Юрент
Круглосуточно
Москва, Салтыковская ул., 13Г
Как добраться
Новокосино
1,17 км
Поликлиника № 66
133 м
Похожие места рядом
81 отзыв
13 августа 2024
В нашем городе карточки Юрент нет, поэтому оставлю отзыв здесь. Судя по отзывам других пользователей, сервис «на уровне».
В этом (а может быть, в прошлом) году в Ярославле появились электросамокаты компании Юрент. Я на них катаюсь, когда бывает настроение. Сегодня ездил в Тверицы и удивился, обнаружив самокат Юрент около Софийской церкви.
За поездку длительностью 10 минут 35 секунд я заплатил 106,89 рублей: 30 рублей за старт и 6,99 рублей за минуту. Минуты округляются в большую сторону не в пользу клиента, поэтому мне насчитали 11 минут.
По подписке МТС Premium старт бесплатный. Подписка на час стоит 390 рублей, в этом случае стоимость минуты составит 6,30 рублей. За 649 рублей можно взять «Проездной Daily» на сутки и получить 40 минут на неограниченное количество поездок. Страховка стоит 35 рублей.
Цены как цены. В Whoosh +- такие же. Но там можно приобрести пакет «30 минут» на сутки за 199 рублей, «60 минут» на сутки за 389 рублей, «100 минут» на 7 дней за 649 рублей и 250 минут на 30 дней за 1599 рублей.
Зона поездок Whoosh и Юрент идентичная, за исключением некоторых участков. Юрент позволяет ездить по улицам Полушкина роща и Шевелюха, посёлках Тверицы и Савино, деревне Полесье. В Дзержинском районе можно доехать до ТЦ «Аксон» или ТРК «Альтаир». Этих зон в Whoosh нет. Фрунзенский район в Юрент недоступен, это может стать серьёзным минусом для потенциальных клиентов.
Управляемость самокатом Юрента мне не понравилось. При езде на нём нужно сильно держаться, тормоза слабоватые...
Ещё один неприятный момент — оплата поездки. Я привязал карту в приложении. Списались 15 рублей, которые сразу же вернулись на карту. Однако начать поездку с помощью привязанной карты не получилось! Я, зачем-то, внёс на аккаунт 500 рублей, которые превратились в 500 бонусов. Вывести их нельзя. На них я и совершил поездку. Оставшиеся бонусы (деньги) поддержка выводить отказывается, ссылаясь на то, что я внёс их сам. Подарил 4 доллара Юренту, получается.
Что по итогу? Лучше пользоваться Whoosh.
4
16 августа 2024
Это ***. Не пользуйтесь, не привязать карту ни в коем случае. Сегодня взяла самокат, время использования было 7 минут. Далее приложение зависло не помогала ни перезагрузка, ни чего. 45 минут пыталась как то завершить аренду. Служба поддержки не отвечает. В итоге списались деньги с карты. 425 рублей и их никто не вернул! Поддержка не отвечает ни через почту ни через телеграмм. Дополню отзыв, на всякий случай заблокировала свою карту, чтобы больше не списали. Поддержка ответила ближе к вечеру, обещали вернуть. Карту привязанную к приложению пришлось разблокировать в офисе Сбера. Деньги в итоге вернули на следующий день, но потраченные нервы и время никто вам не вернёт. Также могу сказать что часть самокатов у них сломана и когда их берёшь, а ехать не возможно, деньги всё равно списывают. Потом тратишь опять-таки время на переписку чтобы вернули, и то вам просто балы обычно зачислят, потом надо требовать
1
23 октября 2024
Списали деньги за подписку премиум и это при том, что она была отключена! Вину свою признавать отказались! Начислили вместо возврата денег, свои бонусы на поездки, а зачем мне в в данный момент эти поездки, я смогу воспользоваться ими только дай бог в мае! Советую отвязывать свою карту сразу после отключения подписки иначе вас ограбят и сделают вид, что так и должно быть! Еще хочу заметить с меня списали 249 рублей за подписку которая стоит сегодня 149 рублей! Да и самокаты через один убитые. А те что 2:0 просто убогие!