Все очень здорово,привезли в срок,изготовили быстро и персонал приятный.Менеджер Анастасия грамотно консультировала и все рассказывала и наглядно показывала,качество на высшем уровне
Знакомые порекомендовали мебель этой фабрики. В одном магазине нам тоже разрекламировали диваны этой фабрики. Особенно диван Мадрид, он же Дуглас. Я не нашла такого дивана на сайте Евростильмебель. Позвонила на фабрику и уточнила, можно ли приобрести диван у них непосредственно, чтобы избежать подделки из гаража. Никак не ожидала такого ответа менеджера. Девушка мило в кавычках ответила, что они не берут заказы от частников, хотя мне нужно было оформить на организацию. Ну пришлите реквизиты на почту, посмотрим, чем вы там занимаетесь. С новыми клиентами всегда так сложно. Хотя я сразу предупредила, что диван нужен в единиченом экземпляре. Не хотите продавать конкретным заказчикам, работайте с дилерами, которые под видом Вашей марки продают дешёвые диваны.
Заказала диван «Лидер-10» Ждали 3 недели. Пришел. Собрали. Подушки при разложенном спальном месте оказались на 6 см ниже уровня ног. Т.е. получается что часть ног свисает. Диван с комодом вместо подлокотников. Так еще и у этих ящичков отвалилась передняя часть. Видно, что было приклеено на двусторонний скотч! Нашли болты , привинтилаи, при этом куча опилок вывалилось. Короче качество просто наижутчайщее за такие деньги.
При обращении на фабрику по электронной почте – ни ответа ни привета. Позвонила туда. Сказали: «Разбирайтесь с тем, кто вам диван продавал» Т.е. клиенториентированность - уровень Бог.
Такое ощущение, что это не фабрика , а цех где-нибудь в лесу с рабами. До этого покупали диван родителям на другой фабрике в два раза дешевле, так он и то гораздо качественнее. Жалею, что связалась с этой шарашкиной конторой.
Мебель классная, работаем с этой фабрикой пять лет нариканий нет. Клиенты довольны, а то что канкуренты пишут негативные отзывы так это от зависти. Юра, Володя процветания вам!!!