Редко пишу отзывы.Только если уже молчать не могу. Пишу по существу, с конкретикой. У меня своё свадебное агенство.Уже десять лет мы с женой занимаемся
организацией свадеб.Видели всякие рестораны и банкетные комплексы, но с ТАКИМ столкнулись впервые.
Итак, по порядку.
Первую свадьбу в КДЦ «Елизавета мы организовали, когда там управляла сама владелица.
Всё прошло -замечательно. И в этом году, мы по старой памяти, предложили нашим молодожёнам этот банкетный зал,
так как их интересовал данный район. А там, как оказалось, пришла новая команда, и… началось!.
Госпожа Изольда, которая гордо именует себя гендиректором, объявила нашим молодым цену за банкет на 150 персон- 3500 рублей за человека, итого -525000руб. При этом гарантируя шикарный стол.
Молодые- согласились.
Свадьба была назначена на 8 сентября 2018 года. А в первых числах сентября, госпожа Изольда объявила,
что нормальный стол будет стоить уже 4600(!!!) с человека.То есть уже не 525тысяч, а 690000!!! У молодых не было выбора,
так как до свадьбы оставались считанные дни.Ладно, согласились, оплатили.
День свадьбы. Была заранее оплачена аренда веранды
на час, для выездной регистрации. И нам обещали заранее расставить там стулья. По факту- стульев не было. На нашу просьбу выполнить обещанное, у госпожи Изольды началась истерика на тему, что у неё не хватает людей, и вам надо- вы и несите туда стулья. Гости отнесли сами.
Так как в комплексе проходила еще одна свадьба, то и официанты работали- на два зала.
Работали- отвратительно, ничего не успевали.Во время фуршета невозможно было допроситься воды.Оплаченной молодожёнами воды.
В этот день, как я уже сказал, в соседнем зале проходила ещё одна свадьба. И мы просили, ЗАРАНЕЕ ПРОСИЛИ, не смешивать два потока гостей.
Нам сказали- не беспокойтесь. По итогу- два потока гостей свели в один.
Далее. Люди уже были в зале, а официанты продолжали накрывать столы.
Ладно, свадьба началась.Для двух гостей не хватило стульев,
так их нам несли минут двадцать!!!.Искали, наверное.
Сервис- отвратительный. Госпожа Изольда орала на всех, и на сотрудников своих и на нашего админа.Порции шашлыка, при цене 4600 на человека, были настолько ничтожны, что минут через десять после выноса- шашлык на столах почти закончился.При этом госпожа Изольда попыталась впарить нашим молодым левый допсчёт,
но мой админ это пресёк.
Столик под свадебный торт оказался — один, на весь комплекс, и пришлось ждать, пока он освободится в соседнем зале…
Ещё. Был обещан номер в отеле, типа подарок для новобрачных. В последний момент- просто отказ.
Одним словом, ни одного плюса. Всё собирался написать отзыв, чтобы предостеречь людей, но как-то не мог собраться.
И вот сегодня, звонят мои знакомые, которые ищут ресторан под свою свадьбу, и рассказывают про…госпожу Изольду!.
Да-да, сами нашли КДЦ «Елизавета», фотки-то красивые, и приехали взглянуть.Госпожа Изольда объявила им цену… правильно, 3500 на человека))
По старой схеме развода. Далее она безапелляционно заявила- Музыканты только от ресторана,
флорист и декоратор- только от ресторана, звуковое и световое оборудование- только от ресторана. И всё, как понимаете,
по сильно завышенным ценам и неизвестного качества… Молодые- сбежали)..
Резюме; У вас есть враги!? Посоветуйте им провести мероприятие в КДЦ «Елизавета» у госпожи Изольды!… Вот такое моё, оценочное суждение.
Самое ужасное обслуживание и блюда в моей жизнь. Всем советую с Изольдой не работать и не вести мероприятия, просто ужас. Более непрофесианального руководителя я не встречал, испортила все, что можно. Руководителю огромное спасибо за постройку прекоасного зала, но жаль, что назначил Изольду на должность...
Просьба принять меры в отношении нее.
Интерьер, кухня - 5
Удручает то, что нет возможности на своё мероприятие заказать СВОЕГО ведущего. "Местный" ведущий Владислав хорош для проведения каких-либо культурно-массовых мероприятий. В качестве ведущего на свадьбу - НЕТ!