Вернулись недавно из путешествия по Псковской области. Получили море впечатлений и положительных эмоций!🙂Очень чёткая организация, всё по времени, красивый уютный отель "Покровский", чистый туристический автобус с кондиционером, отличный водитель, вкусные завтраки и обеды на маршруте, замечательный экскурсовод: знающий и интересно рассказывающий 💖 Будем иметь в виду это турагентство при планировании дальнейших поездок. Большое вам спасибо за вашу работу!🙂💐💖
Летали на отдых в Аланию, всё очень понравилось. Отличный отель, трансфер и хорошо подобранный рейс для вылета и прилета(спасибо девочкам из Ёлки - Пальмы) Долго не могли определиться с направлением отдыха, но турагенты дали такое количество вариантов, что не выбрать было невозможно. Отпуск удался на 5 баллов, так что следующий отпуск только с вами. Огромное Спасибо!!!
Замечательное турагенство "Ёлки-Пальмы", услугами которого мы пользуемся уже несколько лет. Хочу выразить огромную благодарность турагенту Вере за наш качественный интересный отдых в разных странах. Все места, где мы отдыхали, были очень хорошими. Вера учитывала все наши пожелания, предпочтения и финансовые возможности. Отдых везде получался незабываемым. Огромное спасибо. Рекомендую. Желаю турагенству успехов и процветания
Считаю идеальное турагентство, поверьте есть с чем сравнить. Посоветовал коллега, пользуется услугами достаточно давно.
Тур побирается легко и оперативно, ценник дешевле, оформление по сути удаленное (оплатил, забрал документы и улетел), помогают с любыми вопросами, сопровождают в течении всего отдыха.
Следующих отдых исключительно в Ёлки-Пальмы.
И отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО, специалисту Вере!
Летаем на отдых семьёй исключительно через Тур Агентство Елки-Пальмы! Всегда всё профессионально и без головной боли, Вера подскажет, поможет выбрать правильный вариант. Подстраивается под клиента, что тоже очень приятно!
Обращайтесь и ваше путешествие и отдых будут хорошими на 100% !!!
Не реклама!!! Все по честному)))
Спасибо огромное Веронике и её команде за помощь в подборе , поиске и организации нашего незабываемого отдыха. Всё было супер. Подход к клиенту на высшем уровне. 👍. Отдельное спасибо за помощь с билетами.🤗 В общем однозначно рекомендую, все мастера своего дела.
Хотелось бы поблагодарить Веру и Инессу за подобранный для нас тур в Турцию.Девочки всегда на связи ,подобрали тур максимально близко к нашим пожеланиям .Мы отлично отдохнули . В дальнейшем сотрудничать будем только с Вами!!!!!
Обращались в агентство Ёки-пальмы ни один раз,поэтому снова решили начать отпуск в их компании))))) Мы выбрали Крым,нам было предложено много вариантов,определившись с местом отдыха,всё чётко и быстро было оформлено и забронировано.
Вернулись с отдыха счастливые,отдохнувшие,под огромным впечатлением,с кучей эмоций и воспоминаний о не забываемом отпуске!!!! Огромное спасибо нашему любимому агентству Ёлки-пальмы за вашу работу и наши счастливые моменты!!!! Спасибо что вы есть!!!!❤️
Замечательное агентство, все объяснили, распечатали все документы и красиво упаковали😃👍🏼 цена на тур была ниже чем у конкурентов. В следующий раз планируем обратиться к ним и вам советуем) летали на Кубу, набрались впечатлений, рома и сигар 😁
Уже несколько лет путешествую только с этим агентством. И не было случая, чтоб мой отдых имел хотя бы маленький минус. Замечательные, отзывчивые и профессиональные сотрудники! Это лучшее агентство! Большое спасибо за прекрасно организованное путешествие.
Хочу выразить благодарность всему персоналу Ёлки-Пальмы. Неоднократно обращаемся в это агентство и каждый раз отдых превосходит все наши ожидания. Всегда ответственно подходят к поиску тура, очень клиентоориентированы. Голова ни о чем не болит, настоящий отдых начинается с поиска путёвки! Спасибо
Ёлки-пальмы замечательное агентство и понятный сайт. Вера помогает найти туры за ту сумму какая есть. Ездили до ковида и вот вернулись из Таиланда. Июль это не сезон и Вера отговаривала, но мы были раньше в сезон и хотели имено туда. И все отлично хоть и с пересадкой, но без проблем.
1
Посмотреть ответ организации
GoldFish
Знаток города 10 уровня
28 апреля
Ёлки-Пальмы - прекрасное туристическое агентство в Воронеже. Здесь вам подберут экскурсионные тур на любой вкус и по доступной цене. Дети из класса, в котором учится моя внучка, систематически знакомятся с достопримечательностями разных годов нашей страны. Родительский комитет класса организует поездки по стране только через Ёлки - Пальмы. Дети уже побывали в С-Петербурге, Костроме, Великом Устюге, а на весенних каникулах были в Волгограде. Тур был организован безупречно. Довольны все. Масса впечатлений, фотографий. Огромное спасибо сотрудникам турфирмы. Следующая поездка будет в Казань.
Я чувствовала себя очень уютно и комфортно во время моей поездки в Тайланд, а все благодаря тому, что мне организовали идеальный тур. Я буду рекомендовать это агентство всем своим друзьям и знакомым, поскольку сотрудники ёлки- пальмы являются настоящими профессионалами своего дела. Спасибо Вам!!!
Прекрасное агентство! Помогли не только с приобретением тура и билетов, но и с размещением в гостинице. Путешествие прошло без эксцессов, все перелёты и заселения были вовремя. Сама турфирма находится в доступном месте, есть парковка, если приезжаете на авто, также есть остановка общественного транспорта. Спасибо огромное!
Много лет пользуемся услугами данного агенства. Всегда отличный результат. Сотрудники внимательны, стараются выполнить все ваши пожелания. Только что приехали из Сочи. Отдых удался. И в дальнейшем будем пользоваться услугами этого агенства.
Единственное в городе турагенство,согласившееся организовать мне сложный тур: Воронеж-Санкт Петербург-Москва с заказом билетов на соответствующие даты, экскурсии, отели! Все прошло отлично-отели замечательные,прекрасные экскурсии.Спасибо огромное за прекрасно организованное путешествие!Буду рекомендовать всем своим приятелям.Все было организовано очень быстро и точно.Буквально в рамках двух дней!
В очередной раз хочу поблагодарить Елки-Пальмы и лично Веру за прекрасно организованный отдых! В этот раз путешествие было во Вьетнам. Не могу назвать ни одного минуса, даже самого маленького. Впечатлений масса! Настроение отличное! Отдых доверяю только этому агентству! Спасибо! Рекомендую всем!
5
Посмотреть ответ организации
Лена Николаевна
Знаток города 25 уровня
3 мая
Хочу выразить благодарность турагенству Елки-Пальмы, через которую отправляла отдыхать своих деток с бабушкой. Спасибо за отличный отдых, море положительных впечатлений. Поездка удалась на все 100%. Огромная благодарность за человеческое отношение и оперативность👍
Посмотреть ответ организации
Н
Никита
Знаток города 17 уровня
10 апреля
Спасибо Вере за классно подобранный тур и решение всех наших вопросов, мы с супругой комфортно отдохнули! Все прошло гладко и без проблем.
Отличное соотношение цены и сервиса
Замечательное турагентство,уютная обстановка, крайне приветливые сотрудники, цены дешевле,чем на сайтах официальных туроператоров. Сразу заметно,когда люди работают сами на себя, а не на «дядю». Обращаемся к ним уже не первый год, стали почти как родные. Рекомендую на 100%.
Я получила от агентства массу полезных советов и рекомендаций по поводу мест, которые стоит посетить. С радостью воспользовались советами, и остались довольны как прошел наш отпуск.
Обязательно обратимся еще!!!
2
Посмотреть ответ организации
Е
Евгения
Знаток города 4 уровня
8 сентября 2023
Замечательное агентство!! Спасибо большое за наши прекрасные путешествия) Не первый раз отдыхаем через елки-пальмы и всегда все отлично!
Особая благодарность Вере за внимание, советы и исполнение всех пожеланий.
Спасибо большое за прекрасный сервис, внимательное отношение! Путешествовали с детьми, переживали за логистику и комфорт, все было на высшем уровне! Очень довольны)
Обращалась в это турагенство и не раз. Всё всегда на высоте и с желанием выбрать наилучший вариант. Нравится то, что девочки всегда на связи и любой вопрос можно оперативно решить. Рекомендую.
Удивительно, но через них дешевле туры обходятся чем на прямую у турагентств крупных брать ))))) Спасибо Вам огромное за доступный и шикарный отдых! )))
В очередной раз хочу сказать огромное спасибо этому агентству за прекрасно организованный отдых. Отдыхали в Дубае и ни на секунду не пожалели, и все это только благодаря советам и рекомендациям Веры. Море прекрасных впечатлений и эмоций! Спасибо сотрудникам Елок-Пальм 😁!
Самое лучшее турагенство - это однозначно Ёлки-Пальмы!!! Огромное Спасибо Вере,за подход,внимание и исполнение всех пожеланий! Не первый раз уезжаем отдыхать всей семьёй от Вас и безумно довольны! Сейчас собираемся ещё и компанией отдохнуть! Полностью доверяем Вам!!! СПАСИБО!!!! Процветания и всего доброго!!!!!
Несколько раз летали отдыхать через это агентство - всё было прекрасно. Отдельный плюс за честность и порядочность, проявленную во время закрытия границ и отмены туров. Всю 100%ную предоплату, которую мы вносили, как раннее бронирование и которая "подвисла" - вернули до копеечки.
Постараюсь написать самый лучший отзыв в адрес турагентства Ёлки - Пальмы. Думаю всем будет интересно и полезно. Скажу откровенно. Я далеко не самый лучший клиент. Таковы издержки моей профессии и жизненного опыта. Прежде всего для меня важен вопрос доверия. Уж очень не хотелось, чтоб с моими денежками турагентство закрылось и отдых на этом закончился. Тем более такой опыт у меня к сожалению имеется. Помните историю с турфирмой «Туры и Билеты» в ГЧ? Стыдно признаться, но я стал одним из тех, кому пришлось из Домодедово возвращаться так и не отдохнув. Обозлившись на все турагентства города и решив отныне приобретать туры онлайн я столкнулся с тем, что отправлять деньги приходится исключительно "на доверии". В ответ только письмо на эл. почте и обещание получить все документы непосредственно перед вылетом в аэропорту у курьера. И всё это он-лайн оформление как-то мутно и очень запутанно. Прочитав в интернете печальные истории кинутых бедолаг я твердо решил, что интернет покупки не для меня. И я решил серьезно подойти к выбору Воронежского турагентства. Покопавшись в интернете, как не ошибиться с выбором турагентсва, я четко определил для себя несколько критериев отбора, в состав которых входили такие пункты как стаж на рынке туризма, отзывы в интернете, рекомендации знакомых, и самое главное - владение помещением в собственности. Не так уж просто и быстро скрыться, если владеешь помещением и в общем-то не имеет смысла, если дела идут хорошо. После такого отсева я выделил для себя восемь турфирм, выписал их на листочек и решил не полениться и лично объехать их все, дабы окончательно определиться и больше к этому вопросу не возвращаться. И тут началось самое интересное! Отсутствие элементарных знаний по географии, безграмотная речь, неопрятный внешний вид. А хамоватое панибратское отношение они называют индивидуальным подходом к клиенту. Непонятно как вообще эти люди попали в туризм. В одном несло домашней едой. Котлетками. Правда очень аппетитно. В общем мне понравилось несколько турфирм, точнее три. Но свой выбор я все-таки остановил на турагентстве Ёлки - Пальмы. Как выяснилось, в нем работают муж и жена. Вера и Михаил. Очень приятная и общительная пара. "К себе располагают",- подумал я. "Помещение правда маловато для моих габаритов, но вполне уютное". После нескольких минут общения создалось впечатление, что я попал к профессионалам своего дела. Самое интересное, что после продолжительной беседы мы пришли к выводу, что мне нужно ехать совсем не в Тайланд, как я изначально хотел, а в Индию. Про это я могу написать еще две страницы,но не стану. Самое интересное в моей истории то, что я наконец встретил на Гоа свою любовь! И буквально час назад, отматывая время в мыслях вспять, я подумал, что если бы меня не кинуло то злополучное агентство «Туры и Билеты», я бы не стал таким параноиком, не загнался бы так на выборе турагентства, не познакомился бы с Верой и Михаилом, она не убедила бы меня отправиться в Индию, и я, возможно, никогда бы не встретил свою любовь Мариночку! Вот как интересно устроена наша жизнь! Никогда не знаешь, что ожидает тебя за поворотом судьбы. (Боже, я стал таким философом!). В апреле у меня была свадьба и Вера с Михаилом были на ней почетными гостями. Вот такая у меня отзыв-история со счастливым концом. Я очень старался написать интересно и даже задумывался над написанием текста как настоящий писатель, запрокидывая голову над и чуть влево). В заключении хочу сказать, что было бы несправедливо не отметить те агентства, которые мне понравились. Это Tez Tour и Алые паруса. Как я был удивлен, когда сообщив о своих походах по турфирмам и рассказав какие агентства мне понравились, Вера с Михаилом вместо того, чтоб "принизить" эти фирмы относительно себя отозвались о них очень хорошо. (Вот что называется профессиональной этикой!). Но я выбрал Ёлки - Пальмы и, как видите, ни о чем не жалею! Извиняюсь, что так затянуто, но из песни слов не выкинешь! Надеюсь мой отзыв окажется полезным и неутомительным для прочтения. Желаю всем удачи!
Спасибо огромное Вам за организацию нашего путешествия в Прагу! Были впервые, безумно понравилось! Турагент Вера помогла со всеми документами, рассказала подробную информацию о местах, которые стоит посетить! Были в полном восторге, подобрала отель, который соответствовал цене , качеству и близко к центру, благодаря этому легко передвигались и успели всё посмотреть! Теперь, ребят, как в отпуск, только к Вам будем обращаться! Всех положительных эмоций и не описать !
Всем здравствуйте! Хочу оставить свой положительный отзыв об этом турагентстве! Понравилось как обслуживание, так и отдых как таковой. А сами работники оставили о себе очень приятные впечатления. Так что если моя рекомендация придется к месту, буду рад.
2
А
Александр Троицкий
Знаток города 2 уровня
1 января 2020
Одно из лучших турагенств в Воронеже. Индивидуальный подход к каждому человеку.