Juna Aqua Life
996 reviews
August 15, 2021
Чисто, большое пространство, 4 горки для малышей. 4 большие горки. Звезду сняла за то, что нельзя было скатиться с 6 летним ребёнком вместе со взрослым с большой горки (он был в нарукавниках, плавать умеет). При этом в бассейне рядом с джакузи и сауной (где глубина больше) можно было хоть с грудным ребёнком.
1
2
February 10, 2023
Можешь мне так понравился этот бассейн и баня и сауна Ну всё понравилось короче там даже еда
1
July 12, 2023
Горки в аквапарке класс и бассейн на крыше,еда вкусная
1
August 21, 2021
Не могу однозначно оценить! Но не 4⭐. Начну с заезда: приехали к 17:00 ( заселение в 17:00, так написанно на сайте), заселили в 18:15. Извинились, сказали, что 20 мин придется подождать и предложили чай с блинчиками, пока ожидаем. Сам номер просторный, хороший, но чистотой и свежестью не пахнет. Пастельное бельё чистое, а халаты ( их было 4) не поменяли, т.к. у одного халата был мокрый воротник ( поэтому ими не пользовались),полотенца тоже в пятнах и с дырочками, если и стирают то точно без порошка (ни малейшего запаха средства для стирки) и не глаженые. Есть одноразовые тапочки, в ванной зубные щетки с пастой, набор для бритья, гель для душа, туалетная бумага. Есть фен, полотенцесушитель электрический, сушилка для белья. Минус: не приятный запах в туалете всегда. Если с ребёнком, то возьмите горшок из дома.
На кухне. Посуду можно попросить в ресторане, в самом номере было 4 тарелки, большие ложки, вилки, и кофейные чашечки. Есть холодильник, микроволновка, эл. чайник.
Ресторан на территории 1. Меню в единственном экземпляре (чтобы заказать, надо подождать меню). Цены в меню завышены (цена не соответствует качеству).
Бильярд, я так поняла, 24 часа открыт и бассейн тоже. На территории есть мангалы ( оплачиваются отдельно), корт (тоже оплачивать отдельно).
Максимум на 2 дня можно приехать, больше не надо.
2
1
January 26, 2022
Грязно.
Администрация позволяет официантам и горничным после смены плескаться в бассейнах для гостей. В то же время, столы в ресторане стоят неубранные с вечера. Валяются окурки, пустые бутылки. Никого это не парит.
Места для пикника сдают за приличные деньги, но не убирают. Все в грязи, в пыли. Номер был дико уставший, посудомойка не работала, ее так и не пришли осмотреть, хоть и обещали. Вся кухня просит о замене. Обслуживающий персонал требует замены.
3
May 22, 2022
Великолепные апартаменты! Великолепное SPA！Прекрасное месторасположение, ж/д станция в 15 минутах хотьбы.
1
2
June 27, 2021
Добрый день не знаю почему они себе поставили 4 звезды я бы трёх не дал этому отели и так если вы планируете посетить данное место с детьми хочу Вас предупредить даже не думайте сюда ехать и так обо всем по порядку.
1. Когда вы заселяетесь даже не вздумайте подписывать договор сначала проверьте свой номер как на практике вы едете в один номер вам предоставляют другой.
2.в номерах не знаю везде так или нет первый корпус первый этаж видел таракана бегающего по кухне.
3. Территория отеля не предназначена для прогулок с детскими колясками от слова вообще.
4. Администратор не за что не отвечает проблему решить не может такое сложилось впечатление , что на постояльцев отеля им все равно.
5. Ресторан меню скудное сосиски с картофель пюре для ребёнка вы можете ждать час а то и полтора это при том что ресторан пустой на улице посадка 4 человека чем там так загружен повар история умалчивает.
И так подытожим местечко я вам скажу не такое уж приятное как его описывают в отзывах мой вам совет лучше обойти стороной этот отель и поехать в другое место и не испортить себе отдых не понимаю как там вообще можно отдыхать с детьми. Мы написали претензию развернулись и уехали ждём возврата денежных средств говорят за первые сутки не вернут денежные средства Фемида разберётся🙋🏼♂️
4
March 27, 2023
Отличное место, с адекватными ценами , но пора начать реставрацию 😗👍
1
July 10, 2022
Очень грязные и дурно пахнущие душевые . Нет полотенец на стойке регистрации. Нет горячей воды, детей невозможно помыть после аквапарка или бассейна холодной водой. Бассейн с волной очень старый и неприличного вида. В номерах тараканы. Много шумных мужчин , неприлично себя ведущих.
Из плюсов- новый хороший тренажёрный зал !!!
2
August 12, 2022
Потенциал хороший, но все уже не в лучшем состоянии и разбросано все так что без инструктора не найти где сауна, где пляж, где горки.
1
February 12, 2024
Всё ничего, но санобработку от тараканов надо бы провести!
4
December 13, 2021
Половина отзывов тут написаны сотрудниками или их друзьями.
Сейчас вас ждёт самый настоящий отзыв от человека, который там был. В подтверждении своего отзыва я прикреплю чек об оплате и заявление о возврате средств.
Начнём по порядку:
Хотели с женой провести годовщину и взять с собой детей, тут нам в рекламе попался отель Aqua Juna life. Заезд был 24.11.21 выезд 26.11.21.
За день до заезда с нами связалась девушка чтобы уточнить нужна ли нам какая либо посуда в номер. Мы попросили пару тарелок стаканов, вилки и ножи. По приезду ничего это не было. (Вопрос зачем было спрашивать??). Так же мы уточнили все ли работает и нужны ли какие либо справки о вакцинации, на что был получен ответ что все работает (к слову холодный аквапарк я так понял уже давно у них поэтому мы и спросили об этом) и никаких справок не надо.
Едем дальше.
24.11.21 Мы пришли на ресепшн, нас проводили в номер номер 1, и О ЧУДО. Оказывается нагреватель в аквапарке сломан и вода там холодная как нам говорит администратор при нашем заезде. Совпадение??? Не думаю!
Ну как бы уже приехали, ехать обратно далеко - давайте воспользуемся тем что есть подумали мы. Пошли в аквапарк и тут, оказывается что администратор с ресепшена должен кому то позвонить, чтобы это человек пришёл и включил нам горки и чтобы фонтанчики все работали. Минут через 10-15 нам его включили. Вот это прикол. Сама аквапарк убитый, где то откололась плитка, где то все уже желтое все, а где то даже есть плесень. Чуть дальше есть зона спа, до неё идти отдельный квест, и не стоит как оказывается. Джакузи все в налёте и ржавое, бассейн типо с горячей водой похож на ванну в которой кто то хорошо намылился- вода мутная. Возвращаемся в аква парк а его опять отключили.опять ожидание 5-10 минут и аквапарк работает. Купаться уже не было желания.
Мы пошли в номер чтобы заказать еду из ресторана (рёбра и Фри с соусом). Слава богу взяли что то с собой. Цены в ресторане дороже чем в заведении среднего класса на Арбате. По виду не плохо, но по вкусу продукты из глубокой заморозки.
Дальше решили покупаться в джакузи у номера и попарится в сауне. Оборудование все так же в налётах и ржавое. Лежим балдеем и считаем тараканов их к слову много, очень много. Администраторы не скрывают этого факта.
Время уже было позднее, жена пошла укладывать детей спать, на втором этаже. Я пока остался на первом. Сижу смотрю телевизор, одновременно сижу в телефоне и слышу шорох. МЫШЬ!!!! Мышь в номере вылезла из стиральной машины. Время 23:20 звоню на ресепшн а там только охранник который сказал, что надо ждать администратора, который придёт завтра утром и он ничем не может помочь. БРАВО!!!! 20k рублей за 2 ночи и такой букет подарков!
На следующее утро 25.11.21 собравшись семьей за завтраком и поговорив все вместе-приняли все таки решение остаться ещё на день. детям нравится как они сказали а для нас это было главным. Пошли в аквапарк в районе 12 часов дня и нам не могли его включить 30 минут т.к. до человека который его включает никто не может дозвонится. Мы принимаем решение уехать и забрать деньги за одну ночь которую мы не стали жить.
Нам дали заявление, я его заполнил(см фото) деньги обещали вернуть в течении двух недель. В тот момент пока я его заполнял (прошло уже больше часа с того момента как мы хотели попасть в аква парк) объявился мужчина который его включает. Ну круто, что сказать.
По итогу 25.11.21 было написано заявление о возврате средств. Деньги до сих пор не вернули, на момент написания отзыва тоже.
Звоню я в отель уже 3ий день чтобы разобраться в ситуации. Меня соединяют с администратором, которая представляется администратором. После моего вопроса о возврате средств она говорит что она не администратор а просто помогает гостям заселиться по номерам, а администратору она передаст мой вопрос. На просьбу связать меня с администратором отказ получаю. К слову с субботы 11.12.21 по сегодня 13.12.21 администратор на выходном и как мне сказали выйдет только в среду. Сомневаюсь в этом.
Завтра отправляю заказное письмо с пометкой о вручении с досудебной претензией.
верить моему отзыву или нет - решать вам, но мой вам совет:
НЕ СТОИТ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ.
Сервис: дно
Аквапарк : дно
Компетентность персонала: дно
Санитария в помещении: дно
7
September 12, 2021
В будни нормально, в выходные дни слишком тесно, да как и везде в таких местах. Парковка маленькая, кто успел, тот и поставил. Для детей слишком опасным считаю ведро в центре которое огромное и при наполнении переливается на головы, (такая задумка). Моя дочь мало того напугалась, так еще и ее этой массой прибило к полу -кровь и слезы по факту. Питание там очень не дешевое. Берите с собой, перекусить есть где.
1
September 21, 2020
Очень понравилось это место, для отдыха с детьми очень даже не плохо. Самое главное дети довольны!Аквапарк, бассейн, джакузи,все понравилось! Персонал приветливый, отзывчивый, доброжелателе! Советую всем! Надо будет узнать про абонемент.
4
1
September 28, 2021
Пользуемся давно абонементом. Входит и аквапарк и фитнес-зона.
Очень удобно, все в одном месте, вкусное кафе. Открытый бассейн.
Ходим всей семьей.
2
September 6, 2022
Мы хорошо отдохнули, не много было не понятно сначала как работает джакузи. Но через час поняли, что оно включается и выключается по времени. А так всё хорошо.
1
December 4, 2020
Здравствуйте! Хочу поделиться отзывом о нашем последнем прибывании в спа отеле Юна-Лайф на Красной Горке. Мы с семьёй стараемся раз в месяц получить порцию здоровья и расслабиться в спа отеле. Несколько раз выбор падал на Юна Лайф. В отеле очень много недочетов и странностей, на которые мы закрывали глаза, потому как отель располагается рядом с домом и нам в принципе было удобно, а на косяки старались не обращать внимания. Но в последний раз мы собрали всё минусы-комбо! Во первых охранник, несколько раз прошел мимо моей малолетней дочери, пристально разглядывая её,потом подошёл ко мне и стал выговаривать,сверху вниз я была в этом момент бассейне с малышом, что дочке не 10 лет,а 14,что у него внук 10-ти лет и он гораздо мельче. К слову сказать за номер в отеле мы за сутки заплатили 10240 руб. У нас было 4 взр.1 ребёнок до 10 лет и ребёнок до 5 лет. После водных процедур мы с семьёй сидели за столом в нашем номере, к нам нагрянула администратор с терминалом для оплаты и стала требовать доплаты в 320 руб. или документ с подтверждением возраста ребёнка, которого у нас с собой не было,так как раньше его не спрашивали мы его с собой не возим. Во вторых, вода в комплексе была очень холодной,и в детском аквапарке, и бассейне,находится в ней невозможно,горки во взрослом аква не прогретые и холодные,мы постоянно в них застревали! Замерзнув окончательно мы пошли в сауну,но и она оказалась не прогретой,такжекак и хамам. Бассейн возле сауны ледяной! В нём находится, а тем более плавать невозможно!Такого не комфортного отдыха у нас ещё не было! Вобщем промучались пришли к джакузи и бассейну расположенному у массажной зоны там единственное место где ,была теплая вода,играли с детьми в воде,но тут вышел человек из технического помещения и кринул нам чтобы мы не шумели, потому что он спит,время было около 11-ти вечера,других отдыхающих не было вообще! Утром мы снова с семьёй пошли купаться на нашем пути стоял уже другой охраник широко расставив ноги и с телефоном в руках,ниже уровня груди,похоже он всё же решил сделать наши фото на память,мы аккуратно его обошли,потому что он и не думал посторониться на узком проходе, и ушли плавать. Это минимум,что я могу описать, про грязную посуду и занавески повешенные кое как,про паутину и сломанные диваны и ещё много маленьких и не очень "сюрпризиков" приготовленные нам "замечательным и отзывчивым" персоналом спа-отеля Юналайф расположенного в Красной горке. Полностью разочарованны и огорчены таким отношением и сервисом.
5
February 4, 2022
В гостинице были в январе 2022. Номер подготовлен плохо. Наволочки на подушка мокрые, на одеяле жёлтые пятна, занавески в пятнах. Мебель в номере изрядно износилась. Дверь на улицу плотно не закрывается, снизу поддувало. В душевой не работал фен и полонцесушитель. Очень не удобно - отсутствие кухонной посуды, при наличии кухни (надо заказывать и ждать). Аквапарк, сауны скудные. Цена и качество не соответствует. Не советую. Сами больше не поедем.
3
January 8, 2023
Ходим по нескольку раз в год, всё нравится. Кто-то написал что пованивает - но это надо поискать где, я не припомню такого места. В выходные народу много, на любителя. Ещё, в лютые морозы кое-где холодновато на воздухе, но вода тёплая. И всегда тепло рядом с бассейнами где баня и хамам. В обычную зимнюю погоду везде тепло
March 19, 2021
Вообще посетив в первые в жизни аквапарк ,впервые раз думали ну так надо значит вода холодная ,почти во всех бассейнах ,вода зеленная и очень сильно воняет хлоркой просто ужасно ,холодно в зале ,в детской зоне просто леденющая вода ни как не для детей ,съездили в другие аквапарки ,и поняли что это просто лядяная лужа ,если хотите отдохнуть с малышами или просто компанией,не пожалейте чуть больше времени и денег (там разница то рублей 200-300)но по мне лучше поеду дольше и потрачу чучуть больше ,но я буду полностью довольна в тепле и комфорте ,не советую ,вообще мы не превердливые ,но там на самом деле тихий ужас
5
July 13, 2022
Очень хорошее место отдыха для всей семьи , персонала вежливый , теплые бассейны
3
February 25, 2024
Минус: Это холодная вода в зоне маленьких детей
3
July 30, 2024
Супер место
1
December 14, 2022
Были с детьми в аквапарке, ужасно холодно в помещении и ужасно холодная вода всё обшарпанное, стоят какие-то 2 скамейки, больше ничего нет. Еда, как в забегаловке
3
June 18, 2021
Отдыхали с мужем и грудным ребенком, в данном отеле! Если едите с малышами будте готовы к тому, что будете таскать коляску по ужасно крутым лестницам, которыми буквано усыпан отель, пондасов нигде нет, но зато подкачаетесь) итак, заезали в номер, полотенцев нет, тапочек нет, из мыло-рыльных ничего, блага жидкое мыло в дозаторе. Перед бронированием уточняла у менеджера по поводу детской кроватки, сказала выдадут по запросу, по факту 4 раза пришлось просить, чтобы принесли, так как краватей в корпусе нет, надо идти в другой, а охранник занят, итог: в 22 часа, получили заветную кровать, которую оставили у нас под дверью пришлось самим заносить еще. Менеджер не предупредила что нет лифта и пондуса для коляски. Повторяю лестницы очень крутые, НЕ БЕРТЕ 2 этаж с грудничками, но даже если снимите номер на первом этаже крутых подъемов и спусков вам не избежать. Расположение корпусов не продуманое, все разбосанно по разным сторонам, устаешь от бегатни по опять повторюсь, этим ужасным ступеням, вода в аквапарке просто ледяная, джакузи в зоне сауны и бане(хамам) 2 дня из 3 нашего прибывания не работало( вода была прохладная( сервис на 0, хамовые охраники, безразличные официанты, сможилось впечатление, что отдыхают там они, а не постояльцы, охраники и официанты, с разбитыми лицами как на подбор, курят за столиками кафе на улице, с учетом, что пепельница ОДНА, приходилось курить стоя у двери, как бедному родственику, пока охраник вольяжно раскинулся на диване.....цены в ресторанах огромные, ЕДА НЕ ВКУСНАЯ, порции маленькие, посуда грязная, заказ будете ждать 30 мин, при условии что гостей нет, половина из меню нет в наличии, сервис, а точнее его ПОЛНОЕ отсутствие очень и ОЧЕНЬ огорчил. Из развлечений, анимации ничего от слова совсем, в бильярдной выключен свет, шаров нет, так де как и человека который за это отвечает, к тенисным столикам дверь заблокирована, и опять никого...ТЕРРИТОРИИ НЕТ вообще, посидеть негде, про погулять молчу. Из плюсов, а их мало, теплый бассейн на крыше глубиной наверно ниже пояса я 162 ростом, что удобно с маленькими детьми, можно не переживать и спокойно позагорать, теплый бассейн 2 шт. внутри, относительно уютные чистые номера с неплохой мебелью, близко от Москвы, на этом все, пожалуй. Ах, да не садитесь на качели подвесные около бассейна, они подают, при мне упала женщина, но она была на веселе, на следующий день я решила сфотографироваться с нашим малышом 4 мес. села красне аккурано и они стали падать, а затем и конструкция на которой они держаться, хорошо, что мягко приземлились и нас не задело, увидев это к нам подошел охраник и сказал в грубой форме, что НЕ НАДО НИХ КАЧАТЬСЯ.....а то что у них цепи сломаны, он ответил, вообше они так продаются....на этом у меня все
3
May 29, 2020
Всё супер только шумновато в центральном зале.Горки отличные,персонал молодцы.Есть ещё отдельно бассейн без горок где можно получить ребенка плавать.были втроём полдня нам очень понравилось.можно недорого перекусить.вобщем отличное место!)
1
1
March 9, 2020
Мы являемся клиентами клуба Юна Aqua Life и имеем возможность посещать аквапарк на Дмитровке. Там хороший, отзывчивый персонал, условия для занятий спортом, большой бассейн. И детей есть чем занять! В выходные полдня проводим часто именно там, и это и для здоровья полезно, и просто отдохнуть есть возможность, да и развиваем деток, что тоже позитивно.
3
2
July 25, 2019
20 июля мы отмечали день рождение моему сыну 8 лет)) всё прошло безупречно!!! Огромная благодарность организаторам и всему персоналу!!! Всё было расписано, и чётко организовано! Подача блюд, сервировка стола, улыбчивые официанты!!! Очень порадовала детская игровая комната с игрушками. Дети не докучали взрослым!!! Праздник прошёл на УРА! Сначала дети и взрослые от души повеселились в аквапарке, посетили бассен, хамам, сауну, даже купались в бассейне под открытым небом)) это непередаваемые ощущения! Затем нас ждал праздничный стол с вкуснейшими блюдами!!! Поразила огромная территория с дорожками, зеленью! Нам и нашим гостям очень понравилось! Обязательно вернёмся в это чудесное место! И будем советовать своим друзьям!!! Ещё раз огромная благодарность всем сотрудникам! Успехов и процветания!!!
4
2
August 7, 2022
Сервис отстой! В ресторане официанты как в штаны насрали, видимо повар такой же.Столы всегда грязные, еды вы там не дождетесь. В номере все старое, полуразваленное. Если хотите посмотреть на мышей и тараканов вам туда.
3
1
July 23, 2020
Отдыхали с 19 по 21 июля 2020 г. Территория не плохая, есть бассейн с подогревом и не плохой аквапарк. Но, вот ресторан и обслуживание ужасное, цены большие, на горячие блюда от 800 до 1900р и совершенно не соответствуют ценам. Пришли поужинать, в ресторане ни кого, ждали что б кто то появится, дождались. Принесли меню и сказали, что примут заказ , через 20 минут, заказали, ждали , 1:20, наконец принесли, 2 блюда были холодные. И ещё, за обслуживание 10% берут😂. На сл. день с трудом заказали завтрак, пришли на бассейн, там ни души, спустились в ресторан, хотели сделать заказ в кафе на бассейне , на что нам ответили, там есть официант, мы говорим, там ни кого нет, вообщем с трудом сделали заказ (10%за обслуживание😂) ждали час завтрак, принесли, яичница холодная, сендвичи, страсть , нарезка абы кабы, жаль не сфотографировала, чай принесли в кружке на которой написано, с Днём защитника Отечества Сергей😂 Вообщем меню писали от балды, повора походу не повора !!!! Оргументировали тем, что работают 2 повара, и бегает один официант. Обидно , за такие цены, и так не профессионально, долго, холодное, не вкусное.
4
1
July 25, 2021
Посещение с 24 на 25/07
В номере зловоние от канализации. Находится на первом этаже по этой причине было крайне дискомфортно.
Администрация была в курсе - причины не устранены, замены не предложено.
Номер с убитой мебелью, грязью в диванах, сколы на плитке, подтеки на стенах - сервис за 15 тр в сутки.
Горки для детей - ограничение по возрасту(!)- от 10 лет. Т.е. плевать на рост/вес… это где такие правила безопасности придумали?
Как возраст может быть связан с водной горкой?
Хозяину можно курить в зоне закрытого бассейна. На постояльцев плевать. А Вам, со своими напитками в пластиковых стаканах, в зоне бассейна находится нельзя. Охрана сразу делает замечание.
Плитка скользкая. Очень.
И в целом, в отделе много опасных мест, углов и тп, где можно получить травму.
Читайте внимательно отзывы. Про грязные халаты, не работающую технику и тд - это так и есть.
Если вы понимаете, что такое чистота, цените комфорт - это место не для Вас. Тем более за такую цену.
4
May 17, 2022
К сожалению ни чего не меняется. В душевых грязь, сантехника никакая вообще, души работают через один и еле еле. Дальний бассейн-грязные стенки бассейна. Баньки требуют ремонта. Прям уставшее все без исключения. А обслуживающий персонал это опасность, ни чего не оставляйте в раздевалках на виду...
4
July 12, 2022
Отдыхали с женой, брали купоны, и самое интересное поехали без детей, чему рады, но через неделю я вернулся с ребёнком, и он был счастлив
2
February 18, 2021
Добрый день!
Здесь не первый раз, но в этот раз ОБСЛУЖИВАНИЕ БЫЛО на 0!!!
От таракана в номере в первую же минуту (так же и в аква парке), постоянно выключенные горки (приходилось ждать включения по 10-15 минут) не рабочее джакузи (на просьбу помочь,,ответы даже писать не буду)! Снимали номер самый большой, спальных мест дополнительных НЕТ! Диваны были как детские..белье просили!!! И ждали более полу часа..посуды ждали 2 часа!
Тряпок и тд нет вообще!
Полотенца и халаты (при раннем бронировании) просили ! Отдохнули семьей прекрасно, но есть слишком много минусов!!! Ещё ТЕПЕРЬ НЕОБХОДИМО ПЛАТИТЬ ЗА ВСЕХ ДЕТЕЙ, даже до 5 лет!!!
5
July 3, 2021
Очень приятное место! Свой собственный отдельный выход из номера прямо в бассейн - это супер! Кейтеринг на мероприятие прекрасен! Красивая ухоженная территория, отзывчивый персонал, для мероприятий или свадеб идеальное место.
1
3
January 22, 2024
За отелем давно не следят, ремонт не проводят
October 29, 2021
Не советую очень плохо, вода холодная купаться не возможно сервис очень плохой, зачем туда ездить не стоит он того,ничего не работает. работают очень агрессивные люди моего друга заставили одевать трусы, сам лично подскользнулся и чуть не сломал ногу и купались в кислотной джакузи сразу не кто не предупредил ну а потом вылазить небыло уже смысла все равно уже были в ней .Мама говорит что льда ещё у них нет,и полотенце лишние не дают , ели как выпросили у них 4 халата.
4
1
September 1, 2024
Все супер
1
March 26, 2021
Добрый день всем!
Была не приятно удивлена!
Оплатив Отель через сайт я связалась предварительно с администратором, которая не сказа мне о том что в отеле не работает хамам, но это пол беды, заселившись в номер, 3 взрослых и ребёнок, мы понимаем что утоплениях вообще нет, и в номере почти так же как на улице! В планах согреться мы идём в детский бассейн в котором температура холодней чем во взрослом, настроение было испорчено и в холодном номере не хотелось оставаться, и я нашла администратора(очень вежливая женщина) она предложила заменить на другой номер, но я понимала что отопления нет вообще. Написав заявление о возврате средств, мы уехали. Прошло 15 дней мне не вернули деньги, и на мои звонки сбрасывают трубку, или говорят что перезвонят, но не перезванивают, прошу отнестись ответственно в выборе места досуга, можете не денег не увидеть и отдыха. Верните мои деньги !
5
June 4, 2021
Добрый день ! Очень не понравилась работа обслуживающего персонала . В номере по приезду было плохо убрано. Полотенец не хватало .Администратор подолгу не могла ответить на элементарный вопрос. К работе управляющей ещё больше вопросов.Эта женщина оказывает впечатление неквалиффицированного человека. Не хочет идти навстречу. Нет желания более посещать этот загородный отель,хотя расположение у них неплохое ...Однозначно ,не рекомендую.
3
October 28, 2024
Нет плюсы
1
October 17, 2021
Всё хорошо и компактно. Номера дорогие , но если ехать с компанией то норм. Хорошие горки и бассейны. Можно плавать хоть всю ночь.
4
November 9, 2022
Все отлично, отдыхаем у вас на протяжении 10 лет, лучший отдых!!
2
2
May 10, 2022
Ну такое себе.. Были ранней весной. В номере холодно очень. Цены не оправданы. Кухня отвратительная. Все блюда разогретые в микроволновой печи, но цены как у повара. В аквапарке дурдом. Дети принадлежат сами себе. Инструкторов нет! Мальчишки носились по кафелю и в итоге один разбил голову. Второй с горки слетел и нос повредил. Ау, родители, вы где? На горках не стоит дежурный, хотя одна из горок идиотская. Явно нуждается в описании, как в нормальных аквапарках. Обязательно сообщу в инстанции. Воды горячей нет! В бассейн и аквапарк все заходят, проходя мимо душа. Пошли в спорт зал и заблудились. Дежурный там молодой человек сказал "туда идите". Уровень. Не советую.
3
May 22, 2021
Неудобное расположение бассейнов, здесь больше дом отдыха, чем аквапарк, но цены ниже,, чем в др. Ик домублизко, для детей хорошая зона отдыха, и бассейн, и горки.
4
January 6, 2023
Все подуставшие и требующие ремонта. Номера неуютные , диваны убитые. Техника не рабочая. Аквапарк тоже из прошлого века.
June 21, 2021
Отличное место отдыха для всей семьи! Аквапарк безопасный, людей было немного. Дети счастливы! Мы с мужем насладились открытым бассейном на улице!
3
4
May 30, 2022
Была в Юне один раз. Все понравилось. Хорошо отдохнули. Всем советую. Отличное место.
2
March 25, 2021
Были в этом отеле уже два раза, все на высшем уровне, кроме кухни. Блюда 50/50 что-то очень вкусное, но есть и такие, что не прожуешь, например, курица в салате цезарь, или куриные котлетки в детском меню, но самое ужасное это крем суп из белых грибов, он настолько кислый, что есть его не возможно.
1
October 18, 2021
Очень странный аквапарк. Для детей до 10 принципиально важно иметь нарукавники/жилет, при глубине детской зоны 70см! При этом дети до 12 лет во взрослую зону не допускаются. Т.е. ребёнок до 12 лет без нарукавников все равно должен купаться в зоне глубиной менее метра. Так что родители с подростками могут купаться исключительно раздельно.
1
1