Первое впечатление было положительным. Персонал был хорошиками, которые быстро помогли найти нужные запчасти. Также посоветовали недорогие масла.
Советую!
Отличный сервис. Приехала сюда по рекомендации друзей, не пожалела. Сразу было немного некомфортно, потому что в таком сервисе обслуживалась первый раз. Но персонал очень приятные, встретили с улыбкой, все рассказали. Пока общались, дочь сидела рисовала. В целом, все отлично, результатом довольна. Немного маловата парковка, пришлось парковаться во дворе, но это мелкое неудобство по сравнению с результатом.
Обратилась в первый раз, все довольна, рекомендую. Быстро поменяли дворники, за что огромное спасибо. Также есть предварительная запись и плюс удобное расположение.
Отличный сервис
Очень чисто и аккуратно на территории
Компетентные мастера, которые все досконально объясняют и подсказывают на что обратить внимание в первую очередь.
Машину отремонтировали в срок как обещали
Обязательно буду обслуживаться здесь и дальше.
Один из лучших филиалов ЕвроАвто!!
Компетентные сотрудники по оформлению документов,
В ремзоне ,мастера ,знающие своё дело, с пониманием и ДОБРОСОВЕСТНО выполнели работу.
Это не может не радовать, только тут теперь буду обслуживать своего "рауля"))
Рекомендую этот филиал однозначно!!
Стабильно раз в год делаю ТО в данном сервисе, замечаний по проведенным работам у меня никогда не было, все выполняют качественно и в оговоренные сроки, на мой взгляд получается очень хорошее соотношение цены и качества.
Отличный автосервис, работают до поздна, мне конкретно не смогли помочь, сложная проблема, но пытались разобраться и оказать помощь, предложили бесплатную диагностику , делают фото авто передел обследованием, есть в наличии фильтра-масла, рекомендую
3 из 5, и это окончательно.
не знаю о качестве ремонта, только поменяли,время покажет,
но отношение плохое.работник сервиса, кто принимает заявки, 5 с большим +, очень приятно было обратиться к нему с проблемой.он реально старался помочь, но сам сервис...
Я больше не обращусь принципиально в евро-авто.
Опишу проблему, Рено Логан 1 поколения.машина максимально простая, тот же москвич.и отношение к тебе как к "говну"
Загудел подшипник ступицы передней.приехал утром...ЧЕРЕЗ 2-3 ЧАСА мне говорят плюсом что нужно менять ступицу, передние колодки и задний подшипник...возможно, не спорю, но не через 2-3 часа.когда вы делали изначально диагностику, куда вы смотрели...ладно, договорились все поменять...2 часа дня, к 5 будет готова...приехал к ним в 6 вечера...говорят подождите ещё 45 минут ..бред...со мной сидели люди, один стал кричать матом, поставьте все что было до вас и я уезжаю...крыл матом всех, ему Акум меняли 3 часа
У человека работа, свои проблемы, это жесть.
Мой совет всем, лучше заедьте в серую мастерскую, вас намного лучше обслужат, да ещё и дешевле
Очень жаль что такая фирма настолько плохо относится к своим клиентам и работникам.
Я думаю сделайте лучше контроль своих работников и мотивируйте их лучше деньгами...
но Евро-Авто идёт по другому пути...
P.S самое интересное, это НЕ ПЕРВОЕ ОБРАЩЕНИЕ В евро-авто...около года назад заехал в сервис, проверить ходовую, мне ясно ответили-нищеброд что-то не нравится уехал отсюда....ПРЯМЫМ ТЕКСТОМ ТАК ОТВЕТИЛИ
Удачи потерпевшим кто обратится в евро-авто
Очень трогательная история! Приехала поменять колодки в сервис на Маршака. Оговорили что ничего чистить дополнительно не нужно, только замена. По итогу мозгового штурма со стороны администратора по работе с клиентами пришлось оплатить стоимость замены колодок 1150р но при этом колдки не были поменяны, указана причичина клин суппорта.... Рекомендация замена суппорта и многое другое. Обратилась в другой сервис и о чудо! Никакого клина нет, замен никаких не требуется, за 25 минут я с новыми колодками и благодарностью покинула автосервис. Так вот о чём хочется ещё поделится - не тратьте своё время и нервы на Маршака в евроавто! я обязательно поделюсь этой историей с наибольшей аудиторией автовладельцев. Время потрачено, деньги тоже, а результат 0
Хороший сервис. Обслуживала там свой автомобиль. Все сделали быстро и качественно. Чистая и уютная станция с вежливым персоналом, внимательно выслушали, обсудили мою проблему и не накручивали ненужных дополнительных работ, отработали отлично!
Был 2 раза . Троил двигатель, первый раз поменяли свечи и провода , через 3 дня всё стало ещё хуже. Приехал снова , провели компьютерную диагностику ( второй раз) , рекомендации , обнаружен подсос воздуха, для точной диагностики требуется дымогенератор! Его в сервисе нет!!! Ничем помочь не могут. Я обратился к гаражному специалисту, он послушал работу двигателя и сказал что нужно поменять какую-то крышку (я не специалист) итог 1,5 часа работы и 2000 рублей и проблема пропала!!! Сервис на Маршака ДНО!!!
Я частый ваш клиент, решила оставить отзыв
Проходила ТО, все понравилось, обслуживание на высоте , сотрудники очень вежливы, так же приобрела у вас масло по очень хорошей цене , чему была удивлена и рада
Рекомендую!
Отличный магазин, практически все всегда есть в наличии. По крайней мере на корейца. Причем разных производителей. Пришел и купил, без заказ и ожеданий.
Опытные мастера, на диагностику записали в удобное время. Работают на совесть и быстро с гарантией. Запчасти б/у и новые в наличии по адекватным ценам.
Отличный сервис, профессионалы своего дела ) выполнили свою работу быстро и качественно ) спасибо механику Натику Рагибовичу был не против нашего присутствия при ремонте и все подробно показывал и предлагал лучшее решение проблемы
Главная проблема этого сервиса - коллективная ответственность. А именно ответственности нет совсем! На приёмке человек говорит что антифриз заменят полностью, человек который занимается работами просто сливает антифриз с радиатора и заливает новый тем самым смешивая старый антифриз с новым. Мастер врёт прям в лицо что нет технической возможности слить антифриз с блока двигателя! (Я то знаю где на блоке пробка для слива антифриза, и вообще как это делать правильно!)
Поменяли резину - поцарапали диски! Поставили отметки маркером (краско-лаковым) на резине и на дисках! Я не прошу ничего сверх ественного. Просто чтоб люди НОРМАЛЬНО сделали свою работу, за деньги! Не бесплатно.
Задача приёмщика наобещать как можно больше.
Задача работника на месте как можно быстрее сделать что пообещал приёмщик при этом если что-то по дороге повредиться или не все сделается нормально то ничего страшного. Главное добавить работы в список и поставить галочки. Задача мастера отдать машину и отмазать работника от его же косяков, главное чтоб машину забрали.
И всем всё пофиг! Ваша машина не их, и отношение соответствующее.
Ожидал другого качества от сервиса "евро авто"
Больше к ним не ногой. Всем советую и буду советовать обходить их стороной.
Постоянно разводят на доп работы.все надо перепроверять. Заправить кондиционер якобы утечки и надо уже 13000рлатить. Поехал в другой сервис заправили без проблем кондей каботает отлично. Нерекомендую
Ремонт производился с 9:30 до 18:00. Меняли задние колодки!. При записи в сервис, сказали что все есть в наличии. По факту видимо нет. Когда забрал, выяснилось что не работает ручник. Пришлось вернуться и ждать еще около полу часа.
По цене не буду жаловаться, меня предупреждали что дорого будет, я думал переплату и получу машину через пару часов - по факту дорого и ДОЛГО.
Еще и пробег мой неверно указали в программе. Специально? Выводы делайте сами.
Прекрасный сервис, есть много запчастей. Доступно и близко, автомеханик Роман специалист своего дела, мастер приемщик Сергей Андрющенко все подробно и понятно объяснил. Рекомендую!
Доброго дня, я Екатерина, сестра Вероники. Хочу принести свои извинения. Максиму продавцу, Владимиру, И Дмитрию. Я была наверное сама виновата. Я обманула сестру, что мне прям очень нагрубили. Ребята простите, меня и мою сестру. Она была на эмоциях, думаю лучше позже чем ни когда извенится. Я не думала, что она так все близко все примет. Простите ее за резкость, и за грубость, видемо я перегнула. Она очень мнительная. Думаю когда я буду, еще в городе. Заеду извенюсь лично.. У вас очень хорошая отмосфера. Я просто ни знаю, что на меня нашло.
Сервис с непрофессионалами. Разводят просто на замены запчастей но проблему неисправности не решают, а каждый раз придумывают новые свои рекомендации, ремонтирует какойнибудь агрегат, но не полностью, что бы через пару дней выявилась другая не исправность и вы повторно платите за снятие и установку! . Просто зря потраченные деньги и время!
Здравствуйте все кто ,итал мой отзыв об Евро Авто. Сегодня мне возместить мой вторичный ремонт и хочу поблагодарить людей кто причастен к этому. Хочу сказать что именно так и должна быть налажена работа организаций сферы услуг. Поступили правильно и профессионально. А значит это очень радует. Спасибо.
Сколько покупал в Евро Авто , не разу не сталкивался с таким , обычно на Гражданский пр-т заказывал запчасти приходили быстро , без проблем без нареканий , но в этот раз я заказал на Маршака , и мне обещали 3 дня на доставку в итоге товара нет и нет .Я стал звонить уточнять где мой товар. В итоге он был на Маршака но они по своим внутренним причинам не видели его . А запчасть мне надо было везти в другой регион так как машина была там . Я в поезде запчасть на Маршака , мне пришлось просить знакомого получить запчасть и отправлять транспортной компанией , а это время, деньги и нервы ! Не советую данный пункт Евро Авто на Маршака !
Постоянно обслуживаюсь в ЕвроАвто на своей лада гранта.
Первое впечатление когда я первый раз и в дальшем сколько раз приезжал положительное.
Есть не дорогие запчасти и масла
Вообщем всем советую.
Приехал на замену масла, все оформили и загнали машину в ремзону. Машина простояла 50 минут просто так. Спустя полтора часа поменяли масло а ещё вперёди была замена топливного фильтра. Всё очень долго. Такое ощущение что один слесарь делает три машины. Больше сюда не поеду. В гаражах узбеки меняют масло и топливный фильтр за 40 минут. ( просто у узбеков не было мест.) Тут капец какой-то. Страшно подумать сколько по времени они делают сложный ремонт.
Запчасти покупать у них можно, но ремонтировать нельзя.
Очень понравился автосервис и магазин, все в одном месте. Приятные цены, отзывчивый персонал, спасибо мастеру-приемщику Артёму (фамилию не помню), был любезен, вник в проблему, меняли рулевую тягу и делали сход-развал. Рекомендую!
Очень хороший сервис. Приехал на диагностику ходовой на своём Рио. Проблему нашли и устранили. Не особо дорого. Спасибо мастерам Егору и Сергею Кононову.
Отличный сервис! Сделал комплексную диагностику автомобиля. Бесплатно!
Выявили ряд поломок. Предложили ремонт. Есть возможность выбрать запчасти по своему кошельку. Выполнили ремонт без задержек.
Очень доволен.
Всем рекомендую сервис ЕВРОАВТО на Маршака 12 к.1
Много на себя берёте. Без паспорта даже масло не поменять. Печаль. Персонал причину не объясняет, хотя я у них в базе с 2016 года. На сервис туда больше ни ногой.