Множество запчастей б/у на любой вкус и кошелёк. Бесплатная доставка до отделений евроавто. Консультации специалистов и сопровождение сделки. Возврат средств в случае отказа от покупки или если товар не подошёл, относится и к изделиям б/у. Аналогичные товары на разборках зачастую стоят дороже. Категорирование состояния б/у запчастей на отличное, хорошее удовлетворительное и под восстановление .
"замечательный сервис"! чинили-чинили,гадали на кофейной гуще (видимо)заплатили не маленькую сумму,в итоге неисправность осталась.Поехали в другой автосервис,оказалось,что зап.часть установлена не верно,половины комплектующих не хватает.
Про то,что вписали в евроавто в заказ-наряд расходники,которые не использовали и работы,которые не делали, потому что "не смогли открутить гайку"!!!!даже говорить не хочется
Если есть лишние деньги и не жалко своё авто-добро пожаловать в ЕвроАвто!
Понятно,что отзыв не опубликуете. Может,хоть сами прочитаете
Ограниченное количество подъемников и специалистов. Работа только по длительной записи. Расширяться надо...
1
Show business's response
LK
Level 14 Local Expert
February 28, 2023
Приехал к ребятам на эвакуаторе с трассы на нестандартном авто с интересной пролемой.
Быстро договорились на выгрузку авто сразу в ремзону и начале ремонта. Мастера достали погнутые болты из ступицы полностью сохранив ее и даже не повредив резьбу.
Отдельное спасибо мастеру Володе и администратору (визит 26го февраля)
Понравилось, что можно присутствовать в ремзоне, работники постоянно докладывают о ходе процесса и дают разьяснения.
Много проф оборудования и мини болгарки и индукция и тд
Работают аккуратно, не тупят, сразу приступили к починке авто.
Отношение к клиенту и качество гораздо лучше чем в профильных московских сервисах. Вообщем огромное спасибо за помощь)
Ребята профи, как при покупке запчастей так и при ремонте, относятся к своему делу с совестью
1
Show business's response
Алексей Пятов
Level 12 Local Expert
July 30, 2023
Быстро и четко работают. Тактично общаются даже в эмоционально сложных ситуациях (Алексей Чвалов - молодец). Видны проработанные стандарты обслуживания: укрывают сидушку и руль. Фотографии и уведомления в телеграмм-бот. По ощущениям - привычный понятный прозрачный московский/питерский (в хорошем смысле) сервис.
Много запчастей есть в наличии, быстрая доставка, но цены желают лучшего, выше среднего по городу. Расположение хорошее, но дорога вся разбита и снег не чистят.
Нравиться, часто пользуюсь их услугами, хорошие скидки по карте, быстрая доставка, грамотные менеджеры, предлагают несколько вариантов ,на выбор, по цене и качеству.
Хочу выразить Огромную благодарность всем работникам ЕвроАвто.Спасибо Всему персоналу за отзывчивость и помощь.Сломался автомобиль на трассе М-11,(462
км трассы),позвонив оператору по бесплатному номеру, мне предложили эвакуировать машину в ближайший населенный пункт Окуловку-это 30 км от места стоянки за 6 тыс руб,помониторив инет я нашла эвакуатор из В.Новгорода,где мне оператор об*яснил,что лучше мою машину отвезти именно к ним в город,обоснуя свой ответ тем,что в городе больше сервисов и значит мой автомобиль точно починят и цена меня удивила,за 6 тыс мой авто на эвакуаторе довезли до В.Новгорода,а это 100 км от места поломки,по дороге водитель эвакуатора мне посоветовал сервис ЕвроАвто,куда и доставил мой автомобиль,сервис работает с 9 до 21,но меня выгрузили уже в 7 утра,я очень замерзла,была очень расстроена поломкой авто слезы катились,случился нервный срыв,но тут случилось чудо,кто то пришел пораньше и я вошла в здание ,Все приходившие на работу сотрудники предлагали помощь и морально меня поддерживали.напоили меня горячим чаем.Мой автомобиль был уже готов к дальнейшей поездке через 1 час.Спасибо огромное Всем!Я Вам очень благодарна.
Отличный сервис. Приехал со стуком в рулевом, выявили неисправность, запчасти оказались в наличии и по хорошей цене. Спасибо персоналу за профессионализм и отзывчивость!
Хороший магазин автозапчастей, лично на мой Солярис почти всегда все в наличие, ну и так то доставка тоже оперативная. Есть приложение на плэймаркете, но цены в приложении и магазине немного разнятся не в пользу приложения. Так же у них есть свой сервис сто.
На данном СТО ремонтировал свой а/м. Одна из самых дорогих СТО, цены не оправданно задраны. При диагностики подвески не могут найти самые очевидные неисправности. По окончанию одних ремонтных работ и переходе на другие машина просто может стоять час два на одном месте (а норма час на данном СТО 1100 рублей) слесаря не торопятся особо что то делать, могут собраться и вместе обсуждать что то а норма час идёт. Работа выполнения на данном СТО в любой другой будет стоить в половину меньше (узнавал после ремонта в других СТО). Стоит обращаться только в крайних случаях. Ценны на запчасти стоят дороже чем в других аналогичных магазинах.
5
Show business's response
Яков Михайлов
Level 4 Local Expert
May 12
Удобный подбор запчастей, почти всегда всё есть в наличии!
Приехали на экскурсию на машине и пробили колесо. В данном сервесе пробитое колесо сделать не смогли или не захотели. Ужас, это был уже 5 шиномонтаж в В. Новгороде.
Хороший магазин автозапчасти. Радует, что есть возможность заказа не выходя из дома. Быстрая доставка, вежливые и отзывчивые продавцы. Если бы ещё были весомые скидки для постоянных клиентов, была бы оценка в 5 звёзд.
Некачественно оказана услуга, потеря времени и средств покупателем. Слишком долгий возврат средств. Долгое ожидание доставки запчастей. За ошибки сделанные оператором ответственность никто не несёт.
Зная о конкретных неисправностях своей машины, приехал в данную организацию для выявления и устранения (ремонта)!
После осмотра стоимостью 550 р, было сказано что в основном все хорошо, когда я указал на конкретные неисправности более серьёзные, при повторном осмотре они подтвердились!! А для чего тогда спрашивается я к Вам приехал, чтоб сказазать Вам свои неисправности за 550 р?? В конечном итоге чуть поспорили, и оплату не взяли, но факт остаётся фактом, ПРИЕХАЛ УСТРАНИТЬ КОНКРЕТНУЮ НЕИСПРАВНОСТЬ, А ПО ИТОГУ СКАЗАЛИ ЧТО НЕТ ТАКОВОЙ ПРИ ОСМОТРЕ!!!!
Вымогали деньги за мойку автомобиля когда приехал на "бесплатную" диагностику подвески
Так же диагност не заметил оторванный амортизатор от опоры, говорит амортизаторы проверил ещё походят 😂
Единственный плюс это то что большинство запчастей есть в наличии, по крайней мере на корейца и рено, даже если заказывать то привозят быстро.
Но вот цена конечно по сравнению с другими автомагазинами завышена.
Большой автосервис с множеством подъемников, возможностью сразу на месте приобрести и установить деталь из наличия либо заказать. Не нравится то, что тебя нивкоем случае не пустят в ремзону , могут только сфотографировать выявленную неисправность и показать на экране монитора. Цены на снятие и установка деталей выше других СТО.
1
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
December 4, 2021
По заказу запчастей вопросов нет, но ремонт авто лучше в другом месте.
Сервис центр. Превосходно рассказывают как вам отдать ваши деньги ни за что. Цены на ремонт завышены. Ранее оглашенная сумма ремонта в последствии вырастет, как в моем случаи - в разы. Ставят перед фактом после разбора половины машины: "
-нам надо разобрать то, чтобы найти неисправность.
- хорошо
- мы все нашли
- отлично, меняйте, запчасти согласованы, цены на ремонт обговорены(9т.р)
- мы тут не можем найти неисправность, мешает то, то и то
- в каком смысле ? Вы же все нашли и запчасти заказали уже
- да, но надо ещё это то и то
- так вы и так полмошины раскидали
- да, но неисправность не нашли до сих пор
- Ищите
- все, нашли, надо заказывать новые, так как это бракованные
- за чей счёт праздник?
- за наш!
- Хорошо
- все можно забирать машину, мы сделали то, то и то цена такая(14т.р)!
- стоп, откуда эта цена?
- ну, там ещё это разобрать надо было, это докупить, это поставить
-нормально, а я плати, сейчас заберу машину
- вот счёт на 17т.р оплатить в кассе
Терпение на этом кончилось с психом оплатил, забрал машину, ушел. В цену были включены такие услуги как снятие защиты картера в 1.5к.
В общем Закупили запчасти, которые оказались не лучшего качества, заказали новые, со слов менеджера все новые запчасти за счёт организации, да не тут то было, в счёт были включены доп. услуги, о которых не шла речь ни разу за весь процесс ремонта, примерно равная стоимости новых запчастей. Съездил раз - больше ни ногой.
Отвратительный !!! Заказывали неделю назад запчасти ещё по старым ценам ,мурыжили неделю пока цены не взлетели до небес,а теперь видите ли не оказалось в наличии,чтож вы сразу то не спохватились,ждали повышения цен? У вас и так один из самых дорогих сервисов,не один нормальный человек,после такого не станет у вас ничего заказывать.Плюс хамское поведение продавцов
Впервые записался в этот автосервис, решил попробовать. Записаться можно только через единый номер или приехать по факту и записаться. Оценку ставлю 5 звезд, но ремонт, который был нужен мне занимает по факту 30 минут. Они продержали машину 4 часа, пока я сам туда не приехал. Надеюсь, что это мне так не повезло.
Записался в данное место на шиномонтаж, всё чисто, аккуратно выглядит, но это был самый долгий шиномонтаж в моей жизни. От приёма машины, до выдаче мне ключей прошло 2 часа! (Авто Шкода Йети) Наблюдая в окна за работой мастеров, я видел что больше всего бегают по залу, это уборщицы и делают свою работу)
.....
Дополняю отзыв, ребята исправились и пригасили на бесплатную мойку автомобиля.