Сегодня была в Евразии, заказала роллы + мисо суп в подарок с собой. Официант с самого начала был не очень приветлив, принёс заказ. Я проверила супа не было. Сказала ему об этом, а он сделал вид, что так и должно было быть, принёс суп, положил в пакет, даже не извинился! И просто ушёл) будьте осторожны и проверяйте заказ;)
Хотим выразить огромную благодаоность официанту Денису. Молодой человек вызвал много положительных эмоций! Нашел подход к детям, был очень профессионален в своей работе! Обслуживание на высшем уровне! Веселый, внимательный, обходительный! Побольше таких! Премию заслужил!
Уютное местечко. Персонал располагает своей внимательностью. Захару отдельный респект) проинформировал об акциях заведения.
И не пришлось ждать долго, чтобы рассчитали столик.
Больше в этот ресторан не ногой, сразу скажу по поводу обслуживания, ужасное, каждый раз как не придешь постоянные казусы то льда нет то официантов не хватает то еще что то! Терпение моё лопнуло после часового ожидания на 08.03.20 пришли с женой нам сразу перенесли меню, сказали официант подойдёт через пять минут, после ожидания тридцати минут позвали официанта, он сказал сейчас к вам подойдут, но в итоге прождали еще пол часа так и не кто не подошёл это очень обидно за потраченное время и такое отношение к клиентам! Больше туда не ногой отвратительное обслуживание! Еще один момент при заказе мохито у них не оказалось льда, так пришлось отказаться от заказа, в итоге пришлось писать заявление об отказе или объяснительную, не суть, суть в том что неприятный осадок остался и на долго!
После работы зашла перекусить в Евразию на Ладожской: выбрала несчастный пересушенный шницель за 190р. Принесли быстро.
В середине трапезы, когда я с набитым ртом сижу надо мной стоит официант и говорит, что терминал сегодня не работает - принимаем только НАЛ! У меня 2 карты, нала нет. Еле дожевала)) И что теперь делать?
"Ну у вас сбербанк? Спуститесь на -1 этаж снимите деньги"!
Как хорошо, что я взяла сбербанк, иначе по городу бы ходила искала.
НОРМАЛЬНО? Если бы мне СРАЗУ сказали - я бы поела в другом месте.
+ ко всему "ОСТАВЬТЕ ПАСПОРТ ВЗАЛОГ"....люди, никогда не оставляйте взалог документы, за это ШТРАФУЮТ! Никто не имеет права брать ваш документ из-за 190 рублей.
Поела за 5 минут, оставила второй телефон( хотя тоже не нужно было, это моя собственность)
их ошибка - не предупредили!
Я отстояла в очереди у терминала, очередь могла быть и хуже. Почему я должна заниматься таким гемороем?
Отдала 500 рублей (блюдо 190р) - СДАЧА 301 рубль, 1! Оставила на чаевые их 10 рублей , уже слов не было, лучше бы дома поела!
была 27.03.2020.
4
A
Anonymous review
December 28, 2019
Ужасное обслуживание( а точнее его нет). В первый раз зашёл туда потому что было уже 12 ночи и рядом ничего толкового не было. К официантке пришлось подходить и просить меню. Ценники там двойные, тебя обязывают купить карту своей конской ценой, но я отказался, так как оказался здесь по воле случая и не собирался посещать этот ресторан на постоянной основе. Одна цена на блюдо красным цветом, вполне приятная и второй ценник уже стандартный почти в два раза больше. Удачи вам с таким подходом конечно! Пока мы выбирали официантка подходила к соседнему столику не обратив внимание на нас, но это было не критично так как мы не выбрали напитки. После того как мы определились с выбором пришлось ждать ещё 20 минут, никто так и не подошёл, поэтому я заказал такси и пока мы ехали домой сделал заказ в другом ресторане через Delivery. Спустя 10 минут как мы оказались дома уже приехал курьер! Не рекомендую Евразию для посещения, ужасная ценовая политика с навязыванием карт и двоичными ценами, а так же отвратное обслуживание. Видимо ночью работать не надо.
Решили впервые за 5 лет посетить ресторан сети Евразия
Встретили достаточно оперативно,посадили принесли меню ,рассказали про счастливые часы ,но ни слова про две цены под блюдами .
Официанта пришлось звать не смотря на то что ресторан был пуст .
Посоветовали салат с опятами и картофелем ,он оказался не вкусным
В роллах идзуми тай преобдадает омлет,сыра нет практически из за этого данный ролл нельзя назвать вкусным .
Администратор принесла счет ,не дала даже взглянуть в него сразу рассчитала ,то что мы были не в восторге от отдыха в ресторане тоже ее не особо интересовало ,хотя это было озвучено.
Самое возмутительное это цена !!!увеличенная вдвое и под этой ценой якобы скидка по счастливыми часам,а по факту скидка в 20 -30 рублей.об этом никто не говорит и не предупреждает !!!Называть акцию счастливые часы нельзя .Раньше все было прозрачно ,а сейчас это обман.В Токио ходим всегда -гораздо дешевле и вкуснее ,больше не придем !
Отвратительное заведение, не рекомендую к посещению. Обслуживание не понравилось. По еде брали баклажаны пармеджано - абсолютно не хрустящие безвкусные баклажаны в толстом слое теста, вок с говядиной - жир плавает! на дне тарелки, морковь огромными кусками, тоже безвкусная. Когда делали заказ сказали, что по акции 1+1, а она не предупредила, что акция только по будням(мы были в вс). Когда мы сказали, что еда не понравилось не было абсолютно никакой реакции со стороны персонала. Напитки понравились, остальное абсолютный провал. Очень неприятно.