Тихий уютный отель,номер шикарный,чистый,каждый день уборка,бассейн большой глубокий,персонал отзывчивый.Вообщем всё понравилось.
1
1
Show business's response
Виктор Петухов
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Классный отель, мебель правда старенькая и декан был сломанный но это не критично, номера большие, просторные, ванная большая. Всё чисто, аккуратно. Огромный бассейн, есть бар у бассейна. Есть закрытая парковка для машин. Вежливый и чуткий персонал. Обязательно на следующий год остановлюсь у них.
Шикарное местечко, в центре Анапы были перед новым годом 🌲 все в доступности море , набережная обязательно вернёмся летом. Спасибо персоналу за теплый прием.
Были в отеле с 31.07 по 15.08. Сам отель и персонал оставил только приятные впечатления . Все пожелания выполнялись. Бассейн чистый, рядом есть магазины,кафе и тд. 7 минут и парк. До моря идти прилично. С детьми минут 20 до центрального пляжа. Народу столько,что встать негде.
В целом не плохой отель, отдыхал в августе 20г., большой бассейн (входит в стоимость номера), цена на номера достаточно низкие, Администраторы (девушки) вежливые, готовые помочь в формате 24/7.Почему только три звёзды, номера требуют химчистки, все вроде не плохое,но при более детальном осмотре все засалено. В общем владельцы этого отеля сделайте в номерах качественную уборку, постирайте занавески, выведите пятна с мягкой мебели, почистите сплит системы и все будет супер. P.S. и хотелось бы более мягкие матрацы на кроватях)))
Отличный отель! Приезжаю туда повторно. Отличный персонал, разместили с 2 детьми без проблем предоставили доп раскладушку. В отеле есть бар, кухня отличная. Бассейн супер. С ребёнком купались каждый день. Единственный минус старая мебель в номерах, но для меня не принципиально. В номерах одноразовые тапочки и халаты это плюс. ЕВРОПА ДЛЯ МЕНЯ ОТЕЛЬ ПЕРВОГО ВЫБОРА В АНАПЕ.
Очень все понравилось, в отеле есть бассейн и спорт зал. Персонал грамотный, все возникшие проблемы решали на месте. Все чистенько аккуратно, на следующий год вероятно опять поедем сюда!
Писал, но видимо не опубликовали. Приехал на заселение в Хостел Европа, что при этой гостинице. Предоплата внесена, на что мне сказали о том, что он давно не функционирует. На вопрос:"Что мне теперь делать?" девушка развела руками и ответила"поищите -то ещё". 1звезда только за то, что вернули предоплату. Ведите актуальную информацию на всех площадках, дабы не было таких ситуаций.
Отдыхала с 10.06.23г по 25.06.23г. Минусов не нашла. Понравилось, что убирают каждый день, меняют постель и полотенца, всегда на этаже полный кулер с горячей и холодной водой. Бассейн каждое утро чистят. Быстрое реагирование на поломку унитаза.
Отличный отель! Вежливый персонал, просторный номер. Большим плюсом является бассейн на территории отеля и парковка. Детям понравился батут и детская площадка. Удобное расположение.
Проживали в отеле с 3 по 5 февраля. Заселились по предварительному звонку, как и договаривались 2-х местный полулюкс с 3-х разовым питанием, можно было и с раздельным (завтрак, обед или ужин). Хочу отметить дежурного администратора Татьяну вежливая, доброжелательная, любой вопрос или просьбу с которыми мы обращались решался незамедлительно и положительно. Предоставленный номер чистый, тёплый, светлый, постельное бельё свежее, практически новое. Особо хотим отметить работу повара блюда готовились вкусные порции большие, ассортимент разный, подавались своевременно и всегда свежие и горячие. Большое спасибо, приятно было отдохнуть, практически как в хорошем санатории. Рекомендую!
3
Show business's response
Aleksandr
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Искали отель на 1 ночь, решили из многообразия вариантов в туристический сезон в Анапе выбрать «Европу», т.к. нам предложили приемлемую цену за 2-местный номер - 3200 руб. Номер большой, скорей всего для 3-4 человек. Старая мебель, затертый диван, прокуренное помещение, помятое постельное белье, НЕ белые полотенца, вроде как чистые, кнопка унитаза сработала только от сильных пальцев мужа, горячая вода была, но пришлось очень долго сливать холодную. Еще раз не захочу воспользоваться услугами данного отеля.
Отличное соотношение цена /качество.
Удобное расположение. Рядом находятся кафе, магазины, банк. До пляжа минут 10-15 прогулочным шагом.
Номера чистые. Обслуживание вежливое.
Все отлично! Персонал отзывчивый, приветливый! Были в отеле в июне и в сентябре. Бассейн каждое утро чистят, номера хорошие, еда вкусная, территория и расположение достойные.
Очень понравился отель. Местоположение удобное. У нас был двухкомнатный номер. Большие комнаты, в санузле не душевая кабина, а полноценная ванна- у кого маленькие дети, те поймут. На территори большой бассейн, мангал, бар у бассейна. Отдельное спасибо персоналу отеля за чуткость и отзывчивость. Спасибо за отдых.
Просто супер!
Тут вам и бассейн (кстати всегда очень чистый) с лежаками, ту и дискотека с боулингом и бильярдом, да хоть парикмахерская.
Всё в одном флаконе.
За отдельную плату можно и автомобиль под охрану поставить.
Были в начале июня . Уборка номера каждый день, девочки на рецепшн просто умнички , все вежливо и доходчиво объясняют , помогут если нужно . Бассейн большой , лежаки, полотенца всё бесплатно . Есть ресторан где можно покушать , и заказать еду . На бассейне есть бар .
Отпуск удался 👍👍👍
Остановился с супругой на сутки, были проездом 6-7 января. Впечатления самые позитивные!!! девушка на ресепшене просто чудо! показала номер, рассказала все что мы хотели знать, попросили дополнительный обогреватель и в мгновение ока он у нас был. Более того, когда уезжали супруга забыла довольно дорогую электрическую зубную щетку, так хостес догнала нас и вернула!!! огромное ей спасибо!!!
Ну а номер, выше всяких похвал. думаю при посещении Анапы этот отель первый в моем списке.
Уютный конференцзал, вместительный и оригинальный дизайн зала!
А также есть бильярд боулинг и прочие возможности интересно провести свободное время с друзьями
В данном отеле представлен Хостел. Приехал за 1500км, было забронирован и оплачено заранее. При заселении девушка на ресепшене сообщила о том, что он давно закрыт,информация на сайте не актуальна. На вопрос "Что теперь делать?" мне ответили, ну поищите что-то. 1 звезда только за то, что вернули предоплату.
Зашитое покрывало, полотенце для ног отсутствует. С персонала надо вытягивать всю информацию. Спать с открытым окном не возможно езда за окном постоянная. На завтрак не разу не ходила, но про него при заселение даже не сказали узнала только в последний вечер.
Отличный отель, шикарный большой бассейн, расположение отличное, всё рядом, до пляжа 10 мин медленным шагом, но и в спокойном месте подальше от городской движухи летом, 5+
Отдыхал не я, а друг. Я пришел на ресепшен и попросил ключ он его номера не объясняя ничего. У меня не спросили кто я, что я, проживаю ли я тут. Вывод: зайти в номер может кто угодно. Бильярд нормальный.
Прошлый век! Подходишь к отелю и сразу трудности, багаж приходится тащить на себе, пандусов нет, открываются двери и видишь шикарную лестницу! Вот в эту минуту начинаешь искать лифт или портье! А нет, нет, нет…тащи свои вещи сама по шикарной лестнице до второго этажа!!! И повезёт если номер на этом же этаже!!!! На рецепшене одна скучающая девушка, которая очень часто отсутствует, поэтому ключ бросаешь в пустое окно!!! На вопрос про завтрак, ответ - за дополнительную плату (номер 2500₽). Посоветовали с завтраком не рисковать!!! Пастельное белье чистое…. одну ночь переночевать можно! Но надо меняться, конкуренция большая!!!!
С виду на троечку. В холле тоже. А вот номерной фонд просто атас! Отклеивающиеся обои, разваливающаяся мебель, поломанный матрас!!! Это вообще как!?! Хорошо, что хоть кондиционер работает и девочка на стойке регистрации толковая и вменяемая.
В душевой стоит... ванная! Прикрыта с одной стороны экраном, а на торец экрана не хватило... Чистота ванны вообще так себе.
В общем задумка вроде не плохая, а вот эксплуатация и содержание из ряда вон плохие.
Пружинный блок ласково впивался в бок всю ночь))
В общем недолго мучались и отъехали домой.
Хорошая цена для этого времени года. Хорошая мебель. Чисто.
Стоянка для автомобиля на территории отеля. Ворота закрываются.
Ванна старенькая.
Матрас на постели плохой. Сильно продавлен в местах, где лежат. В эти "ямы" просто скатываешься.
Но, впечатление не плохое.
Хотите оказаться в 70х -это отель Европа. Как только открываешь дверь в номер и мгновенно перемещаешься во времени.Трактир правда мебель из пластмассы .Вот бы газету "Искра" и портрет вождя.
Бронировали отель на Booking. Все соответствует описанию, были приятно удивлены соотношением цены и качества предоставляемых услуг, наличием парковки и бассейна.
Хороший отель с собственной парковкой для машины. Номера чистые. Мебель уже не первой свежести, местами сломана. Стулья качаются. И мебели явно не хватает. Расположен в центре, все в шаговой доступности. Уборка каждый день. Некоторые администраторы просят самим открывать ворота некоторые сами открывают.