Очень вкусно. Берём постоянно теперь пельмени, вареники, сырники только там. Сладости тоже обалденные. Пицца понравилась.
Выбор широкий от полуфабрикатов и колбас до молочки и тортов.
Почти всё время покупатели, бывает, что и очередь собирается так как все закупаются по полной, но продавцы отпускают достаточно быстро.
Да, сотрудники разные есть. Некоторые действительно грубоватые, но есть и приветливые женщины.
Читала, что многих обвешивают. Специально дома на электронных весах перевесила всё, с чеком совпал вес по всем позициям, не обманули.
Рекомендую👍
Отделом продаж Ермолино очень довольны, ассортимент всегда радует наличием практически всех нами преобретаемыми товарами, некоторые даже очень бюджетные, что тоже нам пенсионерам очень нравится, но хотелось бы чтобы все таки для пенсионеров сделали хоть какие-то скидки и для постоянные покупателей тоже
Хороший выбор полуфабрикатов!👍🏻
Мне нравится сыр, масло сливочное, сосиски, колбасы, блинчики с мясом, пельмени, пицца, молочка, сладкого тоже большой выбор
Редко пишу отзывы, но а если пишу то всегда положительные, но видать не в этот раз. Продукция нравится все классно, раз в неделю захожу закупаюсь на круглую сумму но суть не в этом, раньше там работала класная продавшица взросла, приветливая, улыбчивая, но сейчас просто мигеры за одну точно скажу девушка в теле темненькая, грубая вечно чем то не довольная, всегда хочет домой хотя ей еще час работать... Чем отличается отдна продукция от другой незнает, какого вкуса так же не владеет информацией, прошу заменить продавца либо прободить тренинги общения с покупателями, хочется ответить, но. Всегда воздерживаюсь транить время на таких людей. Спасибо за понимания.
Очень порадовали вежливые продавщицы, посоветовали что взять вкусного из новинок. Нет очередей больших, по крайней мере тза все те разы что я посещал Ермолино по конкретно этому адресу
P.S. Не знаю читает ли руководство Ермолино отзывы, но не помешало бы открыть хотя бы одну точку блиде к Некрасовке, а то там нет, и приходится ездить либо сюда, либо в Люберцы.
Купил блинчики с печенью и обнаружил внутри кусок резины,либо что то в этом роде.Больше не буду покупать продукцию в Ермолино и вам не рекомендую.Максимально отвратительно
Любимый магазинчик под боком, просто палочка-выручалочка. Вкуснейшие блинчики с печенью и с творогом, отличное качество пельмешек за очень скромную цену.
Мне очень нравится. Всегда большой ассортимент. Ездию из Некрасовки. К сожалению в нашем районе нет такого магазина, а хотелось бы. Очередь быстро проходит. Продукция вкусная. Еще не все попробовала. Был бы магазин поближе к метро.
Неплохая продукция. Много вкусных замороженных продуктов. Кондитерские изделия вкусные.
Мясные деликатесы не режут, отрезают куском. Быстро портятся и постоянно пропадают - не советую брать.
Постоянно происходят изменения в режиме работы. Можно зайти утром и ока,что у них пересчёт и будут работать во второй половине дня. Или зайти вечером и понять,что идёт поставка до утра. Персонал грубоват, не всегда обращает внимание на посетителей. Довольно медленно ведёт обслуживание при большом потоке посетителей.
Заходил за заказом,место хорошее расположение тоже удобное, единственное вывеску бы побольше чтобы видно было не когда подойдёшь к входу а хотя бы метров за 15-20.В нутри что вам сказать на твердую троечку
Была наслышана о сети этих магазинов. Но не встречала их в Москве. Была приятно удивлена ,когда нашла его в одном торговом центре. Купила для пробы некоторые замороженные полуфабрикаты. Очень понравились картофельные зразы с мясом. Также попробовала вареники с картошкой. Только добавила побольше смака поджаренным на подсолнечном масле луком. Получилось»пальчики оближешь»! Продавцы в магазине шустрые. Обслуживают быстро и культурно. Ассортимент мне очень понравился!
Продукция Ермолино мне нравится, но именно в данной торговой точке занимаются обманом- будьте бдительны , несколько раз покупала себе блинчики и дома обнаруживала что вес меньше чем в чеке, сегодня покупала для соседке инвалиду, предупредила продавца и попросила чек , по пути заехала в дикси и решила проверить вес на 4онтрол них весах, это треш, - с одного веса обвес на 200 грамм , вернулась в магазин, поставила на весы и потребовала взвесить правильно, продавщица стала нести бред, что это кондиционер влияет на весы и поэтому меня обвесили на 200 грамм с одного веса, уточню- это 20% от суммы покупки, не рекомендую, будьте внимательны при покупке в данной точке
7
Шилка
Знаток города 10 уровня
12 января 2024
Продукция хорошая, хороший магазин, выбор всегда большой, всегда чистенько в помещении, покупателей много. Буквально перед Новым годом при покупке картофельных вареников 2х 0,500 гр., Как через неделю потом выяснилось нам продали творожные.... это уже невнимательность продавца- кассира!!!! Не любим мы творожные! Мы просили вас картофельные!
Продукция "Ермолино" мне нравится. Правда перекладывают сахар. Продавцы в магазине на Лухиановской приветливые, обслуживают быстро и чётко. Все молодцы!!!
В магазин заглянула просто полюбопытствовать, а теперь стала постоянным покупателем. Чизкейк, сырники с изюмом, блинчики с мясом и творогом, голубцы и молочка - все вкусно, высокого качества и по привлекательной цене
Сама сеть Ермолино, как и этот магазин отличные. Давно люблю их продукцию и уже лет 10 являюсь поклонником.
И уж точно не думал, что придётся писать отрицательный отзыв о работе магазина Ермолино! Но делать нечего...
Не думал что встречу такой магазинчик, думал, что такое осталось в моём далёком детстве, в СССР, в 80-х... Но по порядку! Продовцы ведут себя так, что не остаётся сомнений - они люто ненавидят и торговую марку Ермолино и покупателей. Магазин закрывают и открывают когда хотят. Большая удача зайти и не увидеть табличку "Закрыто". Доходит до смешного: нет фасовочных пакетов! Посаветовал им сходить в
напротив и купить, они посаветовали мне ходить в другой магазин... Во как!
Зашёл сегодня. Иду таблички на двери нет. Повезло?.. Но нет! Из двери рядом выходит продовец женского по-видимому женского рода и с радость неописуемой сообщает мне "Закрыто! Приёмка товара! Только началась! Надолго!" (цитата дословная).
Ужас. Уж не знаю плакать или смеяться... Мне кажется это единственный такой магазин во всей Москве и МО.
Качество отличное пельмешки котлеты птица молоко мороженое все возможные сладкие вещи я все отлично, вежливый персонал единственное только что постоянно очереди но это наверно плюс потому что вкусно.
Просто ужас сегодня не могла купить покупку.простояла в очереди ..много покупателей развернулись и ушли. Продавец один стоит в нетрезвом виде. Постоянно меняются продавцы. Пишем звоним менеджеру этого магазина. Не какой реакции. Постоянно магазин закрыт. Но может кто то решить проблему. Менеджер постоянно говорит какие то глупости.
Большой выбор продуктов. Отличные полуфабрикаты. Очень вкусные блинчики. Нам нравятся с мясом и творогом. Перепробовали все хинкали, они на любой вкус. Пельмени ермолинские, котлеты отбивные…Вкуснейшее мороженное, мармелад, пирожные. Фирменная молочка.Доброжелательные продавцы.Нормальные цены.
Очень люблю этот магазин! Большой ассортимент полуфабрикатов: блинчики с различными начинками, голубцы очень вкусные , мясная продукция, молочная, конфеты и выпечка! Не магазин, а прям палочка-выручалочка!
С продукцией знакомы были давно, ещё пару лет назад в Тульской области. Очень обрадовались, когда увидели, что открылись в Москве в нашем районе) Любили блинчики, хинкали и понемногу брали на пробу другие продукты. И вот недавно начала замечать, что вкус и качество продуктов ужасно упало. Например сосиски, это полное разочарование, брали раньше Молочные, были вкусные и похожие что из мяса, а сейчас брала последние 2 раза, это конечно низкокачественный товар, похоже категория Г не вкусно, не мясо, не понятно из чего, наверно такие должны стоять рублей 150-200 р, ребёнок их не съел и мне тоже не понравились. От голубцов, зраз и котлет у всей семьи крутило живот, или какая то тяжесть, сначала не сразу поняли, что именно от этой продукции, так как ранее такого не было. Вкусно, НО здоровье Важнее. В общем мы больше сюда не ходоки, проходим мимо магазина и прям не приятно становиться.. Кто прислушиваться к своему телу, думаю рано или поздно это поймут. Хотя по блинчикам буду скучать) Отсутствие кондиционера в магазине и отношение некоторых продавцов, это отдельная тема..
Хорошая продукция, но продавцы не все хотят работать. 02.09 23 в 15ч работала брюнетка, спросила её есть ли котлеты, говорит что есть смотрите, а я не вижу их. Говорю значит их нет? Она: если не видите, значит нет. И потом я их нашла и она мне их продала. Ну как так? Ты что не знаешь что есть а что нет? В топку таких продавцов.
3
Yana🌸
Знаток города 14 уровня
27 июля 2023
Постоянный покупатель)
Из продукции, всё что пробовала- всё вкусно.
Хочу отметить «Наполеон»- он бесподобен, беру сразу три кусочка)
Так же очень вкусная сметана 20%, колбасный копченый сыр, мясная продукция.
Широкий ассортимент замороженной продукции: сырники, пельмени, вареники, блинчики, котлеты, пицца и т.д. Так же широкий ассортимент кондитерских изделий: весовые торты, печенье, конфеты, 🍦.
Часто встречаются очереди.
Сотрудники приветливые, обслуживают хорошо и быстро.
Вчера первый раз зашла в магазин «Ермолино» по рекомендации подруги. Очереди не было, передо мной стояло два человека. Когда я пошла, вышел еще один продавец и начала обсоуживание. Девушки очень вежливые, на все вопросы ответили, проконсультировали. Было два вида блинов с мясом, спросила в чем разница, ответили. Уже поробовали блины и куриные отбивные. Блины очень вкусные, сочные, начинки много, всем понравилось! Рекоменлую! Куриные отбивные тоже выше всяких похвал! Они из бедра и в панировке( кстати, тоже вкусная!) Читала негативные отзывы и ничего подобного не увидела. Повезло? Может быть. Но исходя из СОБСТВЕННОГО ОПЫТА буду с удовольствием сюда приходить. А продавцам еще раз за все спасибо!!!!
Торговая точка Ермолино на Лухмановской 8 - это самое отвратительное по обслуживанию место в Москве. Откровенные продавцы-хабалки напрочь отбивают желание покупать вполне нормальную продукцию. Так и хочется пожелать им: чтобы их в больницах так лечили, как они обслуживают! Просто тихий ужас!!!
С удовольствием ходил в Ваш магазин до сегодняшнего дня... обычно раза два в неделю и покупал на 2000-3000 рублей. Но сегодня испытал несчем не сравнимое чувство оплеванности, скажите так сложно было обеспечить торговую точку пакетами? Обычными фасовочными пакетами? Их цена три гроша, они продаются в магазине напротив! Но нет нужно приходить со своими пакетами!!! Со своими пакетами Карл!!! Это воняет прогнившим советским союзом! Может мне ещё пакетики постирать что бы второй раз использовать? Как можно скатиться до такой чуши? Вашего управляющего за такую работу нужно уволить! Теперь наверное больше в ваш магазин не пойду, одного раза хватило для того чтобы испортить отношение навсегда....
Хорошая продукция, но отвратительное отношение к покупателям. Хамят, предлагают купить фасовочные пакеты в соседнем магазине. Закрывают магазин на обед на полчаса, хотя время обеда вообще не обозначено. Обеды в торговых точках, которые хотят работать на прибыль вообще отсутствуют. А тут уходят сразу оба продавца!Закрывают магазин на два часа для разгрузки товара.
Так вы теряете своих покупателей.
Почему в выходной день работает один продавец? Народу бывает много. К подбору кадров в «пока уважаемой» сети магазина «Ермолино» надо подходить серьезно, а то ваши хамоватые продавцы распугают вам всех клиентов! Очень хочется надеется, что вам удастся решить эти проблемы! А нам, покупателям снова захочется придти в ваш магазин.
Я являюсь, наверное уже можно сказать являлась, постоянным покупателем вашей продукции. Сегодня, зайдя в магазин, я столкнулась с тем, что продавец в одних перчатках носит коробки с товаром, (печенье) , этими же перчатками перекладывает печенье из одной коробки в другую, этими же перчатками отпускает товар покупателям. Когда подошла моя очередь , я задала вопрос «Не смущает ли девушку, что она одними и теме же перчатками носит коробки и трогает продукцию?» в оттвет услышала, что ее ничего не смущает . И теме же перчатками она стала отпускать мне товар ( сосиски ) и выкладывать их на ветчину. Я попросила другого продавца взвесить мне товар, она согласилась, но решила мне рассказать о том, что продукция производится в антисанитарийных условиях, и то , что ее потрогали грязными руками уже не важно. На мой отказ от покупки я услышала в свой адрес кучу хамства.
Следите за продавцами, обжуливают - как дышат. Жена сказала, что, вроде, перестали обвешивать, поэтому не стал перепроверять на контрольных весах. В итоге - ровно по 67 грамм на каждой из четырех позиций, в сумме больше четверти кило. В следующий раз пельмени им на голову надену
Магазин и товары нравятся, но к сожалению, посещать этот магазин больше не буду, чтобы не получить порцию грубости прямо с утра! Продавцы отборные хамки. Особенно Евгения! Сначала выпроводили меня якобы из-за потёмки товара, я подождала сорок минут, снова зашла, вежливо спросила, можно ли купить товары? Мне рассмеялись в лицо! Я по из мнению глупый вопрос задала, ведь дверь магазина открыта! Я спросила, что смешного? Мне начали говорить сто слов в секунду о том, что я сама зашла и начала портить им настроение! Что я, чтобы понять их тяжёлый труд, сама должна надеть форму и постоять тут, что я понапокупала телефон и тыркаю тут в него и т д! Я попросила жалобную книгу, мне ответили: «ага, щас! Надо тебе, пиши на сайт!» ну вот так… делайте выводы, стоит или нет покупать товары вот таким образом… благо, продукты на каждом углу есть… проживу без Ермолино
Хамское отношение продавщиц
Клиентоориентированность- ноль
Обвиняют покупателей в том, что из-за них не могут разложить товар.
Спустя год ничего не изменилось, все также хамское отношение со стороны продавца, обвинения при доп заказе, что портится средний чек.
10 августа покупали в этом магазине продукцию. Приехав домой, решили проверить вес. Колбаса перевес 200гр, блинчики с мясом 200 гр!!!! Обсдуживала толстая продавщица!!! Директор магазина, прошу обратить внимание на этого сотрудника!!!! Не все покупатели перепроверяют вес и не знают сколько должны весить тот или иной продукт!!!
Отличный магазин! Продукты на любой вкус : тут и великолепные ьлинчиеи с яблочком и корицей, и блинчики с печенью, картофельные зразы с грибами, пельмешки, пирожные, конфеты, колбаса! И всё собственного производства! Чудесное и вежливое обслуживание. Всегда очереди, потому что вкусно и приемлимо по цене.
Контрольными весами рекомендую пользоваться. Когда только открылись, пару раз обвешивали, после беседы с продавцами долго все было норм. Сегодня жена пришла из магазина - недовес грамм по 70-80 по каждой позиции. Говорит, какая-то новая жирная овца взвешивала (кассир Малышева Юлия Олеговна)
Очень нравятся пельмени и вареники.Блины с разными начинками. Все что покупали было очень вкусно, но и многое еще не попробовали.Всегда приветливый персонал.
Неплохой магазин с приемлемыми ценами- много полуфабрикатов : блины, пельмени, котлеты и прочее. Много видов выпечки, конфеты, колбасы, молочные продукты. Одним словом найдется продукт на любой вкус.
Очень выручает, когда надо что-то быстро приготовить, перекусить.
Были сегодня, 22.05.2023г.
При покупке колбасы, обвесили более чем в 2 раза! Брали полбатона(445гр по факту, пробит ровно 1кг). В цене: заплатили 597р вместо ~290р.
Безобразие!!!
Горячая линия не работает! Телефона в конкретный магазин- нет!
Сегодня вернуться нет возможности, поеду завтра.
Но почему я должна перепроверять за тремя продавцами! при отсутствии покупателей, на момент посещения, я не понимаю!!!