Ходим сюда к конкретному тренеру , который нам на 100% нравится.
В плане административной работы и клиентоориентированности отвратительно абсолютно все. Не предупреждают о замене тренера, ссылаясь на то, что оказывают они услугу и не обязаны предупреждать ( хоья повторюсь ходим сюда только ради конкретного тренера)
Сегодня в довольно хамской форме сообщили, что если хотите чтобы предупредили о замене платите за премиум абонемент.. Администратор общался просто ужасно и спорил что так везде. А если не нравится доплачивайте. Просто кринж, с таким общением расстеряете последних клиентов.
Yurist i Pravo
May 2023 •
5
Обратились к юристу , все профессионально, быстро , остались очень довольны
NetPrint
June 2022 •
1
Делала заказ в приложении. Списали деньги, но заказ так и не был оформлен. Сказали ещё раз попробовать оформить заказ, а отплатить с лицевого счёта ( то что они списали) Второй раз опять неполучается оформить заказ, не проходит обработку.
Чтобы мне вернули мои же деньги нужно пройти кучу ненужных действий, типа распечатать заявление , написать и отправить. Я должна жертвовать своим временем чтобы вернуть свои же деньги.
При том деньги они сначала списывают, а уже потом выясняется что заказ не может быть оформлен.
Отвратительный сервис и отношение к клиентам
TortBeri
February 2022 •
5
Заказывала торт на день рождение сына. Начинка японский чизкейк. Торт оценили все, даже кто не любит сладкое. Очень нежный, вкусный ,тает во рту.
Обязательно будем еще заказывать тут в последующие разы)
Evromedklinik24
July 2021 •
1
Записалась с ребёнком 5 месяцев на взятие крови из пальца. Сказали приходить к 9:30 утра. Когда я пришла мне сказали, что кровь брать не будут, потому что курьер приедет вечером и она свернётся. Разговаривали не в самой мягкой форме. На мой вопрос зачем тогда записали по телефону и сказали приходить никто не ответил. Мед брат из проц кабинета вообще сказал, что не работает с детьми. Так вот я притащила 5 месячного малыша просто так. В услуге было отказано не в мягкой форме.
Ministry of Health
June 2020 •
1
Люберецкая 5 поликлиника. Заболела коронавирусом 28 мая. 8 июня взяли повторный мазок. Прошло около 10 дней и они не готовы. Говорят лежит в лаборатории. Мазок тухнет в лаборатории 10 дней и его никто не собирается делать!! Я не могу выйти на работу, из дома и вынужденна сидеть и ждать пока меня кормят завтраками в этой поликлинике. Сказали я не одна такая и все ждут. Но разве это нормально за 10 дней нет результатов??? Лаборанты чем там простите так заняты? В московских учереждениях все готово за 3 дня у других людей. Кто мне оплатит сидение дома, пока они ковыряют в носу???
Gbuz Mo Lrb № 2 Poliklinicheskoye otdeleniye № 5
June 2020 •
1
Наблюдаюсь тут с 28 мая по поводу положительного мазка на коронавирус. 8 и 11 числа были взяты мазки , сегодня мне должны были закрыть больничный лист. Но мне сообщили что мазки до сих пор не готовы, и находятся в лаборатории! Хотя прошло уже больше недели. Я сижу на самоизоляции 23 дня и если бы мазки сделали раньше, как во всех нормальных заведениях, я смогла бы уже работать! Но разве это нормально что мазок тухнет в лаборатории больше недели и его никто не собирается делать? Почему я должна сидеть на больничном месяц из- за лени лаборантов? В Москве мне пришел положительный результат за 2 дня!!! А здесь никто не чешится, мол еще посидит ничего страшного. И меня продолжает мониторить приложение. Нервы просто сдают уже