Екухни
124 отзыва
20 августа
Рекомендую к покупке Кухня красивая ,функциональная,компактная но при этом очень вместительная. Выбирала компании сначало чисто по отзывам , во всех компаниях как были плохие так и хорошие отзывы, остановилась на Екухни, изучила сайт вк, и ещё что то , сделала заявку на выезд ко мне на дом дизайнера , мне назначили Дизайнера . После моего звонка сразу приехал дизайнер , привез все образца материалов. У нас кухня нестандартных размеров, небольшая, но несмотря на это нам разработали хороший дизайн, функциональный Заказ был сделан в начале января, привезли и все установили уже в феврале. Качество мебели отличное, фурнитура отличная. Функциональная, удобная и комфортная Прилагаю фото сразу после установки спустя пол года
3
13 ноября
Недавно заказали кухонный гарнитур и остались очень довольны результатом! С самого начала дизайнер Олег помог нам определиться с дизайном, подобрал идеальные материалы и цвета, учитывая все наши пожелания. Процесс сборки и установки прошел безупречно — мастер Александр сработал аккуратно и быстро. Гарнитур получился стильным, функциональным и продуманным до мелочей: все шкафы и полки расположены очень удобно, а качество сборки на высшем уровне. Очень радует, что компания ответственно подошла к каждому этапу работы.
2 октября
Классно что выезжает дизайнер и замерщик по екб бесплатно, дизайнер воплотил мою мечту в реальность!!! Сотрудники были всегда на связи, вежливые и компетентные! Сделали шкафы качественно и самое главное быстро, за месяц ! Теперь не налюбуюсь на свои шкафы )) и ещё + что они встроены, т.к площадь прихожей не большая, подобрали идеально!!!
Я рекомендую !
7 ноября
Компанию выбрала исходя из отзывов по интернету. Заказывали кухню. Дизайнер Денис приехал в удобное для меня время. На месте сделал проект на компьютере. Очень понравилось, что Денис заморочился и сделал не только картинку кухни (шкафов), но и примерный образ всей комнаты (кухня-гостиная), чтобы посмотреть как кухня будет смотреться в масштабе комнаты. Это помогло при некоторых решениях (высота шкафов, сторона открывания шкафов и т.д.). Плюс к этому Денис дал несколько советов по оформлению окна. В итоге заказали столешницу для подоконника😊. Изготовление кухни заняло примерно 2.5 месяца, как и договаривались. Установили быстро, аккуратно. Единственный минус - коробки от упаковки свалили в кучу в комнату, где чистые новые обои. Соответственно пришлось все это выкидывать самим и мыть стену, к которой все это свалили (хорошо, что обои моющиеся). Было неприятно. Снимаю за это одну звезду. Сейчас кухней ещё не пользовались, но внешне визуально очень нравится, все соответствует задуманному.
1
11 августа
Мы обратились в компанию для создания просторного шкафа в нашем прихожей пространстве. Дизайнер с вниманием отнеслась к моим требованиям и предложила уникальное решение, которое превзошло все мои ожидания. Шкаф идеально вписался в коридор, став его ярким акцентом. Исполнение на высоте – все элементы выполнены с тщательностью и надежностью. Использованные материалы радуют тактильными ощущениями и эстетикой.
1
20 сентября
Если вы уж решили сделать красивую «инстаграмную» кухню в вашей квартире или доме, то рекомендую смело заказывать у Е-Кухни и вот почему:
1. Качественный сервис - дизайнер все подробно выслушал, все наши хотелки, все измерил и нарисовал. Посоветовал, где можем сэкономить, а где наоборот экономия навредит. Мы попали на период скидки, буквально в последний день подписали договор, об жтом тоже сообщил нам дизайнео, экономия составило солидную сумму
2. Срок изготовления - чуть раньше, чем планировалось все было изготовлено и доставлено, так как мы не спешили, время продетело не заметно. Не смотря, на то, что инженер порекомендовал некоторые изменения в эскизе для улучшения и безопасности - добавлись детали, но за поеделы срока так и не вышли
3. Качетво материала - огонь, время покажет, что будет дальше, пока все спокойно моется и чистится
4. Сборщик Дмитрий - сильно попотел конечно, кухня очень большая, потребовалось несколько дней на сборку. Сделал все чисто, всегда был на связи, рассказал, чьо нудно докупить для монтажа вытяжки красивого 👍 в оьщем все супер
5. Поддержка - всегда онлайн, на все вопросы отвечают быстро и четко
Как итог, рекомендую. Буду заказывать гардеробную систему скоро, жду аыгодный Период со скидкой
1 октября
Отличная компания! В середине июля начали ремонт и решили заказать кухню. Живём в области - 130 км. от Еката и не все хотят ехать к нам работать. Попала реклама в интернете Екухни - сделал заявку на сайте и на следующий день со мной связались. Обговорили интересующие вопросы и бюджет и через пару дней к нам приехал дизайнер с образцами и ноутом. Исходя из хотелок и бюджета был составлен предварительный проект и тут же сразу подписали договор и произвели оплату 50% стоимости. Далее согласование проекта, чертежи и кухня пошла в производство. По договору срок был 24.10.24 ,но уже в конце сентября со мной связались и сообщили о готовности кухни. Произвёл оплату оставшуюся - кухню привезли 26 и собрали 30 сентября. По итогу я даже не был в офисе - всё решалось удалённо и на дому, что очень удобно для меня. Сотрудники всегда были на связи и оперативно отвечали на все вопросы. Особо хочется отметить сборщика Дмитрия: в 8 утра уже был у нас и начал сборку, один всё классно собрал за день - просто молодец. Качество материалов и исполнение отличное. Единственно если кто живёт в области нужно оплачивать дорогу в один конец дизайнеру, доставке и сборщику - но всё в пределах разумного чисто на топливо. Заказывайте в Екухни - не пожалеете! Спасибо всему коллективу компании за отличную работу! Фото сразу после сборки.
21 сентября
Заказывала кухню в компании, выбирала компанию из интернета. Устроила изначально цена, поэтому договорилась о встрече. По факту получилось дороже, но я согласилась, можно было и дешевле , если выбирать другие материалы (у меня средненькие) и шкафы навесные делать не высокие, а стандартные. Но я не пожалела, устраивает. Кухня 1,9м по стоимости вышла на 113 тыс. (+ сборка/установка) со всякими бонусами и скидками, если верить. Другие встречи уже не стала организовывать, т.к была на 8 месяце беременности)) может где-то и можно дешевле найти, но думаю +/- одинаково.
Отдельная благодарность дизайнеру Олегу и технологу Эльмире 🙏 Я их немного помучала с расспросами как и что лучше сделать, т.к был ремонт ещё и подстраивались под гарнитур (но что возьмешь с беременной и только родившей дамы😋)
Установили тоже всё прекрасно, кухня служит уже 3 месяца без нареканий. Сама не пользовалась, сейчас там живёт сестра, но от нее жалоб не поступало.
Из минусов можно назвать долгое изготовление - 3 месяца , но меня сразу предупредили об этом, поэтому не напряжно было, да и привезли чуть раньше в итоге.
В целом, рекомендую, кухня получилась хорошенькая, работать с компанией было приятно ☺️
6 ноября
Изначально мои родители обращались в 2022 году в эту компанию. Опускаю факт назойливых звонков менеджеров и отдаю должное дизайнерам за все учтенные пожелания. В 2024 решили немного продлить кухню, обратились вновь сюда же. До тех. отдела не дозвониться, постоянные переводы и ожидания звонков , ладно , спустя неделю, своего добились - дизайнер приехал, все оформили. Далее ожидание , сроки сдвинули на пару недель (ожидание вышло больше двух месяцев, но мы люди терпеливые, ждали). В этот раз решили собирать остатки кухни сами, видимо это и было нашей фатальной ошибкой! Инструкции по сборке , конечно же отсутствуют, довольствуемся лишь чертежами - минус. Далее , столешница сделана по новым стандартам, а точнее её установка и конкретно отверстия для крепления! В ранее установленной столешнице их было 2, на новой оказалось аж 3, пришлось самостоятельно всё подгонять под новый стандарт(как выяснилось в последствии ,компания работает с новыми поставщиками или кем то там еще и условия у них изменились, о чем сообщено нам конечно же не было). Следующий минус, так это отсутствие креплений/отверстий для полки под микроволновую печь ( этот недостаток мы устраняли также самостоятельно с использованием уголков). Из-за отсутствия инструкции по сборке , нами была допущена ошибка при установке пенала, мы это признаем, но все это в совокупности сподвигло нас на вызов мастера- замерщика именно из компании , так как удаленно все это измерять было невозможно. Выезд обговорили , о стоимости за выезд замерщика не было сказано ни слова. Момент икс, приезд замерщика, буквально 5 минут прошелся , выявил неверную установку нами пенала и уехал, а об остальных недостатках никаких толковых диалогов не произошло. Деньги за кухню отданы не малые, 300+ тысяч и как то хотелось бы более качественной работы и лояльного отношения к своим (постоянным!) клиентам!!! Уточнили по поводу ущерба и затраченного ресурса именно с нашей стороны (уголки для полки, отверстия для столешницы), на что нам ответили просто крайне саркастично и надменно. Цитирую дословно: « компания оценила ваш ущерб в 3000₽, но так как выезд замерщика был по вашей вине, то вы и оплачиваете, 1000р выезд, 2000₽ километраж; сумма ущерба идет в оплату выезда замерщика». Насколько нужно узко мыслить , чтоб так абсурдно общаться со своими клиентами, лучше бы промолчали и не писали о своих жалких суммах компенсации, либо шли на а компромисс (где было бы удобно и клиенту и компании), но мы конечно же выбираем вариант бодаться с клиентами, отлично 👍если это девиз вашей компании, то мы умываем руки и не советуем кому-либо в дальнейшем обращаться в эту потребительскую компанию! Очень смешно, что выезд дизайнера стоил 950₽ без всякого километража , но вот у замерщика аж плюс 2тысячи к выезду. Дороговато как то, не находите?! Ладно, неперспективной вам, работы , Е-кухня , с таким неуважительным отношением к клиентам! Иногда , молчание - золото, видимо это тот самый случай , что лучше бы вы промолчали чем писали такую чушь! Было бы возможным поставить ноль звезд за отношение , то поставила бы несомненно!!!
11 ноября
Ровно год я уже живу с кухней от Е-Кухни и могу поделиться отзывом не только о подходе производителя к сбору заказа, но еще и удовольствием от эксплуации. Начну с заказа:
+ менеджер вместе с нами находил решения для планировки кухни. Где какие шкафчики, какие размеры удобны в эксплуатации, какая фурнитура должна быть в соотношении цена/качество
+ все сделали в обещанные сроки
+ неоднократно менеджер интересовался статусом и впечатлением от установки
+ вносили корректировки по дизайну в регламентные сроки и
+ менеджер не только учитывал наши хотелки, но возвращал нас к проверке на удобство этих хотелок в эксплуации
В итоге кухня получилась ровно такой как мы и хотели. Ни убавить, ни прибавить. Спасибо нашему менеджеру Александру
По эксплуатации:
+ достаточно места для размещения всех кухонных преборов, продуктов и прочей кухонной утвари
+ прочная столешница, нигде ничего не взбухло, не выцвело, никаких отпечатков от нагретой посуды и тд чистка тоже без проблем в зоне с варочной плитой
+ механизмы все плавно открываются и закрываются, никакой деформации за год не произошло
+ был дозаказ фальш панелей, все сделано в цвет, в размер, как будто сразу так и было)
Вообщем, искренне рекомендую производителя. Качественно, цена оптимальная, сервис отличный 👍🏼
1
21 августа
Заказывали в Екухни кухню) нашли компанию в открытых источниках, созвонились, приехали, договорились. Приоритетом в выборе для нас было соответствие дизайн проекту и цена при аналогичных характеристиках с другими производителями. Весь процесс протекает ровно, все было выполнено в срок от замеров до доставки и сборки. В некоторых случаях под нас подстраивались, за что спасибо команде Екухни. Рекомендую!
3
19 сентября
Обожаю свою новую кухню! Дизайнер Руслан спроектировал кухню с учетом всех моих пожеланий - в потолок, много мест для хранения, спрятали все коммуникации, подобрали самый красивый цвет и рифленые фасады! Собрали кухню за два дня)
24 июня
Сделали нам очень красивую и функциональную кухню в современном стиле угловой формы. Компания ответственно подходит к заказу, соблюдая все сроки, хочу также отметить большой выбор материалов, за счет чего все подобрали можно сказать до мелочей
2
10 сентября
Заказывала небольшой кухонный гарнитур в Екухни. Почитала отзывы, выбрала и не прогадала! Работали с Денисом, проговорили все варианты, выбрали материалы и уже на следующий день сделали замеры. Далее работали с технологом. На все интересующие вопросы получила квалифицированный ответ: обсудили все отступы, так как плита встроенная газовая. Изготовили даже раньше срока, установили все за один день. Однозначно рекомендую!
13 октября
Прекрасная компания, которая делает качественные кухни. 4 года назад заказывали кухню родителям- до сих пор нет претензий, всё как новое! Решили так же заказать кухню себе в новую квартиру. Дизайнер-технолог Татьяна Волкова как всегда на высоте! Выражаем огромную благодарность за обе кухни, которые сделаны с душой и профессионализмом! Все пожелание учтены и даже больше!
27 сентября
Ужасное качество оклейки фасадов, 10 из 14 фасадов пошли под замену
Столешница так же под замену - еврозапил выполнен криво, вода будет попадать - в итоге ждали кухню 2 месяца и месяц сейчас еще будем ждать замену столешницы, раковину не установили. Считаю что было большой глупостью обратиться в данную контору..
Спустя 2 дня после установки выяснилось что фасад и шкаф под посудомойку спрокетирован не верно - фасад слишком тонкий чтоб его закрепить по всему периметру к посудомойке, в итоге с одного края он не закреплен - болтается, выступает относительно остальных фасадов.. не могу назвать ни одного плюса данной компании, кроме выстроенного канала продаж - дизайнер приехал и спроектировал кухню у нас дома, что немомненно было очень удобно..
До отдела сервиса не дозвониться - трубки не берут..
1
2 сентября
Заказывали в данном месте кухню и все шкафы, все изготовили в сроки, прям день в день, всегда были на связи со мной, установка была качественной и быстрой. Настраивалась, что будут проблемы, а по факту сделано все очень хорошо! Спасибо большое! Если вам нужны кухни, могу рекомендовать именно эту компанию!
1
21 июля
Никогда не заказывайте у них. Кухню привезли в самый последни день по договору. (55 рабочие дней, 3 месяца) Хотя последний месяц сами звонили и обещали привезти каждую неделю. Наконец-то привезли с косяками (дверцы косячные) Монтажник установил. Верхняя фальш панель не подходит т. к. замерщик какую-то хрень намерил. Деталий не хватает. Привезут не известно когда до сих пор.
У монтажника купил датчик подцветки на движение. Дак этот датчик сам по себе ночью включается и регулирует яркость. Позвонил, сказали, что подойдет и поменяет. Опять же вторю неделю его нету, каждый раз переносит дни. Если бы я знал, никогда бы в жизни не заказал бы у них
5
1
30 июля
Начитались отзывов и решили обратиться в компанию. После всех обсуждений отдали им в руке изготовление нашей кухни. Понравился подход дизайнера. Определились со стилем, у нас ещё были пожелания спрятать воздуховодную трубу. Верхний шкаф идеально это сделал. Кухня не большая с учётом нашей площади, но зато все компактно расположилось.
2
2 января
Заказывали кухню в квартиру новой планировки г. Первоуральск. Сотрудничество с этой фирмы началось с работы дизайнера Павла. Очень профессиональная работа, внимательное отношение, сиеминутное реагирование на все наши вопросы - так работает Павел. И на протяжении всего периода изготовления нашего заказа, Павел по всем вопросам консультировал безотказно, вплоть до окончательной установки. За что мы очень благодарны Павлу и рекомендуем всем сотрудничать с ним! Заказ был оформлен в октябре и нас предупреждали что готов будет только в конце декабря, но установку успеют осуществить до Нового года. На всех этапах изготовления логист компании контролировал, всё ли нас устраивает и всё ли проходит по намеченному плану. Доставка приехала в срок, и монтаж кухни произвели вовремя. Несмотря на чрезвычайные погодные условия именно в дни сборки, монтажник Олег, вопреки всем снежным заносам и небывалым пробкам на дорогах, всё таки добрался до нас и выполнил свою работу. Мы очень благодарны всей команде данной компании за нашу кухню, были небольшие недочёты, которые были сразу устранены, но всё было сделано качественно и вовремя! Пользуемся с удовольствием и очень рады! Спасибо всем огромное! Рекомендую! 👍
8
27 апреля
Спасибо большое команде Екухни! Заказала кухню в ноябре, установили в начале марте! Чуть позже, чем по срокам, но... Подождать стоило. Дизайнер Александр учёл все мои пожелания и они были воплощены в реальность. Так как немного произошла задержка пришлось понервничать. На сборку приехали Александр и Никита. Очень переживала, что чего то не хватит и что-то сделаю не так, но получилось все отлично. Собрали за один день с утра до вечера и идеально. Все углы, зазоры, ящики - все отлично! В процессе взаимодействия и сотрудничества возникали различные вопросы, но, нужно отдать должное фирме и сотрудникам, все вопросы решались и отношение к клиенту уважительноеи доброжелательное! Однозначно рекомендую и советую обращаться к профессионалам и специалистам из компании Екухни.
4
21 августа
Очень остались довольны кухонным гарнитуром от Е-Кухни! Все вовремя привезли и установили. Большое спасибо всем сотрудникам компании , особо хотелось отметить менеджера Александра .
2
6 августа
Спасибо вам большое за отличную кухню. Не только красивая, но и качественная. Мы безумно довольны. Однозначно вас рекомендуем.
1
16 февраля
Кухня как из Pinterest
Хочу выразить огромную благодарность компании Е-кухни за кухню моей мечты!
Во-первых, за то что отработали все мои хотелки и переделывали кухню по несколько раз (я из тех людей, которые хотят посмотреть как будет выглядеть кухня в разных цветах и стилях). В итоге вернулись к самому первому варианту, который предложил дизайнер Александра 😍кухня получилась стильной и современной.
Во-вторых, за то что помогли спрятать газовые трубы за шкафами ( если нужно обслужить, то дверцы открываются и доступ все равно остается). А еще там образовался бар 😀
В третьих, за соблюдение сроков изготовления. Кухня была изготовлена согласно срокам в договоре 👏
Единственное, не хватало несколько доводчиков, одной фальш панели и плинтуса, но прислали за два или три дня. Особо на сроки сборки кухни это не повлияло.
Иногда было ощущение, что дизайнер собирается сама готовить на моей кухне , так как продумала каждый шкафчик и полочку 😀
Так же заказала у них две гардеробные и шкафчик в санузел👌
6
1
2 сентября
Обманули со стоимостью сборки. На начальном этапе дизайнер сказал одну итоговую цену, с полной сборкой и установкой. Когда кухня стала готова, выяснилось, что нужно еще отдельно заплатить довольно внушительную сумму за установку сантехники и бытовой техники, так как в сборку «полную» входит сборка одной лишь мебели.
4
1
28 декабря 2023
Искренне благодарю дизайнера Дениса за плодотворную, качественную работу, профессиональные знания, технологов, доставку, сборщика все молодцы быстро и качественно. Живу я в г. Асбест и тем не менее не одна служба не подвила. Успеха ВАМ и процветания.
7
27 августа
Рекомендую этого производителя , кухня красивая, ничего лишнего не навязывают, менеджер Денис профессионально и очень легко все разъяснил.
2
26 июля
Добрый день, заказала кухню , при установки испортили пенал, выпилили отверстия для газовых труб, на силикон посадили варочную панель, газовщики просят оставить свободный доступ.
Как сейчас подкючать варочную плиту, почему технологически не подготовлено для подключения шланга для газового шлпнга.! Плохо открывается дверца пенала,
1
2
2 августа
Самая отвратительная и ужасная фирма г. Екатеринбург!!!!Были нарушены сроки, испортили кухню в договоре по замеру .Зазор в два раза больше, чем в документах.отказываются переделывать свои косяки!!! Одни хамы работают.
2
3
19 декабря 2023
Благодарю за хорошее обслуживание и индивидуальный подход. Редко сейчас такое встретишь, чтобы всё настолько ответственно и пунктуально. Кухня у нас прямая, материалы хорошие подобрали, фурнитуру. Сделали всё чётко под размеры.
6
17 января
Здравствуйте, заказывали кухню в компании ЕКУХНИ. Довольны результатом. Получилось все как задумывали. Отдельное спасибо дизайнеру Александру ,логисту Любови,сборщику Алексею за профессиональный подход.
Спасибо всему коллективу
Спасибо ко
5
27 августа
Договор наш 3926 , все отлично , работа сборников прошла хорошо, отдельное спасибо логистам
2
9 июля 2023
Мы заказывали в «Е кухне» всю мебель для нашей евро двушки. Объездив огромное количество мебельных салонов, только здесь цена была для нас подъемной благодаря дизайнеру Денису, еще и всю технику купили у их партнеров. Не могу сказать, что было все идеально, с нами работали долго, много исправляли косяков, но результат радует. Спасибо всем.
4
28 июля 2023
Обратились в компанию Екухни для производства и сборки кухни, доверившись высокому рейтингу и положительным отзывам, и очень сильно пожалели об этом.
Кухня была произведена не с теми фасадами, которые были заказаны - на производстве закончилась пленка, решили заменить на похожий цвет, не согласовав со мной. Собрали очень неаккуратно. После написания претензии и разбирательств компания дала обязательство устранить все недостатки, которое не выполнила ни по срокам ни по существу.
Со второй попытки фасады переделали с нужным цветом, но на одной из створок накосячилии с присадкой под петли, ее невозможно установить без сверления дополнительных отверстий, плюс сборщик испортил доборные планки, которые к слову они подпиливают по месту электролобзиком, в результате получаются "волны".
Вывод: не связывайтесь с компанией Екухни, только потратите время и нервы, качественную мебель не получите. У Екухни хорошо получается только продавать, а дизайнеры, технологи и сборщики профессионализмом не отличаются. Не могут сделать кухню даже со 2 раза, когда дают обязательство об исправлении и берут процессы под личный контроль руководители.
По срокам получилось 52 дня с даты согласования эскиза до первой сборки + 22 дня на исправление недостатков в 1 раз + обещают 14 дней на исправление во 2 раз.
21
12 августа 2023
Всем привет, огромное спасибо Екухни, только только установили) не сильно располагали бюджетом, но кухня большая соответственно занять ее хотелось полностью, во многих компаниях считались и по бюджету уффф как дорого. В итоге остановились на Екухни о чем не пожалели. Доставка в срок, сборка ананалогично. Сборщики вообще молодцы и профессионалы своего дела!
6
19 сентября 2023
Хочу оставить свой отзыв о компании «Екухни» город Екатеринбург по фактическому адресу ул. Радищева д 12 оф. 310
Пишу для того, что бы потенциальные их клиенты знали отношения к клиентам сотрудников этой организации. Возможно наш отзыв будет полезен и Ваше мнение о выборе той или иной компании по изготовлению мебели изменится и вы выберете другую организацию или хотя бы будете готовы к тому как ведёт себя компания «Екухни»
Расскажу нашу историю, 13 июля в офисе мы подписали с ними договор на изготовление шкафа, в присутствии дизайнера Павла. В договоре указано, что изготовление в срок 45 рабочих дней. Павел конечно уверял, что это все сроки для договора, что всегда изготавливают раньше и у нас обязательно будет именно так. Конечно, мы были готовы и к сроку 45 рабочих дней.
Договор подписали, Павел сказал, с вами свяжется наш технолог для согласования проекта - ждите.
Ждем, прошла неделя, никто не связывается. Пишу Павлу напоминаю. К вечеру связалась со мной технолог Леся, проект согласовали, размеры чуть исправили, так как замеры были с их стороны не верные, муж сам проверил и были расхождения. Леся пишет, что срок договора начинает действовать с момента согласования с ней проекта, с 21 июля, а не момента подписания его в офисе т. е с 13 июля как по договору. А это еще на 8 дней отодвигает готовность.
Написала нам дату готовности 20 сентября.
По итогу на эту дату тишина! Пишу опять сама им в чат, ответ- у нас форм-мажор срок по договору сдвигается на 28 сентября и дата еще не точная- ждите. Приносим свои извинения.
На сегодняшний день мы ожидаем уже больше двух месяцев свой шкаф и пока даже неизвестно на сколько это еще затянется. За свои же деньги мы должны ждать и терпеть от них подобные вещи. Половина суммы уже оплачена нами, возвращать они не готовы, ссылаясь на то, что заказ уже в производстве.
Выводы делайте сами, хотите ли Вы испытать на себе время ожидание мебели своей мечты в новом доме и не терзать себя сомнениям, а будет ли она вообще.
7
20 сентября 2023
Ужасным решением было обратиться в данную компанию заказать кухню.
1) Просят заплатить за выезд замерщика 5 000 р., указывая на то, что после замеров «Вы же можете отказаться от заказа кухни». Считаю цену достаточно высокой относительно данного уровня компании.
2) При подписании Договора отсутствуют спецификация, эскиз и замеры кухни. Т.е. Вы подписываете не предварительный Договор, а основной без этих данных и вносите деньги.
3) Неграмотная работа дизайнера Дениса. Изготовили столешницу размером 3м на 1,1 м, зная, что она не войдет в лифт, только ручной подъем на 23 этаж. Доставщики отказались поднимать за оплату, хотя было прописано в Договоре (явное нарушение). Пришлось выходить самим из данного положения. Менеджер в качестве решения проблемы, предложил нам вызвать подъемный кран (!) и всунуть столешницу через окно. Чувствуется уровень мастерства менеджера «прекрасной» компании…
4) Технолог-конструктор ошиблась в расчетах, на кухне полка получилась с выступом практически 2 см. После сборки обнаружив данный факт, сказала, что это такая неровная стена. Тогда куда смотрел замерщик, он же менеджер?
5) Отвратительно упакованный товар, экономят на упаковке, привозят со сколами. Обеднеют из-за сэкономленной тысячи рублей на упаковку, пленку и скотч.
6) Согласно Договора по сборке и монтажу, 100% оплаты после всего монтажа кухни. Хотя при этом просят оплатить деньги за частичный монтаж.
Единственный плюс – это сборщик. Нет никаких вопросов, сделал все быстро и аккуратно.
Так что, забота о клиенте и идеальное воплощение кухни из чертежа в жизнь – это залог не данной компании. Рады Вам пока не оплатили деньги полностью, затем можно звонить клиенту и говорить с ним на повышенных тонах. Вот весь подход и сервис, огорчены сотрудничеством с данной компанией, всегда Вы останетесь виноваты в их некомпетентности и не умении работать.
10
1
31 июля 2023
К сожалению, ужасный опыт сотрудничества с данной компанией.
Начну с конца - монтаж.
1. был заказан подоконник с заменой старого с соединением со столешницей. Во время монтажа сломали старый подоконник, сломали плитку вокруг подоконника. Улыбающийся монтажник при этом попросил 100% оплаты и назвал это небольшим казусом.
При обращении в компанию мне ответили, что это сложные работы и вообще нормально, что плитка ломается. Восстанавливать плитку отказались, ссылаясь на то, что они не плиточники. И опять же попросили оплатить 100 % монтажа.
2. В первый же день монтажа обратилась к дизайнеру и менеджеру в компании с вопросом "у меня проблемы - это не то, что я хотела". На все мои обращения, ответь прост - вы согласовали проект. Проблема заключалась в том, что в моем представлении подоконник должен выступать за линию стены, в реализации же подоконник стал вровень со стеной. На проекте размеры подоконника не обозначены, поэтому я не спорю, сама виновата. Всем совет - прописывайте все размеры, на дизайнерское мышление и эргономику "специалистов" компании не рассчитывайте. В итоге заплатив за подоконник, я буду заказывать старое решение, все заново демонтировать и делать.
3. Вопрос оплаты. Фискальный чек за второй платеж так и не предоставлен. Попросила трижды. Ссылка на технический сбой, а в результате чека нет.
9
1 сентября 2023
Заказывала тут кухню на заказ. Замер был бесплатный, дизайнер Денис помог создать вариант с учетом моих хотелок, финансовых возможностей и современных тенденций. Получилось очень даже неплохо. Производство заняло немного времени, смонтировали быстро. Теперь у меня удобная и функциональная кухня моей мечты. Спасибо!
5
22 августа 2023
Ну вот и меня постигла та же учесть, повестись на рейтинг данной организации... Увы...
Заказали кухню, пришел дизайнер Влад, все измерил, договорились о сроках, в сроки уложились, и это все +, далее началось, в день доставки сказали, что не приедут, перепутали кухни, договорились на следующий день, далее привезли кухню, договорились о сборке, пришел сборщик, сходу испортил внутреннюю часть фасада бутылочницы (был шаблон от бренда, но он не смог его правильно расположить на фасаде, в итоге отверстия на виду и лишние), все модули по длине не влезли, ошибка дизайнера в расчетах, криво прикрученные крепления на фасаде посудомойки из за этого, опять же все пришлось подгонять, еще куча мелочей, общались неохотно, а точнее вообще не общались, ценник был чуть меньше 100 тыс только за низ кухни, короче говоря, дизайнер не смог в цифры, сборщик не смог в сборку по людски, как впервый раз собирал, зазоры на модулях все неравномерные, на производстве погрешность в миллиметр, в итоге суммарно ушли все запасы, пришлось шкурить стены, чтобы впихнуть кухню далее все пропали, если вам повезло, то отличная контора, если будут сложности, решать их не будут, имейте ввиду
6
1
8 ноября 2023
Не первый раз обращаюсь в эту компанию Руслан всега подскажет как лучше будет смотреться мебель по выбранным размерам, сборщик Алексей быстро и безшумно собирет ее. Не разочаровалась в выборе. Все быстро и качественно
6
30 мая 2023
Заказывали угловую кухню , довольно-таки большая кухня получилась , в других салонах выходила сумма за 300-400р, тут привлекла цена низкая , сомнения были по поводу качества материалов , но при встрече с дизайнером нам рассказали буквально каждую мелочь, всё разжёвывая и материалы очень даже качественные оказались , и очень крутые и современные плюшки предлагали для кухни . Кухню ждали около 40 дней , всем довольны ,
6
3
26 апреля 2022
Кухня отличная! Спасибо большое!
Дизайнер Алексей посоветовал, как что лучше расположить, учитывая мои пожелания, быстро спроектировал кухню! Вышло даже лучше, чем я представляла)) В связи со сложившейся ситуацией в стране - технику (холодильник и варочную), которую мы изначально заявили на встройку, раскупили, пришлось замены делать, несмотря на всесение изменений в проект, смонтировали в срок! Все с кем общалась вежливые и всё понятно объясняют, особенно запомнилась Мария, приветливая и позитивная))) Парни монтажники тоже отлично справились с работой! Не совсем понимаю плохие отзывы, т.к. команда отличная и работают очень хорошо, накладки думаю возможны абсолютно везде, но думаю все зависит от того, как относиться к ситуации (нам НЕ в Е-Кухне гардероб не в срок сдали, то фурнитуры не было, то двери не подошли, да пришлось чуть подождать, но в итоге всё хорошо, по этому делите плохие отзывы на два, всякое бывает, а писали их люди в истерике, скорее всего всё в итоге было красиво и хорошо) Е-Кухню одназначно рекомендую!!!
8
3
20 декабря 2023
Заказал кухню. Остался очень доволен. Изготовили точно в оговоренный срок, собрали на следующий день после доставки. Очень красиво, материалы достойные
5
1
15 августа
Очень благодарны за невероятно красивую и функциональную кухню! Работу выполнили чисто и в срок. Мы остались довольны!
1
2 августа 2022
Рекомендую данную компанию, сегодня мне установили кухню в компании Екухни. Отдельное спасибо технолога Марии и сборщику кухни Дмитрию, за профессиональный подход к работе. Мария предложила хороший вариант решения по ножке к барной стойке, а Дмитрий поразил своей работоспособностью и аккуратностью при сборке кухни. При этом, готовность кухни была за 3 недели, хотя обсуждали срок до 45 дней. И это было для меня приятным удивлением. В зону развития: при доставке кухни водителям давать в рейс бумажный вариант накладной, чтобы адресат мог в нём расписаться. В моём случае, я сама звонила и просила выслать эл. вариант накладной на телефон, чтобы удостоверился в том, что всё пришло. Если говорить про то, что изначально было влияющим фактором при выборе этой компании, это качество фасадов и местное производство, т. е. Соотношение цены и качества кухни. Итоговым вариантом очень довольна)
5
1
9 января
Хорошую кухню нам сделали, небольшую, так как площадь не позволяла, но зато максимально продуманы все места для хранения. И даже большое количество домашней утвари и техники помещается нормально, столешница практически пустая. Фасад хороший, светлый такой, как мы просили. В общем учли все пожелания. Кухню сделали вовремя.
5
13 июня 2023
Заказала мебель для студии красоты в стиле лофт.
Цена качество соответсвуют, срок указан в договоре два месяца, мебель привезли в срок, все было надежно упакованно.
Я предоставила Сергею размеры, примерно, что я хочу все остальное он доработал и сделал, что я хотела.
Огромное спасибо. Теперь работаю с удовольствием.
6
17 октября 2022
Высококлассная команда специалистов: от создания проекта/дизайна кухни (Иоанн) до качества материалов (производство), доставки и сборки (Илья). Эти ребята умеют воплощать мечты, часто смутные, своих клиентов. На каждом этапе получала огромное удовольствие от общения с профессионалами. Однозначно рекомендую!! Спасибо огромное ))
6
1
19 сентября 2023
Сотрудничество понравилось) началось все с консультации по поводу стоимости и сроков ( столешницу вместе с подоконником заказывали ) Достаточно талантливые монтажники, ничего вокруг старого подоконника не повредили. Сроки 30 календарных дней - рекомендую!
4
1