Обратились в авторизованный сервисный центр Юмедиа ремонт по гарантии. Все работы провели оперативно. Очень порадовала работа примещика, всегда на связи. Желаем успехов и процветания такой замечательной компании.
Обратилась в Юмедиа сервис по вопросу ремонта DVD проигрывателя Pioneer. Не выезжал DVD-rom. Ремонт выполнен качественно. Все работает.
Единственный минус - сроки ремонта, я ждала 3 недели. В остальном все ОК. Сервис рекомендую.
Обратилась с ремонтом фотоаппарата, не новой мыльницы сони - упал несколько лет назад в песок, и плохо открывался объектив, плюс песчинки на объективе оставляют точки на фотографии. Сначала сказали, что ремонт будут делать через месяц, т.к. мастер в отпуске. Через неделю все же сообщили, что ремонт произведен. из сервиса звонили несколько раз в течении рабочего дня, потом писали в whatsapp, но сообщение не дошло, на вопрос, что хотели - не отвечали больше. через 3 дня пришло сообщение, что у нас есть 3 дня на то, чтобы забрать фотоаппарат, или его утилизируют, при том, что в подписанном договоре указан срок хранения не 1 неделя, а 2 месяца! Т.е. начались откровенные угрозы по уничтожению техники. Ок, нашли время приехать в воскресенье (хорошо еще из города не уехали, повезло), так как согласно расписанию на яндексе они работают - а в итоге отдел закрыт, на двери бумажка с работой отдела - по выходным не работают. Пришлось в итоге ехать еще раз в понедельник.
На вопрос - "что это вообще за угрозы в сообщениях?" девушка приемщица ответила, что "ха-ха, никто бы ничего не уничтожил, просто нам надо, чтобы вы побыстрее забрали свою технику". Я лично юмор не оценила.
Фотоаппарат в итоге почистили, заменили какую-то деталь за 6700, объектив открывается лучше и точки на фотографиях исчезли, но вместо этого теперь практически не работает кнопка съемки, фотоаппарат не фокусируется и с огромным трудом снимает. Лучше бы не отдавала никуда. Вместо одной проблемы получила взамен другую, и потратила нервы и деньги.