Машина сломалась в дороге из Москвы в Питер. Пришлось срочно искать сервис с диагностикой двигателя. Не отказались принять без записи, нашли быстро причину и все отремонтировали. Огромное спасибо!
Делал у них развал-схождение со скидкой 30%. Сделали вроде как качественно и оперативно. Дополнительно на деньги не разводили, как другие.
2
Show business's response
Астап Бендер
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Два парня ближе к мастерской наверное обижены на жизнь и ведут себя как царьки. Спросил про гарантию на товар если сам поставлю, сказали если сам буду ставить, то гарантии не будет ( хотя гарантия 2 мецяца) к ним же записаться только на 18:30. То-есть договориться поставить сейчас не получилось а там всего лишь катушку поменять где 2 винта открутить-закрутить, представляю, что творится в сервисе...
3
1
Show business's response
Галина
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Не приняли и не стали даже смотреть ,что с машиной 30 декабря .А ,мы приехали из Москвы в ваш город и вот так получилось . Диагностику могли бы провести .Поэтому ничего положительного сказать не могу,увы
Остановите землю... Высадите всех мастеров и механиков из этого центра и следует дальше... Врагу не пожелаю, делал коробку на паджеро 3, так они даже не знают в какой очерёдности болты закручивать
Отвратительный сервис в Великом Новгороде обращался 3 раза и все 3 в бешенстве от них уезжал просто кошмар!! Очень не рекомендую туда ехать делать авто дорого и ужасно!!!!
Если Евро Авто не решение всех проблем автомобилиста, то очень близко к этому. Сервис современный, на очень высоком уровне. Персонал грамотный, с переездом в новое здание вопросы о приобретении запчастей и срочном ремонте лично у меня отпали. Всё по необходимости - есть проблемы - решаемо с этой компанией! Ставлю отлично!!!
Починили быстро, но денег взяли больше чем должны, сказали вернём придите через 4 дня потому что другая смена, пришёл сказали на карту вернут в течении 5 дней, жду …
3
Show business's response
Sergei Getmansky
Level 4 Local Expert
March 25, 2020
Впервые на этой СТО. Приятно удивлен. Удобный зал ожидания с розетками для зарядки телефона. Просторно. Работы выполнили качественно. Отдельное спасибо за профессиональный подход администратору Чвилеву Алексею. Странно, почему у него на бейдже до сих пор написано "стажер". Давно пора на повышение! )))
Добрый день) первый раз ремонтировался на этой станции, такого грамотного и вежливого подхода ещё не встречал у нас в городе) цены не кусаются
Провели бесплатно полную диагностику автомобиля
Сделали рекомендации
Ничего не навязывают
И главное, оперативно сделана работа)
27.06.2019 ремонт УАЗ Патриот дизель. Сделали отлично, быстро, качественно. Хотя отечественный автопром не совсем их специфика, тем более Патриот Ивеко много возни с подбором запчастей. Всё согласовывают с клиентом по телефону, вежливо, грамотно. Сервис, качество работы и обслуживания, такого уровня в В. Новгороде не встречал. Однозначно буду обращаться ещё.
Большой выбор запчастей как новых,так и Б\У. Имеются запчасти в наличии. Но обычно среднего качества, того, что хочется,приходится ждать из Спб.
Цены средние, даже чуть выше среднего, зато в наличии или быстро.
На СТО есть как мастера, так и стажеры, к кому попадешь. Уровень цен на работы также, как и на запчасти.
Парни вперед.Прозрачность системы меня подкупила.Ростите над собой и совершенствуйтесь.Главное не свести все к обычному традиционному новгородскому обслуживанию.А для этого нужно работать с клиентом на хорошем профессиональном уровне,а профессионалам платить адекватную заработную плату и тогда налево они смотреть не будут,а полностью посвятят себя своему делу!!!
Менеджеры примут машину,выслушают в чем причина и что нужно сделать с а/м ,предложат варианты и пути решения в том числе помогут подобрать запчасти! предложат дополнительные услуги,помыть,почистить и прочее .....молодцы 10 из 10.
Как только машину забирают мастера данного сервиса,начинается самое интересное. Причём не важно какая марка машины. Услуги перечисленные в списке работ не выполняются сотрудниками сервиса. Не удивляйтесь такому фактору,что вы можете выехать с сервиса и у вас что-то будет не закручено (о последствия я думаю смысла нет писать) , ХАЛАТНОСТЬ МАСТЕРОВ И ПОДХОД К ДЕЛУ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО!!! Возможно в этом сервисе и есть профи своего дела,но не факт что вам повезёт и вы попадёте именно к нему!
Работу,если можно это так называть оценивают достаточно дорого,а вот качество этой работы отсутсвует.
Очень плохо. Приехал с диагностики стеклоподьемника зеркал и ремонтом глушителя. Пробыл в сервисе 9 часов и ничего не сделали но взяли 9500рублей. Ужасно.
Доброго времени суток,так получилось что случайно сделать себе "подарок" на Новый год, покоцал авто(. Начал думать где исправить эту неприятност,начал мониторить что где и сколько!И тут товарищь который был в курсе моей проблемы скинул ссылку на Evroauto,там идёт скидка на работы малярного цеха до 15.01.20г. Заехал,оценили,обозначили сроки(правда выбились из них на 1сутки),но это из-за нюансов которые выснились после того как машину начали разбирать. По работе очень понравился подход, сразу хочу сказать спасибо Кириллу и Евгению (начальники малярного цеха)2ое потому что работают посменно,ну конечно их профессиональным молярам и жестянщикам. Очень понравилось отношение, Кирилл принимал авто а выдовала уже смена Евгения,но меня приятно удивило что Кирилл приехал в свой ВЫХОДНОЙ! чтобы самому присутствовать на приемке мной авто(это БОЛЬШОЙ + ) выслушать замечания по работе и ответить на вопросы ! Вобщем люди отвечают за свою работу ! По работе вопросов нет, элементы выровняли хорошо (шпаклёвки микрон было) цвет подобран точно, окраска вопросов не вызвала. Все этапы работы фиксировали на фото и высылали на viber.
Сначала читал отзывы про evroauto и они были негавные(это были другие регионы в основном Питер) но я очень рад что в Великом Новгороде всё на высоком, уровне и сервис и подход к своему делу!
Вобщем я рекомендую малярные работы в Evroauto Великий Новгород!
Всех с наступающим новым годом! И чтобы у всех было как можно меньше проблем с вашими авто.)))
Кириллу и Евгению ещё раз спасибо и с наступающим Новым годом!
Хотел купить на додж караван шаровую опору, созвонился , сказали есть в наличии , приехал продали не ту хотя предупреждал сотрудников , что их не один вид . В итоге потраченное время ! Работники должны быть компетентны, а не работать только по каталогам!
Очень понравилась работа механика который участвовал в прокате авто для определения не исправности подвески. Точно указал источник постороннего звука, что и подтвердилась при осмотре на подъемнике. После замены зап. части (шаровой опоры) старую оставили на коврике в салоне без коробки от новой зап.части, что немного смущает и возникают лишние вопросы: того ли производителя установили зап. часть за которую я заплатил. Поэтому ЕвроАвто лишается от меня одной звезды.
Удобное расположение, есть своя парковка, большое наличие зап. частей на любой кошелёк. Работает накопительный скидочный дисконт на работы и зап. части.
Обновились большим автосервисом под самолётом, в Колмово.
Теперь накопительная скидка расппостраняется и на приобретение запчастей, и на ремонтный сервис.
ИМХО - они, лидеры в нашем городе.
Грамотные менеджеры, и слесаря.
Это лучший автосервис из всех, что мне посчастливилось посетить за последнее время. Так что, к сожалению, есть с чем сравнить. Ребята действительно толковые и внимательные. Я был приятно удивлён... давно не встречал нормальных мастеров. Плюс с клиентским сервисом полный порядок. Спасибо! Желаю удачи в делах!
Один человек на запчастях, слишком долгое ожидание в очереди
Show business's response
Баб-Эль-Мандеб Пинчуковский
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Отвратительное!!!! Прсто не прикрутили защиту двигателя. А после покраки перекрашивали капот а на заднем крыле через полгода вздулся пузырь. И какие должны быть впечатления?