковка,много вариантов нахождения в ресторане (зон принятия пищи) в общем и целом - рекомендую на 💯.Но был нюанс (лояльности маловато конечно)день рождения отмечали и подруга торт испекла,-так его не разрешили подарить,с учетом того,что десерты тоже заказывали и стол у нас ломился от блюд.
Хорошее уютное место в здании гостиницы Москва. Интересный интерьер. Хорошее меню. Очень вкусная кухня. Всё просто объедение. Шашлык превосходный. Готовят достаточно быстро. Цены средние. Персонал гостеприимный и доброжелательный, работают очень быстро и качественно.
Место красивое, атмосферное, комфортно разместиться и вдвоем, и большой компанией. В Сыроварне и Клево мне показалось вкуснее, чем тут. Немного удивила и девушка-официантка своим отношением, возможно, это сказалось и на оценке блюд, и на количестве звезд) Надеюсь, это разовая акция)
Очень люблю этот ресторан, пятница, суббота выступают кавер группы. Музыка огонь, кушать некогда, танцуешь всё время. Кухня вкусная, ценник выше среднего
Хорошее место, чтобы отметить какое-нибудь событие. Танцевальное место, однако танцпол маловато для такого большого заведения. Персонал дружелюбный, профессиональный,однако при нашем посещении в середине вечера пришел администратор и стал уточнять, был ли внесен депозит. Я думаю это можно было уточнить накануне брони, а не в разгар веселья.
Кухня на любой вкус, качество и подача на высоте , атмосфера праздничная и душевная , музыка ориентирована на все поколения и темпераменты . Обслуживание супер
Пришли вечером 10 сентября компанией в ваше заведение с девушкой и мужчиной.
Во первых девушка хостес недоброжелательно встретила нас и видя, что мы с сумками, даже не подала подсумочник. Пришлось самой искать глазами и ставить ее около стола. Во вторых не предупредив, что вареники с картофелем и грибами делаются из подкопченного картофеля, менеджер мне говорит «а почему вы это сами не спросили». А откуда я собственно должна знать что у вас вареники с подкопченным картофелем, я впервые такое встречаю. Если у вас такая специфичная кухня, как выразился менеджер, тогда вы должны сами предупреждать о ваших изюминках, а не гости должны гадать какой картофель будет в варениках.
Симпатичный ресторанчик, ходили на Новогодний корпоратив . Приятный интерьер, уютно, понравилась зонация помещения и в целом комфортно. Но... не в восторге от кухни, простите, но могло быть и лучше ... хотя и хуже, конечно тоже. Поэтому только 4 балла.
Сделали бронь на сайте, по факту прибытия нас неприятно удивили, что бронь через сайт не проходит, а только по звонку и с депозитом 15к. На сайте об этом информации не было. За сутки до посещения звонила администрации чтобы подтвердить бронь, но трубку не взяли. А это бы ооочень помогло избежать неловкой ситуации.
От депозита мы решительно отказались, и что было прекрасно, нам предложили компромисс разместится, но с ограничением по времени на 2.5 часа. Отдельное спасибо администрации, за проявление гибкости в данной ситуации. По факту мы гостили в ресторане немного дольше, нас никто не поторапливал, видимо от того, что было достаточно свободных столов.
Меню хорошее, еда вкусная, обслуживание приемлемое.
В ресторане было немного холодно, нам принесли пледы, как оказалось потом они были уличные, в которых гости ходят на перекур.
В конце вечера заказали кофе по турецки, напомнили официанту про подачу стакана воды к кофе, но были неприятно удивлены, что к кофе по-турецки не подают воду, а просят заказать бутилированную. Ребят, ну камон! Подавать кофе по турецки без стакана воды это как подать чай, без заварки. Делайте выводы, устраняйте косяки... Первое впечатление от ресторана соответсвует оценке
Очень вкусная кухня, мясо, хачапури, салат с хрустящим баклажаном волшебный. Интересные и вкусные коктейли. В оформлении зала много зелени, что позволило создать уголки для различных столиков, чтобы компании не мешали друг-другу
Хотела забронировать столик на 3 января. По телефону мне озвучили одну стоимость и сказали, что бронирование происходит через вотсапп. Когда я написала в вотсапп, то стоимость уже с 15 000 руб возросла до 20 000 руб и не за 4 человека, а за три. Далее я уточнила про возврат неиспользованных средств депозита, на что мне ответили, что он невозвратный. Что противоречит законодательству РФ. Но видимо этому ресторану законы не важны.
А согласно статье 16 закона “О защите прав потребителей”, оставшиеся деньги ресторан должен вернуть, так как никакие внутренние правила заведения не могут противоречить вышеуказанному закону!
Это действительно уровень.... Атмосфера, кухня, обслуживание на высоте. Охрана внимательно контролирует, чтобы никаких левых движений. Цены да, не низкие, весьма и весьма, но оно того стоит. Нам понравилось, думаю ещё вернёмся.
Хочу поблагодарить Ирину администратора, которая организовала мой день рождение, помогла с выбором еду, и посадки гостей, всегда была на связи. Всем нам очень понравилось. А так же отдельное спасибо за поздравление от ресторана, очень необычно и прикольно))). Ирина ,спасибо огоромное. Я обязан еще вернусь))). Т отлельное спасибо нашему официанту Владиславу)). Обслуживание супер..
Прекрасное заведение
Отличный и отзывчивый персонал
Недавно отмечал свой день рождения
15 декабря
Всё понравилось .
На высшем уровне
По кухне всё было отлично приготовлено
Всё свежее
Ставлю самую высокую оценку
Рекомендую посетить , не пожалеете.
👍👍👍👍👍🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Не понравились салаты и коктейли, щечка с пюре восхитительна, но главным минусом стала очень громкая музыка и это в будний день, мы за столом друг друга не слышали, хотя пришли поесть и пообщаться, а оказались на нежданном концерте
Очень понравилась правильно поставленная работа со стороны персонала. Все нюансы по мероприятию обсуждали с банкетным менеджером Ириной, оговорили, что хотим именно колоритные блюда кавказской кухни. Ирина, не растерялась, все рассказала и даже подсказала на какие блюда нам обратить внимание. Удивило, что в течении вечера она не упускала нас с поля зрения, переодически подходила. Официанты тоже всегда были рядом. Очень приятное место для отдыха, обязательно буду рекомендовать своим друзьям ваш ресторан.
Несколько раз посещал это заведение и всегда оставался доволен кухней, но в этот раз попал на банкет…
Шашлык из свинины не свежий, подогрет.
Нарезка мясная из магазина.
Жареный сыр внутри панировки низкого качества, совсем не растаял.
Хачапури - непонятная лепешка с подобием сыра.
Цезарь сложно испортить, но им удалось. Соус пресный, все гренки разных размеров, как будто с разных мест собрали.
Овощная нарезка как в плохой столовой.
Если кухня не успевает, тогда зачем расширять посадочную зону?
Понравились только холодец, рыба и баранина на мангале.
Невозможность разговаривать просто бесит. Музыка орет в каждой точке зала.
Самое негативное то, что официант пытался обмануть с количеством спиртного. Утверждал, что 9 человек, помимо всего прочего, выпили за два часа 9 бутылок игристого. Я понимаю, что кто-то это может сделать, но не эта компания. Подобную ситуацию видели за соседним столом, где посетитель объяснял менеджеру заведения, что они тоже не могли выпить такое количество спиртного, что им приписывали.
Будьте внимательны на банкетах.
Южанин являлся лучшим рестораном Краснодара. Но где-то примерно полгода назад наш офис переехал и ездить в этот ресторан на бизнес-ланчи стало долго (по Краснодарским то пробкам). И вот, спустя полгода, мне вновь довелось посетить бизнес в Южанине. И я в ужасе от того, как изменилась работа официантов. Дело в том, что за два года походов на бизнес-ланч, Южанин приучил к высококлассному обслуживанию. А что я увидел сейчас? Сначала я просидел в ожидании официанта, затем обратил внимание, что грязную посуду никто не уносит, затем я просидел в ожидании расчёта. Причём посадка не была полной, переговоры по внутренней связи между стаффом остались. Я не понял, почему произошли заминки. Видимо упали требования к соблюдению стандартов со стороны руководства.
По кухне ничего плохого сказать не могу. Она осталась на уровне. Сильно сдал уровень качества обслуживания. Сильно.
Прекрасный ресторан, кухня-просто супер! Живая музыка-вседа приятно! Атмосфера замечательная! Интерьер! Обслуживание на высоте, официанты все во время делают! Отлично отметили юбилей родственницы! Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
M
Знаток города 3 уровня
6 ноября
Неплохой ресторан. Интерьер интересный.Меню разнообразное.Винная карта достойная.Живая музыка порадовала.Работает допоздна.
Можно с детками. Для деток есть игровая комната с аниматорами.Официанты вежливы и учтивы.Обслуживание шустрое.Следят за наполненностью бокалов. К посещению реклмендую
Прекрасный ресторан!!вкусно,атмосферно,душевно,весело,отмечали 73!!года супругу,понравилось все ,живая музыка ребята играли и пели чудесно!!все хиты исполнялись по своему!!пол для танцев у эстрады великолепный!! Рекомендую!!
Меню достойное, подача 👍🏻 отмечали здесь день рождения, попали на кавер группу. Музыка, инструменты, звук - вау. Круто, что заведение дает возможность не только поесть) места для танцев достаточно
Отмечу, что сидеть и разговаривать не везде удобно, в определенных местах очень шумно. Да и вайб ресторана больше про потусить
В данное заведение ходим достаточно часто, в принципе только из-за наличия детской комнаты , это прям оч удобно и достаточно редко в краснодаре встретишь заведение с данной комнатой , да еще и с няничками . В 22 году решили отметить там день рождение на 10-12 человек , забронили ВИП комнату и приехали делать предзаказ , администратор которого мы прождали около часа, при пустом заведение , так как был день , в итоге к нам подсел , примерно с фразой " я вам сейчас меню скину , вы дома посмотрите и мне на ватсап пришлете ваш предзаказ " я как бы перепутал слегка от этого с мыслями " а на кой .... ты тут ?" мы задали еще пару вопросов и уехали , составлять свой предзаказ )))) так же были нюансы с коректировкой этого предзаказа и пред оплатой за банкет , не допишишься и не дозвонишься , что бы что то потправить и внести оплату . Так же нам к итоговому счету пририсовали "сервисный сбор " 10% при итоговом счете в 150 , ну как бы ощутимо ( заранее надо сказать , что о нем предупреждали типо это как чай официантам , но оказалось , что официантам от туда падают просто крошки и пришлось отдельно ребятам еще оставить ).
Недавно мы сново поситили данное заведение количеством более 8 человек и опять сервисный сбор 10%. Мало того что бронь стола длилась в течении 4 часов ( то есть мы определились по телефону что стол есть и просто остальное время мы просили скинуть реквизиты для оплаты , у них то времени нет , то напишите на ват сап , то еще раз напишите ,мы не видели и т.д и это днем когда нет людей ) счет вышел примерно на 80 вместе с их любимым " сбором " и в этот раз мы решили забрать счет и посмотреть , что да как .... слегка перепутав от 1 литра сока который стоит там 960 р , высчитали наценку на весь ассортимент , которая стримится к 1000 % , учитывая что кухня обычная ни чего сверхъестественного , особенно алкоголь просто космос ( естественно мы сравниваем с нормальными заведениями Студия , Родина , Лавилла , та даже в Белини будет дешевле хотя этот рест на 3 головы выше Южанина, но и конечно Белини чуть другого формата ), но повторюсь в Южанине есть детская , а мы были с детьми ( это если начнут писать - че ж вы тогда туда претесь ).
Так вот суть вопроса с .... такая наценка, а уж тем более при такой наценке с ...... бы делать сервисный сбор , так же не хватка официантов при полной посадке и в последнии посещения заметили , что кавер группы которые приглашаю , берут не пойми от куда и не пойми кого.
Всё выше написанное не жалоба , просто негативное мнение возможно по мелочам , но я думаю если вы крутите цены так надо соответствовать.
Решили больше не ходить в данное заведение, смысла нет переплачивать , проще няню для ребенка на дом заказать и поехать отдохнуть в заведения выше уровнем и по разумным ценам .
И пару слов про заведение Магадан и Клёва - та же история с ценником . У вас же слоган был " Морепродукты по честной цене " , видимо у всех разная честность .