Volkswagen tsentr Yug-Avto
509 reviews
September 20, 2022
Являемся клиентами Юг-Авто уже 6 лет. Устраивает всё : качество работы, уважительное отношение к клиентам, допустимое время ожидания. За ходом ремонта можно наблюдать с экрана телевизора, сидя в холле на втором этаже за чашечкой кофе. Приятно здесь обслуживаться, персонал отличный, менеджеры внимательные и мастера профессионалы. Респект👍 Рекомендую всем. Честно и от души.
4
February 13, 2023
Удобная парковка.Внимательный персонал и самое главное,нет очередей,обслуживание качественное и быстрое.
3
2
July 21, 2021
Великолепный салон, отличный сервисный центр, а менеджер Будников Александр является идеалом менеджеров по продаже автомобилей. Он правильно подобрал нам автомобиль, квалифицированно подошёл к нашим запросам и пожеланиям. На протяжении долгих лет помогал с любыми вопросами. Сейчас встал вопрос по смене автомобиля и я с уверенностью могу говорить, что свой выбор я доверю именно Александру Будникову. Спасибо, что есть такой салон и замечательный менеджер!
8
2
January 6, 2022
Лучший салон для покупки машины. Вежливый персонал. Менеджеры- профессионалы! Рассказали все плюсы и минусы автомобиля. Помогли выбрать программу лояльности в итоге цена снижена. Очень приятно. Рекомендую всем!
3
1
October 17, 2022
Менял масло в июле на шкода рапид у дилера, с 10% скидкой вышло 15600. На просьбу выдать артикулы расходников, дали непонятно что( у дилера свои обозначения), международных обозначий у них почему-то нет. У менеджера смог узнать лишь что за масляный фильтр будет установлен - goodwill, корейский фильтр красная цена которого 600 рублей в салоне продаётся втридорого. Оригинальное масло(Лукойл) за 4 литра вышло 6000, когда за эти же деньги можно взять получше.
Почему-то при замене масло присутствовать лично не разрешили, хотя до этого менял в шкода центре и с этим проблем не было.
В октябре поменял масло в другом лицензированном сервисе со всеми расходниками ( масляный, воздушный, салонный фильтр mann, масло shell helix ultra) и всё это мне вышло на несколько тысяч дешевле. Больше нет желания проходить ТО у дилера с такими ценами и сервисом
3
2
August 25, 2021
Был на ТО, вежливый персонал. За то что приехал в воскресение сделали скидку. Менеджер принимавший машину ответил на все мои вопросы и до и после обслуживания. После проведения техобслуживания мне показали что было сделано, предложили забрать замененные расходники. Цены конечно высоковаты, но у официалов всегда так. Зона ожидания оборудована точкой доступа к Wi-Fi, на стойке установлены ноутбуки. Есть автоматы с напитками и едой. Есть и минусы: зона отдыха довольно мала при сегодняшних требованиях, два диванчика и стойка с парой ноутов, посетители находятся совсем рядом, друг к другу. На столике, кроме рекламных буклетов другой литературы нет, на телевизоре только реклама, пульта нет. Есть пожилые посетители не интересующиеся гаджетами, чем им два часа заниматься. На Селезнева такая же ситуация, я провел там почти семь часов, не очень этому был рад. Претензии не надуманные, есть с чем сравнивать. Например в Рено зона ожидания на много больше, на монитор можно посмотреть, что делают с вашим авто.
3
December 14, 2022
В конце ноября попал в беду, не завелась машина TIGUAN 2. 0 TDI на парковке перед шиномонтажкой, вызвал гарантию мобильности и попросился экстренно к данному ОД. Привезли оставили на ночь, к следующему вечеру уже забрал исправный автомобиль, сделали по гарантии. Хотя и есть проблемы с тобой арантией из за санкций, но именно Юг Авто держит слово и доказывает делом, что клиенты и ихкомфорт на первом месте.
Огромное вам спасибо!!!!!
3
September 23, 2024
Хорошие специалисты...
1
January 17, 2023
Всё хорошо, мастера молодцы, только на кассе есть некоторые неудобства.
Заплатить картой может только её владелец, жена не сможет заплатить картой мужа. Это не нормально.
4
2
August 21, 2022
Отличная компания, все четко и по делу. Не навязывают дополнительные услуги. Качество выполняемых работ на пятерку. Отношения к к клиенту на высоте.Рекомендую
4
1
November 15, 2022
Проходил первое ТО. Цены конские. Масло поменяли, но залили половину уровня. Из перечисленных проблем устранили стук упоров багажника методом смазки, на пару недель возможно поможет. В ключ авто знакомому заменили, поставили сОктавии. По остальном ответ прост-так должно быть. В общем цель поставить галочку и получить деньги. Решать проблемы цели нет. Очень сильно сомневаюсь в необходимости проходить второе ТО в этом центре.
3
3
February 11, 2022
Отличное место,очень вежливые сотрудники,покупали volkswagen tiguan в 2018 году, качеством обслуживания были довольны.Автомобиль возим сюда на ТО каждый год,делают качественно
2
2
September 27, 2021
Отличная работа дилерского центра. Качественное обслуживание, вежливый и грамотный персонал. Всегда быстро, без очередей. Обслуживаюсь уже девятый год. Довольна
4
July 1, 2024
Профичионально обслужили ТО WV Калифорния. Рекомендую.
3
1
September 17, 2022
Именно в этом центре быстро и качественно обслужили. Хороший центр обслуживания автомобилей фольксваген.
3
November 5, 2022
Ппоходил ТО на VW Polo, сервис очень понравился, ТО длилось около 2-х часов, как и говорили, указал про стук в крышке багажника, устранили, помыли кузов авто и двигатель, в целом остался доволен, машину покупао в ЮГ авто на Селезнева, здесь был первый раз, все понравилось!
3
December 9, 2021
Все очень понравилось. Помогли подобрать хороший и обслуженный автомобиль. Отдельное спасибо Артуру, очень грамотный и хороший специалист! Всем советую обращаться.
3
1
November 1, 2023
Наш сервис машины только здесь, отличный мастер Алексей Золотарёв
3
1
January 24, 2021
Отличный салон, приятная обстановка, вежливый и внимательный персонал, сегодня покупал машину, сработали четко слаженно, остался очень доволен. Менеджер-Никита Черный, кредитный эксперт Алена, большие молодцы 👍
3
October 19, 2020
Отличный салон! Делал первое ТО автомобилю, никаких нареканий. Всё вежливо, чётко, быстро. И даже случилась ситуация, которая меня удивила: приёмщик назвал мне одну стоимость, а при итоговом расчёте оказалось на 500 рублей больше. Я спросил почему? Сказали что поставили более дорогой фильтр, но раз называли меньшую стоимость - сейчас перепишут счёт. Я сказал что это не проблема и я могу заплать на 500 рублей больше, но мне всё равно сделали скидку до изначально обещанной цены!👍
4
1
December 20, 2022
Делали замену распредвала. Снимали туда сюда ТНВД , сломали крепление фишки на новом насосе. О чём вежливо промолчали упаковав его в коробку. Насос стоит 35 тыс ,отдельно датчик не продаётся. Спасибо. Обнаружилось через два месяца когда приехали его покупать люди.
2
4
May 16, 2022
Купил машину. На 500 км появился брак связанный с тормозами, ждал запчасти полгода. Поехал на то и на гарантию одновременно, тормоза сделали. По факту ничего не поменялось и стало только хуже Придётся делать через обычное то и слетать с гарантии потому что уже надоело. Складывается ощущение что я обязан был быть с этой проблемой пока я на гарантии.
5
3
January 20, 2024
Приятное квалифицированное обслуживание
3
December 1, 2022
Владею Шкодой. Дилерский центр Шкода объединили с Фольксвагеном нынче, - что ж, надеюсь, будет не хуже, была первый раз на очередном ТО, всё устроило, спасибо
3
1
November 27, 2023
Отлично, второй раз покупаем машину имеено в этом салоне
3
August 1, 2022
Очень дорогое обслуживание за счёт дорогих расходников на ТО ( бумажные фильтры-салона, двигателя масляный и воздушный) , причём не всегда оригинал. Всё остальное, запись на обслуживание, общение с мастером на уровне.
2
May 17, 2023
Спасибо за хорошее обслуживание. Отдали на ремонт машину, все быстро починили
1
1
July 18, 2021
Автомобиль забрал с салона 29 июня, машиной очень доволен! Был в раздумьях, какую же машину взять Солярис - тесный салон, Веста кросс красавец, но нет автомат коробки. Зашел случайно в салон Фольксваген, сел в полик, первое впечатление произвел хорошее но были сомнения брать или не брать. Как-раз подошел менеджер, оказался замечательный парень! Он просто, ненавязчиво разложил все преимущества Фольксваген поло перед Солярисом и Вестой кросс. Выбрали с ним комплектацию, машину ждали несколько дней. Менеджер Андрей периодически звонил и давал знать через какое время авто будет в салоне. Свою сдал в трейд ин,работой этим отделом тоже очень доволен. Специалисты всех отделов сработали четко и профессионально. Отдельное спасибо Поливец Андрею, Дьяченко Артему и Мирун Марии с кредитного отдела.
3
May 1, 2024
Как всегда сервис на высшем уровне!!!
April 7, 2023
Авто б/у 1-2 года , битые и это очень заметно, окончательно можно убедиться проверив через авто теку за 90 рублей. Менеджеры об этом умалчивают, цены завышены, покупателей кроме нас не было
3
1
May 27, 2022
Несколько раз был их клиентом, и постоянно для себя отмечаю странное поведение девочек, которые оформляют сервис. Они вечно всем недовольны, высказывают клиентам все о своих сложностях. Когда клиент хочет решить нестандартный вопрос ничего не хотят делать, иногда общение на грани хамства
4
3
September 15, 2024
Все отлично
2
1
May 7, 2023
Обслуживание и сервис достойные. Единственное цены кусаются.
3
1
October 17, 2023
Доброжелательное и качественное обслуживание!
1
September 16, 2021
Автосалон вызывает двоякое чувство.
С одной стороны автомобиль был выдан в срок, с другой стороны как это было сделано.
Авто не дали даже увидеть пока я не оплатил его полностью, в салоне целофан просто содрали, оставив множество обрывков зажатых пластиком, машину внутри пытались протереть от пыли грязной тряпкой что оставило разводы.
При покупке очень настаивали на кредите, но тут я отбился, за то от допов на 100т.р отбиться не смог.
Вывод таков: Если вам нужен сервис при покупке, вам не сюда, если просто купить и уйти, то можно обращаться.
1
3
September 4, 2022
Быстро профессионально подобрали авто, приветливые сотрудники. Большой выбор авто.
3
1
May 30, 2021
Хороший дилерский центр. Вежливый и квалифицированный персонал. По моему мнению, это единственный дилер на юге РФ у которого можно приобрести автомобиль без навязанных допов.
Отдельно хотелось бы отметить менеджера отдела продаж Никиту Чёрных. Действительно профессионал с большой буквы.
4
October 17, 2021
Приобретали Автомобиль в этом салоне, большая благодарность менеджеру Андрею , за проведённую работу по подготовке и продаже автомобиля, все четко и без заминок
3
May 20, 2021
Покупал здесь машину в 2018 году. Пока была гарантия проходил ТО. Персонал приветливый,качество обслуживания достойное. Отдельная благодарность менеджеру,который помогал с подбором а/м. Недавно приезжал на замену масла. Все здорово,но дорого.
4
September 5, 2019
24 августа 2019г. мы с мужем приобрели Фольксваген Тигуан в салоне Юг-Авто. Очень понравилась атмосфера в коллективе. Ребята работают четко без суеты все очень позитивные. Отдельное спасибо менеджеру Александру Будникову, который проявил высокий уровень профессионализма. С первого моего звонка из Сочи он всегда был на связи. На все мои вопросы отвечал грамотно и что самое главное для меня понятно. Очень внимательный и вежливый в общении. Находился рядом и контролировал весь процесс покупки и оформления авто. На просьбу доехать до АЗС сразу согласился. Еще раз спасибо за приятные впечатления от приобретения авто. Желаю всем сотрудникам успехов и процветания. Вы лучшие.
6
1
January 2, 2022
Приятное обслуживание но не везде в салоне тойота обсерают всё другие салоны в фольцвагене очень хорошо отзываються о своих машинах но и не Наговаривают на другие машины
4
January 3, 2023
Если Вы не на гарантии, то не советую. Отношение исключительно формальное. В поиске неисправности, если она не на поверхности, никто не заинтересован.
3
3
November 10, 2021
В 2017 году менял метановые баллоны по сервисной акции,все в порядке вопросов нет.На данный момент стал вопрос опресовки ,без паспорта на баллоны этого не делают!!! выслать паспорта на установленные не могут ссылаясь на некачественные фото номеров.Мой совет: требуйте паспорта на баллоны сразу после замены,иначе ничего не добьётесь…!!!
3
3
October 10, 2021
Одним звонком записался на нужное МНЕ время для проведения планового ТО, на приемке спросили обо всём, пожаловался на легкое дребезжание в подвеске спереди - сели с мастером, прокатились по грунтовке - послушали, он отметил это к заданиям на проверку. На самой приемке осмотрели машину, подняли на подъемнике, походили под ней на наличие тех жидкостей, в общем полный комплект. После чего с мастером определили работы - лишнее убрали, нужное добавили - без навязывания и прочих менеджерских фишек, только рекомендации.
В конце работ позвонили - сказали можно забирать. Отдали чистенькую и обслуженную машину. Увы, в Москве дилер и половины из вышеперечисленного не делал🥺
3
June 27, 2023
Супер.. Быстро и качественно обслужили. 🙏💕
3
February 14, 2022
Добрый день друзь.После прохождения То выявился заводской брак, уплотнительная резинка на двери отвлеклась. Назначили дату гарантийной замены уплотнительной резинки. Я приехал ( всё было хорошо) сдал машину, через некоторое время забрал авто с новой приклеенной уплотнительной резинкой. По приезду домой обнаружил: когда снимали резинку и стирали клей, этот клей в виде белой пыли лёг по всему салону. химчистка кое-как помогла. Вывод: проверяйте авто после приемке тщательно.P.S после моего обращения автосалон сказал: так получилось
4
May 26, 2021
Отличный салон с великолепным персоналом !!Отнеслись очень внимательно ,работают оперативно ,знают своё дело!!!Надеемся и в дальнейшем получать такие же эмоции от сотрудничества !
3
December 19, 2023
Купили здесь машину, спасибо персоналу
3
July 9, 2021
Приезжали сюда за покупкой нового авто. За 2 дня выбрали и вышли на сделку по трейд-ин. В целом все хорошо, но была очень долгая выдача авто. С момента приезда в автосалон до выдачи авто прошло 5 часов!!!!
3
September 25, 2020
Шикарный дилерский центр. Оказался тут случайно по дороге на Эльбрус в начале августа 2020г. Срочно потребовалось менять тормозные диски. Во всём Краснодарском крае не было в наличии дисков на Тигуан, а тут были. Чуть позже проходил в этом салоне ТО, потребовался маслоотделитель и тоже оказался в наличии. Склад запчастей в наличии — это важно для автосалона.
Когда первый раз ехал сюда по дороге из Новороссийска на Эльбрус перепугался названия города и что салон находится в Адыгее. Но в результате, по оснастке и сервису этот салон превосходит даже именитые московские.
Работники вежливые и с юмором, не наглые, девушки на ресепшн предлагают вкусный кофе, в салоне огромное количества посадочных мест и даже есть секция с барными стульями и ноутбуками. Во время ТО я оценил это, так как смог обеспечить себе полноценное рабочее место почти на целый день.
В общем самые лучшие впечатления от этого автосалона.
4