В июне 2020го приобретал Весту кросс. Авто было в наличии, и все оформление заняло часа полтора – два Все было замечательно. По старой памяти, в октябре пришел в поисках X-rey. На сайте была авто в минимальной комплектации с кондиционером. С менеджером ее посмотрели, но менеджер сказал, что в таком виде авто мне не продадут. На данный автомобиль установят сигнализацию, коврики, защиту двигателя и газ-лифты капота, ее затонируют и сделают антикоррозийную обработку, после чего она подорожает почти на 85000. Я понимаю, что салон зарабатывает на «опциях», но тогда зачем на сайте анонсировать наличие автомобиля в минимальной комплектации?
Салон ужасный, менеджер мне Арсен попался, ужас, забывает про проблемы, которые вам он же и нарисовал как бы для снижения стоимости авто. Как только вы его отпятибалите по звонку из салона, помять отшибает сразу, кто вы, что вы,.. нет не помню, хотя задрал своими соплями.. «не забудете мне поставить самую высокую оценку». Впаривают в допы, то что салоном не делалось, в моём случае оговаривалась обработка антикором, а допы вписано, «обработка шумаизаляционным покрытием, по факту при осмотре у официалов в другом салоне установлено что работа не производилась совсем ВООБЩЕ! Но 10 250 содрали. Сигнализацию впарили шерхан, глюк на глюке, то не заводится, то бензобак крышку сам открывает, короче скучать не даёт, просил поставить другую, но впарили эту, полагаю, что она уже стояла и надо было её сбагрить. Стоимость с установкой 20 500, а теперь надо делать демонтаж с восстановлением проводки у официалов что ещё гарантированно слижет с семейного бюджета 5 000т. Кстати, работники салона отправляют меня, на ремонт сигналки не к ним, а с их слов официальным представителям этого чуда сигнализации, находится где то в районе между северными мостами и Карасунами. (то есть криворукие монтёры вам машину запороли, а вы теперь ищите кто вам поправит,за ваши же деньги, заодно и с гарантии слетите) То, что они к официалам никакого отношения не имеют, а значить вы с гарантии слетаете это ваши проблемы. Если кто-то столкнётся делайте всё через салон, проверяйте кто выполнял работы, на наряд-заказах должно быть указанно что работы выполняли ОФИЦИАЛЫ, НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ДОКУМЕНТЫ ЕСЛИ РАБОТЫ ВЫПОЛНЕННЫ НЕ ИМИ. Заводом изготовителем, не рекомендуется ставить сигнализацию на Весту. О чём официалы промолчат, так, как только установка этого дерьма стоит от 14 000. Всем кто покупает новые авто, не берите его с допами, салоны будут это препятствовать, но они и без домов имеют на перепродаже авто свой кеш. Салон оставил самые негативные впечатления.
Остался один нормальный дилерский центр по обслуживанию автомобилей Chevrolet. Пусть цены не самые низкие, но делают хорошо, и оборудование сертифицированное, и запчасти оригинальные, и порядок, и организация работы на должном уровне. Кому дорого - найдут запчасти в EMEX и "дядю Сашу с гаражом" . Масло, конечно, я сам меняю, а вот по серьёзным делам всегда помогают! Под акции и скидки можно хорошо экономить!
Остался не доволен ТО-0 масло поменяли в двигателе и коробке,пробка сливная на подоне подтекала (видимо её не поменяли) пришлось самому покупать пробку с Рено и медную прокладку и менять,ТО-0 обошлось 6000р неужеле нельзя было пробку за 100р поменять.Теперь на ТО-1 не приеду там посложнее будут работы,не хочу потом переделывать.
4
1
Show business's response
A
Askhad
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
При продаже авто навязывают очень много страховок помощи на дорогах и.т.п. якобы без этих услуг говорят что не одобрят кредит . Трейдин это вообще отдельная история . Рыночная стоимость авто которое я сдавал в трейдин была 80-100 т.р оценивал это по мониторингу цен на авито но в юг авто авто оценили в 15 тыс рублей ))) но и есть пару хороших менеджеров )))
Хотел заказать автомобиль Suzuki в Юг-авто, но менеджер объявил что надо еще купить доп оборудования на 100тыс рублей, без этого заказ на авто принимать не будут! Я понимаю когда машина в наличии они вешают на неё что хотят, но тут я заказываю то что мне надо, вношу предоплату и за то чтобы они сделали заказ фактически плачу мзду в 100тыс! Ребята обнаглели дальше некуда
Приобрёл в данном салоне гранту,всё очнь понравилось.Отношение работников салона на высшем уровне, был до этого в других салонах,есть с чем сравнить.Собираюсь ещё одну машину купить в ближайшее время,только в юг-авто в Яблоновском.
Доброго времени суток в воскресенье юг авто приобрёл авто, с чего все началось приехал всей семьей в субботу подобрать авто разных производителей кия фольксваген хундай шкода и лада лимит 1100р. Обошли их всех, девушки на входе везде приветливые, только менеджеров приходилось ждать особенно хундай, в кия самим ходить к ним и вытягивать информацию по авто на слова показать авто сказали идёт дождь приходите завтра, ну завтра так завтра пошли в фольксваген подошёл менеджер хорошо рассказывает показал авто заинтересовал, пошли семьёй посоветоваться. Стоит лада решили зайти и туда тоже раз приехали девушки на в ходе везде приветливые сразу к нам подошёл менеджер Тимур он увидел
В нас покупателей показал абсолютно все авто лада т.к. Мы ещё и тёще присматриваев машину. Несмотря на дождь сделал тест драйв на весте спорт интересно было сам предложил даже настоял мы согласились впечатлений было много ещё раз повторю все авто показал. Уехали подумать какую марку покупать кия хундай фольксваген шкода лада Тимур менеджер лада званил нам вечером, утром в воскресенье решили т.к. Тимур рассказал показал покатал даже дождь его не смутил поэтому и выбрали его салон ладу и купили весту спорт ещё и по цене двигаются и подарки дарят и 3 т. о. со скидками спасибо директору юг авто лада за менеджера тимура.
Будьте очень внимательны при расчетах в кассе, особенно картами, кассирши, могут просить Вас выслать им на карту, которую они скажут средства, которые Вы якобы не доплатили. Ни в коем случае не называйте номера карт, с которых производили платеж. В случае чего обращайтесь в полицию, как мошенническое действие со стороны кассира. Более того они продолжают звонить и требовать денег. Следующий их звонок и я обращусь в полицию за мошенничество и вымогательство.
5
1
Александр Добрый
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Отличные специалисты и высокий уровень обслуживания и общения с клиентом. Регулировал клапана, бонусом помыли машину. Рекомендую данный сервис!
Хороший дилерский центр, была одна гарантийная замена, поменяли без проблем!! Отношение к клиентам хорошее, все работы проводятся в присутствии собственника. Хотя автомобиль преобретался не в Юг Авто.
По регламенту обязаны были отрегулировать клапана на нулевом ТО,по факту туда вообще не добрались.. Еще и зазывают на первое ТО.. Короче не ведитесь на эту бесполезную "гарантию"..
Доброго времени суток! Хотела поблагодарить всю команду Лады центра (менеджеров, кредитный отдел). А особенно хотела бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность менеджеру Макаровой Наталье Валерьевне на столько она отзывчивый, добрый и искренний сотрудник. При покупке авто в кредит ( как все понимают это НЕРВЫ), мне стало плохо. Она же в свою очередь всячески искренне хотела помочь, проявляя заботу обо мне (в наше время это редкость). Какое в салоне уважительное отношение к человеку, ведь мы пришли покупать машину без какой либо налички, кредитный отдел предложил варианты, спасибо им тоже за их работу (конечно в конце выплаты кредита она нам обойдётся как 2 новых машины))), но я стараюсь об этом не думать. Зато у моих детей комфортный Х Рей, и их никто не дразнит, что у вас старый жигулёнок. После печального опыта посещения АвтоСалона на Рашпилевской, ГДЕ МЕНЯ НАГЛО ПРИНУЖДАЛИ ВЗЯТЬ КРЕДИТ, несмотря но то что я не согласна с предложениями банков, после отказа покупки у них автомобиля меня оскорбили, унизили. А тут ко мне отнеслись ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО, за вашу работу. И отдельное спасибо от моих двоих деток.
Здравствуйте! В очередной раз спешу оставить свой отзыв. Без лишних слов хочу поблагодарить команду в лице: инженер по гарантийному приёму Александр, механик Артём и мастера приёмщика Александра Логошенко за договороспособность и подход.Все ребята тактичные и вежливые люди. Спасибо за заботу, сервис и гарантию!
Вчера 21.12.2019 в автосалоне ЛАДА приобретала авто Гранта, ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Сергею Голубятникову, провёл сделку, как мне кажется, на самом высоком уровне. Предоставил очень, очень хорошую скидку на автомобиль, в Ставропольском крае о такой можно даже не мечтать ну и маленький но приятный бонус лично от него, за что отдельное спасибо.Машина приобреталась в кредит, менеджер по удаленной схеме подобрал машину, предварительно были подготовлены документы и сам автомобиль,Сработал на 100% профессионально. В целом мы с мужем остались очень довольны!!! Уехали через 3 часа на новом авто.
Машину покупали сыну.
Что касается ЮГ АВТО, рекомендую и рекомендовать буду всем своим знакомым. Очень большой выбор автомобилей МНОГИХ известных производителей и классные скидки на весь модельный ряд.
Себе новую машину будем приобретать только у этого дилера!!!
Приобрели Весту СВ в этом салоне. Остались очень довольны работой персонала.Всем СПАСИБО!!! Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО Ивершину Артёму Анатольевичу!!! Артём доброжелательный, вежливый, тактичный. Специалист своего дела. Он очень помог нам с выбором нового автомобиля. Желаем удачи и успехов в работе!
Большой выбор авто. В наличии новинки. Регулярный завоз авто. Опытные менеджеры помогут с выбором комплектации. Удобное местоположение. Удобная зона отдыха-ожидания. Оформление авто за один час.
5
Show business's response
Tiger
Level 7 Local Expert
October 27, 2021
Остался недоволен посещением данного автосалона, хотя в самом холдинге ЮгАвто не первый раз покупал автомобили и всегда был доволен качеством обслуживания.
В этом же автосалоне продавцы абсолютно не клиентоориентированы и незаинтересованы в продажах автомобилей. Видимо в 2021 году при общем мировом кризизе, отбоя нет от покупателей и автосалоны забиты посетителями ( нет )
Видимо купить Ладу миннимум за 1 миллион и выше, может позволить сейчас каждый.
Удачи и процветания данному автосалону.
Отвратительно. Цены сумасшедшие, не устранили чётко обозначенную проблему после их же вмешательства в предыдущее ТО, сказав:"видимо болт потерялся,не нашли"... Лампочек нет,не заменили и сотрудник,заведующий заказом деталей по электрике авто просто хам, знать бы фамилию-написала. Противно
Приобрели автомобиль в LADA Юг-Авто
Остались очень довольны работой сотрудников. Сдали свою машину в трейд-ин и уехали на новой гранте с коробкой автомат. Спасибо специалистам по оценке и менеджеру Макаровой Наталье за грамотную консультацию и профессионализм при проведении сделки!
Вадим
Отличные специалисты, всегда решали проблемы, зависит от смены я думаю, но в целом очень хорошие мастера. У меня е возникало сложностей, езжу к ним постоянно
От начала и до конца со мной занимался менеджер отвечали на все мои вопросы помогли выбрать музыку фаркоп рассказали кучу нюансов про автомобиль не оставили голодным. Я остался очень довольны!
3
1
Show business's response
Максим Величко
Level 11 Local Expert
April 25, 2021
Приезжал на первое ТО. Ладно ценник просто офигеть какой высокий, это у всех официалов так. Было несколько проблем с авто. К механику вопросов нет. Электрик молча сделал свою работу, не поставив в известность что он делал. По итогу сказал он что ничего не нашел. Вводят в заблуждение якобы ошибок не было, хотя точно была ошибка высокого уровня давления масла, диагностировал незадолго до приезда на ТО. После того как я указал на то что ошибка была, было сказано что она действительно была, но никак на эксплуатацию не влияет. Проблемы с подтраиванем на холостых и то что иногда авто плохо заводится - объяснили плохим качеством топлива. Хотя заправляюсь на разных заправках и проблема от этого точно не зависит. Даже забыли обнулить датчик Техническое обслуживание (значок гаечного ключа). Когда указал менеджеру на это - сказал что само сбросится. По дороге я обнулил сам.
Крайне не рекомендую сервис, повелся на хорошие отзывы. Авто тоже в свое время не стал здесь покупать, так как навязывали допы в 60к, хотя собирался покупать авто за наличку.
Теперь задумаваюсь, стоит ли вообще ездить по гарантии и переплачивать дороже за услуги, которые можно сделать почти в любом сервисе в 2-3 раза дешевле. Все равно будет куча отговорок лишь бы не разбираться с проблемами.
Легко найти и припарковаться. Кофе , шоколад и т.п в автомате зоны ожидания . Касса принимает наличный и безналичный расчет. Безусловно ,можно найти СТО где сделают дешевле , но здесь больше вероятность что не " подсунут " откровенный брак . На период " гарантии " однозначно рекомендую.
Удобное место расположения, хороший подъезд. Хороший сервис, менеджеры отзывчивые и приветливые, неплохая зана отдыха. В целом обслуживание отлиное. Но отношение мастеров приемщеков а автомобилям клиентов отвратительное.