Заказали диван вместе со сборкой, сказали, что нужно заплатить 600р за всё, естественно заплатили, купили и ждали свой диван. И что вы думаете? Приезжает бригада из двух людей, один пьяный и пахло алкоголем, говорят: надо доплатить 200р за сборку. Нам никто этого не проговорил и не сказал, а так как человек был пьяный подумали, что на бутылку просит.
Позвонили в контору где заказывали на что отвечает отвратительная женщина будто с притенщией, какого черта мы звоним. Я спросила есть ли доплата за сборку? Да, 200р.
На вопрос, почему про это не сказали, нам ответили, что ВООБЩЕ-ТО ЭТО ВЕЗДЕ ПРОПИСАНО. Я дико извиняюсь, но даже если и прописано, вы обязаны проговорить это хоть раз 100 на дню, но ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОГОВОРИТЬ.
Так же я спросила про книгу жалоб, ответили так же отвратильно :Дааа, есть, приходите, но с таким гонором, будто бы ей пофигу вообще, что происходит. Мы оставим отзыв и тут и в книге жалоб на тех сотрудников, кто так холодно относится к своей работе и получают за это ещё деньги.
Хотели купить белую тумбочку. Увидели бежевую, которая понравилась. Спросили есть ли белая. Нам сказали, что есть черно-белая. Заказали. Пришла коричневая. Открыли коробку, а там куча опилок. Все детали тумбы грязные. Сделана тумбочка не качественно. Отверстия выпилены не такие, как нужно. Мужу пришлось докупать суперклей, так как отверстия были выпилены больше, чем нужно и детали проваливались сильно глубоко в эти дырки. Не хватило саморезов. Есть сколы и на внешней стороне и внутри. Неприятно, что обманули с цветом. Да и качество подкачало. Не пойдем больше в этот магазин. В общем, смотрите на нашу черно- белую тумбочку и коробку с опилками
Хорошее обслуживание. Работают профессионально . Мебель недорогая, но качественная. Покупали там компьютерный стол. Единственный минус- долго ждали заказ. И доставка малогабаритных товаров осуществляется своими силами.