Вчера заказали домой доставкой 2 набора. Ни в одном не нашли рыбы, а если и были кусочки, то настолько мизерные, что под лупой увеличительной не найти! К доставке и вкусу претензий нет. Но хотелось бы за 3.000р. всё- таки получить то, что заказывали роллы с РЫБОЙ И МОРЕПРОДУКТАМИ!
Больше не закажем
Просто ужасный сервис. Делали предзаказ почти за сутки. В итоге заказ был отменен за час, до назначенного времени доставки. Это отвратительно. Первый и последний раз здесь заказывали
Это был мой первый заказ тут, решила сравнить с другими.
Все такое вкусненькое!
Положили в качестве бонуса конфетку, это так мило))).
Б
1
2
А
Анонимный отзыв
14 декабря 2022
Заказ шел 3,5 часа!!! Со службой поддержки не связаться вообще никак!!!! Еда отвратительная!!! Больше никогда там заказывать не буду и никому не советую. Весь заказ улетел в помойное ведро. Кошмар!!!
Решили впервые с компанией попробовать заказать столь эпатирующую доставку суши с расчетом на то, что никуда не торопимся, но и не сильно расчитываем на опоздание и оказывается. О боже! Для данной фирмы в порядке вещей - задерживать доставку на 1 час и 10 минут и на уточняющий звонок, мол что случилось, хамовато отвечать, что перезвонят с решением проблемы, сбрасывать и не перезванивать. Зачем извиняться и заглаживать вину, когда у вас есть отличное оправдание, что кухня не справляется, действительно, ведь это же должны быть проблемы клиента. Самое интересное, что приложение работает таким чудесным образом, что ещё и не позволяет заказать тебе набор роллов на 2кг без дополнительной доплаты за соевый соус, который у тебя стоит в холодильнике и абсолютно тебе не требуется, зная, какие они всегда в доставках.
Очень много риса в роллах, рыбы и другого наполнения мало (пример на фото), долгая доставка в московский район.
Ждали 2 часа, удовольствия не получили. Не стоит своих денег.
Отвратительно, сумму за сет взяли больше заявленной, чек курьер не выдал, в наборе не было не чего кроме самого сета, который оказался ужасный на вкус. Выбросили, даже есть не стали!!! васаби, соевый соус не положили, зря потраченное время!!!
Если честно название очень-очень странное, работники только японцы или корейцы, я конечно в этом не разбираюсь.😐 В общем еда в основном не для русских. Или для любителей суши.😶😶😶
Вкусные роллы, не всегда свежие. Отношение к клиентам не очень. Курьеры опаздывают, недоброжелательны (ни здравствуйте, ни приятного аппетита), доставляют не по всему городу. Указали дом, ближайший к нашему. В итоге звонят и просят доплатить курьеру, чтобы он проехал ещё 2 дома.
Ужасные роллы , приехали все расплавил . Заказывали суп , он был пересоленный что его нельзя было есть, сам продукт испорчен . Не советую данную компания , в выборе роллов
Роллы не вкусные( + недовезли «подарочный ролл», ну это ладно, подарок не обязательно везти, справедливости ради предложили включить этот ролл в следующий заказ. Ну, и 1 палочки на набор для двоих… странная в общем доставка. 2 звёзды только за маркетинг, который вроде как на высоте. Продавать научились, а делать роллы к сожалению нет 👎
Ужасно. Курьер опоздал на полчаса. Была очень голодна, съела сразу пару штук. Потом заметила, что от нори ужаснейший запах. Позвонила им, сказали ожидать звонка администратора. Никто не позвонил. Позвонила 2 раз - ожидайте. Живот закрутило, тошнота - спасибо ебидоеби за отравление. Ребята явно нуждаются в проверке
Суши не очень вкусные, среднее. Доставка просто ужасная 4 часа ожидания, такой доставки не где не видел. Консультант не могут ни чего сказать где заказ, когда приедет.
Два дня ждала заказ. Договаривались на утро, потом день, потом вечер, потом ну ок, давайте след утро, потом день. Потом уже мне не актуально было совсем. В 10 утра спрашиваю «вы в 12 привезёте?» в 14 отвечают ДА!! Но так и не привезли. Более ужасного сервиса. Не встречала нигде! Крайне не рекомендую
Думаю 3 - это идеальная оценка для этой компании. Из плюсов вкусные ролы. Из минусов, доставка опаздывает постоянно. Но сегодня это перешло любые границы. Доставка опаздала на 40 минут. Никаких предупреждений об этом нет, вообще не понятно, едет ли мой заказ, дозвонится тоже не удалось. Курьер пришёл, отдел заказ, на мой вопрос ответил молчанием, развернулся и ушёл, даже не попрощался.
Красавчики, лучший сервис по взаимодействию с клиентами
Ролы оказались вкусные, не разваливались, заказ пришёл на пару минут позже,но не критично, вкусный ценик, обязательно закажем ещё раз
Доставку ждала 1 час 30 минут как и было заявлено, еда приехала чуть теплая, курьер вежливый, вообщем все понравилось
1
Ф
Фёдор К.
Знаток города 5 уровня
7 июня 2023
Попал впервые и совершенно случайно, хм-м. Ну как попал ?
С порога, на ломаном русском, послали из соседнего псевдокитайского ресторана.
Вам, говорят, в *** нужно. Ну, ок.
По итогу: весьма благодарен китайцам — за посыл, а вашему замечательному персоналу — за прекрасный вечер! ❤️
Дрянь редкостная. Рыбы нет, начинка из овощей, икры летучей рыбы отсутствует. Просто рис, завёрнутый под суши - модно кому и нравится
Однозначно не рекомендую!!!
Совершенно нереально придти, сделать заказ и дождаться его: очередь из курьеров адовая! Ожидания в районе 60 минут у стойки!
Думаю, единственный вариант поесть эту еду - заказать доставку.