Umedia Service
254 reviews
June 25, 2022
Больше года кофеварка в ремонте. Всё кормят "завтраками". Зам.директора предложила товары на замену, раз не могут починить, и всё - два месяца не берёт трубку и не звонит. Номер квитанции 210309C-13.
6
2
August 3, 2021
Ужасный сервис! Отдали прибор. Через месяц его вернули. Но оказался не в рабочем состоянии, пришлось доказывать, что прибор отремонтирован не правильно. Сдали на диагностику, делегация мастеров недоработок не обнаружила, пришлось опять ехать и показывать в чем проблема. Забрали опять, держать в общей сложности уже 2 месяца. Сами вообще никакой информации не дают, не звонят, ни о чем не предупреждают. С телефонов переводят друг на друга. Информацией по вопросам гарантии вообще не владеют, гарантию дают на починку от балды. Просто жирный минус.
8
2
October 26, 2021
Это просто анти сервис. Месяц лежала машинка для стрижки в ремонте, звонила четыре раза, обещали всё время перезвонить и директор и руководитель отдела, в итоге конечно же не звонил никто( В итоге они отломали кусок пластика и лезвие потеряли. В пункте приёма бардак, хамят. Написала претензию и всё, тишина, не дозвониться и никто мне не звонит тоже
7
2
July 6, 2022
Забрали в в ремонт ноут. Диагностика- 2 недели. Никаких результатов. На звонки мычание в трубку. Нарушены все договорные отношения и устные договорённости. Подал жалобу в роспотреб
6
2
December 21, 2022
Парковка большая, место всегда есть и магазин света шикарный
1
6
April 3, 2022
Единственный сервис где техник разобрал оборудование ,снял деталь,поставив не по спецификации, не может выполнить ремонт,10.04.22 г.,будет месяц как ремонтируют.О действиях не сообщают!Не рекомендую!
7
2
January 22, 2022
Ремонтируют достаточно оперативно.
Но не всегда приёмщик находится на месте. Приходится ждать под табличкой "перерыв 10 минут".
И не работает терминал для оплаты, оплата только наличкой.
4
3
January 24, 2021
Сдал 13.01.21 видеокарту в ремонт. Под нагрузкой выключалась. Через неделю Позвонил узнать, в каком состоянии процесс ремонта. Получил ответ-отремонтировать не могут. Прошло 5 дней-видеокарта неизвестно где. Звоню каждый день-ответ ждите смс. Возникает естественный вопрос-ее из Москвы везут? Предложил сам приехать за ней туда где не диагностировали-ответ там лаборатория и никто не мне не отдаст. Нервы заканчиваются, учитывая отзывы о том, что у кого то сняли детали, а у кого то заменили оригинальные детали на не оригинал. Жалею, что отдал в этот сервис. Завтра пойду и если не отдадут,буду вызывать полицию.
8
4
July 16, 2022
В сервисе, проблемы с сервисом 😂сдал гарантии гриль , признали, что ремонту не подлежит, приехал забирать Гриль найти не могут, ездил 3 раза, так и не выдали еще…
6
2
October 28, 2023
Сделали быстро, в этот же день всем довольна
2
1
January 24, 2022
Ремонт в средние сроки, качество на троечку: ремонтируемые вещи могут поцарапать и не видят в этом проблемы. Через неделю после ремонта прибор сломался (по той же причине) - ремонтировали еще раз по гарантии.
2
3
February 2, 2024
Так себе. Месяц диагностики, на выходе ничего
2
November 14, 2023
Сделали все быстро, очень довольна
2
November 14, 2023
Сдавал в ремонт аппарат отпариватель номер договора: 231111C-07. Сделали быстро. дали гарантию снова буду обращаться
2
September 29, 2021
Сдала парогенератор в ремонт. На следующий день отзвонились, сказали, что необходима замена клапана, согласовали стоимость. Через два дня пришло смс о готовности. Заехала, на месте с приёмщиком проверили - пар шёл, забрала. Рискнула, несмотря на отзывы и оказалось - никакой нервотрепки. Быстро и четко. При необходимости буду обращаться!
2
6
November 22, 2021
Отвратительный сервис !!!!!!!!!! Сдал им пылесос в Марте месяце ,сейчас на дворе ноябрь всё это время рассказывают про то что им запчасти идут по пол года !!! и о том что мАСТЕР свяжется с вами вот вот через 10 минут )). Если Вы хотите что-бы вам отремонтировали что либо, не в коем случае не обращайтесь сюда!!!!!
7
2
October 31, 2020
сломался монитор, починили, через три месяца сгорел принес заново взяли полную стоимость за ремонт на вопрос что теперь так каждые три месяца ездить говорят да у нас гарантия 1 месяц ,хорошо приехал забирать потеряли блок питания приезжайте в следующий раз я им говорю что не могу ездить тратить на дорогу каждый день говорят хорошо мы сами привезем в этот же день после 20-00 в общем никто не привез даже не отзовонился звоню на следующий день место извинений грубость, опять обещали привезти ,телефон управляющего не даю в место этого сидит приемщик и всех отфутболивает говорит вопросы решит а сам не решает ни чего очень плохой сервис никому не советую ,сделают плохо опять побежите переделовать ,и будите бегать чтобы забрать ,квитанция №201020С-01
9
2
August 15, 2024
Хороший сервис.
1
November 14, 2021
Отремонтировали электробритву. Поменяли АКБ т.к. не держала заряд, а так-же выяснилось, что умирал моторчик, который после согласования так-же поменяли. Гарантия 2 месяца. Все работает.
3
4
March 26, 2023
Сдал насос на ремонт, вроде как сделали , пока не проверял жду лета , а там посмотрим
1
August 4, 2021
Потребовалась замена панелей гриля Тефаль. Обратился по гарантии в Юмедиа. Сказали, что закажут панели из Франции. За 45 дней панели так и не пришли. Поэтому дали рекламацию на замену гриля целиком. Долго, но других вариантов не было. Магазин гриль заменил.
Сервис отзывчивый, всё очень любезно и корректно.
2
6
June 22, 2022
Обыкновенный ТЦ. Чистенько. Есть мастерская по ремонту скважинных насосов
2
4
August 23, 2023
Спасибо, сделали быстро, все работает
1
July 1, 2021
Посетителей принимает сотрудник, которому общение с людьми противопоказано. Не приветлив, не улыбчив, не контактен. На вопросы отвечает «через губу» и так, что разобрать его крайне тихий тембр через перегородку просто невозможно. Отвечая на вопрос смотрит куда угодно, только не Вас. Крайне неприятный тип
6
2
June 27, 2022
Хороший сервис , приветливо встретила всё быстро оформила. Ждём решения
3
3
December 29, 2021
Сервис отстой! Не советую вам туда что-то сдавать. За 2 месяца не позвонили не смс
Простой ремонт они делают, а вот где нужно думать напрочь память отбивает.
6
3
August 12, 2022
Персонал отличный. Работу свою знают. Игорю отдельное спасибо.
2
5
July 5, 2021
Никогда!Ничего! Не сдавайте им в ремонт! Есть другие сервисы и много частных мастеров.Не могу забрать видеокарту 2 месяца! Не перезванивают,их генеральный деректор вообще игнорит.Начал снимать разоблачение на них с известными блогерами,потом в суд.Но вас предостерегаю,никогда ничего им не сдавайте
7
2
November 3, 2021
Отдали телефон в ремонт. Придумали несуществующую проблему и закатили ценник за ремонт как за цену самого телефона. Отказались от ремонта и получили телефон с замененными мозгами, заблокированным mi аккаунтом с чужим номером телефона и отсоединенным аккумулятором. Никаких бумаг от этой конторы нет, ничего не докажешь. Обходите стороной это место
9
2
June 11, 2022
Быстро и качественно отремонтировали планшет. Диагностику провели бесплатно.
2
5
July 9, 2022
по телефону хамка отвечает, на вопросы на повышенных тонах отвечает, даже не стал дальше ничего обсуждать по ремонту
6
1
July 14, 2023
Быстро сделали всё хорошо
1
1
February 1, 2023
Делают качественно и быстро. Спасибо.
1
4
September 19, 2022
Жаль нельзя поставить -5 .
Ждал целый месяц ремонт парогенратора. В результате так и не зделали
5
1
July 28, 2021
Сдавал по гарантии утюг. Диагностику сделали за 2 дня. Решение приняли о не ремонтопрогодности. Документы все дали объяснили как действовать дальше.
2
5
November 30, 2019
Сдал пылесос в ремонт, попросил предварительно согласовать со мной стоимость. В результате "починили" без согласования. Цена ремонта меня устроила, забрал агрегат домой, включил-не работает, та же проблема, что и была. Сейчас опять ремонтируют, уже по своей гарантии.
Короче промурыжили меня два месяца и вернули деньги. Починить не смогли. Я так понимаю они все роботы пылесосы чинят-авось заработает. Тут мне отписался кто-то из их отдела по связям с клиентами с просьбой связаться. Так вот на моё письмо тоже не ответили.
13
1
February 10, 2024
Хороший сервис
2
1
November 15, 2021
Крутой сервис, сдавал в ремонт видеокарту, починили быстро и качественно.
2
6
December 13, 2021
Сдаешь вещь в ремонт и ни ответа, ни привета. Звони,не перезвони. Пока не приедешь на точку, куда сдавл товар, ничего не узнаешь.
6
1
September 10, 2019
Привез 2 телевизора LG. У одного подсветка, у другого t-con плата. Вечером в воскресенье оставил, вечером в понедельник забрал. Быстро, и недорого по сравнению с другими сервисами. Ремонт согласовывали звонили. Особенно понравилось, что если цена ремонта после диагностики оказывается большой, ты можешь забрать свой тв и вообще не платить даже за диагностику. Расположение тоже удобное у сервиса - тц с парковкой. В общем, молодцы.
5
9
December 6, 2022
Ремонтировал УПС. Всё отлично.
1
3
April 24, 2019
1. Быстрый и качественный ремонт.
2. удобное информирование о завершении ремонт и готовности техники.
3. гарантию дают 1 мес но уже прошло уже 3 мес и все работает.
4. широкий спектр услуг
2
8
August 9, 2022
Молодцы, перегорело реле в мультиварке Redmond, починили за 1 день
3
4
May 7, 2020
Ужасная кантора, состоящая из некомпетентных специалистов. Оператор хамовитый и не владеет информацией. Если не хотите тратить нервы, то держитесь от этой конторы подальше. Делают все очень медленно и некачественно. Ваша техника может легко стать донором для другой, Так что необходимо все потом разбирать и проверять как следует...
8
1
August 22, 2022
Дорого. Очень. Но качественно и в срок.
2
4
December 22, 2019
Большое спасибо за ремонт 10 летней микроволновой печи , дорога как память, очень быстро и оперативно, ремонт и стоимость всё соглосовали и через 3 часа забрал свою старушку.
4
10
September 4, 2019
Не очень большой торговый центр,есть лавочки рядом,кофе. Много магазинов ,в том числе бытовая техника. Много зелени , и совсем не шумно. Даже птички поют )
2
8
August 8, 2020
Очень долго выполнялся заказ (ремонт мясорубки) 3 недели. Обещали 4 дня. Запрашивал информацию о состоянии ремонта. В ответ тишина. Очень надеюсь, что сам ремонт выполнен качественно.
5
1
February 17, 2023
Месяц после ремонта техника работает.
1
3
February 2, 2020
Отдал в ремонт наушники, сказали, что в течение 2-3х дней позвонят и сообщат, что и как. В итоге, прошло 2 недели, ни звонка, ни сообщения. В итоге, спустя 2 недели, сказали, что наушники не оригинальные и ремонт невозможен. С каких пор в iPort сдали продавать китайские битсы? Никому не рекомендую это место, обходите стороной
11
2