Ermak
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
627 reviews
August 5, 2023
Место приятное и уникальное. Здание 16 века. Интерьер уютный. Кухня вкусная и не дорогая. Что удивительно что в одном месте и ресторан и столовая и детская зона отдыха. Молодцы хозяева
3
August 30, 2024
Отличный не очень дорогой ресторан, много места, хороший на мой взгляд колектив, приятно было у них пообедать
3
May 12, 2024
Замечательное место! Приятная обстановка, ненавязчивая музыка, профессиональное обслуживание, и вкусная кухня!
3
June 3, 2024
Гуляли по городу, решили пообедать. Так было все вкусно, очень большие порции. Нам понравилось. Рекомендую -кухня на 5+, обстановка 5+
3
January 18, 2024
Очень понравился ресторан Ермак, очень комфортная обстановка, нету ничего то что может помешать там провести хорошее время, поднялось настроение после посещения, так же очень хочу отметить официантку Екатерину, приятная девушка, хорошее обслуживание, комфортная девушка, с клиентами работала очень хорошо, мне всё понравилось, буду посещать вас ещё.)
5
1
November 26, 2023
Отличная столовая 🍽️, средний чек у меня выходит на business launch 250-300 руб. и главное всё вкусно и не разогретое в микроволновке ( для меня это важно☝️) Есть небольшой бар со скромным выбором алкоголя, видать раньше это был всё таки ресторан о чем говорит интересный интерьер этого заведения, есть ещё детская комната. В общем 5 ⭐️
1
1
July 11, 2024
Смешанные ощущения.понравилось обслуживание. Понравился сам ресторан.Но по еде есть в Муроме рестораны и кафе с более вкусной кухней .
1
2
July 31, 2024
Обедали в столовой. Всё вкусно и по ценам доступно покушать большой семье. Спасибо. Рекомендуем
3
April 13, 2024
Хорошее место для полноценного обеда. Большой выбор блюд по приемлемым ценам. Днём работает как столовая, вечером как ресторан. Советую посетить!
2
February 17, 2024
Приехали с ребёнком маленьким в игровую комнату, что могу сказать…
Для малышей не пойдет
Комната грязная, игрушки сломаны, рваные
Детки с прошлого помещения видимо , оставили жирные следы на игрушках и на игровых комплексах, могли бы помыть …
На счет кафе сказать но чего не могу, заказали пиццу и картошку , прождали достаточно долго, пицца оказалась сырая (
Многое не было в меню
Возможно остальные блюда вкусные, поэтому 2 звезды ставлю только за игровую!
3
1
January 24, 2023
В течение 2022 года была гостем «Ермака» порядка 7 раз.
Уютный интерьер, приятная мебель, вкусные салаты, но есть вопросы к персоналу.
В общем, не все нравилось, однако же город маленький и выбор очень сильно ограничен.
В выходной день - 21.01.2023 находилась в городе и решила пообедать в «Ермаке», поскольку была территориально рядом.
Именно по итогам своего последнего визита я решила оставить отзыв в надежде, что в перспективе будет проведена работа «над ошибками» и кафе «Ермак» станет гостеприимным, а уровень сервиса в конкретном кафе города, улучшится.
Каждый визит оставлял какое-то послевкусие не приятное.
Ты пришёл перекусить, передохнуть, перевести дыхание от забот и хлопот и ты гость, но тебя обременяют какими-то проблемами этого конкретного места, включают телевизор с передачами с криминальной повесткой, громкая музыка или в целом, странный музыкальный ряд для обеднелого дневного формата.
21.01.2023 это было особенно «ярко».
Как это было.
Субботний день.
В кафе три гостя - я и мужчина с маленькой девочкой.
Этот факт, вероятно, и обусловил все происходящее в дальнейшем.
Наличие всего трёх неприметных гостей в зале.
Поэтому обучение нового сотрудника - N было решено проводить в общем зале, при гостях, во всех подробностях.
Открывая все ящички буфета и показывая содержимое этих самых ящичков, проговаривая всю подробную логистику рабочего дня - пришёл, переоделся .. сделал влажную уборку всех столов, почистил мебель щеткой .. включил музыкальную технику и.д.
После того, как завершился инструктаж новенького, приступили к «допросу».
Допрос новенького проходил в формате - «а у тебя есть девушка, а где учишься, а что умеешь, а знаешь ли того-то?»
Одним словом - все на новенького. 😊
После окончания инструктажа, но до «допроса» новенькому было сообщено о том, что ему на карту полагаются виртуальные деньги на питание - 3000 ₽./месяц.
Далее дамы поведали, что у кафе нет диджея, а очень нужен и если у новенького есть варианты, то, как говорится - велкам! Было ещё много деталей про то, сколько раз в неделю дискотека, часы работы и прочее, прочее.
Ах да, в завершении инструктажа высокомерный бармен сообщила, что ещё официанты каждую неделю дарят ей цветы!
Это входило в обязательную завершающую часть инструктажа новенького.
Хоть и финализировно это было тем, что это, разумеется - шутка!
Но новенький почему-то не смеялся.
Вы спросите зачем вам вся эта информация?
Вот по завершению моего обеда я задалась этим же самым вопросом - зачем мне вся эта информация, если я пришла отдохнуть и пообедать?
И последнее.
Все сотрудники кафе отказали в вызове такси тому самому гостю, который был с маленькой девочкой - дочкой или внучкой.
Сказав, что только администратор может это сделать.
А та самая бармен, которой официанты каждую неделю дарят цветы, несколько раз подчеркнула гостю, что она сдаёт свой телефон в начале смены.
Никто из сотрудников не пригласил администратора и не проводили гостя к администратору, для вызова такси.
Все продолжали «обучение» новенького, а двое сотрудников с помощью мобильного телефона (!) делали фото чашек с чаем.
Вот такое вот послевкусие.
15
4
August 3, 2024
Приходится периодически посещать столовую, потому что работаю рядом, а на обед максимум полчаса. Еда то недоделанная (например, курица недопеченнная), то просто отвратительно приготовленная, то холодная...! 🤦♀️ Можно сказать - Не нравится, не ходи туда. Но вынуждена (см. выше). Именно в столовой еда просто гадость (иначе не скажешь) 🤢
1
May 5, 2024
Зашли пообедать. Цена большая , еда не вкусная. Ценник, если сравнивать с другими заведениями по всему Мурому, дорогой. Попали на смену меню. Ценники в меню разнятся. Больше не пойду и никому не советую
2
3
August 15, 2024
Была в составе экскурсионной группы на обеде в этом месте. Группа приехала чуть раньше, но мы, туристы, не знали об этом. Ждать еды немудреной на пришлость в общей сложности более 40 минут. Еда-это крошка винегрета, через полчаса немного бульона... Девочки помощницы демонстративно носили по
1
2
May 10
Еда вкусная, меню разнообразное, цены адекватные
1
May 24, 2024
Супер! Днем работает как столовая, вечером ресторан. Посещал столовую. Очень вкусно, быстро, достойно.
3
May 19, 2024
Приехали в город Муром в командировку, решили заехать пообедать, реклама была уже лживой написано было столовая а внутри оказался ресторан. Заказали хинкали уточнили у официанта заранее хинкали домашние?! Ответ был да, на моих глазах готовили, в итоге принесли подогретые без сока сухие хинкали, обед был испорчен. Очень разочаровал данный ресторан. Ошибаться можно, врать нельзя. Удачи вам.
1
3
December 20, 2024
Приятный интерьерчик и готовят классно повара.
1
October 18, 2024
Замечательно кафе. Много посадочных мест. Еда- на уровне . Каждый найдет, что любит
3
October 1, 2023
Как гости города, по рекомендации таксиста после вечерней прогулки зашли в заведение, сразу стало понятно, что до ресторана это кафе не дотягивает как минимум 40%.
Официант принесла меню и предупредила, что половины и так не богато указанного ассортимента нет в наличии, что насторожило, ведь время было около 20:00. В меню под названиями не было указано из чего состоит блюдо, от чего к официантке назревали вопросы ежесекундно, на что она отвечала: Извините работаю всего 2 недели, сейчас уточню... Так было раз 10 минимум.
И так спустя 12-15 мин заказали что было, спустя 15 мин официантка начала подавать незамысловатые блюда, хотя зал был пустой (из 12 столов заняты 3, включая наш), в целом порции средние, хотя бутерброды с сельдью были большие но по 1 кусочку присерв на куске хлеба.
Салат Цезарь нармальный но вместо одного официантка принесла 2 (возвращать не стали, пожалели её, бедолага и так смутилась ужасно, забрали с собой в таре за 20р., но об этом потом) бармен сидел наблюдал за этими действиями и видимо сжалившись подошёл к нам и хотя-бы скрасил этот вечер нормальным алкоголем (прямо и откровенно сказав какой норм. а какой брать не стоит). Так же порадовали креветки на гриле и картофель фри, на этом к сожалению всё...
Как итог средний ужин на двоих у нас с супругой обошёлся в 6700р., + 2 тары по 20р. чтобы забрать часть лишне принесённого нашей любимой официанткой.
Зато в центре города)
4
August 25, 2022
Были в данном ресторане 23.08.2022 года в комнате отдыха для детей, пришли именно сюда. Мне очень понравилось, хорошая цена в час с одного ребёнка, всё есть, батуты два вида (очень удобно), горка, лабиринт большой, маленький водный батут (по Мурому больше нигде такой не встречала). Удобные сиденья для ожидания, когда на играются дети, и, самое главное, кондиционер, в такую жару!
Спасибо, будем ещё заезжать, когда будем в Муроме, и, обязательно рекомендовать данную комнату родным и знакомым из Мурома.
3
January 26, 2024
Хорошее заведение ,вкусная кухня. Отмечали свадьбу, всё понравилось.
Отзывчивый персонал, внимательные и чуткие администраторы.
1
August 6, 2024
Высокие цены. И совершенно не оправданный за эти деньги вкус блюд. Другими словами - не вкусно. Салатик с ветчиной и майонезом выходит на 300 руб.
Но очень уютный и просторный зал с интересным интерьером.
1
January 10
Готовят вкусно. Приятные цены и атмосфера)
3
1
September 16, 2023
Чудесно всё! Третий раз пытаюсь оставить отзыв. Оч рекомендую это чудесное место! Эстетичный интерьер, вкусная кухня, посуда, подача, персонал-всё на 5+! На мой взгляд лучшее место Мурома!
3
1
January 9, 2024
Не знаю в какое время нужно приезжать, чтобы было в наличии все меню, но мы приехав на обед в районе 5 часов половины заказать не смогли и официанты бегали и спрашивали что есть, а чего нет, причем половину забили записать и соответственно принести) но борщ вкусный! детская комната без присмотра и жутко холодная, если не бегать за ребенком а смотреть с дивана, можно замерзнуть
3
December 31, 2023
Креативный подход руководителя к всему спектру мероприятий по содержанию ресторана, делает его одним из лучших мест общепита, не только в городе, но и в Мире.
June 5, 2024
Хорошее место, великолепный шеф повар! Спасибо коллективу за отличную организацию нашего мероприятия!
4
February 19, 2024
Красивый интерьер. Днем работает как столовая. Хороший выбор, вкусно. расположен в центре. Бюджетно пообедали.
1
January 24, 2024
Все очень понравилось, приду к вам еще
Хочу отметить официанта Никиту, всегда подскажет
Повара очень вкусно готовят
Приходите в Ермак, не пожалеете
1
April 18, 2024
Хорошее заведение,мягкие удобные диваны. Мы были с трёхлетним ребенком,- для него стол очень высок. Мы посадили ребёнка на стул и подложили куртки. Но в этом кафе есть и стулья для совсем малышей.
Интерьер красиво оформлен, есть пульт ди-джея,светомузыка. Думаю,что там очень весело вечерами.
Приветливая и быстрая девушка -официант. И по сравнению с Московской областью, цены очень демократичные.
Муж заказывал себе лазанью с курицей и грибами. Очень ему понравилось. Заказывали салаты "Цезарь" (мне не особо понравилось, но всё очень даже съедобно и красиво выглядит). Прекрасный насыщенный морс и вкусный чай в чугунном (тяжёлом), затейливо украшенном чайничке. Выпечка в кафе своя, свежая, рекомендую.
Ребёнку приготовили картошку фри и наггетсы (из детского меню). Я против такой еды для маленького ребёнка, но сын оценил положительно.
2
December 12, 2023
Очень интересный интерьер, есть конференц-зал и ресторан. Вкусная кухня. Была один раз 9 декабря 2023 года. Очень понравилось. Удобная локация.
3
October 7, 2024
Цены стандартные. Дизайн норм , локация хорошая, но как то на этом всё. Думал ресторан , получил столовую
1
August 9, 2024
Днем столовая, вечером ресторан. Дизайн интересный, еда вкусная, для столовой дороговато.
3
October 16, 2023
Отношение к клиентам вроде хорошее, но к сотрудникам лучше промолчу, полный ужас. Приходя в ресторан хочется посидеть в спокойствие, насладится едой, но вместо этого ты наблюдаешь за тем как сотрудники обучают стажоров, слышишь постоянный смех сотрудников на весь зал, в общем ни капле спокойствии. Недавно хотела привести своего ребёнка в игровую комнату специально позвонила в ресторан узнать температуру детской комнаты сказали, что температура в норме, мы пришли, а там дубак. Ещё хотелось бы выразить своë не довольство к некой сотруднице Александре, вроде бы еë так зовут, ужастное отношение к поситителям, подошли с парой вопросов, в ответ получили презрительный взгляд и безразличный ответ как будто мы пустое место. Вобщем ужасное место, не стоит туда идти!!!
4
3
January 22, 2024
можно разнообразно покушать в обед (в формате столовой), отдохнуть в ресторане вечером, бывают даже концерты, выступления
2
1
June 23, 2024
Столовая на первом этаже, красивый интерьер, дёшево и очень вкусно. Хорошее пиво в баре.
3
June 18, 2024
Посещала данный объект , два в одном ресторанчик и столовая . Отзывчивые сотрудники , большая площадь , хороший интерьер . Обедала в столовой так была в туре ., времени было мало на заказ в ресторане . В столовой есть что выбрать , еда вкусная .
3
December 7, 2022
К сожалению это не лучший ресторан Мурома! На пять с плюсом интерьер - ресторан размещён в старом доме с кирпичными сводами, мебель подобрана по стилю, блюда подаются в винтажной посуде. На этом плюсы заканчиваются. Очень любила здесь тыквенный суп,был очень вкусный,но со сменой шеф повар что то пошло не так.... Придя в гости и взяв суп ,была настроена,т.к суп-пюре был обычным жидким супом,а на ценнике ДР. Девушка на кассе пыталась уладить конфликт,а вот шеф повар со словами "а чё не пюре чтоль? Как по вашему должен он выглядит?" успешно ушел на кухню не решив вопрос! И это не единственный случай когда он себя так ведёт!!! Может владельцу задуматься о поведении персонала? Не такая и большая проходимость у Вас ,чтоб так вел себя шеф повар!
4
1
February 27, 2023
Вечером в пятницу на февральские праздники ,это был единственный ресторан в городе в котором еще были места.
Расположен дальше остальных, ближе к набережной. В одном здании есть и ресторан и столовая. Но это не портит атмосферы.
Может быть немного диваны низкие или столы высокие. Но когда голоден, это не имеет значения.
Кухня сытная, меню вполне интересное. Мы наелись, согрелись и потом еще прогулялись от ресторана до отеля.
4
1
July 26, 2024
Посещала это место один раз, которого, в принципе, хватило...
Никогда не забуду винегрет по цене 51 рубль за сто грамм, и всё это вместе с тарелкой на весах...
Обедик вышел начетистый...
Не скажу, что прям вау вкусно (брала и борщ, и второе, и компот).
В соседнем заведении, которое находится в 200 метрах от "Ермака", намного дешевле.
За это снимаю звезду. Вторую снимаю за тр, что сотрудники данного заведения грубо нарушают дичное пространство при приёме пищи своих клиентов, потому что когда обедали, сотрудники стояли прямо над душой , так сказать, размечая пространство, как я поняла, для предстоящего банкета(активно обсуждали что и где будет: какие столы и т.п.), не обращая внимания на то, что вторгаютмя в личное пространство обедающих
2
1
July 23, 2023
Отличный ресторан рекомендую посетить, цены приемлемые покушали от пуза на троих за 1500, не хотелось уходить очень прекрасная обстановка очень уютно.
3
1
July 16, 2024
Вкусное и сытное место. Самообслуживание не вредит восприятию места как ресторан. Все понравилось.
1
February 19, 2024
Очень приятноё заведение.Уютно, много воздуха.Блюда вкусные, но можно доработать, это ж всё-таки ресторан, а не кафешка.С удовольствием , при возможности посетим еще.
2
1
July 16, 2023
Самый лучший ресторан в городе. Лучший персонал. Банкеты, дни рождения делают в лучшем виде. Есть отдельная комната для детей. Есть своя веранда. Отдельная благодарность повару, и Александре)
2
1
August 4, 2024
Цена на обеды необоснованно взлетели после закрытия конкурентов!
Год назад праздновали у вас юбилей (блюда на 2)
Цена вашего комплексного явно 700 рублей не стоит!
Порция явно не выросла а ценник в два раза за две недели задрали!!!!
1
July 13, 2023
Красивое уютное место. Еда вкусная, безалкогольные коктейли тоже нам понравились. Работаю молодые официанты, как мне показалось, мало обученые. Вроде и стараются и суетятся, но!!! Пожелаем им удачи. Неприятный косяк грязные приборы, к первым блюдам не подали ложки, пришлось просить. Забыли хлеб, опять пришлось напоминать.
3
May 18, 2023
Очень понравилось обслуживание, подача быстрая, в целом вкусно, но может я привереда, но в куриный супчик зачем-то добавлено что-то вроде бульонного кубика или приправа ролтон, что очень портит вкус супчика и искренне впечатлило, что курица в супе использована явно из шашлыка...сразу возникла мысль, что из недоеденного. Детская комната понравилась детям, стоит 100 р за час. Интерьер приличный. В общем все круто, но к кухне вопросики
2
2
October 14, 2024
Днём -это как столовая , супы вкусные , второе не понравилось . Были проездом несколько раз , ели там .
1
1
August 30, 2022
Тут очень вкусно! Интерьер достойный, комфортные диваны. Порции большие. Салат с индейкой на фото - волшебный!!! А вот каре ягнёнка было не очень… салат с печенью тоже огонь! Вкусный чай с малиной и морс, но почему то в субботу днём был только один стакан морса 🤦🏽♀️ Это странно
Вообщем рекомендую! Думаю что в Муроме таких мест совсем мало. Ценник хорошего ресторана в Москве. Те не дёшево совсем! Зато вкусно… тк мы были проездом и до этого пару дней Ели вообще какую-то дичь… в Дивеево 🫣 то уже на цены ни кто не смотрел ))
1
2