Абсолютно не заинтересованы в продвижении бренда сотрудники (на рецепте не единственно добродушно девушка предложила маску и антисептик). Приехала поменять двигатель стеклоомывательного бачка. на приёме сервиса ответили очень грубо если не записаны времени нет свободного . спросила где можно приобрести деталь для дальнейшего ремонта своими силами. меня отправили на стол запчастей где мне сказали что данной детали нет и вообще вон езжай там за углом магазин запчастей "что нибудь" подберут.😨такое чувство что АВТОВАЗ у нас находится за границей и достать детали просто нереально. я в шоке. как так можно относиться к своей работе. если не нравится то работайте в том магазине за углом а не в дилерском центре.
По то вопросов нет все хорошо и качественно,за исключением мойки , если моют то вытирать то думаю необходимо.
А вот по вопросу доп оборудования ,все плохо, человека, кто занимается так и не нашли и вопросы задать не кому.
Учитывая премиальность бренда Кадиллак, все должно быть несколько по другому
3
2
Show business's response
Н
Никита Коптягин
Level 9 Local Expert
July 26, 2021
Отличный салон. Вежливый персонал. Отличный сервис. Отдельная благодарность мастеру-приемшику Илье Дерману. Все быстро и четко
Вы цены видели? А качество сборки? Я в шоке честно слово. Не понимаю людей которые берут эти корыта, зато понимаю тех кто их продаёт через год пользования, осознав свою ошибку
Покупали машину в этом автосалоне. Хороший автосалон. Особенную благодарность выражаем менеджеру Артёму. Предоставил очень хорошую скидку. Переживал как за родных. Всем рекомендуем данный автосалон
Менял в этом сервисе масло на Ford explorer. Сервис оставил приятное впечатление. Но обслуживание началось с небольшой задержкой от назначенного времени.
Были в автосалоне сегодня. Сплошной обман. Неделю общались с менеджером Арсеном,заверил что автомобиль в наличии. По факту же ни автомобиля,ни такой цены как обещали. Очень расстроены,т.к ехали в такую даль именно из-за обещаний
Отличный салон, отличный коллектив, качеством сервиса доволен. Менеджер по доп. Оборудованию Антон супер! Моя Веста проехала 40000 км за год, 2 ТО обошлись в 11000 рублей.
Проводил ТО1 на,"Весте" , ребята работали чётко, грамотно, профессионально. Рекомендую.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 1, 2019
Здравствуйте! Хотел поделиться своим мнением об этом автосалоне. Словами эмоции не опишешь, скажу кратко всё на очень достойно уровне! Если кто-то думает о приобретении авто, то такой салон порекомендую любому, всё по честному и без прикасаться. Отдельная благодарность Арсену Курбанову и Даниле из отдела трейд-ин. Благодаря таким профессионалам в следующий раз поеду только в этот салон!
Так себе, салон. Как везде. Понтов много. Но выбор машин большой. Это да. Навязывают дополнительные финансовые услуги при кредитовании. Доказывать, что ты не верблюд, бесполезно.
P.S. Ответ салону.
Очень даже влияют Ваши сотрудники финансового отдела. Мне Банк официально одобрил кредит без всяких дополнительных условий, а Ваши сотрудники навязали дополнительные страховки на 50т.р.- немаленькая сумма, если что. Полдня спорил, плюнул и подписал, так как поздно уже было, все нервы вымотали.
Отвратительно работают приехав по гарантии глюк с зарядкой был два с половиной дня машина простояла у них никто ничего не делал, врут постоянно говорят что делали что-то но даже пыль на деталях не тронута.
Хочу выразить огромную благодарность за работу менеджера данного автосалона Мусса Тлепшев, этот человек профессионал своего дела, внимательный, дипломатичный к клиентам даже к потенциальным клиентам не равнодушен. Авто солон должен гордится, что такие сотрудники представляют наш автопром. Мусса успехов Вам, карьерного роста. Удачи во всех Ваших делах. Вы лучший!!! P.S. А так же хочется отметить работу еще одного сотрудника этого солона Зарему, очень обаятельная, внимательная девочка, Пусть в Вашей жизни сложится так, как пожелает Ваша душа!!!
друзья будте аккуратней это просто машеники.обманывают на кредите на установке сигнализации на то.при покупки авто все ходили улыбались с 9 утра до 17 00. нас охажевали сегодня приехали на то. они загнали авто и течении часа к машине ни кто не подходил. на мой вопрос почему к авто не кто неподходит ответили что я ослеп.держитесь по дальше от них или с грамотным юристом обращайтесь кним меня обманули на 182000руб.
Красиво говорят но в свою пользу
А по телефону унас все есть самый лудший выбор .только приежайте. А как приехал - они говорят все что вам хотесось уже разобрали,а то что осталось стоит немлного дороже тысяч на 40 но они говорят что мы вам уступим незнаю может для кгото это нормальная торговля.
Салон в котором,приятные цены,вежливый коллектив с высокими профессиональными качествами работы с самыми разными клиентами..,,а также,удобный подъезд к салонам с трассы...😊😇😎😊
Ужасный сервис , не кого из менеджеров не найти и все ходят делают вид что все заняты !!! Не советую
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 16, 2019
Сама компания Юг-Авто это лучшее место в подборе и обслуживании автомобилей, качественный сервис и отзывчивый персонал!!! Мне очень нравится там быть, чувствую себя как дома!!!
Отличный салон, осталась довольна и авто и обслуживанием. Отдельное спасибо Артему Анатольевичу Ивершину, менеджер, который знает свое дело, спасибо вам!!! Удачи Юг-Авто
Новый поворот в истории с подрулевыми (предположительно сломанными в сервисе юг авто) переключателями! Пытался мне помочь Александр (нач.сервиса если не ошибаюсь) Пытались впарить мне новый подрулевой! даже заключение свое дали и отказали в гарантии! Принципиально не стал покупать у них! Купил у другого ОД с установкой и зря я поверил этим недо"мастерам" на слово а их заключение нужно им вернуть что бы в туалет с ним сходили!!!!!! Что бы они вам не рассказывали, стоит прокатится в другой ОД-СЦ и посмотреть что скажут там! Дело было вообще не в подрулевом свою рукожопость они пытались спрятать еще и денег заработать!!!!! Я очень жалею о потраченных времени, нервах и деньгах!!!!!!! После посещения этого "сервиса" перестал доверять людям работающим в сфере обслуживания авто у ОД! обходите это место стороной, судя по текучке и то, что я увидел и услышал на записях с регистратора - НЕТ ТАМ НОРМАЛЬНЫХ МАСТЕРОВ! Или весь шлак собирался вокруг моего авто а у нормальных людей был выходной!!! Можете даже не комментировать и не звонить мне больше!!! Отзыв я не удалю и кататься я к вам уже устал - это бесполезно! Учитесь признавать свои ошибки и платить за них самим а не за мой счет!!!
Цены как мне кажется немного ниже, чем в родном городе
3
Show business's response
ЕКАТЕРИНА
Level 6 Local Expert
June 26, 2021
Долго "маринуют", надеясь, что клиент на всё согласится - на страхование жизни, на КАСКО 70тр в год, на ненужное доп. оборудование по завышенным ценам, на грабительский трейд ин. В итоге за 10 мин до ответа банка мы уехали в другой салон и купили там авто лучше и дешевле без допов, страховки и КАСКО.