Очень смешанные эмоции вызывает данное заведение: из плюсов - удобно расположен (для меня), можно спокойно подъехать, всякая дичь с разборки присутствует и товарищи хорошо ориентируются в кодах и аналогах, это плюс. Колеса могут отбалансировать и развальчик сделать, тоже хорошо) минусы: ох эта песня про колодки и тормозные диски, весной под замену, осенью все ок, запас есть... Ну и так далее. (На самом деле, задние колодки действительно под замену, а передние новые, тысяч 5 проехали и там не 3 мм))), но этим все сервисы грешат, так что ладно.
Денисов Виктор
Обслуживание отличное. Уже несколько лет я обслуживаюсь только в вашей компании и ни разу не пожалел. Устраивает все-качество ремонта и зап.частей, четкость работ по времени,интерактивная связь через Телеграмм-канал. никогда не навязывают лишние работы, вполне приемлимые цены на ремонт и запчасти. А вчера, 7 октября я обратился в сервис по поводу крышки двигателя Ауди Ку7, У734ВМ178, договор-заявка 2519181. команда ваших мастеров оперативно оценила мой вопрос и дала мне исчерпывающий ответ. При этом,что меня приятно удивило,сделали это без оплаты. Спасибо и за это.Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
В течение 5 лет я приезжаю на сервисы евроавто. 2 машины, своя и жены. В целом цена/качество чаще всего устраивало. В этот же раз, честно огорчило.
Цены деталей ещё куда ни шло, но стоимость работ просто огромна. Цена работы в 2 раза дороже деталей!
Кузовные работы по покраске и ремонту дороже в 4-6 раз!!
Я конечно понимаю, что работы зависят от человеко-часов и сложности работ, но это ту матч.
В этот приезд я точно понял, что в будущем буду искать другой сервис для обслуживания.
Отдельно надо упомянуть Евроавто на Салова. Сервис услуг пробивает дно. Менеджеры ни в чем особо не заинтересованы, альтернативу по деталям сами не предлагают, просто тупо ставят детали в акт. По итогу забыли поставить в детали пробку и работы по замене этой пробки при замене масла. Увеличение всего на 1000, но конечно странно.
Масло даже не спросили какое залить. Просто залили на свое усмотрение и всё.
Даже без разницы людям, что я все эти 5 лет лью конкретно Castrol edge. Который стоит (!) в багажнике! Но все равно залили что решили.
Менеджер отдела кузовного ремонта отдельная история. Может что-то у него не так, день не заладился, всякое бывает, но ни приветствия, ни доброжелательности от слова совсем.
Тупо посмотрели на машину, попытался увеличить стоимость покраски, якобы что сложно сделать переход и тд.
Отдал бумагу с расчётом и все - будь здоров, придёшь когда подумаешь.
Безразличие граничащее с грубостью, так бы я охарактеризовал пункт этого сервиса.
По итогу:
- Работы сделали,по качеству пока ок, но посмотрим как проедем хотя бы неделю.
- время: говорили, что можно будет забрать до обеда следующего дня, в итоге пришлось забирать через сутки.
- цена деталей: ок
- цена работ: очень не ок.
- сервис обслуживая: дно
Приеду для я ещё раз: на ЕА Салова 100% нет и никому не порекомендую.