В клинике наблюдаемся всей семьей уже около 10 лет. Цены на анализы и приемы врачей приемлемы. Девочки в регистратуре всегда вежливые и помогут при возникновении вопросов. Врачи профессиональные. Данный филиал самый новый, и для нас оказался самым удобным.
Лор, пульмонолог это специалисты к которым я обращалась и осталась очень довольна!
Что очень отзывается, так это то , что доктора очень подробно объясняют почему назначают те или иные препараты, рассказывают о последствиях болезни, не назначают лишних обследований, а если отправляют на КТ , то читают не описание, а снимок, и доходчиво интерпретируют всю информацию.
Первого сентября обращались в клинику Евромед по ДМС. Лицо клиники - Регистратор. Весьма кислое лицо клиники - У. Самохина. Клиентоориентированности ноль. Человек прямо даёт понять - вам здесь не рады, и сама она не рада быть здесь. Отдела ДМС для оперативного решения вопроса по согласованию в филиале нет. Звоните сами, звоним - вы шестые в очереди... В целом, впечатление, будто ты пришёл в поликлинику по прописке, и пытаешься выжать нужные тебе услуги. Откровенное недоумение...
При этом хирург и медперсонал весьма профессиональны и приветливы! Звездочки в оценке - им.
Плюсы: можно попасть в выходной день, отличный младший персонал в процедурном кабинете.
Минусы: абсолютно некомпетентный штат в лице врача-педиатра Малыха А.В. Приехали в выходной на срочный прием по причине повышенной температуры у полугодовалой дочери. После осмотра врач сделал вывод, что у дочери ринофарингит и направил на дополнительные обследования в этой же клинике, а именно на сдачу крови из вены. После этой процедуры ребенок истерил еще несколько месяцев при виде врачей, а оказалось, что никакого ринофарингита нет, у ребенка просто резались зубы, о чем мы с мужем предположили на приеме и сказали А.В., т.к. у ребенка было повышенное слюноотделение, и постоянно руки тянулись в рот. Доктор этот вариант отмел, сделал заключение о ринофарингите (хотя никакого гнойного налета не было, и никакого покраснения горла тоже) и прописал кучу лекарств (напомню, ребенку всего полгода) и повторный у него прием, на который мы естественно не пошли.
Вывод: либо врачу не хватает знаний и опыта, либо ради выручки клиники он готов наплевать на человеческое отношение к маленьким пациентам.
Обратились в клинику с точным диагнозом для проведения процедуры. Девушка на ресепшене по своему трактовала диагноз, сказала, что клиника предоставляет нужные услуги (процедуры). Придя к врачу, оказалось данные процедуры клиника не оказывает. В пустую сняли деньги за прием, так как диагноз был уже установлен ранее в другой клинике, а процедуры Евромед не делает. К врачу претензий нет. А к персоналу записывающему на прием есть - дезинформировали. Потратили время и деньги! : (
Я очень люблю эту клинику, хожу туда уже несколько лет, но последние 2 приема к гинекологу пришлось ждать по 20-30 мин плюсом к своей записи. Сегодня не дождалась приема, так как была ограничена во времени.
Итог: потраченное время на дорогу. Ожидание у двери врача, несостоявшийся прием. Испорченное утро.
Именно этому филиалу стоит подумать о парковке. Ужас конечно кружить искать где оставить машину. Очень не удобно!
К непосредственной работе клиники - вопросов нет. Но отсутствие парковки (там 5 мест на все здание) - это бесячка.
Обратилась в клинику к травматологу Егоровой Ирине Сергеевне чтобы узнать еще одно мнение на мою проблему с плечевым суставом. До этого лечила его несколько месяцев в других мед.центрах. Врач подробно изучила все материалы, которые я принесла, внесла ясность в мои вопросы и дала рекомендации, которые помогли мне прийти в норму.
Мне было приятно находиться на приеме и в целом в клинике. Это стоило того, чтобы приехать из другого района. Очередей не было, меня приняли по времени и прием длился полчаса.
Мой самый любимый кардиолог - Войченко Т.Ю. Всегда доброжелательна, объясняет все назначения, терпеливо выслушивает вопросы. Своих родителей тоже обследую только у нее. Клиника чистая, свежая, красивая, девочки на ресепшн и в процедурном кабинете подскажут и помогут, если что-то не понятно. Чувствуется забота и тепло в этой клинике!
Ходила обычно в евромед на Калинина. Но в этот раз приехала к определенному специалисту. Клиника очень понравилась. Чисто, удобная парковка, вежливое обслуживание, запись строго по времени. Приятно находиться в клинике. Никакого стресса. Рекомендую специалиста Кривоносову Н.В. -узи. Очень приятная доктор, всё объяснила, рассказала. Я ушла довольная и с пониманием дальнейших действий.
Удобное местоположение, можно припарковаться на парковке перед Евромед как по улице Кутузова, так и по ул. Кузнечной. Если вдруг вы не нашли парковочное место рядом с клиникой, то по ул. Кузнечной по стороне клиники парковка не запрещена. Внутри клиники чисто, приветливый персонал. Так как мы посещаем врачей по рекомендациям, то как правило о них отзыв оставляем на профильных сайтах. Здесь данм оценку общему ощущению от посещения,
Очень внимательный и отзывчивый персонал , начиная от рецепшен , физиопроцедур и приема врачей. Медсестрички в процедурном просто от бога: не проблема любые вены!
Думаю, что и персонал и климат в коллективе зависит во многом от руководителя и заместителей. Так что вывод напрашивается сам собою: и с руководством и с персоналом в данной клинике полный порядок!
Рекомендую сюда обращаться!
Отличная клиника. Работают в выходные и праздники. Цены как везде - отличий никаких. Врач офтальмолог профи - быстро все продиагностировал и извлек из роговицы глаза окалину, которая два дня мешала мне комфортно себя чувствовать. все прошло быстро безболезненно и профессионально. написал рекомендации, препараты для заживления и т.д. рекомендую. очередей нет - прием сразу.
Очень классная клиника, персонал очень доброжелательный, без хамства и агрессии. Врачи профессионалы своего дела. Клиника внутри очень современная, красивая, идеальная чистота. Самое главное цена приемлемая, за очень хорошее лечение и обслуживание.
Хорошая клиника, достойная. Посещал по ДМС. Администрация приветливая, внимательная. Врачи (неврологи) оставили впечатление профессионалов. Тут есть с чем сравнивать, к сожалению, пришлось походить по разным неврологам, в том числе и в другом городе. Особая благодарность массажисту Алине Петровне. Прописали массаж поясницы и спины, так вот хрупкая девушка массаж делала в разы лучше мужчины.
Персонал вежливый. Очень внимательный. Специалисты хорошие. Очередей нет. Время подбирают под посетителя. Чистенько. Мягкие диванчики. Водичка попить. Конфеточки всякие. Есть парковка для клиентов.
Открыт недавно, чисто, цивильно,есть парковка работает с 7.30.Вход через автоматические двери.Грамотный персонал.Есть парковка для маломобильных граждан.Внутри вендинговые аппараты.Кофе,чай,шоколадки и шоколадные батончики.Я был по записан на прием ранее,приняли на пару тройку минут раньше.
Проходил курс физиотерапии, гибкий подход к пациентам, корректировали график, вежливо общались. Выходил после процедур с хорошим настроением, не испытывал дискомфорта. Клиника оснащена большим лифтом, пандусом, графики приема составлены таким образом, что не приходится сидеть в очереди. Все это конечно дорого, но если помониторить в интернете, то есть и гораздо выше. Действует система скидок постоянным клиентам клиники, что очень ощутимо, если это физио, так как физио проходят курсом.
Персонал хороший, обслуживание на высшем уровне, процедуры шикарные. Единственное что неудобно, из всей сети некоторые процедуры можно делать только по этому адресу, в частности баракамера, т.к. оборудование есть только здесь. Приходится ехать через весь город.
Многопрофильная клиника, консультации специалистов, анализы , УЗИ и прочие ислледования можно получить в пределах одной клиники. Есть дневной стационар, физиотерапия. Очень вежливый персонал, хорошая организация, достойный уровень квалификации врачей. Приём по записи, без очередей
Современный медицинский центр. Внимательные и грамотные специалисты. Обрщался к неврологу, остался доволен. Правда не всегда свободна парковка, приходится оствлять машину в другом месте.
Клиника очень нравится! Качество обслуживания, квалификация врачей отличная. Обращаюсь много лет в эту клинику, рекомендую всем знакомым и коллегам,приходите в сеть клиник "Евромед."
Обращался по ДМС. На ресепшен сидят некомпетентные сотрудники, которые переходят на хамство, когда нужно решать вопросы. В итоге ни услуги не оказаны, не ДМС РеСО Гарантия толком ничего не решили, потому что по мнению клиники это проблемы пациента.
Ни ногой сюда больше - дорого и плохо…
Никому не советую, ну разве если хотите потратить деньги под музыку)
Филиал новый.Персонал вежливый,отзывчивый,внимательный.Специалисты,а конкретно: узист,лор,эндокринолог, гинеколог,лабораторный персонал,сделали свою работу качественно и профессионально. Цены приемлемые. Минус- отсутствие рентгена, пришлось ехать в другой филиал.Рекомендую.
Все хорошо, врачи на месте, приняли в назначенное время, очередей нет, доступно все объяснили, рассказали. В целом могу рекомендовать данный центр к посещению.
Администратор Юлия молодец, приветливая ,отзывчивая, всё объяснила,проводила . Рассказала когда что придёт, все понравилось, врачи аккуратно взяли кровь,ничего не осталось, ни Синячка ни царапки. ЭКГ тоже сделали очень профессионально.спасибо клинике!
Очень хороший медицинский центр. Сдавала много анализов и в процедурном брали много крови. Взяли так аккуратненько, ни гематом, ни следов на руке не осталось. Всё очень быстро, вежливо, но дорого.
2
1
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 5 уровня
13 марта 2023
Я больше в Евромед не пойду никогда, даже если это будет единственная частная клиника! История о том, как я потратила безрезультатно 2.5 часа и свои нервы в Евромеде буквально вчера. В субботу мне сделали операцию по удалению атеромы в другой клинике и рекомендовали через сутки провести перевязку, т.к. ехать в эту же клинику гораздо дальше, чем в Евромед, я решила узнать есть ли возможность сэкономить время на дорогу и провести перевязку в Евромеде. Записали меня на 12:20 в филиал на Кутузова,50 (не так уж близко к дому, но ближе, чем в другую клинику ехать), при записи я обозначила, что операция была по удалению атеромы. Приехала за 5 мин до назначенного времени, меня оформили, на бумажке написали 401 кабинет, я поднялась на 4-й этаж, нашла этот кабинет, горела табличка «идет прием», в 12:29 я начала звонить в колл-центр, чтобы узнать почему приём задерживается, в 12:38 (спустя 18 минут после предполагаемого времени начала приёма!!!) из другого кабинета пришла медсестра, спросила «это вы на перевязку? тогда вам в 311, доктор там принимает». я спустилась на 3-й этаж, нашла в закоулках 311 кабинет, захожу, выглядывает другая медсестра и говорит «нужно подождать, у доктора пациент». вот как к этому относиться??? если бы я хотела ждать в очереди или чтобы меня «футболили» из кабинета в кабинет я бы сходи в бесплатную поликлинику. Но это ещё цветочки, вот финал меня вообще удивил. Даю доктору выписку после операции, а он говорит «так а вам разве не сказали, что мы не делаем гнойные перевязки🤦♀️ только чистые. вы не переживайте, вам деньги вернут». А мне не деньги хотелось вернуть, а время!!!!!!! 2.5 часа потрачено в пустую! потом ещё пришлось экстренно искать в воскресенье другого хирурга в клинике, в которой делали операцию, ехать больше часа, чтобы сделали перевязку за 10 минут. Я позвонила в колл-центр, оставить отзыв, в итоге девушка обвинила меня, в том, что я не сказала, что у меня должна быть гнойная перевязка. А вот откуда я знала о том, что нужно об этом говорить и почему у меня она не спросила, к сожалению, не известно. В общем, советую выбирать другие клиники, только не евромед. тотальное неуважение к пациентам.
Были у врача ЛОР. Мне понравился: детей посмотрела вдоль и поперёк, расписала лечение, всё доходчиво объяснила. Есть проф оборудование, которого в гос.клинике не увидишь.
Новая чистая клиника, все врачи, с которыми общались, вежливые и опытные, ходили как по ДМС, так и с самостоятельной оплатой, разницы в отношении никакой. Если врач свободен и мы оказались поблизости пораньше, чем назначено - всегда пойдут на встречу и перенесут визит на более ранний.
Не могу судить о всей клинике, а только о кабинете по сдаче "пцр теста". Все очень не удобно. Ожидание своей очереди происходит на улице (в любую погоду) очередь как живая так и по записи поэтому можно простоять долго. Есть сан час о котором не где не указано. Девушки требуют СНИЛС и прочее хотя об этом тоже не где не заявленно
Отличная клиника,адекватные цены, были у дерматолога ,работающего по суббота, назначил грамотное лечение,все прошло через 3 дня. И нет очередей,как в той же екатерининской на сдачу анализов. Рекомендую!!!
Была на приеме у окулиста высшей категории Лысенко Ольги Игоревны. Получила ответы на все свои сложные вопросы. Отношение к пациенту очень внимательное. Всем рекомендую!
Довольно часто обращаюсь туда по ДМС . Мне нравиться что нет очередей , Специалисты прекрасно (надеюсь) разбираться в своём деле . Во всяком случае девочки берущие кровь очень хорошо делают .Так что рекомендую .