Все понравилось, быстро оказали услугу и назначили лечение, ответили на все мои вопросы.ничего лишнего не впарили))
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 12 уровня
24 августа 2022
Вот вроде бы все хорошо, мёд центр и отзывы хорошие, но почему такие проблемы с парковкой???
Если я приехал получать услугу, почему я должен что то кому то доказывать? На сколько я понимаю сферу услуг, ориентация на клиента должна быть! А тут в будке на въезд сидит какой то пан-запекан с синдромом гардеробщика и считает своей задачей показывать свою значимость!
Нередко приходится сидеть в очереди, даже когда впереди два-три человека. Очень медленное обслуживание, лишняя канитель при оплате. Сначала обратись в регистратуру, потом внизу оплати, потом получишь пропуск на выход. В итоге две очереди, в каждой по полчаса. Главное - чтобы пациент не выскочил, не оплатив лечение. Ну и расценки - тысячи за каждый чих.
4
Посмотреть ответ организации
Н
Наумов Сергей
Знаток города 5 уровня
11 мая 2023
Несколько раз посещала эту клинику. Цены на услуги приемлемые, оказывают помощь грамотные врачи. Рекомендую!
18.04 нужно было мужу сделать УЗИ локтевого сустава и канала локтевого нерва по назначению невролога. Поискала по разным клиникам, сустав могут сделать, нерв нет. Нашла в 40 мин езды от нас, при звонке уточнила-точно УЗИ нерва делаете? Уверили, что да. УЗИ делала Стручкова в течение 9 мин, получили результат, в котором ни слова про нерв, спросили администратора, тот у врача. Ответ- в суставе жидкость, из-за нее не виден нерв взяли только за УЗИ сустава. Ну ок может и так, я не врач, но все же сомнения...делают ли они такое УЗИ.уже лома присмотрелась, что в заключении указано небольшое кол-во жидкости в суставе-до 46 мл. Такого кол-ва просто быть не может, подумали описка..может 4,6 мл. Позвонила сразу же в клинику попросила уточнить у врача..описка ли это..больше ведь ничего не написано, и какой смысл исследования. Ответили, что у врача прием, взяли мой номер, обещали перезвонить. Никто не перезвонил. 1700 руб. получается в никуда. Все заключение вообще спорно..есть ли вообще жидкость.
Приходила делать рентген копчика, рентген сделали плохо и пришлось переделывать. Во первых изначально на всех этапах ни кто не предупредил, что к данной процедуре надо подготовиться и сам рентгенолог ничего не спросил. А сказали уже после того как сделали рентген, а мне от куда знать про все нюансы. Потом пытались свалить неудачный рентген на то что кишечник все закрыл и предлагали сделать КТ и МРТ, более дорогие процедуры , дабы скрыть свой неудачный снимок. Я отказалась взяла снимки пошла с ними к врачу , там мне сказали, что это не кишечник , да там его видно, но он не может совсем все закрыть, это очень плохой снимок, особенно боковой, просто все белое и очень были удивлены, что его сделали за деньги !
В итоги переделала в поликлиники при 15 больнице в платном отделение , вышло 900 р. А в этой клинике за ужасные снимки я отдала 2500, просто на ветер !!!
В целом хорошее заведение, не супер сервис, не супер оборудование, но адекватный сервис, за весьма приемлемые деньги. Врачи профессиональны, ресепшн и охрана корректны, народу не много. В моему случае не пришлось ждать и все приёмы прошли в назначенное время
Ужасная клиника! Ни в коем случае не рекомендую!
Пошли в травмпункт сначала , там ждать надо было час .
Нашли круглосуточную клинику ближайшую , где был просто дежурный врач , сделали снимок (мизинец на руке) и ждали описание снимка ровно 53 минуты с момента как сделали снимок , как оказывается у них дистанционное описание ( экономят деньги на врачах и отправляют снимки врачам на всякие сайты) , об этом нас не предупредили , в общем ушло 2 часа , чтобы они нам сказали , что с пальцем все нормально и заплатили за это 3000р. Лучше бы в травмпункт, где есть врач , который сразу сказал бы что и как .
Был несколько раз по разным оказиям. И буду обращаться ещё.
Комфортно. В основном вовремя. Конечно, не без мелких косяков,
Однако с диагнозом и лечением ни разу не промахивались. И назначение допобследований в рамках приличий. Твёрдая 4.
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 17 уровня
14 декабря 2023
Мне нравится клиника. Есть все и кт в том числе. Не очень удобно что нет гардероба.
Ходили с ребёнком, к флебологу Шестопалова Ольга Вадимовна. Хороший врач, знает свое дело. Всё объяснила. Узи сделала. Нам понравилось. Будем обращаться.
Записывалась в клинику через сайт к врачу аллергологу, на всех разная стоимость консультации, на сайте была стоимость 1580 и время которое мне вполне подходило, после отправления заявки мне позвонил оператор, которая сказала совершенно другую стоимость и время которое мне было нужно уже было занято, по времени ещё я могу понять, но стоимость по отношению с сайтом отличалась значительно, операторы совершенно бесцеремонны, но это мало относится к клинике, в самой клинике персонал вежливый и учтивый, доктор произвел хорошее впечатление, дала рекомендации и отправила в процедурную на сдачу анализов, в Вену попасть мне не смогли, после чего у меня уже 3 день красуется огромный синяк во всю руку и результатов на почту мне ещё не приходило.
Средняя оценка клиники 4,7 я считаю завышена, за такие деньги
3 звёзды ставлю только за врача, к которому хотела попасть.
Обратились в данную клинику для удаления атеромы, нам озвучили цену (около 5000-5500 руб), мы согласились.
На следующий день пришли с анализами, удалили и с нас взяли 7400 руб.(
Очень приветливый персонал. Лаборантка на заборе крови профессионал, вены у меня сложные, но она с первого раза их нашла. Утром народу мало. Везде чисто.
К сожалению вынуждена дополнить свой отзыв. Сдала анализы в воскресенье. Сегодня четверг. Ответа нет. Непорядок, однако
Хотелось бы начать с того, что по телефону у операторов я уточнила,могут ли посмотреть диск с КТ, мне ответили -да. Когда я оказалась на приёме у врача, и попросила посмотреть диск,а я шла в первую очередь с этой целью, врач начала нервничать и объяснять,что сейчас ей придётся искать компьютер, где можно этот диск посмотреть, и что ей это неудобно ,но с горем-пополам, компьютер все-таки нашёлся. Затем, после просмотра диска, мне начали навязывать кучу бесполезных анализов, которые в принципе, мне были не нужны. В течении всего приема мне хотелось оттуда сбежать, тк меня практически заставляли делать те процедуры ,которые ,якобы мне так необходимы! Затем,когда я вышла от Лора с неприятным осадком, на ресепшене администратор начала бурно реагировать на то,что врач скрепил направления скрепками и почему-то начала задавать мне вопросы ,как ей теперь эти скрепки отрывать и сканировать документы.. Хочу отметить,что из всех, кого я встретила в вашей клинике, самым дружелюбным человеком был кассир. Слава Богу, что через пару дней я все-таки нашла доктора , который смог мне помочь, и все процедуры, которые мне навязывали,оказывается ,были не нужны! Я никогда не писала гневных отзывов,но здесь я не могу сдержаться! Вы лечите людей -это не куклы! Любая ошибка может стоить жизни человека,а вы просто пытаетесь продавать услуги без интереса к пациентам,это очень печально.Более того, пациенты всегда чувствуют отношение доктора к лечению, интуитивно. Так что делайте выводы сами. А ,ну ещё один плюс ,пол года назад я пришла к вам впервые на приём к стоматологу ,он оказался действительно хорошим специалистом, но он у вас больше не работает,к сожалению. От него у меня и сложилось хорошее впечатление от клиники ,и я решила обратиться ещё раз,но только к лору ,и на этот раз разочаровалась абсолютно. Я желаю вам набирать на работу хороших докторов, которые любят своё дело и лечат людей ,а не просто продают услуги. Продавайте ,конечно -но если это правда необходимо для пациента ,в других случаях то ,что вы делаете -страшно. Не забывайте зачем вы стали докторами, и зачем клятву давали. Всего доброго!
Сдавала анализ в этой клинике когда болела коронавирусом и по результатам должны были либо назначить антибиотики, либо нет. Ждала 6 дней в итоге на 7 мне позвонили и сказали что крови не хватило подойдите в клинику! Я потребовала возврата денег, написала все соответствующие заявления и вот с 16 июля жду денег...
Не рекомендую данную клинику, т.к. крайне безответственно относятся к пациентам.
Если вы хотите чтоб вас снимали на камеру тогда вам сюда 👇
22.06.21г. Была в клиники по адресу 3-е п/о 102, м. Жулебино . Начну с самого начала как вошла в клинику, девочка в регистратуре ( тёмненькая) вообще такое чувство не понимает где работает, не могла найти мою запись и по итогом все было через одно место .
Я была записана на флюорографию и на ЭКГ. Вопросы остались только к кабинету номер 3 где проводят данное обследование! Меня отвели в кабинет, сказали раздевайтесь и ложитесь))) лежу жду пока начнётся процедура и понимаю что в кабинете ведётся видеонаблюдение 😳 я конечно была в полно шоке !!!!! Вот скажите вы бы хотели платить деньги за процедуру и чтоб за вами ещё кто-то следил по видеокамере????? Я думаю нет, это полное нарушения и поверьте я это так не оставлю. В данную клинику больше не нагой. Я врачу сказала, а почему вы делаете такие процедуры под камерой на что мне ответили они у нас везде даже в кабинете гинеколога, такое распоряжение руководителя ! Ну что за жесть ????!!!!!! Вы приходите специально в платное учреждение, а тут такой беспредел 😡 Вас ребята засудить вообще надо !!!!
Хорошая клиника. Хороший кабинет физиотерапии. Что самое главное это режим работы и то что работают в праздники. Так как физиотерапию прерывать надолго нельзя для хорошего лечебного эффекта
1
Посмотреть ответ организации
Елена Павловна
Знаток города 9 уровня
9 марта 2024
Ужас. Не найти не выйти без пропуска который надо получить в регистратуре и потом отдать на охрану. Жесть
Обратилась в эту клинику недавно , впечатления отличные . Доброжелательный персонал , начиная от администраторов . Очень благодарна доктору Шевченко , назначенное им лечение и физиотерапия сразу дали эффект . Боли в плече , беспокоившие 3 месяца , почти прошли !
Записалась с ребёнком 5 месяцев на взятие крови из пальца. Сказали приходить к 9:30 утра. Когда я пришла мне сказали, что кровь брать не будут, потому что курьер приедет вечером и она свернётся. Разговаривали не в самой мягкой форме. На мой вопрос зачем тогда записали по телефону и сказали приходить никто не ответил. Мед брат из проц кабинета вообще сказал, что не работает с детьми. Так вот я притащила 5 месячного малыша просто так. В услуге было отказано не в мягкой форме.
Сама клиника не скажу, что понравилась. На самом деле на троечку. Но какой же там ортопед! За его профессиональзм можно списать любые недостатки самой клиники. Оплетаев С. В. - потрясающий врач!
Обратился с травмой глаза., обратился в 00.00 это было единственное место где принимают в выходные и праздничные дни. Круглосуточно. Квалифицированных обработали рану, выписали лекарства, провели консультацию. Ещё плюс данной клиники - запись на приём можно сделать онлайн.
Ужасная клиника, не лечат а колечат, врачи не профессионалы а вымогатели денег! Не смогли определить аппендицит, чуть не умер человек. Убегайте оттуда, не обращайтесь в эту клинику!!!!
Я первый раз такие хороший Врач и точность диагноз поставило я так после консультация и общения врача очень понравилось я буду там всегда обращается хороший специалисты особенно врач Ахмедов Туран 🙏
Сдавала ребёнку общий анализ крови и на определение группы крови.Результат Анализов готовился 5 дней вместо обещаных 2-х.У меня ребёнок выздоровел за это время.Анализ на группу так и не пришёл.
С мужем попросили анализ количественный на антитела к КОВИД, сделали качественный. В гемотесте отказываются расшифровывать, так как сдавали через другое Юр. Лицо. В клинике Евромедклиник тоже отказались расшифровать ссылаясь на то, что расшифровка платная только на консультации у врача🤦♂️ Вообщем не сервис а «сказка»… « спасибо большое за «клиентоориентированность».
Кстати в гемотесте данный анализ стоит всего 900 руб. вместо оплаченных мною 2175
Обратились сделать рентген. Аппарат в клинике рассчитан, наверное, только на рентген кисти или стопы. Сделать рентген спины взрослому человеку не смогли. Сам персонал признал, что на снимках ничего не видно и нам их не отдали. При этом сделали несколько попыток и теперь придётся долго ждать, чтоб бы сделать рентген повторно, потому что делать его часто нельзя из-за облучения.
Уверен, что персонал знает своё оборудование и понимали что скорее всего не получится. Делали на авось, а мы потеряли время напрасно, пока выдерживаем паузу до следующего рентгена. Это безответственное поведение. Не рекомендую обращаться в клинику за рентгеном.
Проблема с парковкой. Подъехал к шлагбауму, охранник говорит, что не пропустит, у них нет своей парковки. Посоветовал объехать здание, запарковаться рядом с пятеркой и оттуда добраться до входа будет проще.
Хорошая клиника ,чуть бы добавил доброты персоналу на респшене.
Самое главное -врачи очень квалифицированные .Пишлось побывать за год у 4 -х разных врачей и все поставили правильный диагноз и помогли .
Не рекомендую обращаться в данную клинику. Готовьтесь к тому, что за 30 минут до времени на которое вы записывались вам позвонят и сообщат что специалиста нет.
Срочно надо было сделать ПЦР тест ребёнку перед лагерем. Быстро записали, быстро сделали. Без очередей, о, ень вежливые сотрудники. Все понравилось. Спасибо.
Обратилась в Евромедклиник к неврологу Глинской Сусанне Ринатовне. Обслуживание в клинике очень хорошее, врач действительно приятная – назначения сработали уже на второй день, боль с пояснице прошла, только НПС не помогали, доктор назначила к ним еще и хороший миорелаксант – и помогло, ура, как заново родился!!
Женщина администратор очень приятная. Делал КТ. Получил через 30 мин. Все на высшем уровне. Цены немного выше, чем в других, но говорят тут и техника сама подороже будет
Вчера посетила данное заведение,делала УЗИ.Через час позвонили провести опрос,для улучшения качества обслуживания .Ответила,что все хорошо,но поспешила с выводами,а точнее что бы скорее закончить разговор(думаю не одной мне надоели вечные опросы).На первый взгляд обычная клиника на 3+,персонал приветливый.Узист мне показалась немного не компетентна,много неприемлемых мне вещей,наверно из-за того,что есть с чем сравнивать.(Для такого сервиса цену считаю завышенной.а то есть;"там вон возьмите простынь ,постелите,тык мык ,готово,досвидание")Все мы не идеальны,но для врача делать орфографические ошибки в заключении ,в простых словах.......установите им на компьютер редактор,что б хоть подчеркивал......
А куда все врачи нормальные делись ?
Ходил к Вам года полтора назад
И все врачи которые мне помогли исчезли
И лор и терапевт , невролог
Сейчас один врач три позиции закрывает и терпаревт и хирург и коордилог 🤦🏽♂️