Yug-Avto Haval nvr
513 reviews
November 19, 2023
Нас обслуживал менеджер Юрий Загарин, очень приятный и компетентный специалист. Провёл тест-драйв, всё обьяснил, всё показал.
Помог сдать прежний автомобиль в трейд-ин, все документы на новый автомобиль оформил грамотно. Отдельная благодарность кредитному специалисту Елене (фамилию не помню). Она сразу же оформила ОСАГО и КАСКО. Команда специалистов работает чётко и слаженно. Общее впечатление о салоне осталось очень приятное, было удобно, комфортно, нам предложили чай, кофе во время ожидания. Мы уехали на новой машине. Советую данный салон.
1
1
August 20
Спасибо! Всё на высшем уровне. Мастер всё сделал отлично, всё объяснил и дал необходимые рекомендации.
Я всем доволен.
1
August 17
Был проездом из Архангельска, записался на ТО, по телефону. Приехал, приняли вовремя. Все сделали вовремя, ни каких задержек. Персонал ответственный, отзывчивый. На все просьбы и вопросы дал ответы и рекомендации.
1
September 2
Сегодня приобрёл автомобиль, haval m6, авто в порядке, менеджер автосалона Татьяна помогла с выбором автомобиля, менеджер Никита оформил трейд-ин. Большое им спасибо!!!
July 15
Грамотный менеджер, хорошо разбирается в теме. Все объяснила, показала. Довольна вся семья. Как говориться пришли просто посмотреть - уехали на новой машине
August 25
Персонал приветливый, отношение к клиентам уважительное, однако профессиональных рекомендаций не дают, складывается впечатление, что не очень хорошо знают линейку машин.
March 1
Хочу отметить отличную работу автосалона Хавал юг авто Новороссийск. Особенно отметить менеджера Карину, которая помогала нам от звонка консультации по телефону , потом с выбором автомобиля и до самого оформления авто.. А также хотелось отметить оценщика Александра. И старшего менеджера тоже большое спасибо ему. Хороший и внимательный коллектив, не безразличный к покупателям. Большое спасибо всем!
1
1
July 22
Всё было супер, нам очень сильно понравилось. Менеджеры вежливые, работают профессионально. Автосалон комфортный.
1
August 7
всё понравлось, персонал коммуникабельный и хороший, объяснили всё досконально каждую мелочь,
благодарю ещё раз за приобретение авто
May 15
Спасибо огромное за помощь в ремонте а/м Hyundai. В условиях текущего времени сделали все возможное, чтобы в короткие сроки найти необходимые для замены запчасти. Это реально было очень приятно и вовремя!
July 17
Был на ТО-2,ХАВАЛ H9,попросил сделать побыстрее,так как проезжал транзитом,так и сделали,полтора часа,но ещё полтора часа ждал чек,вообщем к персоналу претензий нет,кто где накосячил,так и не понял.
1
August 24, 2023
Менеджеры Юрий и Антон - очень компетентные и корректные ребята, отлично знающие свою работу! Автосалон современный, очень комфортный. Спасибо девочкам, помогающим с оформлением страховки и других документов. Самые хорошие отзывы о времени, проведённом в вашем салоне! Спасибо!
2
2
February 16
Хотел бы оставить положительный отзыв, очень понравилось обслуживание менеджера Карины. Очень ответственный и внимательный специалист, хорошо разбирающийся в своём деле. Во всем помогла, благодаря чему мы нашли именно тот вариант, который нас полностью устраивает. Работа была оперативной, компететной. Спасибо!
1
1
November 1, 2023
Менеджер Игорь, внимательный, вежливый, клиентоориентированный. Профессионал своего дела. Терпеливый, нашел подход, не смотря на мое упрямство и недовольство некоторыми аспектами в сделке, нашел выход, который удовлетворил обе стороны. На каждом этапе сделки помогал, отвечал на все мои вопросы, всегда находился рядом. Выражаю благодарность менеджеру, я приобрела свой автомобиль, благодаря его внимательности и клиентоориентированности на всех этапах.
1
1
March 16
15 марта делала ТО на Хавейл Джолион.
Записалась без проблем по телефону.Операторы вежливые тактичные девушки.
Приехала к назначенному времени со своими фильтрами .Мастер сразу взял машину в работу.
Предложили пройти в зал и подождать в зоне отдыха.удобные кресла,кофе. Сел телефон и зарядку дали без проблем.
Вежливое обслуживание и приятно было время ожидания.
Машину покупали в Москве и думала ,что будут какие-то проблемы или неохотно примут на ТО. Но все прошло хорошо.
Ответили на все вопросы и провели грамотный осмотр.
Спасибо большое! Желаю процветания и всего доброго сотрудникам!
С уважением Родина Виктория.
1
January 30
Приятная атмосфера ,удобное расположение
Есть зона ,где можно подождать
И прекрасный ,отзывчивый персонал
Один минус -не работал терминал с кофе ,но рядом в салоне был платный ))
1
April 13
Второй год обслуживаю свой автомобиль очень довольна, при мне делали Т.О. все показали рассказали ,обслужили, сделали диагностику, коллектив мастера своего дела, молодцы, успехов и процветания.
April 24
Все прошло на высшем уровне менеджер Карина настоящий профессионал своего дела и кредитный специалист Кристина помогли нам с выбором огромное спасибо девушкам за уделенное время Г. Щ.
1
July 23
Классный дилер!!! Приехали в 14.00 сдали авто в трейд ин, в 18.00 уехали на новом. Через 5 дней поставили на учет не в своем регионе, проблем нет!!! Спасибо персоналу, все на лучшем уровне!!!
July 1
Юг авто Haval Новороссийск - это отличный автосалон и сервис от дилера. Все вовремя, чётко и быстро. Рекомендую.
1
April 5
Выражаю благодарность в покупке и оформлении авто. В дилерском центре работают грамотные и заинтересованные в клиентах люди. Отдельная благодарность менеджеру Игорю, который по всем возникающим вопросам давал исчерпывающие ответы и был всегда на связи. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Желаю успехов коллективу.
1
April 11
Вчера купили HAVEL JULY. Менеджер- профессионал своего дела. Подсказали ,как лучше оформить кредит, оформили оба полиса и каско и осаго. Украсили наше авто красивым бантом) было очень приятно от общения. И после покупки уже 2 раза звонили- ищем кнопки) очень подробно все объяснили.
1
February 1
Отличный сервисный центр. Приёмка прошла быстро. Есть комната для клиентов. Можно присутствовать при обслуживании вашего авто. Персонал вежливый, приемщик все рассказал производимых работах. Вообщем все ОК.
1
June 24
Менеджер Арсен,ему спасибо огромное,было ощущение что покупал машину не с менеджером,а с другом,хорошо объяснял,понятно,.И еще спасибо девушке Елене с отдела кредитования!!!!!! С. П.
1
October 10
Делали ТО-2 на 20000 пробеге. Все отлично. Нареканий нет. Все сделано быстро и без задержек. Рекомендую
June 29
Проходили ТО1
Остались довольны сервисом и обслуживанием!
Удивило бесплатное кофе и чай в зале ожидания! Плюс мойка в подарок!
February 27
Менеджер Юрий прекрасный сотрудник, отлично проконсультировал,все подробно рассказал,был очень вежлив и заинтересован,спасибо за помощь и за скидку М. Е.
1
August 17
В автосалоне сидят примерно 15 сотрудников. Клиентов 0. С вопросом, кто может помочь с ремонтом (или заменой) розетки фаркопа на Haval, ни кто не помог. Всё заняты, кто по телефону, кто в сотовом телефоне сидит, кто то кофе пьёт. Интересно как они деньги зарабатывают?
August 13
Автосалон в принциппе норрмальный , но смотрите документы, очень много навязывают услуг. Якобы они неизбежны. Страховки. Каско. Дорожный помощник . Даже каких то медиков туда и об этом не говорят практически. Увидел это уже после подписания договора. А по авто претензий нет. И скидку можно выбить не плохую.
1
December 29, 2023
Отлично качество работы на 5 баллов. Отношения к клиенту хорошее чай кофе детям есть чем заняться. Персонал внимательный вежливый. Выдача авто прошла быстро жена довольна покупкой. Спасибо.
1
May 8
Приобрели авто в этом салоне, машина на гарантии. Обратились с не большой проблемой. Ребята провели диагностику, проблему пообещали устранить (по гарантии). Заказали деталь, ждём.
Отнеслись с пониманием.
September 21
Были в сентябре 24 года, менеджера ждали минут 30, все делают вид что заняты а сами между собой что то обсуждают, говорят много выдач авто, ажиотаж. Джолион по сравнению с августом подорожал на 380к. Обстановка в салоне напряженная.
March 31
Здравствуйте, взяли машину в юг-авто новороссийск, нам очень все понравилось, как работают менеджеры, все объясняют, все доступно и быстро, за 4 часа нам все оформили и мы уехали на новом авто, отдельное спасибо менеджеру Юрию
1
October 18
Если хотите получить ремонт по гарантии, забудьте из вас будут делать полного глупца, на моем примере у меня стоит хрус в колесе а мастер приёмник вышел и говорит мастер посмотрел и их за того что у вас осталось мало колодок, и есть подозрение что это скрипуны на колодках
August 1
Отличный автосалон и сервис. Приехали на диагностику Haval f7x, горел чек, не могли понять в чём дело. Мастера быстро нашли и устранили проблему. Спасибо огромное.
January 28
Нас сопровождал менеджер Загарин Юрий, Всё подробно рассказал и показал, ответил на все наши и вопросы и помог сделать правильный выбор. Юрий очень вежливый, понятно всё объясняет и сам по себе очень располагает к общению. Общение было очень лёгким, в конце даже предложил сделать фото автомобиля с бантиком А. Д.
1
1
October 24
Отличная команда менеджеров . Максиму отдельное спасибо помог в выборе , все рассказал . Советую
December 12, 2023
Добрый день, всех приветствую 🖖,,, классный сервис, ребята профессионалы своего дела ☝️✅,,, все работы выполняют качественно в срок, стоимости разумные в рынке ☝️💯,,, рекомендую 👌.
1
December 18, 2023
Спасибо менеджеру Алексею все рассказал, все подготовил к приезду, просили установить сигналку. Всегда был на связи, вежливо и грамотно про все рассказал. Кредитному специалисту Анастасии (не помню точно имя, могу перепутать) все грамотно рассказала, ответила на все наши вопросы. Все ребята приветливые и хорошие специалисты.
1
August 14
Работы были выполнены в срок, как и договаривались. Все замечательно. Компетентные и вежливые сотрудники, на все вопросы ответили. А. С.
1
October 14
Минусов нет. Менеджер по продажам отличный, особенно Арсен всё объяснил знаете свою работу на отлично. Рекомендую всем не проходите мимо.
January 6
В дилерском центре работают не квалифицированные сотрудники, чтобы получить акт проверки качества необходимо три раза предоставить автомобиль для проверки все из за того что каждый раз неправильно составляли и имело место целенаправленно внести информацию несоответствующую действительности. Марка хавал просто издевается над своими клиентами в лице дилерского центра , сотрудники абсолютно неквалифицированные в своей сфере и приходилось им на это указывать. Пол года ни как не могли решить проблему. Ну если китайские машины отвратительного качества то и ещё и дилерский центр подтверждает данное мнение. Могу одно посоветовать не покупайте хавал , а тем более в данном дилерском центре.
1
January 19
Здравствуйте. Давно хотел написать отзыв но как всегда суета. В апреле 2023г. отдыхали с супругой в Анапе (мы из Иркутска) и совершенно случайно как-бы на экскурсии оказались в Юг авто в Новороссийске, и не планируя окозались обладателями хавал джулион, сами в шоке😅 *** преобрели в комплектации премиум. Хотелось бы поблагодорить персонал автосалона, особенно консультанта Карину, огромное спасибо за отношение, всë обьяснили, рассказали, ни каких подводных камней молодцы так держать👍
1
March 8
Теперь сервис фольксваген проводят здесь. В сервисную книгу отметку не поставили. Замена тормозных колодок. Работа заняла около 2х часов. Тормозную жидкость не меняли и не предлагали поменять хотя машине 5лет. Тормозные колодки пришлось самому искать на озоне. Задние подошли а передние нет. На сервисе вдруг нашлись оригинальные которых не было по цене в 5 раз дороже. 11 тыс за передние колодки. Конечно уровень сервиса сразу чувствуется по отношению и заданным вопросам. Как и все он конечно упал. Из достоинств есть туалет. Есть и кулер и кофейный аппарат но ни кулер ни кофейный аппарат не работал. Сотрудники раз 5 с уборщицей прошлись рядом но никто ничего не сделал. Зато висело объявление что кофе можно купить в другом салоне рядом! И это при ценах на авто от 2х миллионов.ненашлось у них ни бутылки запасной для кулера ни кофе. На Ам сервисе не был сравнить не могу но после Фольксваген авто сервиса этот явно хромает по отношению к клиентам. Главное чтобы был выбор а решать каждому самому доверять или нет работы в этом месте.
1
July 24
Привез машину на ТО, сообщил что скрипит и стучит вся ходовая, пробег 8 тыс км. Весь день машину продержали и к вечеру ответ, у нас не было времени заниматься вашей машиной. Причину скрипов и стуков не знаем, приезжайте в другой день.
Тупее ответов я не слышал
March 30
Меня все устроило в данном салоне , подобрали лучший вариант машины, большая благодарность менеджеру Арсену, отличный подход к клиентам, все прошло на вышем уровне!
1
August 13
Персонал хороший все вежливы,отношения к клиентам на высшем уровне , время ожидание около часа , техобслуживание ставлю 5+
September 4, 2023
Большое спасибо менеджеру Карине за качественное обслуживание и приятное отношение! Всё очень доступно и грамотно, без навязывания дополнительных услуг. Оформление машины прошло в полном комфорте, уже неделю под приятным впечатлением от новенького автомобиля.
Спасибо!
1
January 26
Очень отзывчивый персонал, менеджер по приёму автомобиля всё решила быстро. Роман который принимал мой автомобиль на Т . О был внимателен и вежлив к моим вопросам. И конечно быстрое и качественное обслуживание автомобиля слесарей. Спасибо. 👍
1
June 23
Нам понравились хорошие, заботливые менеджеры, свозили в банк и привезли обратно, все объяснили, рассказали. Крайне доволен остался. О. Д.
1