Приветливый и вежливый персонал. В ресторане чисто и тепло. Девушка Анна обслуживала нашу компанию,помогла с выбором.Вежливая и приветливая,по больше бы таких людей работающих с людьми.
Зашли с дочкой, после тяжёлого экзамена, 20 минут ждали пока принесут меню, в итоге я сама сказала, чтобы принесли, всё мимо ходили, видели, что мы сидим и никто не подошел, ещё + 20 минут ожидания заказа итого 40
Далее... Сделали заказ мне принесли не те роллы, дочка в итоге осталась полуголодная и ушла на занятия, так как не было возможности больше ждать, в итоге я прождала ещё 30 минут роллы, по ошибке официанта, такое чувство, что персоналом не занимаются, нету должной слаженности коллектива
Зашли просто покушать, т.к. в Кронштадт приехали впервые. Прекрасный интерьер, который располагает к расслаблению. Очень вкусная еда. Но особенно понравилось обслуживание и отношение персонала. Администратор Ника просто очаровательна. Видно, что любит свою работу, глазки горят и самое главное переживает, понравилось ли гостям. Мы задавали вопросы про возможные места посещения, а это совсем не относится к ее работе, но получили полную инструкцию куда сначала, а что потом посмотреть. Могу сказать, что она зарядила нас позитивом на весь день! Спасибо вам!
вчера заказывали роллы на мероприятие, все были в восторге! работники очень приятные и доброжелательные. роллы приготовили очень быстро и порадовали подарком к заказу. заведение очень чистое и аккуратное. посоветовала всем друзьям, не раз закажу ещё. ❤
Всё вкусно, атмосфера приятная но некоторые официантки уж очень не приветливые... Пришёл, минут 5 ждал, пока встретят и покажут куда идти и то с моей подачи всё произошло. А так всё супер, рекомендую!
Не впервые были в этом ресторане, но вчера были неприятно удивлены. Брали бизнес ланч. Тыквенный суп был с недочищенными семечками, шелуха какая-то. Рис с говядиной принесли просто холодными. . Выяснять отношения не было сил, после длительной прогулки. В данный ресторан больше ни ногой.
Замечательное место, благодарим персонал (официант Кристина и администратора ресторана) за отличное обслуживание и поваров за прекрасно приготовленные блюда.
Очень долгое ожидание, снеки, которые не нужно готовить, ожидали час, чай - 30 мнут. Очень все долго, ещё и счет в конце перепутали. Обслуживание оставляет желать лучшего
Это место посещаем часто, но после ремонта сейчас здесь первый раз. Интерьер посвежее, но стало более тесно. Но в целом, так же уютно. Изменилось меню, почему-то так совпало, что убрали те блюда, которые мне очень нравились( много новеньких официантов, которые еще только учатся, не всегда могут сразу ответить на интересующие вопросы по акциям и по меню. Надеюсь, в скором времени таких проблем не будет.
Посетили Евразию в Кронштадте и остались довольны. Хорошее место, приятный интерьер и вежливый персонал. Еда очень вкусная и порадовало время приготовления пищи. Официант Ксения очень внимательная и доброжелательная, что не мало важно!Спасибо большое Вам за подобранный персонал, обязательно вернёмся ещё!!!
Добрый день. Посещала ваше заведение 19.11.23 г.
Если бы почитала отзывы, то поехала бы в другой ресторан, в котором обедаю всегда.
Я все понимаю, полная посадка и все такое, НО, грязную посуду со стола у нас не убрали, ожидание оговаривалось 20-30 минут, по итогу последнее блюдо, десерт, ждали около часа, принесли в итоге, после того, как уточнили у официанта Артема про готовность десерта, более того наш официант Матвей не включил в наш заказ чай, о котором было сказано вначале заказа. Так же на полу была брошена вилка, которую так и не поднял ни кто, на ступеньках в основной зал была разлита вода.
Так же заказала японский салат с курицей и попросила его разделить на две аккуратные порции, но что в итоге принесли в одной тарелке, когда попросила разделить, как было оговорено ранее, тупо пол салата перевалили в другую тарелку. Выглядело это не очень аппетитно.
Внимание к моему столу не было никакого со стороны нашего официанта. Только другой официант Артем подошел и сам спросил можно ли убрать посуду.
К работе кухни, вопросов нет, еда вкусная 10/10, но работа персонала желает лучшего
Были в Кронштадте 07.01.24, решили зайти пообедать. Посетителей было мало, значит будет всё бысто: подумали мы. Заказали суп пюре, чай с облепихой и набор годзила. Спросили, что по времени, официант сказала суп 5 мин., набор 20 мин. Чере 10 мин. принесли одновременно суп и чай- странная подача. Чай, естественно с супом пить не стали и оставили для суши. Суп вкусный, порция большая, без замечаний. Далее начинается ожидание заказа, 15, 20,30 мин...после напоминания через 40 мин, принесли запечённые суши, естественно чуть теплые, почти холодные, на вопрос как так, официант невозмутимо предложила их разогреть... Ладно, стали есть, и тут в середине тарелки обнаружили сюрприз - мини суши высотой с палочки, которыми едят. Тоесть повар, все обрезки положил в середину и замаскировал под обшую массу. На очередной вопрос , как так, нам ответили, ну как-то так. Чай естественно за 40 минут уже остыл и превратился в кислое, холодное, пойло. В итоге: мы поели, холодные суши с холодным чаем, да ещё и с весом блюда обманули. Так как были уже уставшие не стали устраивать разборки, но естественно, больше сюда ни ногой, хоть и бываем семьёй в Кронштадте часто. Фото хитро#опости повара прилагаю.
Стали заходить недавно, но теперь, если собираемся с друзьями, то выбираем именно это место. Блюд очень много, а выбрать несколько сложно.
Персонал дружелюбный и общительный, совершенно нет нареканий по обслуживанию. Особенно понравилась девушка Аполлинария. :-)
- не уютный ресторан
- интерьер слишком устаревший
- ужасный туалет
- на входе никто не встретил и пришлось ловить официантов, чтобы проводили до столика
- не уточняет официант крепость кофе
- долгий вынос еды
- официантов постоянно нужно ловить и орать , чтобы подошли
Решение проблемы: либо поменяйте персонал , либо повысьте им зарплату , чтобы активнее работали и были внимательнее к клиентам. Больше сюда не вернемся 100%
Пришли с молодым человеком в ресторан...очень долго ждали подачу, пришлось вызвать администратора, пришла очееень милая девушка Апполинария, все решила в момент! Мы остались очень довольны! Хорошо когда есть такие сотрудники! Мы остались довольны!
Персонал приветливый. Готовят вкусно. Заказы приносят без задержек. В зале ресторана чисто и уютно. Заказывали удон с курицей, роллы, кокосовый лимонад, на десерт мороженое. Всё понравилось.
Хорошее место .Были тут после прогулки по Кронштадту .Нас хорошо накормили ,официант вежливый ,подача блюд среде по времени ,но и народу много было в этот день .Брали суши ,мидии ,коктейли из шампанского,сыр чеддер жареный ... всё понравилось !
Прекрасный ресторан
Кухня, атмосфера и персонал оставили лишь приятные ощущения. Обязательно вернёмся туда. Отдельно спасибо хотелось бы сказать официантке Поле.
Что вот мне нравится это: что нарисовано то и приносят, есть выбор коктейлей , правда в них больше льда а содержание остального неизвестность 🤔. Роллы хороши, остальное буду ещё заходить и пробовать, карту выгодней сразу приобретать.
Соевый соус слабоват, пиво разливное кислое было, оказывается надоили с конца кеги😞 (исправлял отзыв в минус после нескольких посещений),
Прекрасное заведение, хорошее обслуживания. Умеренный ценник и вкусные блюда. Официанты очень приветливы , помогли с выбором блюд, все рассказали и обьяснили. Хорошое уюное место в Кронштадте где можно хорошо посидеть !)
Без карты цены запредельные, блюда прям так себе, цена не равно качество (даже с картой), обслуживание долгое (мы только меню ждали минут 20 и то с постоянным дерганьем официантов и управляющей)
Один гигантский плюс - это сами официанты, безумно милые девушки официантка и бармен)
Очень сгладиди впечатление от долгого ожидания и посредственной еды
Нормальное сетевое кафе. Приятно посидеть, меню устраивает. цены приемлемые, обслуживание не вызывает нареканий. А что еще нужно обыкновенному посетителю?
Пришли на завтрак в будний день, гостей практически нет.
Блюда из завтрака подавались почему-то сильно позднее, чем из основного меню. 2 сырника принесли минут через 50 после заказа.
Как выяснилось при оплате, с нами ранее работал стажер. Странно, что про это не сообщили заранее и не помогали коллеге быть более оперативным.
По еде все норм
Гуляли по городу большой компанией, и проходя мимо ресторана решили пообедать(первый раз были здесь), было много свободных столиков. Заказ ждали недолго. Все что заказали было сытно, вкусно и цена устроила.
Приезжали с супругой погулять и зашли перекусить в Евразию. Обслуживание на высоте, приветливый и отзывчивый персонал, вежливый администратор. В заведении идеальная чистота. Супругу даже поздравили с прошедшим днём рождения. В общем все остались довольны и в прекрасном настроении. Спасибо за Вашу работу!
Очень приятное место. Всегда вкусная еда, грамотный, компетентный и отзывчивый персонал. Всегда, когда приезжаем в Кронштадт заходим туда пообедать.
Отдельный плюс за отдельное детское меню.Сегодня, когда пришли с ребенком нам всячески помогали и были очень внимательными .
Стандартный уровень Евразии.
При практически полной посадки в выходной день сказали ожидание 20 минут, принесли быстрее.
Чисто, аккуратно, вкусно.
Хорошие официанты.
Рекомендую.
забронировали стол за день до того как придти, когда пришли нам сказали что наш стол занят другими людьми, хотя я точно бронировала
извинились, но сидели мы в другом месте - вообще неприятно
рис сухой, роллы, если честно, не вкусные
в зале куча комаров, невозможно спокойно сидеть - приходилось всё время махать руками
официанты подходят редко, если не позвать, то вообще создаться впечатление, что вас нет
Очень любим эту сеть, всегда едим на Невском или на Большой конюшенной, когда приезжаем в Питер. Но с Кронштадским заведением полная беда. Начнем с того, что есть всего 3 заведения, где можно нормально пообедать на острове, и местные этим пользуются. Зашли в 14 часов, было много людей, но нас заверили, что обслужат. Полчаса пытались сделать заказ, нашего официанта нам так и не представили, а остальные игнорировали и зрительный контакт и жесты и отворачивались, менеджер тоже их проигнорировала. Подошли к ней сами, нам ответили : "Ща". Ждем. Пара, сидящая рядом, сказала, что ждет своего заказа полтора часа. В итоге на месте забронировали столик в другом заведении и свалили так до конца и не замеченные. Управляющие не понимают возможности своей кухни и не учитывают плотность посадки, да, свободные столы есть, но не все готовы сидеть по 2 часа в ожидании. Посещали место в начале августа 23 года.
Спасибо , было все очень вкусно ! Прекрасный официант Алина ! Всё быстро приносили и ухаживали ! Приятная атмосфера , доброжелательный персонал ! Спасибо
Сегодня посетили ваш ресторан и оставляем заслуженную одну звезду за скорость отдачи блюд.
Всё началось уже довольно интересно, когда официантка провела нас во второй зал и предложила стол, на который мы и согласились. Так как он был не убран ещё с ухода предыдущих гостей, девушка лёгким движением руки собрала остатки посуды и пригласила нас присесть. Протирать его было не обязательно, судя по всему.
Далее к нам подошел официант Вадим, который принял заказ. Из напитков было 3 коктейля и бокал вина. Уже после выбора напитков мы решили убедиться в правильности своего выбора по одному из коктейлей, посоветовавшись с нашим официантом, он посоветовал другой, на что мы согласились.
Повторять наш заказ нам не посчитали нужным, это и стало причиной ошибки.
В итоге нам принесли тот коктейль, который мы изначально и заказывали, но уточнять или просить новый мы уже не стали, так как предыдущие напитки нам вынесли уже после всех блюд. 30 минут. Фиаско, ребята.)
И то только после того, как мы поинтересовались у администратора, через сколько они будут и будут ли вообще.
Приборы принесли уже тоже после первых вынесенных блюд и по нашей просьбе.
О меню.
Отдача - по таймингу, все как положено, к этому вопросов нет. Но вот блюда…
Начну с простого - мой любимый ролл «Дом летающих кинжалов». Отдача категорически отличается от других ресторанов вашей сети. Кунжута - как кот наплакал, соуса, которыми должен поливаться ролл - вообще отсутствуют.
Том ям - ко вкусу претензий нет. Но факт того, что единственная плавающая там креветка была с хвостом и острой частью панциря - удивил уже больше. Со слов администратора, в супах и салатах креветки у них подаются с хвостом и очищаются уже гостем. То есть, я руками должна залезть в суп/салат, вытащить от туда креветку, почистить и положить обратно? Интересная логика.)
Это ещё было пол беды, как оказалось.)
Принесли «Запеченный ролл с лососем и гребешком».
Отбросим тот факт, что внешний вид ролла оставляет желать лучшего, как и в предыдущие.
Попробовав один кусочек ролла, у молодого человека возникли сомнения в надлежащем качестве продукта. Решили напрасно администратора не дергать и попробовать ещё один. И когда я только раскусила его, восторгу не было предела. Я даже старалась после этого не сжимать челюсть, чтобы вкусовые ощущения не усилились, не дай бог. Вкус и запах испорченных морепродуктов был невыносим.
Пригласили администратора, на что та предложила «Попробовать приготовить ролл ещё раз, и если не получится, то убрать из счета» или сразу убрать из счета.
В смысле «не получится»?
Если не получится найти продукты с нормальным сроком годности?)
Проверять их способности желания уже не было и сошлись на том, что просто уберут из счета. Извинений не последовало, к слову.
Ну и по мелочи - два соусника/порций имбиря для трех людей, два ножа и тд.)
В общем, не уверена что стоит описывать итоговое впечатление нашего посещения, и так все понятно.)