ЕКБчистка
188 отзывов
3 декабря 2024
Великолепный сервис и качество химчистки! Менеджер очень подробно консультирует при оформлении, советует услугу исходя из запроса. Кроме химчистки есть услуга озонирования верхней одежды. Если вам нужна ручная стирка - постирают вручную в прохладной воде с вниманием к деталям.
Курьер неизменно вежлив, приезжает в точно оговоренное время. Все выстроено максимально удобно: вещи забирают из дома, осматривают онлайн, фотографируют, результаты работы тоже фотографируют (можно посмотреть в личном кабинете), возвращают вещи домой аккуратно упакованными.
Прощай очереди, чтобы сдать одежду, долгие поиски именно моего пальто на складе и недовольство приемщиц (как это устроено в других химчистках).
Пожалуйста, сохраняйте сервис на уровне, сейчас в городе вы лучшие.
4 октября 2024
Спасибо огромное вам.Для себя нашла лучшую химчистку .Заранее согласовали время ,когда мне удобно будет встретить курьера .1 дубленку и 1 пуховик сделали оперативно ,за 4 дня.пуховик идеально чистый ,как и дубленка .привезли упакованые в чехлы и на вешалках 🎉Цена качество и время исполнения работы ,все приятно порадовала ..🤝буду сотрудничать только с вами и друзьям порекомендую
20 сентября 2024
Уже второй раз пользовалась услугами данной чистки.
Сервис на высоте, очень удобно, с заботой о клиенте: приедут заберут в удобное время, не опоздают, отлично почистят и доставят вещи также в удобное время и без опозданий.
В этот раз также были предоставлены фотографии загрязнений, которые удалить не смогли. Хорошо, что это не сюрприз, но в целом я и не питала надеж, что эти пятна уйдут, но факт того, что сообщили, радует!
Желаю благодарных клиентов и процветания! Спасибо!
1
2
4 сентября 2024
Нашла химчистку по отзывам в интернете, и не прогадала. Во-первых, что сразу подкупило - четкие цены без всяких - от и до. И плюс ниже, чем предлагали в других местах.
Во-вторых, никуда не надо ехать, можно вызвать курьера на дом. И более того - мне стукнуло, что надо отдать пуховик в химчистку в пять утра. Я оформила заказ на сайте. Мне написали в вотсап через несколько минут. Я была приятно поражена.
Курьер приехал в тот же день, забрал, потом после осмотра пуховика технологом еще раз связались, мы обсудили возможные риски.
Итог - привезли через несколько дней, все отлично, хотя мне присылали фотографии пятен, которые не смогли убрать, я их на самом пуховике не смогла обнаружить))).
Очень приятные курьеры, очень дружелюбное обслуживание. Я счастлива, что открыла для себя ЕКБчистку
1
1
10 сентября 2024
Недавно воспользовалась услугами химчистки с доставкой и осталась очень довольна! Процесс заказа оказался простым и удобным. Общение в чате с оператором прошло быстро и профессионально — все мои вопросы были оперативно и подробно рассмотрены.
К тому же, курьер приехал точно в оговоренное время, что очень приятно удивило. Сама химчистка выполнена на высшем уровне: вещи вернулись чистыми и свежими, как новые!
Рекомендую эту химчистку всем, кто ценит качество и комфорт. Обязательно воспользуюсь услугами снова!
1
1
28 ноября 2024
Начнем с того, что ранее был опыт общения с разными химчистками по соседству, и всегда был неприятный осадочек – по качеству услуг, по общению, по срокам, по еще каким-то моментам. Поэтому когда понадобилось почистить пуховики (давно надо было, да все руки не доходили), решил тупо поискать на Яндексе химчистку с хорошими отзывами.
С «пятёркой» эта была едва ли ни единственная в городе. Не совсем рядом (живу на Академе), но в один прекрасный день решил собраться, доехал и… поцеловал закрытую дверь, обнаружив на окне заведения листочек с информацией, что они работают по системе курьерской доставки и «живьем» не принимают.
Поначалу это был большой облом. Зашел на сайт, выслушал автоответчик, который сказал, что звонить бесполезно, проще написать на ватсап. Пришлось писать туда без особой надежды на успех, которую почти добило автоматическое сообщение от чат-бота (я такие вещи очень не люблю, с человеком договариваться проще). Но на удивление почти сразу следом ответил живой оператор. Я обрисовал ситуацию, что вот приехал и сижу под закрытой дверью. Девушка объяснила, что да, в офис стучать бессмысленно, заказы привозят-увозят курьеры, но тут же быстро нашла ближайшего курьера, который уже через 15 минут был у меня. Чтобы забирать готовые вещи, ехать уже никуда было не надо – записали адрес, пообещали вернуть прямо домой.
Понравилось, что вся необходимая информация оперативно писалась в ватсап – все уточняющие вопросы, вся информация по химчистке – что, чем, как, когда и т.д. + сделали все буквально за один день! При том, что я не заказывал оперативную химчистку, и 5 дней ожидания меня вполне устраивали. Курьер привез все в назначенный срок, все упаковано в пакеты и надето на металлические плечики. Качество чистки – отличное. Да, всякие потертости на манжетах и воротнике никуда не делись, но и не стало всех традиционных засаленных моментов от слова «совсем» (в прежних химчистках с этим не справлялись). Пятен тоже не обнаружил. Не то чтобы у меня была сильно заляпанная куртка, но вещица явно «посвежела».
По стоимости. С одной стороны, дороже, чем везде (прямо скажем, не в разы). С другой стороны: сервис, доставка, оперативность и качество. Что толку платить дешевле в химчистках, где сделают плохо? Реально вся семья под впечатлением. Через неделю отдали еще два пуховика в чистку. По одному в процессе возникли вопросы с наполнителем (синтепон). Со мной связались, все вдумчиво объяснили, все обсудили, вопросы решили, процесс пошел. Завтра привезут готовое. На все про все – 3 дня! Неистово рекомендую заведение.
20 июня 2024
Боюсь сглазить, но вроде бы наконец нашла отличную химчистку! Отдавала осенние пальто и пиджак на чистку. Все вернулось действительно чистое! Видно, что в вещами отлично поработали 👍 Приятно удивил и порадовал сервис: вещи забрали из дома и привезли домой, к тому же по ходу выполнения заказа менеджер был на связи, отвечал на вопросы, а перед возвращением вещей присылал фото мест, которые оказалось опасно продолжать дочищать дальше, предупредил, что одно пятнышко останется, так как дополнительная чистка повредит ткань. Это так здорово, что просто об этом честно сказали и предупредили, не надеялись, что авось не замечу. И честно говоря, когда я при получении вещи пыталась найти, какое там пятнышко не отмыли, я его не нашла 😄 видимо, оно видно только при ооочень хорошем рассмотрении.
В общем, рекомендую химчистку. Ребята делают на совесть. Очень надеюсь, что со временем качество услуг останется на высоте.
2
2
22 сентября 2024
Благодарю всю команду «ЕКБ Чистка», за качество, профессионализм и сервис! Приехали, забрали и после чистки привезли вещь обратно бесплатно. Курьеры вежливые и пунктуальные. Заказ на сайте оформить придельно просто, чат всегда на связи. Мою дубленку из натурального меха после теста выяснилось, что нельзя чистить обычным способом, применили ручной способ. Результат отличный, выглядит, как новая! Данную службу рекомедую всем!
14 октября 2024
Пользуюсь услугами только этой химчистки. Всегда все в срок, все чистое, отличный сервис (забирают из дома вещи и привозят обратно, администратор всегда на связи, курьер очень хороший, всегда с улыбкой и на позитиве). Советую, вещи отдавала в разной степени сложности загрязнения и всегда делали все вохможное для восстановления вещи🫶🏼
И врредь буду обращаться только сюда❤️
21 октября 2024
Отличная чистка. Удалили застарелые пятна, которые не смогли убрать в другой химчистке, с белого пуховика. Приятный запах, мягкость. Плед также чист, свеж и мягок, каким не был даже в момент покупки. Забрали и доставили домой в удобное время. Отзывчивый менеджер в течение всего выполнения заказа на связи, курьер Роман с юмором. Хорошее настроение и позитивный шлейф от общения.
1
13 октября 2024
Очень довольна качеством! Идеально чисто! Сдавала три изделия, все прекрасно! Быстро , удобно, обязательно воспользуюсь еще Вашими услугами!
21 ноября 2024
Благодарю за качественную работу 🙏
Отдавала куртку зимнюю (пуховик) и шубу.
Курьер очень вежливый и приятный сам забирал и привозил всё.
Очень быстро всё сделали. Отвечали на все вопросы и всё время держали обратную связь .
Советую , всё здорово , обращусь ещё не раз !!!)
1
3 сентября 2024
Искали химчистку для чистки бейсболки, которую так изрядно поносил)) варианты, которые были найдены до этого не подходили по срокам (от 3х недель) и по цене (одна компания запросила аж 4К ₽).
В ЕКБчистка приняли заявку и забрали вещь курьером день в день, готовность 3 дня!! Доставка обратно курьером. Вещь выглядит как новая! И всего за тысячу рублей!!
За сервис отдельный +!! Молодцы!! Успехов и процветания компании.
Рекомендую.
1
5 ноября 2024
Отдавали в химчистку одеяло с наполнителем тутовый шелк и пальто. Сроки исполнения были соблюдены. Пальто почистили хорошо, а с одеялом вышло недоразумение. После моих претензий, компания забрала одеяло снова и все исправила. Хочу выразить благодарность за такой подход к клиентам! Очень приятно, что организация не отстраняется от проблем, а решает! Отдельное спасибо менеджеру, который всегда был на связи ! Молодцы!!! Буду рекомендовать данную компанию друзьям и знакомым.
17 октября 2024
Очень быстрая и ответственная компания! Заранее предупредили обо всех деталях и рисках, также предоставили фотографии того, что не удалось отчистить, но даже на них, я бы сказала, что уже супер чисто. Закончили работы раньше назначенного срока, чему была невероятно рада. Одну из курточек уже и не помню, когда наблюдала такоц белстящей и чистой. Уже не первый раз обращаюсь и всем советую. Спасибо большое!
17 сентября 2024
Очень удобный и современный сервис оформления заказа онлайн, хорошая работа курьера, вежливое общение в течение всего процесса обслуживания. Качество чистки пуховиков отличное.
1
13 сентября 2024
Самые добрые слова о работе данной химчистки, вежливые и обязательные сотрудники, приехали на дом забрали пуховики, отлично почистили( один пуховик был в краске) всё отлично, привезли через три дня, спасибо. Всём рекомендую.
4 октября 2024
Ни разу не пользовалась химчисткой, не знаю как бывает, но подозреваю, что совсем иначе)) Очень приятные впечатления от работы, начиная с курьеров, и до ослепительного результата на вещах, потрясающе! Теперь я знаю, что обращусь ещё не раз, одеяла, подушки... Хочется, чтобы всё приятно пахло и дышало свежестью. Благодарю сердечно, ребята! Доставка, это отдельная благодарность, конечно)) Вы большие молодцы!!!!
1
14 августа 2024
Отдавал дорогие джинсы в данную химчистку, на них было пятно. Дома отстирать не смог,решил обратиться в данную хим чистку . Мне пообещали, что пятно уберут и джинсы будут выглядеть как новые. Деньги с меня конечно же взяли сразу , причем не маленькие. Пятно так и не отстирали по мимо этого мои джинсы еще и стали вонять! Я требовал возврата денег на что меня мягко говоря послали ! Больше некогда сюда не приду ! Только джинсы испортили ! Ужасный персонал не способный выполнять свою работу
1
1
10 января
Если бы можно было поставить 100 - я бы так и сделала. Искала рядом с домом - нашла. А они еще и забирают и привозят вещи! На другой день после обращения приехал очень обаятельный мужчина и забрал дубленку. Сделали раньше срока. Привезли в удобное для меня время! Все великолепно! Цена устроила, и сроки, и условия! Буду обращаться еще раз! Рекомендую!
1
1 октября 2024
Доверяю уже второй год этой химчистке свои дорогие вещи. До этого, например, чтобы почистить пуховик Canada Goose, мы сдавали его в Bianca. А здесь шикарно справляются и за меньшие деньги)
Супер сервис, доставка и курьеры. Всегда идут на встречу ❤️ тьфу тьфу тьфу боюсь сглазить!
11 декабря 2023
Добрый день всем любителям химчисток, хотел бы написать о компании ЕКБ чиста самые наилучшие рекомендации. Команда работает на ОТЛИЧНО, клиента ориентированы. Есть различные варианты как бюджета услуг так и время работы. Я в восторге, отдал дубленку на полную чистку. Срок во всех компаниях от 3-7 дней. ЕКБ чистка все сделали за 2 дня, сами забрали сами привезли. Сумма услуги ниже рынка. Мне очень все понравилось, в дальнейшем буду пользоваться только этой компанией. Если вы никогда не пользовались, и задумываетесь о чистке вещей, РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!! Спасибо команде ЕКБ чистка за работу!!!!
2
1
7 января
Всю команду химчистки " ЕКБ Чистака" Благодарю за качестыенную выполненую работу. Курьеры все очень вежливые предде таких не встречала. Работу выполнили хорошо.
7 сентября 2024
Быстрая обратная связь и удобное оформление заказа, приём и выдача заказа с помощью курьера бесплатно (вежливый и юморной молодой человек!). Пуховик доставили на вешалке, в чехле, чистый без пятен. Достойная химчистка! Рекомендую!
1
1
24 декабря 2024
Замечательная химчистка!
Отстирали очень сложные пятна на шубе (отпечатался пакет Яндекс маркета).
Шубка была готова даже раньше срока.
Однозначно рекомендую!
1
9 сентября 2024
Спасибо большое, мне привезли пальто, оно в прекрасном состоянии, выглядит просто ВАУ❤️
Не думала, что вообще возможно отстирать из того состояния. Огромная благодарность вам за вашу работу и отличный сервис — все пояснили, при этом доставка ровно в срок всегда. Круто работаете!
1
3 октября 2024
Спасибо большое за оказанные услуги , получила шубы , чистенькие , как новые , очень вкусно пахнут ! Обращусь к вам еще раз обязательно 👍🫶
1
16 октября 2024
Химчистка очень понравилась, вежливое общение,по времени точь в точь без опозданий.Обслужевание очень приятное,ну вообще то всё супер . Рекомендую,не пожалеете
1
3 декабря 2024
Лучшие! Быстро и качественно 💪🏻 пуховик, как новый, не смотря на присутствие белого материала, не покрасился! Супер 🙌🏻 молодцы 👏🏻
9 июля 2024
Быть звездой и ни о чем не думать!
Это мой девиз на ближайшую неделю!
Приехала в Екб на выставку и понимала,что костюмы после самолета будут «мягко говоря» не очень.
Времени нет. Города не знаю.
Кто спасет?
Нашла этих ребят в интернете,и знаете что?
Влюбилась!
Такой деликатный подход ко мне,к вещам,к делу!
Работа выполнена ЧЕТКО!
Приехали,забрали,привезли!
Все без моего участия, договорились с отелем.
Сделали персонально скидку, писали в WA каждый этап своей работы: сомнений не было- профессионалы!
Спасибо вам,дорогие!
Я увезу с собой домой
Ваше уральское радушие и тепло!
Успехов!
❤️
3
1
18 декабря 2024
Хорошее обслуживание, всегда на связи. В кратчайшие сроки делаю свою работу на отлично. Персонал доброжелательный. Рекомендую всем.
1
14 августа 2024
Единственные кто взялся и отлично справился с удалением воска и его следов с одежды. Пользуюсь услугами не первый раз. Результат всегда отличный. Сервис на высоком уровне. Привезут увезут одежду что очень удобно.
1
1
7 октября 2024
Отличная химчистка ,сдавал зимнюю куртку , забор и доставку осуществляют в удобное для клиентов время,поддержка отзывчивая,куртка как новая!
29 августа 2024
Испортили дорогой пуховик мужа. Сделали Химчистку типа но стало хуже чем до химчистки, пуховик ужасно пахнет и весь в камочках. Никому не советую обращаться именно сюда. Если хотите бересь нервы вам точно не сюда! Персонал хамит.
2
29 марта 2024
Очень понравилась химчистка, почистили просто замечательно, всё упаковали при получении, очень вежливые курьеры, да и вообще очень удобно прямо из дома забирают вещи и домой привозят, ну и качество чистки просто вау. Очень довольна и советую обращаться. Спасибо.
3
1
19 апреля 2024
Все прекрасно!
Сдавала одеяло.
Для меня важно было чтобы забрали и привезли, и чтобы доставка была бесплатна. И о чудо оказывается, это возможно.
Курьер приехал в удобное время, забрал одеяло, сам упаковал. Готово было уже через 4 дня. курьер привез мое одеяло, и так же в удобное для меня время. Все согласовывается. Оплата после проделанной работы. Это так же большой плюс.
Спасибо огромное! Вы просто супер! Процветания и успехов вашей компании. Вы прямо выручалочки! Особенно когда у вас большое одеяло, которое не помещается в стиральную машинку ☺️
3
2
14 сентября 2024
Делают быстро и качественно, работают на прием и возврат курьерами, что отдельно удобно. В общении вежливы. Работают "на все деньги!"
1
13 сентября 2024
Шикарная работа, оперативность на уровне. Спасибо за хорошее впечатление о сервисе и городе в целом)
1 августа 2024
Добрый день! Очень понравилась химчистка! Почистили просто замечательно, упаковали при получении, очень вежливые и пунктуальные курьеры! Советую!!! Спасибо.
2
1
5 августа 2024
Очень хорошая химчистка! Забрали быстро, привезли тоже достаточно быстро! Понравилось еще, что предупреждают когда курьер выезжает! 👍буду обращаться еще 👍
1
1
27 ноября 2024
Хороший сервис. Согласовали время, приехали забрали пуховик, постирали, пух взбили.
Так же привезли в согласованное время, без опозданий.
Пуховик приехал сухой, без комочков👍
1
27 декабря 2023
Очень понравилось с Вами сотрудничать. Рекомендую всем!
Настолько клиенториентированости мы еще не встречали.
Заказ был срочный, сложный + обратились в позднее время.
Быстро были решены все организационные вопросы и курьер Никита (очень приятный молодой человек) забрал куртку на нашем пути следования. Это очень удобно, т.к. не привязаны к одному адресу. Огромное за это, Вам, СПАСИБО!
Заказ был готов раньше срока, это приятно удивило. Куртка в идеальном состоянии (хотя за вещь не брались даде в "супер элитных" химчистках и реставрационных сервисах).
Будем и впредь к вам обращаться!
Желаем процветания.
1
1
18 марта 2024
Оказывается, в Екатеринбурге далеко не каждая химчистка берётся за натуральную дубленку или головной убор из натурального меха. Обзвонив и написав в WA нескольким химчисткам, остановила свой выбор на "ЕКБчистка" и результат превзошёл ожидания! Мои вещи теперь как новые 😍 Также понравилось, что менеджер была всегда на связи, что специалист, непосредственно производящая химчистку, позвонила мне для уточнения нюансов, что вещи забрали и привезли домой в удобное время. Одним словом, рекомендую 👍
1
1
4 октября 2024
Отличная работа, каждый раз убеждаюсь, что сделала правильный выбор. Благодарю Вас за качественную работу.
1
15 июня 2024
10 звёзд из пяти!!!!!! Если все были такими клиентоориентированными , то жизнь была бы сказкой! Забрали, почистили, привезли! Очень недорого и следующую зиму у всей семьи пуховики , как новенькие !
2
1
16 мая 2024
(000486-3)
Возникла необходимость постирать (почистить) зимние куртки, одеяло. Дома в стиральной машине проблематично постирать, а еще и высушить такие крупные вещи. Обратился в данную компанию. В тот же день приехал куръер и забрал (11.05.2024), а сегодня (16.05.2024) вещи уже вернулись обратно. Упакованные и на вешалках, как новые, готовые к использованию. Большое спасибо, в будущем буду обращаться к Вам.
2
1
4 декабря 2023
Первая звезда за выведение пятна с пуховой жилетки, ребята молодцы справились.
Вторая звезда за удобство заказа услуг и за доставку.
Третья звезда за сравнительно низкий ценник.
А теперь про «минусы».
Сдала в химчистку пуховик max&co, надеясь на прошлый опыт. В итоге мне вернули изделие с рыжей полосой под замком. Дали мой номер мужику-технологу, который позвонил, наорал и обвинил меня в этом, сказав, что у меня грязный пуховик и так уже было.
Ладно, ребята вновь забирают мой пуховик, и я снова жду неделю решения вопроса. Предложили перешить ленту на изнаночную сторону для того, что бы скрыть косяк. Я согласилась, но чувствовала, что что-то пойдет нет так. Так оно и случилось, мой пуховик сдали в ателье, в котором люди не знают, как прошивать ровно. В итоге мне предложили вновь забрать пуховик и вновь перешить уже в другом ателье ленту под замком.
Это, конечно, классно, когда находят варианты и методы устранения проблемы, но пока мы будем перешивать, пройдет зима.
2
21 сентября 2024
Спасибо за проделанную работу этой компании! Сделали все аккуратно и быстро. Моя шубка из искусственного меха под овчину, как новая. Ставлю 5 звезд. Советую всем обращаться в эту чистку. Персонал доброжелательный, начиная с курьера и заканчивая получением вещи обратно.
28 февраля 2024
Всё отлично! Забрали и доставили в срок. Очень вежливый и доброжелательный персонал: как курьер, так и оператор. Отзывы на другие химчистки города не внушали доверия к качеству их работы, а здесь всё на высшем уровне. Буду обращаться ещё. Спасибо!
3
1
29 октября 2024
Ребята вежливые, по любым вопросам идут навстречу, отдавали пуховик , после химчистки доставили домой!Работа выполнена на 5!Спасибо.