Очень хорошее место, летом особенно приятно находиться, работают кондиционеры! Меню разнообразное, много позиций, большой выбор цен и наименований, работают быстро, персонал улыбчивый и доброжелательный!
Постоянно там заказывала роллы, но сегогдя это просто ужас. Заказала роллы, в комментарии указала о том, что нужна сдача с 5.000 на что мне девушка сказала: «от того что вы написали деньги в кассе не появятся»-хамство покупателям, хотя в кассе должна быть сдача раз позицианируют себя как ресторан , соответственно заказ им оставила и ушла, больше не вернусь
Последний раз оформляю заказ в вашей компании!!!!!!!!!! Задержка заказа который оформлен был за 2,5 часа до нужного времени составляет уже час!!!!! Связи с оператором-администратором нет!!!! Ужасный сервис!!!!! И испорченный вечер!!!!!
1
1
Ольга В.
Level 12 Local Expert
September 4
Спасибо, все очень вкусно и доставка быстрая. Обязательно будем заказывать еще и другим советовать)))
Отзыв 1 Написано на двери, что работают с 10 утра, а почти в 11 дверь закрыта(
Отзыв 2 Ок, зачёркнуто - значит нет в наличии. Но то,что не зачёркнуто тоже нет в наличии- треш. Сказали, что меню вообще не актуально и лучше посмотреть на сайте. Зачем тогда печатать бумажное?
Штош... видимо не суждено мне у вас поесть:(
Очень вкусно, впервые на дом заказали обалдели, теперь зашли в само заведение, еще вкуснее, цена -качество на высоте. Но обидно что так плохо оформлено помещение, как будто забегаловка. Многие рестораны не дотягивают до такого уровня вкуса, хотелось бы апгрейда хотяб до уютной кафешки с лофт столиками и удобными диванами.
Заказала роллы на 19:30 ещё днём и в 19:25 мне поступил звонок, что мой заказ не может быть доставлен из-за того, что на сайте не убрали мой район из зоны доступности. Обидно конечно, почему нельзя было предупредить заранее? А на последующие звонки не отвечали и не брали трубку.
Заказали сет Хикоки, доставили в течении 50 минут с момента оформления заказа. Очень порадовал размер роллов, и конечно же вкус) сфотографировать не успели, так как моментально схомячили
1
В
Вероника 🧸
Level 4 Local Expert
November 9
Заказывала в первый раз роллы по рекомендации друзей, семье очень понравилось, привезли все свежее и горячее, будем заказывать еще🤗🥰
Классика жанра - открылось новое заведение и первое пол года оно радует и блюдами и обслуживанием, а потом скатывается на дно…
Всегда заказывали доставку.
Последние два раза курьеры не могли найти наш дом - ну, видимо, русского языка совсем не знают (судя по телефонным разговорам), да и читать не умеют адреса на табличках домов (p.s. за 30 лет я уж уверенно указываю свой адрес, да и при первых других доставках водители находили нас).
Упало качество блюд.
Фото последнего заказа я прикреплю к этому отзыву. Неужели нельзя взять коробочки поменьше? Нельзя аккуратно все сложить?
Роллы разваливаются при первой же попытке взять его палочками.
3 часа прошло с момента доставки - администратор не связался.
Отправили фото - реакции от представителей компании тоже ноль.
В общем, дали последний шанс этой сети и, как оказалось, зря.
Заказали в19:57.в этоги не привизли администратор не связался отправили деньги Машейником.время 23:39.сервис отсутствиет.жалко Яндекс ставит первоеместо надо провирять!!!!! Москва
Хорошее место.
Свободные столики даже вечером в субботу.
На четверку потянет.
Чистота не очень, столик пришлось самим протирать.
А так, в целом, все не плохо.
Заказали на 8 марта, а получили ЭТО 🤬🤬🤬. Такое чувство, что курьер сверху кирпичи вёз и ехал не по дороге, а по горнолыжным склонам, вместо рыбы в роллах шкура от рыбы, которую обычно выкидывают, качество хуже некуда
Раньше часто заказывали, счас ко времени не дождешься, привозят холодные, качество на слабую 3! Цены подняли, а качество ухудшилось! Спасибо, больше не надо
Давно заказываю роллы в этой сети, и в 98% случаев все было отлично. однако вечером 14.03.23 заказал сет, удивило насколько быстро его приготовили и доставили, в результате приехали роллы 50/50, в некоторых чувствовался солидный возраст. В итоге не слабое такое отравление
Заказали через поддержку суши, сказали к 7 вечера привезут, в 19:30 начала звонить , чтобы узнать где доставка и сказали, что заказ не приняли. На вопрос «как будем решать данную ситуацию» ответили « извините»
Впечаление испортилось, очень жаль
Заказала сегодня 10.09.23 сет для двоих премиум , Бонито сяке, икура гункан. Вышло все это на 3000 рублей .
В надежде провести прекрасно вечер , но сегодня вся икра протухшая , есть не возможно ! Воняет ! Но проблема в том что почти все роллы покрыты этой икрой !отвратительно ! Спасибо за испорченый вечер ! Ни кому не советую !
Видно, что большинство отзывов накручено самой компанией, но я поражаюсь тому, что такие сети имеют развитие. Впервые заказывал у себя в долгопрудном, там еще цена-качество в целом неплохо, но тут.. Майонезная шапка по весу больше самого ролла, это вообще нормально? Вы натурально майонез с рисом вместо роллов предлагаете. Темпура старая, повара не чистят муку в итоге ломаешь зубы. На нарезке у вас видимо косоглазый повар, роллы нарезаны ужасно. Хочется сказать и о том, что на 1.8 кг роллов всего 20 (!) граммов рыбы (еще и какой), но за это не могу ничего предъявить, так как сам выбрал этот сет. Отвратительно.
Называется поели эти ваши ***!!! Ждите роспотребнадзор!!! Попалось маленькое стеклышко в тортилье с копченым лососем!!!! Оператор говорит, что у них нет стекл! Вы серьезно?! Я что вам тут выдумываю чтобы специально промокод еще себе выбить какой то!? Совсем страх потеряли уже!!!
Люди!!! Обходите стороной данное заведение!!!!! Будьте внимательны!!!!
Шикарное милое место, очень вкусные роллы!!! Заказываем не один раз, всё готовят очень быстро и великолепно!)) прямо сейчас сидим в этом заведении и ждём свой заказ;)
Второй раз заказываю у них доставку: очень быстро. Максимум полчаса. И вкусно. К качеству еды, вообще нет претензий. Но дороговато. Огромный минус, что на сайте нет расшифровки состава блюд. "Пасута Эби"- вот как хочешь, так и понимай. По факту, очень вкусная паста с креветками, но мизерная порция. Две такихТом Ям 555 руб. Тоже не самый адекватный ценник. Тем более, что недалеко в "Ханое" за 400 руб.порцию 900гр. продают. Менеджмент, похоже, не очень у них. А вот к поварам и курьерам за 2 заказа- ни одной претензии.
Заказывали доставку 06.05 в д. Пирогово с приложения, привезли в течение часа, вопросов не возникло, всё доставили. Сегодня 8.05 опять сделали заказ сюда же с приложения, перезвонила оператор и сказала, что в нашу зону доставки нет))))) Сказали, что позавчера делали заказ сюда же, на что она минут 5 что-то искала и сказала, что наш адрес не прогружается и сюда доставки нет. На вопрос а как нам тогда доставили 6.05, ответ "а сейчас не доставляют". Разочарование...
Заказываю роллы в этой помойке уже второй раз. Первый раз через 2 часа решил узнать где мой заказ, сказали что только начали готовить, по итогу привезли через 3.5 часа.
Роллы оказались все разваленные, и жутко пахли тухлятиной. Что касается второго раза, то все почти тоже самое, спустя 2 часа ожидания решил узнать статус своего заказа, мне в грубой форме сказали что у них много заказов и мой заказ готовить не будут. Поэтому задумайтесь стоит ли заказывать роллы в этом месте, никому не советую!!!
Качество обслуживания отличное, сервисное обслуживание тоже прекрасное, девушка подсказывает и предлагает различные услуги, оказываемые данным рестораном. Ещё оценили весёлые надписи на банерах и не только, хорошую атмосферу и приятную музыку.
Приятная атмосфера, доброжелательный персонал, вкусная еда - все это вы найдете именно тут.
Хорошо и быстро покормили, подняли настроение на весь оставшийся день.
Заказывала роллы на день рождения. Привезли точно в то время, которое указала, горячие, все аккуратно упаковано. Сами пакеты с коробочками запечатаны. Курьер вежливый. Роллы вкусные и цена приятная! Все супер! Спасибо!
Минус две оценки только за то что размер оставляет желать лучшего) когда я заказывала роллы 12.05.2022 года я офигела от размера от их размера они были такие огромные и вкусные что я рассказала всем друзьям и знакомым что эти роллы самые лучшие в мытищах ,далее ещё делали заказы и все было хорошо и вкусно и вот вчера мне захотелось роллов ,заказала сет чпо ки к 23:00))) пришла домой и разочаровалась ,то шт от повара зависит то ди конец рабочего дня,размер их настолько маленький что мы ели как семечки ,сейчас приложу фото 12 мая какие были и вчера ,очень обидно что из за одного раза скорее всего больше не буду заказывать ,деньги не маленькие и должны быть оправданы , и «порадовала начинка» очень жаль для меня вы были в приоритете ..
Мунусы много попадается косточек в рыбе , васаби ужасное совсем, а вот икра горчит. Персонал отличный . Поставка продуктов должна быть качественная, а не испорченная. Пожалуйста проверяйте и храните продукты правильно.
Сергей В
Level 9 Local Expert
November 4
Самые вкусные роллы, быстрая доставка, суперские скидки!!! Всем рекомендую!!!