Заказывал у них не в первый раз, бывает довольно-таки вкусно все приготовят, но когда у них как они объясняют запары на кухне конечный потребитель страдает что-то довозить что они не положили не горят особым желанием. Говорить давайте не будем производить возврат денежных средств и сегодня довозить вам не будем отвезём в следующий раз при вашем заказ. Так что если вам привезли что-то не особо-то вкусное и вам это не понравилось не обижайтесь на ребят просто у них запара на кухне.
Заказ был сделан на определённое время,его привезли на 1.45 позже,соответственно всё не вкусное и холодное.Надо было отказаться от заказа, но очень хотелось кушать).Связи с тех.поддержкой никакой,никто ничего не говорит.
Сегодня сделали заказ первый раз. Читали отзывы не все было однозначно, но мы решились и не пожалели. Заказ доставили быстро, роллы все свежие и что не мало важно вкусные! Отдельно порадовала упаковка, всё очень окуратно и красиво.
Заказала первый раз в этом ресторане и не пожалела. Ролы очень вкусные и свежие. Особенно понравился рол с угрем и запечённые ролы . В запеченых очень вкусные сверху соуса.
Лучшие суши за год. Гоняю сюда из Москвы и заказываю для семьи из 7 человек. Каждый следующий рол в сете это просто взрыв вкуса и эмоций. И выглядят они просто супер 😍
Привезли раньше времени очень вкусные суши заказала первый раз очень вежливый курьер суши очень вкусные рекомендую. Там у меня была не указано время доставки я позвонила оператору оператор очень а вежливый отреагировал очень быстро на мой запрос тут же мне уточнил время доставки сказал что у меня доставочка будет в 22:30 а в итоге курьер принёс мне 22 :10.
Доставка ужасная, по вкусу не знаю, ждали 3 часа и забирать не стали. Заказывала роллы с доставкой на праздник. Заказ был сделан в 18:34. Указала доставку «к ближайлему времени». Статус заказа «готовится» был на протяжении полутора часов. Я пыталась связаться с оператором, по первому номеру не отвечали, звонила 5 раз. По второму номеру ответила девушка и сказала, что заказ быдет доставлен через 20 минут. На момент звонка времени было около 20:10. Примерно в 21:00 я позвонила снова, с просьбой отменить заказ, так как мы уже наелись. Но девушка уговорила меня подождать и уверяла, что курьер вышел 10 минут назад (хотя в приложении писали, что доставка длится уже пол часа) и заказ прийдëт в течение 10 минут. Еще и сказали, что на сайте есть предупреждение о долгой доставке, хотя его не было. Через 15 минут мы позвонили с просьбой отменить заказ, кто знает, что с роллами могло случиться за 3 часа (почти час из них в статусе «в пути»), да и уже было неактуально, гости начали расходиться. Видимо его не отменили, курьер пришëл через 15 минут. Курьера искренне жаль, надо было лично ему заплатить, забирать заказ не стали.
Очень вкусные суши и роллы!Всегда свежие,оперативная доставка.Заказываем не первый раз и как всегда все на высоте 😉
Посмотреть ответ организации
Анастасия Б.
Знаток города 4 уровня
10 апреля 2024
Очень вкусные, нежные роллы, быстрая доставка без каких либо задержек, но! если вдруг происходит задержка подарят промокод на следующий заказ, что очень приятно!
крутые ребята и руководители 🩷
1. Сначала не сработал промокод. Ну, как не сработал - в корзине скидка прошла, но заказ завершить не получилось из-за какой-то ошибки. Без промокода все заказалось. 100р не критично, но обман неприятен(:
2. Качество роллов ниже среднего даже для этой ценовой категории. Особенно поразили роллы, откровеннно пахнущие кислятиной и тухляком. Попробовала один - заподозрила неладное из-за кислого вкуса. Понюхала - а они и на запах точно такие же. Есть дальше не рискнула, выбросили.
3. Начинка. На фото можете оценить ожидание-реальность. Это те треугольные роллы, которые изображены сверху слева. Как вам ролл из риса и творожного сыра?
4. Поддержка. После заказа получила сообщение в вотсапе с предложением оценить сервис, где я все это и описала. Ответа не последовало вообще никакого. Банальное извинение могло бы сгладить впечатление, но тишина в ответ на фото некачественной еды многое говорит о бренде)
Упаковано очень красиво, роллы очень вкусные, всегда свежие, привозят быстро, но лучше расплачиваться картой, так как один раз купюру положили рваную, пришлось с ней побегать по всем магазинам и банкам - никто не взял.
Хорошие роллы,вкусно и разнообразный ассортимент, девушка администратор очень приветлива и хорошо знает ассортимент но не навязчивая что сейчас редкость.
Самые вкусные суши у нас в городе! Заказываем только их) Всегда свежие! Доставка бесплатная, причем в любой район города) Вкуснейшие😋 ничего не разваливается. Упаковка на высоте! Доставка к определенному времени тоже ни разу не подвели! Спасибо❤️ Однозначно рекомендую!
Очень вкусные и сытные суши, привезли все вовремя, даже быстре указаного времени, суши были теплыми и свежими, однозначно будем заказывать еще не раз❤️
Очень вкусные роллы👍🏻
Доставили быстро и упакован был заказ аккуратно, что оставляет хорошее первое впечатление. Сами роллы очень вкусные, будем чаще заказывать тут😊
Конкретно про Долгопрудный - ребята там работают чудные. Но отзывчивые)) Курьера лучше контролировать. Наш - 560 метров с трудом преодолевает) Дорогу с третьего раза запомнил) В целом всё хорошо, рекомендую!
Решил заказать сет по совету своих друзей. Были сомнения по поводу названий блюд и самой сети. Оказалось все лучше чем в некоторых наиболее известных сетях. Забавные названия на упаковках радуют еще больше, спасибо за сервис
Название соответствует тому кто там собирает заказы. Оплатила заказ за 1600 и еще ролл в подарок за первый заказ, ага, конечно…..привозят на 40 мин позже, открываем с мужем пакет, а там совсем другой сет за 900 руб. Звоню говорю что делать будем ? Они говорят ну ешьте этот, а в следующий раз привезем Вам какой заказывали или мы приготовим новый через 2 часа, ну т.е.часов в 12 ночи поедим. Я говорю возвращайте деньги, а они мне говорят возвращайте заказ) Ждём еще курьера около часа, чтобы забрал заказ, и потом еще в подъезде стояли ждали пока перевод сделают. В общем около 4 часов потратили на звонки и выяснения. Вечер удался . Спасибо , поели 😁 Вообще не советую данное заведение!!!! Трата времени и нервов за свои же деньги . Я их роллы не ела, но на вид такое себе….совсем для непритязательного клиента.
Роллы и суши посредственные, делал заказ пару месяцев назад и было опоздание получасовое. Больше не заказывал и заказывать не буду. Но это только исключительно мое субъективное мнение...
Заказали роллы в 1 раз в Ебидоеби. В подарок получили Филадельфия лайт. Все понравилось. Вкусненько. Только васаби, соевый соус и имбирь отдельно надо заказывать.
Вкусно на 3.5. Доставка быстрая. Самый главный минус, это то что соусы надо заказывать отдельно! Взяли салат Цезарь и ни кто не мог подумать, что надо дополнительно купить к нему соус! Это как покупать кроссовки и отдельно брать шнурки и стельки.... Бред!
Заказывал тут сет из 40 роллов,очень понравились, теперь всегда буду заказывать только тут, цены не кусаются, если у вас есть возможность , обязательно попробуйте заказать. Продукты всегда свежие, доставка приезжает быстро.