Пользуюсь торговой площадкой куфар и приходится отправлять и получать посылки белпочтой и европочтой. Отдал предпочтение европочта. Это-надёжный помощник для тех, кто хочет быстро и без лишних хлопот переслать посылки. Практически всегда пользуюсь 208 отделением. Большое спасибо двум специалистам этого отделения а именно, Матус М. И. И ещё сотрудница которая в отпуске. Всегда при посещении восхищался их профессионализмом! Они всегда помогут при непонятных вопросах, всегда дружелюбны и внимательны,чувстуешь себя как дома, мгновенное обслуживания. Хочу заметить, что в салоне всё аккуратно. На стенах висит нужная информация об услугах и доставке посылок. Прошу руководство европочты изыскать возможность поощрить данных сотрудников отделения материально! Желаю процветания и только положительных отзывов!
Рекомендую всем!
9 января 2025 года в Гомеле в отделении 402 европочта. Пытался отправить посылку. Сотрудник Маргарита навязывала картонную упаковку. У меня груз автозапчасти ни какая картонная упаковка их не выдержит. Я упаковал автозапчасти в мешок из под сахара, перемотал скотчем. Сотрудник сообщила, что она не хочет так отправлять. На мои возражения показать где в правилах написано, что отправлять в мешке из под сахара запрещено она отказалась. Сказала делает то, что хочет полностью представляться отказалась.
Отвратительный сервис. Сотрудник отделения помочь в оформлении отправления отказалась. Сказала, это не входит в ее обязанности.
В результате стоимость отправления получилась в три раза больше, чем на сайте при предварительном расчете (будьте внимательны).
Об увеличении стоимости услуги сообщила в самом конце, когда уже все упаковано было и оформлено.
Не рекомендую обращаться в данное отделение.
Персонал вежливый. Если нет очереди посылку отдают быстро. Удобное расположение
1
Посмотреть ответ организации
Константин Б.
Знаток города 15 уровня
11 февраля 2024
Удобное расположение для меня. Помещение просторное. Очередь, но это бывает в час пик, да и обслуживание быстрое. Достаточно чисто. Персонал достаточно вежливый.
Очень внимательный и небезразличный персонал: в суете получения крупногабаритной посылки забыл в помещении почты перчатки. Сотрудник почты по накладной уточнила мой мобильный номер телефона и сообщила об утере. Большое спасибо!
Отличный персонал, который помогает при отправке и получении. Все вопросы можно решить на месте. Вот только на «север» не смогла отправить посылку. Так как необходимого города не было в списке 🙃
огромные очереди на улице в морозы, взяли помещение а где будут люди не подумали. толпами стоят по часу два на морозе или под дождем, внутрь помещается один человек или два максимум. вентиляции помещения нету, сотрудники задыхаются летом, постоянно открытая дверь, дышат газами с проезжего рядом транспорта. так господа руководители еуропочты нельзя относиться к своим сотрудникам - не по еуропейски гэта. опять регистрация товара на сайте . очень долгое оформление. я пользуюсь белпочтой часто. может и дороже, но все просто быстро и как часы все приходит и целое. я из принципа не захожу в такую почту которая не заботится о своим клиентах, стоять в жару на солнце, стоять под дождем и снегом, стоять на улице в морозы. интересно в Европе есть такие почты? закрыли бы уже да штрафы выписали миллионные руководителям.
Приятный персонал! Помогли сделать отправление. Клиентская зона очень маленькая если будет очередь, то ждать придется на улице. Парковка только во дворе и мест часто нет, что минус для тех кто на машине.
Сервис ужасный! Долго идут посылки, привозят повреждённые, а то и вообще теряют и разводят руками. А девушки очень приятные работают, вежливые, всегда помогут. Только из-за них 5 звёзд. За все остальное и самой организации 0
Не однократно отправлял посылки и мелкие пакеты. Все отправления доставлялись быстро, аккуратно и в срок. Вежливый персонал. Тех. поддержка сопровождает в случае нюансов. Тарифы адекватные.