Много на себя берёте. Без паспорта даже масло не поменять. Печаль. Персонал причину не объясняет, хотя я у них в базе с 2016 года. На сервис туда больше ни ногой.
Очень понравился ресторан вкусная еда рекомендую кроме мантов одно тесто мясо в нем не вкусное справляли внучке день рождение и хочу сказать не очень дорого спасибо большое
Приехал на ремонт генератора, озвучили такие цены: снятие/установка генератора 4700₽, ремонт генератора 3750₽, плюс цена запчастей, спросил, почему снятие генератора столько стоит, ответили, что по нормам на снятие генератора понадобится 3 часа, хотя по факту опытный мастер снимет его за 10-15 минут. В общем цены конские, за ремонт генератора выходит примерно 10500₽. Я самостоятельно снял генератор за 30 минут, отвез его в мастерскую, которая занимается ремонтом генераторов и они мне за 4000₽ (цена вместе с запчастями) и час времени перебрали генератор. Так что думайте, стоят ли их услуги таких денег или нет.
Нормальное СТО и сервис. Я даже скажу отличное! Потому что нашли и разобрались с дефектом ходовой части, столько денег отвалил на других СТО без результата, мама не горюй..... Друзья порекомендовали именно этот сервис, в чем я очень сомневался. Но не тут то было! определили проблему чуть ли не на глаз... дольше ждали сайлентблоки, решил сразу пару поменять, потому что знал этот регламент и они это тоже подтвердили, механикам + 100%. Решили проблему моей коллеге, жаловалась на то, что машина не едет и ошибки выскакивают BMW, сказали есть мастер-диагност разберется с проблемой, тоже решили вопрос. Что касаемо по цене, есть где и подешевле. Но я как скупой заплатил трижды. В начале июня ТО, так что ждите)) хотелось присутствовать и поговорить (проконсультироваться) с механиком.
15 апреля посещал автосервис для выполнения шиномонтажа с хранением колёс.
Машину принимал сотрудник Павел. Согласовали на старте все работы по объёму и времени. Далее сам шиномонтаж проводили сотрудники Роман и Максим . Вежливо отвечали на все вопросы по ходу процесса, выполнили пожелание по установке колёс в нужном мне расположении, затянули хомутами колпаки по завершению работы. Сервисом остался доволен. Выражаю благодарность сотрудникам сервиса.
Высокие цены, за каждое действие - подключить бустер, считать ошибки - будете отдельно платить. Скоро за открытие капота тоже строчка в прайсе появится. Обращайтесь лучше в сервисы в округе, цена будет минимум в 2 раза меньше и без дополнительного навязывания услуг.
Сотрудники компетентные, работать с ними приятно. В зале чистота, очень удобные диваны, правда кофеаппарат бы не помешал (хотя может просто я не увидел). Бывают акции типа бесплатной диагностиаки ходовой, это конечно "притягивает". Минус один, и для меня очень сущетвенный - цены заряжены от рыночной на работы в 2 раза, на запчасти в 1.5.
Недавно заезжала сюда на ТО. Диагностику провели быстро, нашли какие-то неполадки со схождением. Поправили быстро, на саму работу сделали скидочку. Спасибо)
Обратился к ребятам с проблемой, хочу заметить с такой что в других местах просто разводили руками )) специалисты с Маршака провели диагностику проблемы и устранили)) за что им огромная благодарность, довольно быстро и качественно выполнили свою работу
Прошу заметить специалистов по приему и подбору запчастей, сотрудники профессионалы своего дела, все грамотно и четко подобрали и рекомендовали все в комфортном для меня бюджете ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отличный сервис, быстро, и самое главное качественно отремонтаровали автомобиль.Все рассказали подробно без навязывания.Всё прошло без каких либо сложностей. Рекомендую данное место!!!
Хороший сервис, быстро, чисто и комфортно. Аналогов в районе нет.
Грамотные приемщики и механики.
Отдельная благодарность Анатолию!
Мастер своего дела.
Сломали машину. Отказываются чинить. ВСЕ видео записи, Аудио и фото на руках. Готовим документы в суд. Обходите этот сервис стороной, просто бегите! Привезли машину на замену масла, был залит клеем двигатель , сервис вину признал и частично за наши деньги (якобы за запчасти) исправил. И тут же была повреждена рейка, повреждена целенаправленно, любая тех экспертиза это докажет. Руководство как мыши гасится , обещали набрать, теперь отписки отписки. В наглую раскручивают на запчасти и ремонт, как и в отзывах ниже. Уважаемое руководство , вы же умные люди, если такую схему смогли построить, свяжитесь по хорошему. Тут не только порча имущества и мошенничество, тут еще и лишение человека работы, так как машина рабочая.
Мастера бегали и разводили руками, сегодня позвонил менеджер и заикаясь проблеет что мол ждите 10 дней, машина на улице, я ничего не знаю.
Отличный автосервис с приятным персоналом, всё понравилось, всем остался доволен
3
Посмотреть ответ организации
Михаил А.
Знаток города 16 уровня
27 апреля 2024
Отличный сервис. Нравится комплексный подход: диагностика, запчасти и ремонт в одном месте. Очень удобный бот в телеграм! За него отдельный респект! Цены бы ещё чуть пониже... :)
Не рекомендую!
Записаны были на 14-00 на диагностику и развал , только около 18-00 загнали машину в бокс, не торопливый темп работы )
Развал хотели перенести на след день, отказались забрали машину в 20-50
Сложно представить сколько длиться более сложный ремонт )
Никаких извинений не услышала за диагностику , которая длилась 7 часов
Мастер приемщик Сергей А.
К отделу запчастей вопросов нет, часто заказываем , все ок!
Отличные работники, хорошие мастера знают свою работу , многие запчасти (расходники ) у них есть прям в сервисе не нужно никуда ехать, и просто все купить и установить на месте, и при чем не дорого.
Научите своих сотрудников работать! Никто ничего не знает и не понимает! Конкретно пишу про сервис на Маршака и работу с ними по безналу. Покупал запчасти от юр. лица, сначала долго тупили с выставлением счета, выставляли не то или не полностью, потом ждал неделю, позвонили сказали все на месте забирайте, приехал никто не знает где документы, долго кому-то 9вонят и.т.д. Не дозваниваться и я уезжаю ни с чем. Потом звонят, говорят что разобрались, приезжай. Приехал, все тоже самое, никто ничего не знает, потом нашли документы, я их подписал пропечатал, мне говорят все до свидания, я говорю а запчасти-то отдадите? Нет я могу вам только документы дать а где запчасти я не знаю.... Бред конечно адский, дальше описывать не буду но ещё через 30 минут я всё-таки уехал с запчастями. Не советую никому эту багодельню. На ремонт цены сильно завышены.
7
2
Посмотреть ответ организации
М
Максим Чуг
Знаток города 13 уровня
3 сентября 2024
Записался заранее, по телефону сообщили стоимость услуг. Приехал в назначенное время (на следующий день), цены в наряде выше. Спрашиваю почему, манагер: звоните в службу поддержки узнавайте там… Потратил зря время. Не рекомендую
Я приехала к н м с проблемой. После осмотра мне сказали что у меня гарантийный случай по материалам ( делала в евроавто, но в другом отделении) и посоветовали поехать туда, чтобы денег. Я поехала и сделала всё бесплатно. Спасибо им. А ведь могли бы развести как лохушку. Уважение профессионалам ✊
Выражаю огромную благодарность сотруднику евро авто который помог мне с заменой аккумулятора, Алексей! Благодаря таким людям у меня еще остается вера в человечество! Евро авто, вы супер!
Хорошо что открылся этот сервис рядом с домом! С момента открытия обслуживаю автомобиль у них, не надо далеко ездить! Работу делают хорошо и на свою работу дают гарантию, чего вы не получите в гаражных сервисах
Приезжал на диагностику по акции,сразу скажу впечатления хорошие,а смущало лишь два пункта удивительно долгое ожидание без причин после завершения осмотра. Так же отмечу,проходили в рем зону,где совместно обнаружили несколько моментов,которые почему то никаким образом небыли отмечены в диагностической карте. Конкретно с моей стороны была просьба оценить состояние подушек акпп. Но спешу отметить устные комментарии были услышаны. Других ситуаций пока небыло,как то ещё прокомментировать не могу. Всем успехов 👋не ломайтесь.
Обслуживание на высоте. Менял передние колодки, пока всё норм. Направляющие смазали, что не может ни радовать) Вежливые сотрудники, но при общении между собой они забывают, что в зале клиенты! Пока ждал услышал много интересных историй😂
В процессе шиномонтажа сломали вентиль от датчика давления шин. При этом сразу не сказали. Я узнала об этом только через два дня, когда сама обратилась по поводу того, что загорелась неисправность давления шин сразу, как доехала до дома. Обещают починить, но надо ждать запчастей. Самое неприятное, что сдала шины на хранение. Отказывают в возврате средств, и доказать, что договор не действительный, поскольку меня просто обманули при его заключении, очень сложно. Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой. Я планирую забрать шины, и больше туда ни ногой!
Сервис на 5 баллов! Не так давно обслуживал здесь свой автомобиль, приехал на стандартное ТО, меняли масло с фильтрами и колодки в круг.
Все сделали быстро и четко, кроме того есть возможность присутствовать в ремзоне. Мастера все покажут наглядно. Рекомендую!
Для жителей ЖК Новая Охта просто находка. Больше СТО городского уровня здесь просто нет. По ремонту - поменяли масло, поговорил с механиком. Были идеи по поводу допработ, механик отговорил ввиду бесполезности!!!!! Менеджер хоть и огорчился))))) но с такими механиками выручка будет выше. Совесть не продается. В планах есть ещё посещение. Если останется нормальное отношение к клиентам - будет домашним сервисом.
Отвратительный сервис, специалисты вупор не видят проблем, вместо работ занммаются не понятно чем, в итоге выдают неотремонтированный автомобиль со словами,что все идеально работает
Хотя это абсолютно не так
Запчасти может и можно тут купить, но отдавать авто на обслуживание не советую
Все сделали быстро и качественно. Цены конечно x1,5, но зато не надо никуда ехать. Проконсультировали, осмотрели, сказали стоимость работ и зап. частей и срок выполнения, я остался доволен
Большое спасибо сотрудникам Евро Авто, Сегодня поменяли аккумулятор, как говорится "без шума и пыли ".Молодцы,за водичку в качестве презента отдельное спасибо, всегода нравится внимательное отношение к клиентам!