Yes Nail
184 reviews
March 28, 2023
Хорошее уютное место с отличными мастерами. Приветливый администратор Людмила всегда предложит напитки. Немного далеко от метро Крылатское, но это лично моё, так как я езжу от Славянского бульвара.
3
1
December 26, 2022
Мастер Анна - действительно Мастер с большой буквы, а еще волшебница, внимательно относится к пожеланиям клиентов. В салоне доброжелательная чудесная атмосфера. Здесь работает команда профессионалов. Все бегом сюда, девочки!
4
March 14, 2023
1. мастер опоздал на сеанс, не предупредив, что задерживается, стояла перед закрытой дверью, не понимая, обо мне забыли или что? домой идти ? на звонки никто не отвечал
2. администратор пришёл ещё позже мастера на 7-10 минут
3. при мне начали обсуждать других сотрудников, это вообще ни в какие ворота, ощущение змеиного коллектива - это жесть, а значит грязью поливают не только напарников, но и клиентов
4. затрёпанный ремонт, видно, что не лакшери, сделано как будто на быструю руку и поэкономнее, предложили сесть не туда, где делают брови, а в другое место, так как стулья все шатаются, их не ремонтируют, клиенты жалуются, раз есть возможность, пока никого нет, пересесть, то садитесь, пожалуйста, сюда
5. самое грустное, брови не удались( я сначала подумала, что мне показалось, не может такого быть, но заметил даже муж, что вообще не то, что нужно (я с ним даже начать обсуждать что-либо не успела), если мужчина заметил, то это провал. брови вроде бы не тёмные, кривые и сделано неправильно что ли, хз, смотрится плохо, вот прям не естественно
6. клиентоориентированность на 0, скидка за первое посещение, это, конечно, здорово,но это есть у всех и никак не спасает ситуацию. больше сюда ни ногой, это 100%
6
2
February 18, 2024
Была на ламинировании бровей у Оли, очень аккуратный мастер, рассказала мне как ухаживать за бровями, сделала мне хорошую форму. Приду ещё!
November 2, 2024
Отличный салон, постоянно делаю маникюр, удобное расположение♥️
1
August 3, 2023
При первой встрече начинается осуждение работы прошлого мастера и упреки в сторону клиента. Бурный разговор и змеиные шуточки между админом и мастером. При каких-то намеках на то, что тебе больно и неприятно - реакция 0. Сами ничего не предлагают и не рассказывают. Ощущение, что ты пришёл к подруге поговорить о всяком, но в этом разговоре ты не участвуешь. Качество работы на троечку. Сервис нулевой!
4
June 3, 2023
Ужасный салон, начиная от сотрудников, кончая-качеством. Пришла на маникюр, обещали одну цену, на выходе цена стала в 2 раза выше, когда я спросила почему? мне ответили с наглым видом, что мол я лак выбрала дорогой, ну вот интересно, а почему перед нанесением дорогого покрытия, меня об этом не предупредили, сам маникюр без выравнивания делали 3 часа, за это время можно и педикюр сделать. Салон не рекомендую, сотрудники хамки, не профессионалы, качество на тройку, зато сдерут с вас как будто шедевр на ногтях сделали. Вам даже одну звезду жалко, ее еще заслужить нужно, вы нули.
3
2
April 24, 2023
Была сегодня в данном салоне впервые.Как новому клиенту,сделали скидку,приятно.
Делала маникюр с покрытием у мастера Залины.Очень приятная,клиентоориентированная девушка,работу свою сделала на 5+.
И вообще в салоне благоприятная атмосфера.
Вернусь.
3
1
October 29, 2022
Не очень впечатлило посещение салона по нескольким причинам.
Первое это администратор - достаточно болтливая женщина, позволяющая себе фамильярность.
Качество услуги "на троечку", мастер работает быстро и в ущерб клиенту. Выравние выполнено плотно и коряво - материал стек по бокам, потом нанесли цвет с "праплешинами" (и это было Люксио!). Финальное покрытие тоже стекло и образовались бугры, которые в последствии опилили и открыли все бока и цвет. Нанесение цвета НЕ под кутикулу, ощущение что маникюру уже неделя.
Так как осталось время, решила еще сделать педикюр и это была моя главная ошибка. Пятки обработаны очень неаккуратно, можно сказать вообще не обработаны. Цвет нанесен не только на ноготь, но увы и на кожу! Выглядит как будто мастер не делала эту услугу никогда.
Вишенка на торт - в салоне нельзя оплатить картой, сказали нет терминала.
В целом разочарована визитом, больше не приду.
4
1
June 29, 2023
Всем довольна! прекрасный салон, доброжелательные мастера и администратор. Всегда предлагают напитки и вкусняшки. Покрытие делают качественное, с индивидуальным подходом, большой выбор цветов. Можно придти с ребенком. Очень благодарна девочкам!
1
December 9, 2023
Анастасия самый лучший человек и мастер!!! Профессионализм и мастерство!!!! Спасибо шикарному мастеру!!!!
1
1
November 11, 2023
После долгих поисков своего мастера наконец встретила Анну - аккуратно, профессионально, дизайны на ура. Теперь только к ней.
Спасибо!
1
February 25, 2023
Была сегодня в студии на Рублёвском шоссе. Я в шоке от того, что этот мастер считается ТОП и сама студия считается чуть ли не люксовой. По факту: 1)порез кутикуты. И, не получив даже извинений, мастер сначала сделала вид, что не заметила, а после того, как я обратила ее внимание на порез, просто чем-то обработала, причём с очень недовольным видом.
2)Во время процедуры администратор попросила начичные деньги у моего мастера, чтобы дать сдачу другому клиенту. Юлия, не сняв перчатки, достала деньги, отдала и дальше принялась за работу, ничем не обработав руки.
3) Спилила ногти максимально коротко и местами это было очень больно. На мой "ау, мне больно " я получила "дайте сюда руку обратно" и продолжила пилить, мотивируя это тем, что у меня там трещина и мне так показалось, что она больно пилит =))
4)очень долго. Маникюр без снятия, с укреплением и камуфлирующей базой занял 2 ч и то, мастер еле-еле уложилась.
5) о заявленной скидке на первое посещение пришлось дополнительно просить
6)админ и моя мастер вслух смеялись над клиенткой которая ушла передо мной. Это было очень непрофессионально и некрасиво.
10
1
January 18, 2024
Ходу к девочкам на маникюр, очень много любимых нюдовых цветов, всегда ухожу с красивым маникюром !
3
1
June 19, 2022
Являюсь постоянным клиентом данного салона. Удобное расположение, всегда можно записаться в ближайшее время. Хожу к мастеру Юлии на маникюр и педикюр. Делает качественно! 👍
Цены в салоне приемлемые. Всегда предложат чай/кофе.
Также дочке (6 лет) делали детский маникюр. Довольны. И пока дочь ждёт, когда я закончу свой маникюр, администраторы всячески её развлекают))
2
2
January 21
На назначенное время не было мастера. Ужасно
2
September 20, 2022
Зашла в этот салон,потому что он рядом с работой.Первый раз "мастер маникюра" Юлия,сделала нормально.Не "вау",но на каждый день пойдет.Меня устроила цена.Поэтому я записалась к ней ещё раз.На себе проверила поговорку "скупой платит дважды". После маникюра,к вечеру,начало болезненно тянуть безымянный палец,потом в районе кутикулы он покраснел и опух.Пришлось бежать в аптеку за мазью Вишневского и Амоксиклавом.Моя большая ошибка в том,что я не взяла чек.Я много лет делала маникюр,во время пандемии на квартирах ,но никогда мне грязь не заносили.К сожалению, без чека ,в суд я обратиться не могу . У администратора я узнала фамилию этого "мастера" ,которая работает нестерильно, Короткова Юлия.Если рискнёте воспользоваться услугами,не забудьте взять чек,и храните несколько дней.А я ,на всякий случай,сдам анализы на гепатит и СПИД.
4
April 17, 2024
Ламинирование бровей делала впервые, результатом очень довольна, Мастера Ольгу рекомендую
February 1, 2023
Чудесный салон, великолепное обслуживание! Спасибо большое мастерице, мои ногти великолепны! Ювелирная работа, качественно и очень красиво!
3
1
May 10, 2024
Приятный небольшой салон! Отличный сервис и внимательное отношение!
June 21, 2022
Добрый день, я не частый гость этой студии, но когда попадаю к ним в гости, всегда остаюсь довольна результатом, приятная атмосфера, хорошее обслуживание, качественный сервис! Отдельное спасибо администратору Людмиле и мастеру Юлии. Вот когда люди находятся на своем месте! Рекомендую это пространство доя посещения !!!
1
2
November 2, 2023
Понравилось обслуживание, атмосфера, мастер справился со своей работой на отлично. Прийду сюда еще раз
1
November 21, 2023
Спасибо, все понравилось! Мастер Алина знает свое дело, быстро, четко, результатом довольна)
2
1
June 21, 2024
Большое спасибо мастеру Алине за такую красоту! Прелестные ноготочки!
June 21, 2022
Всегда очень любила этот салон, но последние визиты очень расстроили, 2 звёзды ставлю только за удачный прошлый опыт, постараюсь написать очень объективный отзыв, чтобы вы могли сами сделать выводы:
1. Была записана на маникюр и педикюр в 4 руки, а когда пришла в салон, оказалось, что поставили новые кресла на которых это делать неудобно, ну и конечно, предупредить заранее не могли потому что номер «я» указала неправильно. Мне не показалось это критичным и на маникюр я записалась в другой день, но удивительно то, что никакого предпочтения по времени записи и хотя бы маленькой скидки салон не предоставил.
2. Дальше интереснее - в этот же день, мастер на педикюре пропилила мне кожу под ногтем буквально до мяса. И внимание, я не услышала даже извинения, не говоря уже о снижении стоимости услуги за причинённые неудобства.
3. Уже к моменту похода по вышеуказанной записи на маникюр, я была в целом разочарованна салоном, но тк через пару дней улетаю в отпуск и записаться в другое более менее нормальное место невозможно, было принято решение идти по этой записи. Тут есть несколько моментов, с мастером мы всегда делали комбинированный маникюр и уже доделав до конца процедуру, мне было озвучено, что в этот раз мы сделали аппаратный, потому что нечего срезать. Но как мне казалось, перед тем как сделать манипуляцию нужно спросит у клиента, а нужно ли ему/ хочет ли он такой маникюр. Следующий момент ещё более критичный: в начале процедуры был оговорён дизайн, упомяну, что он достаточно простой. Так же я хотела покрыть ногти матовым топом. Однако, мастер сообщила, что топ не очень хороший и не стоит покрывать им ногти, а дизайн согласовали В САМОМ НАЧАЛЕ ПРОЦЕДУРЫ.
Когда мастер приступила к дизайну, он начал получаться очень криво, что конечно меня не устроило и мне было озвучено то, что привело меня в шок: мы не успеем нарисовать ровный дизайн за такое короткое время, либо делаем так, либо без дизайна. То есть по сути в самом конце процедуры меня поставили перед выбором - ходить месяц в кривым дизайном или без него совсем, хотя это было согласовано в самом начале процедуры!!!
Получилось очень обидно, потому что маникюр я делала в отпуск и хотела всё таки сделать дизайн. Очень жаль, что мастер в самом начале не оценила свои возможности и не предупредила, что не сможет воплотить задуманное. И очень жаль потраченное время.
Ну и , конечно, за этот инцидент извинения или скидка в данном салоне тоже не положены!
Выводы о клиентоориентированности этого места делайте сами.
6
November 6, 2023
Очень люблю делать маникюр и педикюр у Анны, всегда быстро и красиво, держится хорошо!
1
July 22, 2023
Была на маникюре у мастера Фаида и на коррекции у мастера Ольга, все было очень аккуратно и красиво, достаточно уютный салон, администратор предложила напитки. Осталась очень довольна ))
1
September 7, 2022
Была в этом салоне на коррекции ногтей у мастера Лены. Салон отличный, отношение к клиенту прекрасное. Мастером довольна. Лена приятный человек и профессиональный мастер. Спасибо за обслуживание
1
1
September 25, 2022
Была впервые, искала новый салон после переезда. Обычно мне везет с первого раза, и этот не исключение) прекрасный сервис, удобное расположение. Замечательный мастер Юлия. Работает быстро и качественно. Результатом довольна на все 200 🙂
1
May 14, 2024
Добрый день! Сегодня была в салоне, впервые обслуживания клиентов СУПЕР, т.к. бесплатное вкусное Кофе, чай, шоколадка! Спасибо большое!
May 25, 2023
в данном салоне мне сделали ужасные ногти, мастера неквалифицированные, мастер использовал необработанные инструменты, снесли точки выроста ногтей, которые уже не востановятся, ужасная форма и выравнивание, деньги возвращать отказались
4
3
June 26, 2023
Шикарный маникюр. Спасибо большое за качество и скорость мастера. И спасибо большое за весь коллектив.
1
2
November 21, 2022
Очень приятная атмосфера, делают маникюр быстро и качественно. Также рядом всегда есть парковочные места, что не может не радовать.
1
February 13, 2024
Прекрасная студия!Приятный персонал и качественный сервис😌
December 23, 2023
Салон рядом с домом, в обще повезло, идти никуда не надо. Была у мастера Алины, мне понравилась. Буду к ней ходить.
3
November 1, 2024
Алина отличный мастер , зожу только к ней на гель каждые 3 недели ❤️ всегда все отлично
1
November 2, 2024
Отличное место,замечательные мастера
1
1
March 15, 2024
Отличное место! Была у Анастасии на маникюре, помогла подобрать цвет и рассказала несколько секретов ухода за кожей рук! Спасибо.
1
April 2, 2024
Замечательный салон. Девочки профессионалы своего дела !!!❤️❤️💎
1
1
August 8, 2020
Данный салон я посещаю с самого открытия. Очень удобно, что он расположен рядом с домом. Там работают отличные профессионалы, мастера знающие своё дело! Стилист Нелли-это просто стилист от Бога, она всегда знает как сделать так, чтоб ты вышла с салона просто красоткой!!! И теперь мы к ней ходим всей семьей). А любой каприз по маникюру и педикюру выполнит мастер Алена! После ее работы твои руки просто сияют красотой! Алена выполнит любой дизайн, а я ох как люблю экспериментировать). Девочки администраторы всегда приветливы и отзывчивы! Вывод один: салон просто супер!!!
3
1
November 23, 2023
Была на педикюре у Анны, очень понравилось! Записалась еще на маникюр, все понравилось🙏
1
June 7, 2022
В последний раз работа была выполнена качественно -маникюр с покрытием. Но было очень неприятно, когда мастер и администратор беседовали на свои личные темы, не внедряя меня разговор. Они болтали целых два часа и эти два часа я чувствовала себя лишней там, вставила два слова, но мои слова не были "услышаны". Я как постоянный клиент решила уйти из этого места. Лучше буду больше платить, но лучше так, чем безуважительное отношение.
5
May 2, 2022
Классное заведение - маник и *** в 4 руки здорово экономит время! Плюс есть варианты покрытия на любой кошелёк, атмосфера внутри 👍🏻 Все на позитиве💃
2
2
August 28, 2023
Мне нравится, хожу сюда уже года 2. К сожалению, не попадаю на услугу в 4 руки, но Юля, Алина прекрасные мастера ❤️
1
August 31, 2022
Я деоаб маникюр и пеликюр в этом салоне с мосента открытия;)
За это время переехала дмть блиде к центру , но все равно ногти делать езжу именно сюда!!!
Вот мой отзыв!
Отличные мастера, отличный администратор и прекрасная, друдественная атмосфера !
2
2
May 29, 2022
Замечательный салон) мастера качественно и хорошо делают маникюр и педикюр, долго держится. Всегда дружелюбные администраторы создают атмосферу)
2
2
December 6, 2023
Замечательный мастер Ольга по бровям и эпиляции воском , всем рекомендую
1
1
May 25, 2023
салон ужасный,была у мастера Мэри,боковых паралелий нету,1,5 часа делали апаратный маникюр,в стоимость было вписано выравнивание которого нету по итогу ,не стирально
1
November 23, 2023
Чудестное место. Была на маникюре у мастера Алина. Очень приятная девушка. Сделала свою работу на 5 с плюсом. Работой осталась довольна.
2
2
December 29, 2021
Неожиданно безобразное обслуживание.
Была записана на маникюр и педикюр, но опоздала на 20 минут (предупредила). Мастер задержался ещё на 10 минут, потому что при мне ела и говорила по телефону, в итоге процедуру мы начали на полчаса позже. Я сказала, что педикюр мы не успеем, видимо.
Мастер Оксана молча встала и пошла к администратору. Как оказалось, записала сразу после меня на мое время другого человека. А сказать мне, что успеем, не вариант?
Но дальше хуже. Оксана потом отказывалась мне сделать втирку на ногтях, потому что тот человек уже записан после меня. И я должна была заранее при записи предупредить, что хочу втирку.
Потом долго мне морочили голову и пререкались, что не будут делать втирку. А в итоге оказалось, что у них просто нет втирки.
Мне сделали на ногтях блёстки вместо этого. Жуткий жуткий сервис.
3
3