Очень вкусно за свои деньги, последние 3 доставки только оттуда, порции хорошие, а главное-сытные,есть роллы как дешевые, так и дорогие, как говорится, на разный бюджет, но все превосходные , доставка минимальная от копеечной суммы,всегда в срок, быстро, курьеры вежливые, фото не осталось, все быстро съелось, муж пищал от восторга, когда положили конфетку и магнитик,дайте маркетологу премию уже) 😁 🔥❤
Роллы очень вкусные: идеально приготовленный рис и много начинки, всё свежее и аппетитно-красивое, как на картинке. Цены тоже порадовали. Понравилось и использование мобильного приложения: просто, наглядно и бонусы копятся. Рекомендую!
Регулярно заказываем роллы отсюда, все нравится. Быстрая доставка (мы живем по этой же улице, обычно доставка приезжает за 40 минут), демократичные цены, вкусные роллы. Из пожеланий - хочется большего разнообразия меню
В случае непонятных ситуаций поддержка их решает👍🏻
Впервые заказывал у данной компании. Из плюсов. Быстрая доставка, вкус роллов, упаковка и оплата заказа. Очень порадовала, что можно оплатить не онлайн. Само меню имеет большое разнообразие японской кухни. Вкус и свежесть продуктов на высоте. Теперь о минусах. Мне не сильно понравилось, что палочки и приправы идут за доп. стоимость, так же там нет бесплатной доставки. Конечно, не жалко отдавать 200 р. за доставку, но, определённо, можно было сделать бесплатной от какой-то суммы. Других минусов я не нашёл. Советую данное место.
Вкусно, дешево, всегда вовремя все доставляют, если случаются заминки, обязательно предупреждают. На самовынос всегда скидка, что тоже очень радует. Часто заказываю к определённому времени и сама прихожу забираю.
Заказывали на отдел роллы, было очень даже вкусно, соотношение качество/цена хорошее. Было бы классно, если бесплатно шли палочки к заказу, но надо докупать и палочки, и васаби, и имбирь
Брали роллы в других заведениях, были очень расстроены, в итоге решились и... Сделали заказ. Доставка быстрая, в сравнении с другими это топ. Симпатично выглядят, аккуратно. Очень вкусно, остались довольны будем заказывать ещё! Спасибо за вечер)
Не так часто заказывал у них,но последний заказ стал последним вообще в данном заведении. Опаздание на час, всё холодное приехало, курьерам вообще не объясняют что если задерживаются нужно звонить клиентам и предупреждать. Дозвониться узнать где заказать не возможно, только общение с глупым ботом. Через группу в телеграмме вроде бы начали активно отвечать и делать вид, что что то решают, нов итоге никому ни до чего дела нет, деньги то уже заплачены. К тому же за то что курьер опаздывает на час ты ещё и платную доставку платишь. Сервис на высоте. Браво.
Всё очень вкусно. Доставили быстро. Вся семья наелась от души. Очень порадовали коробочки в упаковке первый раз такие встречаю. По вкусу всё понравилось. Рекомендую
Совершенно не вкусно . Том-ям острый, и это все. Никакого вкуса. Креветки сухие, наполнение пару Грибов, кстати рис тоже не идет в комплекте.
Роллы кошмар, ни разу не были вкусными, в этот раз особенно гадость.
Один рис и запах дешевой рыбы, которой толком и нет в роллах.
Соусы уксусные, короче ужас ! За эти деньги просто катастрофа…
Жалею каждый раз, что решила дать еще и еще и еще один шанс(((
Единственное, что нормально- паста с креветками, правда вообще без соли, но досолить и вкусно.
Остальное - хочется вернуть , не съедобно.
Доставка достаточно быстрая, очень вкусно готовят и всегда кладут какие-нибудь прикольные флаеры, вкусные конфетки, радуют гостей!
По мимо доставки, хочу отметить зал, где всегда свободно и тихо, можно привести друзей, родных и посидеть в уютной обстановке!
Сначала было мало ожиданий. Заказали в приложении набор Ваху яки и Чпо ки. В заказе автоматически написали приблизительное время доставки , мы не обратили на это внимание , потому что у кого бы мы не заказывали роллы , всегда опаздывали . НО ДОСТАВКА РЕАЛЬНО ПРИЕХАЛА ВО ВРЕМЯ , Я В ШОКЕ . Все сделали реально за час , я не умерла с голоду!!!!!!!!..... Что насчет еды. Все очень вкусно , роллы крупные , сочные , Заказывали много , в итоге съели совсем немного и наелись , еще осталось , будем доедать. 1000000/10
Ужасное место, хотели дать ему второй шанс, так как год назад не понравился вкус роллов. Это было провально… доставка задержалась на целый час, при этом и так сроки были увеличены с 45 минут до 1:20, но по итогу доставляли больше 2 часов. 3 раза звонили операторам, каждый из них говорил, что передаст информацию администратору и с нами свяжутся чтобы сообщить время прибытия заказа. Никто так и не позвонил. Курьер позвонил, но только когда уже приехал. Один из операторов сказал нам, что курьер забрал заказ в 20:50, а к нам приехал он в 22:00. Мы задали курьеру вопрос о том, почему так долго. Ответ был интересным, он спихнул всю вину на повара, мол много заказов и не успевают сделать все вовремя. Ну и естественно все запеченные и темпура роллы были ели-ели теплые… по вкусу опять же все оставляет желать лучшего, в одном из роллов вообще попалась достаточно большая косточка от рыбы (до конца в общем не понятно что это именно, но не съедобно) . Мы много раз заказывали в Сушимастер, по ценовой политике они очень похожи. Так там и вкус гораздо приятнее и никогда не было подобных проблем…. Ах да, с нами связался какой-то оператор после того как я накатала им огромный отзыв в телеграмм. Предложили при следующем заказе любой ролл бесплатно, но этого следующего раза точно не будет.
УЖАСНОЕ МЕСТО! В августе делала заказ, в итоге привезли вот такие роллы. Безвкусные, пресные и разваливающиеся роллы. Но это все ничего, после них были проблемы с животом. Писали в поддержку - нам ничего не ответили! Видимо, у них в порядке вещей - травить людей и не нести за это ответственность.
А еще, пытаясь, сделать заказ в 22:45 через оператора - нам его отменили. Перезвонил администратор и сказал, что все повара УШЛИ ДОМОЙ, хотя указано РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ ДО 23:00. Прошу администрацию или управляющего связаться со мной или хотя бы начать отвечать за свою забегаловку «ресторан» .
Иначе, будут предприняты меры и обращение уже будет отравлено в Роспотребнадзор.
Роллы очень понравились, было вкусно, сочные, нежные, именно то, чего хотелось вечером в воскресенье, доставка приехала быстро, даже раньше ориентировочного времени!
Честно сказать приятно удивлен. Первый раз заказал ролы в этом кафе, сделали быстро. Вкусные, цена тоже приятно удивила. Короче говоря, минусов пока не нашёл, рекомендую.
Первый раз и он же последний заказал здесь роллы, разные на пробу. Жаль потраченных средств, всё на один постный вкус. Если вы в Мытищах, то Нори Мио там лидеры, постоянно заказывали на работу и домой. Решил попробовать в новом месте, но кроме экстравагантных названий компании и сетов нет ничего интересного.
Ну если вам реально интересно и так, чтобы не обидеть - то нам привезли много риса (по факту очень дорогого риса ))) ну и майонеза (ну или как этот соус называется ) - ну по факту Бренд свой оправдали - чувствую, что меня «Ёбидоёби» 🤣
Суши и роллы среднего качества, плюс только один это большие порции. Доставка ко времени, однако если вам привезут мятые боксы и перемешанные роллы вам ничего не поменяют.
Служба поддержки работает отвратительно, управляющему ресторана пох до ваших проблем.
Прекрасный ресторан Суши.
Доставка работает великолепно - всегда приезжает во время, а если заказываешь горячие роллы, то и приезжают как будто только что из печи.
Все очень вкусно, сеты на разные предпочтения.
Цена просто пушка, ни у кого нет такого соотношения цена-качество.
Доставить должны были 45 минут назад, общее время ожидания 1:45, все еще не привезли. Оператор обещал, что свяжется администратор , в итоге позвонил курьер , извинился за задержку и спросил: «ехать или нет?ждете или нет?»
Роллы в целом неплохие. Разнообразные вкусы. Но вы их получите только в одном случае - если пришли к ним и стоите над душой у сотрудников. В противном случае доставку вы не дождетесь, даже если сделали её не через приложение, а лично на кассе. Ждать, кстати, от часа, так что шанс дождаться есть только у тех, кто не спешит.
Поддержка кормит обещаниями.
В общем, с таким отношением к работе заведение зря открылось.
Владелец, найми больше сотрудников, может это исправит твоё дело.
Заказывали через яндекс еду, привезли без палочек, без соусов, без васаби и имбиря. Позвонив в само заведение, сказали «все платное, вы должны были выбрать»... Вы ресторан или магазин? Палочки за 6₽ вы совсем что ли?!
Не знаю как само место, но доставка просто идеальная. Роллы вкусные. Будем заказывать ещё. Только хотелось бы палочки получать бесплатно, а не за 6 рублей...
Часто заказываем разные сеты, в основном это "Горячий секрет" , как по мне самый лучший. На вид выглядят очень красиво и соответствует своей цене! Но вот самое печальное это долгая доставка, в приложении разумеется не отслеживается, но есть стадии и когда показывается, что курьер в пути это может занимать дополнительный час, а то и 2 поэтому 4 звезды. А так очень вкусно готовят
Доставка быстрая, даже в праздничные дни. Готовят очень вкусно. Все свежее. Вежливый персонал. Постоянные скидки, акции, приятные подарки. Спасибо, что вы есть
Постоянно заказываю роллы в данном заведении, В японской субботе всегда вкусно, быстро, обязательно приложат открытку с промокодом на следующую покупку. Заказывала роллы 31 декабря, подожили подарочек- полотенце с драконом, было очень приятно. Клиентоориентированная организация, с первого заказа покорила мое сердце) всем советую)
Долгая доставка, звонили на официальную линию, там обещали передать филиалу, наш уважаемый филиал не перезванивает. Впервые столкнулись с таким отвратительным сервисом, ранее пробоем с доставкой в данном ресторане не было.
Скупой платит дважды- это про меня🫠
Стало интересно дать шанс нашумевшему заведению . Сеты стоят вообще не дорого . Сделала заказ на определенное время , за 2 часа , заранее . В итоге заказ привезли мне с опозданием в час , никто не написал и не позвонил с предупреждением , звонила сама раз 5 и только в один из них со мной связался администратор . Дозвониться , честно говоря , было тоже проблемой .роллы мне не понравились (ну тут , конечно , вопрос ко мне : что я ожидала за такую цену и такое название?) В общем , никогда там больше ничего не закажу и вам не советую
Сделали заказ на 1699р, написано, что можно выбрать подарок от 1600р, выбрали, но нам так и не привезли. Когда первый раз заказывали сет, то всё идеально привезли. Решили снова заказать этот сет спустя время, но вместо указаных больших треугольников привезли мелкие скошеные роллы. Товарный вид на сайте отличается с настоящим. Написала несколько раз в поддержку, сказали, что передали администратору филиала, но спустя 4 часа никто не связался. Очень недоавольна данным заведением. Так же приложение не хочет применять промокоды
Курьер вообще имба, прибежал через пол часа после заказа, так ещё как-то пробрался не только в закрытый двор, в который я не всегда пройти могу, так ещё и в подъезд. Ну лучший просто. Ну мой
Добрый вечер, очень хорошее место, замечательный персонал,обслуживание. Всё очень вкусно, обязательно еще будем приходить. С наступающим новым годом, всего самого доброго.