Не первый год делаю визы через Евротур всей семье, рекомендую знакомым, и они тоже довольны. Очень быстро, компетентно и в случае трудностей тоже оперативно помогают. Александра уже сама готовит часть документов при новом обращении)) очень клиентоориентированный подход!!
Надежное агентство, оперативно и быстро решают вопросы, всегда на связи, работаю с этим агентством не в первый раз и всегда положительный результат, особенно благодарна менеджеру Василисе, которая готова ответить на все вопросы. Рекомендую!
Очень оперативные ребята. Четкие. Без ошибок. Все документы с первого раза. Сроки выдачи Визы Франции превзошли все ожидания. Также оперативно содействовали в получении загран паспорта. Благодарим.
Уже много лет пользуюсь услугами Евротур для получения различных виз. Еще ни разу не остался недоволен: сотрудницы дистанционно принимают документы, помогают с их сбором и оформлением, прийти нужно только для подписания и фотографии, а затем уже за готовой визой. В наше неспокойное время получение визы именно здесь - сплошное спокойствие. Приду снова и снова!
Обращались в это турагентство за французской визой дважды, в 2023 и 2024 годах, сначала для меня, потом для дочери 13 лет. Визы были сделаны в кратчайшие сроки, менеджер Александра ответила на все вопросы и была с нами на связи. Рекомендуем! Мы очень довольны
Пакет документов на испанскую визу подготовили идеально, в визовом центре не возникло никаких проблем, приняли за 5 минут на визу! Спасибо Александре за профессионализм.
Очень оперативно, удобно, четко прописан список документов, сотрудники быстро отвечают на вопросы, что экономит время в подготовке необходимых бумаг. Большая благодарность Александре Шиленковой. P.S. очень приятно было получить сладкий комплимент, в такой ответственный момент, когда нужно внимательно подготовиться к подаче, это очень разряжает обстановку )
Огромная благодарность сотрудникам и руководителю❤️ Обращалась несколько раз для себя и для дочери за помощью в получении визы в Испанию. Мы задавали много вопросов в каждой непонятной ситуации и сотрудники нам всегда оперативно помогали. Как итог мы получали визы без лишней траты времени и нервов👍 Ещё раз огромное спасибо вам🌹Ольга и Софья
Я всегда мечтал о посещении Европы, но процесс оформления документов, таких как визы и загранпаспорта, казался мне очень сложным и утомительным. К счастью, я услышал о компании "Евротур" и решил воспользоваться их услугами. В итоге я не пожалел об этом ни на секунду. Компания "Евротур" оказалась на высшем уровне профессионализма и эффективности. Сотрудники компании были очень дружелюбны и внимательны к моим предпочтениям, а процесс оформления документов прошел без единой проблемы. Я был приятно удивлен тем, как быстро и легко я получил все необходимые документы. Даже представить не могу, как бы я обошелся без их помощи.
Замечательная, надёжная фирма! Решили проблему с записью в ВЦ за один час. Подготовили документы, Александра Шиленкова была постоянно на связи, отвечала на вопросы быстро.
Удобный график работы, располагается рядом с метро Невский проспект.
Даже подарочек к новому году подарили)
Очень рекомендую!
Я бы хотел поделиться своим отзывом о туроператоре Евротур. Я посетил с ними несколько стран Европы и каждый раз был доволен качеством услуг. Начиная с бронирования и заканчивая возвращением домой, все было организовано на высшем уровне – отличный выбор гостиниц, интересные экскурсии, отличные гиды. Кроме того, они всегда были готовы помочь в случае каких-либо проблем или вопросов. Я рекомендую Евротур как надежного и качественного туроператора для тех, кто хочет провести свой отпуск в Европе без лишних забот.
Компания в которую я обратился для оформления визы на поездку во Францию удобно расположена возле станции метро.Работают сотрудники здесь профессионально.За короткий срок я получил необходимую мне визу на 1 год,как и хотел.Спасибо.
Был неудачный опыт с другим визовым агентством. Хотела подать на визу во Францию, обратилась заранее, но за три месяца меня так и не смогли записать. Подруга посоветовала "Евротур". Спасибо Владе за оперативность. На подачу я пошла через две недели после обращения. В пакет документов добавили письмо, где было расписано, почему для меня важно успеть получить визу вовремя. Консулы пошли навстречу и быстро рассмотрели мое заявление. Визу дали на полгода. Всем советую Евротур!
У меня был сложный кейс. Обращался за визой в США, но у меня в истории уже было два отказа. Влада помогла мне усилить кейс, мы продумали все возможные ответы на вопросы. Визу получал в Казахстане. Консул вопросами не мучил, спросил про работу и цель поездки, ответы на эти вопросы у меня были заготовлены, ответил уверенно. Была счастлив услышать: your visa is approved!
Компания быстро оформила мне визу в Испанию на два года. Спасибо менеджеру Александре за отличную работу! Она всегда была на связи и оперативно решала любые вопросы, которые у меня возникали. Я очень довольна!
Я ни разу не была за границей. Этим летом захотелось съездить во Францию. Спасибо компании Евротур, что помогли все организовать. За пару недель смогли записать меня на подачу. С полным комплектом документов я пошла в визовый центр. Там все прошло быстро: взяли документы, сняли отпечатки. Визу получила на полгода с первого раза.
Я постоянный клиент этого визового центра. Они помогли мне во многих вопросах: открывали зарубежную карту, делали загранпаспорт, оформляли шенген, визу в США и недавно визу в Китай. Работают быстро и с вниманием ко всем документам. Удобно, что работают 7 дней в неделю, мне с моим графиком, кроме как в выходной день, некогда было заниматься документами.
Делали визу на всю семью во Францию. Менеджеры постоянно на связи, у меня было много вопросов по документам, сам бы я не учел все тонкости (как правильно распечатать, формат банковских справок и т.д). В результате получили визу на полгода. Было легко и приятно с вами работать.
Я получил массу положительных эмоций и впечатлений, которые останутся со мной на всю жизнь. Я рекомендую всем, кто любит путешествовать и открывать новые горизонты, отправиться в евротур и насладиться этим прекрасным путешествием!
Работаю уже много лет с этой фирмой, делаю у них зеленую карту на машину. Хотел бы отметить Александру Шиленкову, за ее оперативность в предоставлении услуги, четкое понимание своего дела и профессионализм. Всегда вежлива, обходительна и тактична. Готова всегда войти в положение клиента и помочь ему оперативно решить заданный им вопрос. Спасибо ей огромное и надеюсь на долгое и эффективное сотрудничество:)
Вчера получил визу во Францию. Дали на 2 года, не ожидал. Александре благодарен за работу. Она подробно инструктировала по всем вопросам, присылала шаблоны справок, чтобы мне было легче их подготовить.
Помогли получить итальянский шенген, менеджеры отличные, процесс оформления быстрый и легкий! Результатом я довольна, отпуск спасен !
1
Посмотреть ответ организации
Илья Гришин
Знаток города 3 уровня
14 сентября 2022
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал, хорошо и доступно объясняют. Довольно быстро работают по подготовке документов.
Отношение к ним полностью положительное. Была пару минусов в процессе: ребята думали, что уже звонили мне по поводу записи в Посольство и немного потеряли сделанные ими же фотки для документов. Но оперативно исправили все проблемы.
Итог: получил финский шенген на год. До этого получал только на полгода и вообще не рассчитывал получить мультивизу. Но всё супер!
Спасибо большое за сделанную работу! Оформил визу во Францию на полгода, планирую пожить и определиться дальше. Отнес все нужные документы и со мной быстро связались для дальнейших действий. Спасибо менеджеру Александре!
Это моя третья виза, которую я делаю в этой компании. Из прошлых это Шенген и США. Последняя виза Канадская. Ребята сработали профессионально, как и всегда. Визу одобрили. Вы чудесные!
Получение визы сейчас особенная проблема и даже туристической, но мне помогли всё оформить быстро и всё вместе! Самостоятельно это было бы сильно дольше. Благодарю за помощь и оперативность! Отпуск спасён!
Обратился в начале мая. Ребята немногословные, отвечают на вопросы очень сжато. В какой то момент даже сложилось впечатление, что развод. НО в итоге получил визу через 15 дней. Даже раньше, чем ожидал и обещали в турфирме. Даже не поверил Спасибо большое!
P.S. Выбрал «вип» вариант подачи. Стоимость тут даже чуть ниже чем у других контор
Обратилась к ним, для помощи в оформлении документов на подачу во Францию (до этого был 5 шенген) или Италию (на тот момент хорошо ставили визы), но у меня была не стандартная ситуация.
Потерян паспорт и аннулирована в нем действующая французская виза, я им несколько раз об этом сказала, приложила соответствующие документы. Франция на тот момент принимала доки только на продление, если нет евровакцины, у меня не было и я говорила об этом. В итоге: документы в визовом у меня не приняли, выкинула деньги и потратила кучу времени и сил.
Мне предложили заплатить 1000₽ и подавать в Италию, записали на подачу через пару месяцев, даты со мной были согласованы предварительные. На кануне подготовки документов даты никто не согласовал!!! За переделку попросили 5000₽.
Я отказалась и со своими реальными документами.
Итог: услуга бестолковая, если только на подачу могут записать.
Доки, их фейковые брони (из-за которых сейчас многим отказывают) и пр. можно сделать самим.
Обратилась за оформлением финской визы! Всё прошло оперативно!!! Визу получила быстро!!! Огромное спасибо!!! Всегда буду обращаться в "Евро Тур". Грин карту, тоже приобретаю у них.
Обещали быстро сделать запись в визовый центр, деньги взяли 1,5 месяца назад за двух человек. На протяжении этого времени идут одни отписки, что места сократились. В общем обращаться смысла нет, вы даже до консульства не дойдёте.
Компания очень испортилась. Возможно тому виной ситуация с визами и поездками за последние 3 года, а может быть какие-то изменения произошли в руководстве.
Раньше всегда обращалась в Евротур, если нужно было подготовить пакет документов для визы. Могла его собрать и сама, но так реально получалось удобнее и быстрее. Качество обслуживания было на высоте, девушки-менеджеры подробно консультировали по любым вопросам. Собранный ими очень оперативно пакет документов всегда был в полном порядке.
Этим летом столкнулась с тем, что за свои деньги пришлось самой все собирать и переделывать (!) документы. Менеджеры проигнорировали правила, размещённые на сайте консульства, и сделали сканы совершенно не так, как требовалось. Когда понадобилось внести изменения в анкету, пришлось несколько раз звонить в офис, каждый раз попадая на нового человека, который обещал передать информацию ‘вашему менеджеру’ и ‘выслать сегодня’. В итоге все делала опять же сама. И в очередь на подачу тоже сама записывалась, потому что так оказалось гораздо быстрее и надежнее. И визу получила 100% только благодаря тому, что все сама исправила и заново собрала весь пакет.
Оформляя договор, читайте условия. В моём случае был пункт о том, что фирма обязуется подготовить документы и записать меня на подачу визы в течение 2 месяцев. По факту тут никто не видит проблемы в том, чтобы затягивать срок. А вот если вы заикнётесь о том, что хотите вернуть деньги, вами начнут говорить о том, что вы должны будете выплатить 1500 ‘неустойки’.
Из плюсов: в офисе по-прежнему можно оформить страховку и сфотографироваться. А также получить консультацию по лучшим датам бронирования отеля и билетов для конкретной визы. Но стоит ли это тех 3000-4000р (а может уже и больше) - решайте сами.
P.S. Впервые этим летом столкнулась с хамством в офисе на Невском пр. Девушка-менеджер сказала, что я должна быть счастлива (именно такими словами), что они не заставляют меня доплачивать за переделку документов. Которые они сами не смогли мне сделать согласно требованиям консульства)) Руководству на заметку.
В октябре 2022 года с помощью Евротур подавались на итальянский шенген . Сначала записались на подачу в Архагельск ( в спб не было свободных лотов) , но не получилось полететь и нас переписали в Спб ( как раз освободилась запись на конец октября ). Перед подачей просто забрали свой комлект документов . В итоге - полгода , мульти! Спасибо, Евротур!
Благодарю за помощь в получении визы в Италию компанию Евротур, очень внимательно относятся к клиентам!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 июня 2022
Клиентоориентированность на нуле. Не подготовили документы. Отказались возвращать деньги.
Когда подавала документы, мне сказали что ближайшая запись через 3 недели. Когда я оплатила оказалось что они перепутали и ближайшая запись в визовый центр через полтора месяца (что было критично для меня). Тогда я договорилась подавать на визу другой страны. Они взяли опять полную предоплату в размере 100%. Не предупредили меня какие документы нужно донести. В итоге частью документов я занималась сама (тратила ещё деньги). За первое оформление мне не отдали никаких документов (только заполненную анкету), не было ни фото ни брони (за которую я оплатила отдельно), ни страховки. Делаю вывод что компания ужасная. Никому не советую.
Спасибо компании за помощь в получении визы. Сотрудники быстро оформили все документы. В сложившейся ситуации надо было только набраться терпения и ждать вызова в визовый центр. Я ждала два месяца и была уверена в успехе. Сегодня я получила визу на 4 года. Если есть цель, уверенность в успехе и терпение -всё получится!
Подготовили документы на визу, помогли, подсказали. Правда, допустили ошибку в датах страховки, поэтому обязательно проверяйте все данные сами. К чести, исправили. Делаю вывод - тщательно готовьте все доки сами и обращайтесь напрямую в визовый центр страны, визу в которую запрашиваете. Сэкономите время. Все услуги для визы предоставляют Визовые центры стран, поэтому, можно обойтись без посредников. Всем удачи:).