ElkiTorg
77 reviews
December 11, 2024
Уже третий Новый Год нас радует чудесная Ель Звездная от компании Елкиторг! Пушистая, практичная, недорогая, то что нужно для офиса! Уверен что прослужит нам еще много лет! Благодарим весь коллектив компании от производственников до менеджеров, которые создали эту ель и доставили к нам!
Отдельное спасибо и привет из Екатеринбурга Александру!
Успехов и процветания Вашей компании!
December 10, 2024
Всем читающим, здравствуйте!
Как и все в предновогодний период мы выдвинулись в поисках замечательной елки всем семейством.
Наткнулись на ЕлкиТорг через интернет уже в конце дня, когда подходящих вариантов в других магазинах не нашли. И скажу я вам это было замечательно.
Оператор по телефону максимально позитивный и доброжелательный человек попался. По всем вопросам сориентировал. И… И мы полетели.
В шоуруме оказался большой выбор. Разные размеры, цвета и форма. И очень впечатлило качество елок и добротная конструкция!
Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО продавцу-консультанту. Так подробно, участливо и доброжелательно помочь с выбором каждому клиенту (а кроме нас там было еще достаточно много покупателей) - это надо иметь талант и огромный запас энергии (учитывая конец рабочего дня) и потрясающую доброту. Если вы когда-нибудь прочтете этот отзыв, вам огромный привет от покупателей «Дворянской» 210!!!
Сотрудники склада тоже очень позитивные люди.
Во всем помогли, приятно пообщались и поддержали праздничное настроение созданное продавцом в шоуруме!
Вообщем что я хотел бы сказать:
Однозначно всем рекомендую ЕлкиТорг!
Отличные качественные елки (собрали, поставили, нарядили - супер) от отличных людей!
1
December 9, 2024
Прочитала отзывы по данной компании и ожидала ужас ужасный, но оказалось, что самое страшное это те самые отзывы. Видимо конкуренты развлекаются.
Свою елочку выбрала сначала на сайте. Потом съездила в шоу-рум на Варшавском шоссе. Меня встретили милые девушки- продавцы. И, несмотря на большое количество посетителей, все подробно объяснили и пояснили. Уделили время каждому посетителю. Уехали из магазина в прекрасном настроении. Вечером получила свою скидку за подписку в соцсети и сделала заказ в интернет-магазине. Елочку привезли, как и договаривались с менеджером. Доставка была вечером. Звонила в компанию- уточняла точно ли будет доставка. Все подтвердили.
На всех этапах выбора-заказа и получения елочки сотрудники были вежливыми, внимательными. Все подробно объясняли, поясняли. Покупкой осталась очень довольна. Желаю компании процветания, а сотрудникам больших премий!
March 10
Заказывала ёлочку в интернет-магазине. Ооооочень довольна!
1. Даже после оформления заказа со мной сверились и под мой запрос поменяли ёлочку (по освещению)
2. Поборали, не знаю как, такую дешёвую ТК, что доставка на остров Сахалин вышла всего в 1,2 тыс руб!
3. Всё быстро отправили , упакована отлично, работает идеально!
Сама ёлочка просто восхитительна!!!
Как приятно, что она совершенно не пахнет пластмассой и прочей химией.
Радовала нас 2 месяца😊 так не хотелось её убирать!
Спасибо огромное за качественный товар и приятное, профессиональное обслуживание 😊
December 23, 2024
Для полноты картины объективных отзывов хочу поделиться двумя историями - моих друзей и непосредственно моей.
1. В ноябре 2024 года друзья приобрели в шоуруме ЕлкиТорг модель "Эрмитажная". Привезли домой, поставили в комнату 30м2; комната наполнилась
невыносимым едким, горьким запахом. Т.к. живут они в загородном доме проблемой с выветриванием для них нет - выставили на открытое крыльцо на 7 дней.
После внесли в дом, елка по-прежнему продолжала источать запах. Обратились на горячую линию - предложили без проблем замену на новую той же модели.
Привезли новую, но ситуация с запахом повторилась. Хочу подчеркнуть, что аллергиками, астматиками или просто придирчивыми
к запахам людьми они НЕ являются. Елку сдали!
2. Моя искусственная елка "Таежная" была приобретена в 2023 году. Установили, нарядили, отпраздновали НГ - проблем с запахом не было.
Упаковали в родную картонную коробку, отправили на хранение в теплую, чистую, без посторонних запахов кладовую.
В декабре 2024 привез изделие домой, распаковал, установил. Супруга начала заниматься украшением елки, пожаловалась на запах и, как итог головную боль.
Обратились в этом году на горячую линию, "Таежную" нам заменили на такую же модель 2024 г.в. Привезли новую, но ситуация с запахом повторилась даже после
пятидневного проветривания на балконе.
ИТОГ: Елки у отечественного производителя ЕлкиТорг очень красивые, ассортимент восхищает - каждый подберет для себя нужный вариант, ценник за такую красоту
достаточно приемлемый. НО ЗАПАХ! Дело в том, что искусственные ёлки неэлектрические, не входят в перечень обязательной сертификации и декларирования.
И дабы избежать конфликтов, производитель идет навстречу по замене/возврату, т.к. отрицательные отзывы компании не нужны.
Чаще всего искусственные елки делают из поливинилхлорида, а он является результатом переработки нефтяных ресурсов, и нередко содержит свинец. Поливинилхлорид – самый опасный материал, даже при комнатной температуре выделяются токсичные пары, вредные для здоровья.
2
1
December 16, 2024
Помогли подобрали с кайфом ,девушки менеджеры приятные на все вопросы ответили проконсультировали на все 100%
Купили у них полный набор ёлку игрушки мишуру звезду герлянду все это улетело в Индонезию праздновать новый год 🌲👍
January 31
Шикарную елку купил по совету менеджера. Очень качественная. Сделали хорошую скидочку. Ожидание и реальность 100%. Так как выбирал по картинке.
March 10
Ель красивая, но заснежена некачественно, ветки были склеены между собой.Ветками еле еле прикрыла зеленые, не заснеженные ветки. Делали срочно наспех, могли бы проверить перед отправкой. Собрали быстро. Состоит из 3 частей.Цвет ели реально нигде не представлен на фото. Нет видео продукции. Попросила видео у менеджера по телефону -очень долго не присылала. Нет фото, как наряжена с игрушками. Дизайнеры не работают от слово совсем. Пришлось нарядить и сделать видео самой.
November 25, 2024
Написано на сайте, что дизайнерам скидка 15%. Выбрали с заказчиком ёлку. Оператор пишет, что скидок нет, сезон, в контексте "итак продадим", а в закупке они участвуют сами:) Коммуникация из разряда "диалог инопланетян".
1
December 20, 2024
Купили в Елкиторг елку Венецианскую с фонариками, высота 270. Качество супер, не пахнет пластиком. Выглядит очень натурально!
December 4, 2024
Очень красивая ёлка, спасибо!
Единственный недостаток, что у ствола совсем нет веток, из-за этого видны ствол и торчащие палки, портит весь вид. Пришлось обматывать ствол мишурой
1
1
November 18, 2023
17 ноября купили в данном магазине прекрасную красавицу.Выбор огромный,продавец приветливый и знающий свой товар.Ненавязчиво предложила на выбор по нашим размерам ряд елок,подробно описала каждую и дала возможность обдумать покупку.Советую заглянуть в этот елочный рай тому,кто планирует обновить новогоднюю красавицу.Да и еще здесь огромный выбор елочных игрушек,гирлянд и прочей новогодней атрибутики.Я еще к вам загляну!🙂
1
March 10
Качество товара отличное. Выбор большой. Доставка оперативная. Спасибо большое.
November 20, 2023
Выбирали ёлку в шоу руме, выбор огромный. Ёлки качественные, пушистые, выглядят натурально. Взяли заснеженную ель 2,7 м. Определиться с покупкой помогла Ольга, консультант вежливый, ненавязчивый. Довольны покупкой
3
December 22, 2024
Такого изобилия новогодних подарков и аксессуаров я не видел ни где. Просто великолепно.
December 26, 2023
Большой выбор ёлок, гирлянд и прочего новогоднего настроения.
Милые девушки-консультанты.
Только здесь я смогла найти половинку ёлки (настенную) по адекватной цене, причём, привезли мне её из С-Петербурга (своё производство).
January 10
Отличный магазин, большой выбор! Лучшие в своем деле
November 12, 2023
Хороший выбор ёлок, купили 2м ель за 20 тысяч. Выбрать качественную ёлку в бюджете не составило труда. Продавцы вежливые, ненавязчиво помогли определиться с выбором. Над душой не стояли
1
December 1, 2021
Фантастический магазин, в котором есть все для создания волшебства!
Оксана, отдельное спасибо, супер внимательный человек, показала елочки, порекомендовала, заказала для нас веночки посмотреть, мы подождали 10 мин и всю красоту увидели.
Огромный выбор новогодних красавиц, на любой вкус и цвет! бесчисленное количество новогодних украшений, разной формы и текстуры, и на стол есть де грации, новогодние веночки, скульптуру! Даже видела там новогодние костюмы!
Доставка тоже, таких вежливых сотрудников доставки мы ещё не встречали, оплатив в магазине все, заказали доставку домой, все привезли супер вежливые сотрудники, все аккуратно упаковано, поставили куда попросили.
Очень большие молодцы!
Мы желаем вам процветания и счастливых клиентов побольше!
4
1
January 27, 2024
Купили классную ёлку со скидкой, порядка 5000 рублей сэкономили, рады что не купили до НГ) Магазин понравился, качество отличное, доставили быстро
September 12, 2024
Выбор ёлок и игрушек огромный, не в сезон цены приятные. Покупкой остались довольны
1
November 29, 2023
Здесь я купил шикарную ёлку с литыми ветками. Ассортимент большой и выбор на любой вкус. Персонал вежливый и отзывчивый.
January 28, 2024
Шикарный выбор ёлок и украшений. Купили ель с хорошей скидкой. Привезли быстро, упаковка целая, аккуратная. Фото соответствует
December 26, 2023
Огромный выбор ёлок. Цены разумные. Купили литую по адекватному ценнику. Консультанты в магазине приятные, ненавязчивые. Место советую
December 5, 2023
Шикарный выбор. Сами покупали здесь ёлку и украшения, и приводили родителей. Приятное обслуживание - консультанты доброжелательные
1
December 7, 2023
Трудно определиться какая ёлка лучше, выбор огромный. Ёлки на любой цвет, пушистые. Спасибо Анастасии за помощь. Цены адекватные.
November 28, 2023
Огромный выбор литых хвой - выглядят натурально! Цены относительно низкие, покупали в шоуруме. Девочки помогли определиться с выбором
December 15, 2024
Купили очень красивую ёлку! Дорого, но этого стоит!
November 10, 2023
Выбор ёлок впечатляет, были в выставочном зале, ушли с 2 м ёлкой. Пышная, без просветов и запаха. Отдали 20 тыс. - ценник норм за такую ёлку. Ассортимент и обслуживание👍
1
November 16, 2023
Купили ель Triumph Tree Вирджиния в магазине. Магазин понравился, выбор огромный. В другом магазине эту же ёлку видели на 3К дороже. Довольны!
December 8, 2023
Заказывали елку Звездная на сайте магазина . Привезли вовремя как и обещали. Елка очень хорошая. Упакована правда в пакет . Без коробки. Рекомендую к покупке.
February 2
Большой выбор новогодних ёлок
December 11, 2022
Работа интернет магазина, оставляет желать лучшего.
Заказ оформляла 08.12.22, перезвонил оператор и мы обговорили дату доставки товара это 10.12.22.
10.12.22 часов в 5, звонят и говорят что «у машины порвался трос и заказ доставить не смогут. Девушка предложила перенести заказ на след день, 11.12.22 , обговорили даже время, что заказ будет доставлен до 13:00.
Сегодня 11.12.22 12:10 заказа нет, звонка от курьера нет, и когда он будет у операторов нет ответа.
Учитывая, что вчера сидела целый день в ожидании звонка, то должна терять еще и второй выходной в ожидании заказа.
А самое худшее, что товар оплачен! Если бы знала, то выбрала бы оплату наличными.
Недовольна!
Расстроена и больше никогда не буду пользоваться данным магазином.
1
December 20, 2022
Если хотите испортить новогоднее настроение вам в этот маназин,привозят испорченный товар, проблему решать не хотят, еще удевлены чем недоволен покупатель.Рекомендовали ободранную краску закрасить лаком для ногтей или обмотать куском мешковины,когда в товаре именно подставка ведерко самый главнвй акцент.Врут о комплектации,ручка наведре в этой моделе должна быть.
А главное ,что товар с браком меня не предупредилитпо телефону,я ездила тратила время и нервы.
December 10, 2022
Грамотный персонал, исчерпывающие консультации, превосходное качество товара. После посещения остаётся только праздничное, приподнятое настроение. Настоятельно рекомендую к посещению!
December 16, 2024
Не заинтересованные продавцы,
December 13, 2022
Мы искали ёлку и нам понравилось, что нашли магазин, а не просто по картинкам с интернет магазина заказывать пришлось. Выбор у них действительно хороший, вы определенно можете найти подходящий вариант любой расцветки: белый, зеленый, розовый, голубой)))
January 23, 2024
С 20% скидкой купила прекрасную ель и украшения. Забрала в тот же день. Отличный магазин!
January 9, 2023
Хороший магазин, большой выбор красивых ёлок, но будьте готовы отдать за них достаточно большую сумму. Мне была нужна 90см и даже она вышла в районе 6к.
November 23, 2022
Отличный ассортимент и очень приветливый, ненавязчивый персонал. Купили шикарную ёлочку, очень рады🎄
1
November 12, 2022
Отличный магазин елок! Очень приветливые менеджеры (особенно Ольга) - покажут, подскажут, предложат.
1
December 30, 2022
Удалось оперативно с менеджером решить вопрос по поводу замены ёлки на другую модель и доставки до дома в сжатые сроки.
November 27, 2021
Были в магазине в начале ноября. Выбор большой на любой кошелёк. Консультант помогла выбрать елочку в нашу семью. Качеством остались довольны.
December 25, 2021
Хороший магазин с большим выбором искусственных ëлок. Консультанты отзывчивые, но их не много. Если народу прилично, то и подождать придется пока консультант освободится.
January 26, 2023
Была на выставке, не ушла без покупки.Купила игрушки новогодние.Очень приветливые продавцы
December 29, 2024
Молодцы!
November 7, 2020
Единственная компания у которой есть демонстрационный зал, где можно увидеть елки " в живую". Елки брал для работы, поэтому важна была "натуральность", фотографии на сайтах, к сожалению, этого передать не могут. Сотрудницы магазина приветливые и внимательные, мне здорово помогли. Купил 4 елочки - организовали доставку, так что тащить не пришлось. Рекомендую!
1
September 27, 2020
Заказывал елку и украшения, цена оказалась лучшей в интернете. Доставили четко в срок и еще сделали подарок. Рекомендую данный магазин, сотрудники очень профессионально разбираются во всех вопросах и помогают с выбором.
2
November 24, 2022
Отличный выбор, очень красивый магазин, персонал помог
1
December 30, 2022
Очень большой выбор на любой вкус. Вежливый персонал.