В Екатеринбурге бываю редко, примерно раз в полгода.
Трамваем пользуюсь. Сейчас есть электронное табло, на котором высвечиваются все номера трамваев, всё отлично.
Но заходя в вагон трамвая невольно начинаешь рассуждать... Неужели наша страна такая бедная, что не могут пустить новые комфортабельные вагоны?
Ехала я вот так с такими мыслями с грохотом, лязганьем и со скрипом, уж не знаю, что там грохотало и скрипело в вагоне, и всплыло в памяти моей мне сказание из русской народной сказки "Царевна _лягушка" .
"Вдруг поднялся стук да гром — весь дворец затрясся-зашатался. Все гости переполошились, повскакали со своих мест. А Иван-царевич говорит:
— Не бойтесь, гости дорогие! Это, видно, моя лягушонка в своей коробчонке едет!..."
Когда наконец 12 трамвай будет ездить нормально ??????по расписанию был в 7.10 . Или 7.17 . Убрали его что ли ???? Был очень удобный . Вообще надо на 7.00 поставить в расписание. Много людей едет к 8.00 на работу , в садик и в школу. Люди везде опаздывают из за вашего изменённого расписания на 7 .45( ужас какой то) все против людей делайте. Плевать вам и на отзывы и на людей. Гнать надо таких лопатой. Чтобы не просижывали штаны. Позорники…
Хочу добавить , 12 трамвай вроде стал ходить по расписанию и чаще , видимо прислушались к отзывам людей. Спасибо ! Надеемся !
15октября , 13:00.
Трамвай 23 маршрута номер 2вагона- 053
Орджоникидзевский район , остановка - "40 лет октября.
Бабушка выходя из вагона оступилась и упала , почти под колеса .
Водитель закрыл дверь и поехал . Проехав светофор , вышел не отходя от дверей , из далека посмотрел в нашу сторону и уехал .
Не подошёл, не извинился , не предложил помощь , а просто взял и уехал .
ПОЖАЛУЙСТА, РАЗБЕРИТЕСЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ .
ПРОВЕДИТЕ ИНСТРУКТАЖ В ПОДОБНОЙ СИТУАЦИИ.
ТАК НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ.
Это просто что -то с чем то. 14 трамвай. После того как начали массово жаловаться на расписание , что то более менее стабилизировалось……на несколько мес. Сейчас уже который раз 14 ждешь 40 мин -1 час по времени !!!!! Сегодня 15.07.2024 с 17:10-17:50 не было трамвая. Один ехал на Войкова второй ток подогнал к Дому художника. Сколько уже можно? Вы там че нюхаете все?
Трамваи ходят ужасно, не по расписанию, а как им удобно. Трамвай √6 вообще не дождаться, по 40 минут бывает стоишь ждёшь, вот наконец пришёл, спрашиваю сотрудников трамвая во сколько по времени поедут, на что мне ответили: " пообедаем поедем". То есть получается, когда хотим, тогда поедем, хозяина нет. Что не спросишь, отвечают по- хамски, бояться не кого, уверены что отвечать не перед кем.
Когда поменяют кондукторам терминал для оплаты , вечная проблема с оплатой то в стоп листе , то в раблисте ,с картой и оплатой телефона у меня все в порядке, наличку никогда не ношу с собой .
Почему я должна выслушивать недовольство кондуктора .
Это не одекватная женщина работающая на трамвайе 333 матом общается примите меры пожалуйста и она много врёт моя жена сегодня случайно забыла пакет с вещами это женщина не одекватна общаться ждали инспектора и ему тоже всякую ложь рассказала что я её ударил и телефон её сломал примете меры с этой работникам пожалуйста
Спасибо большое водителю трамвая (маршрут 5), которая сегодня утом (8:00) поднимала пассажирам настроение, поздрааляя с днём космонавтики и желая хорошего позитивного дня. Здорово, когда кондуктор и водитель на позитиве.
Делитесь хорошим настроением и мир вокруг будет добрее!
Спасибо.
Нет ни одного вопроса к водителям и кондукторам трамваев. Все, с кем доводилось ездить, замечательно выполняют свою работу. А вот вопросов к работе усатого транспорта в целом - масса.
В силу обстоятельств езжу на работу на 18 трамвае из Кировского района на Юго-Западный. Сегодня на остановке Серафимы Дерябиной был поставлен антирекорд- ждала 18 трамвай с 17:25 до 18:30. Час с лишним! И вот - о чудо - приходит трамвай, но… он ищет только до Оперного театра! А следующий еще через 15 минут.
Читаешь новости про транспортные реформы и думаешь: а может, начать не с новых вагонов, а с условий, при которых люди захотят работать и не будут такими замученными?
В общем, нет слов…
Плюсов не вижу. Вижу другое. Трамвай 8 сегодня крыша течёт. Хоть бы замазали . Постоянно меняется расписание. То раньше то позже приезжает. Нет стабильности.
Добрый вечер! Безобразное отношение к трудовому народу. Отстоишь на работе у станка 12 часов, а вечером хочешь домой идти, а 8-ой маршрут по указанию начальства едет не по маршруту :40 Лет Влксм-Космонавтов-Победы-Машиностроителей(напротив церкви), а 40 Лет ВЛКСМ-Космонавтов-площадь 1-ой пятилетки, а следующие за ним трамваи в парк-на обед. Люди должны стоять целый час ждать транспорт,который пойдёт по улице Победы.
Долго не обращался! Надеялся, на позитивные изменения, но УВЫ... Чем дальше в лес, тем страшнее. Сегодня 07.01.2024г. примерно в 20:20, на остановке "Бакинских комиссаров" дождался 8 маршрут трамвая, вагон номер 208 двери не открыл, почти на ходу удалось войти в первый вагон. При выходе на "ДК Лаврова" зажали в дверях. Все 4 остановки пассажиры участвовали в каком-то тренинге "крепче держись". Интересно, какие задачи у чиновников от городского транспорта?!
постоянно проблема с трамваями,невозможно после 19,00 доехать до дома после работы,вот 3 января трамвай 7 почему то ехал до кушвинской,как дальше ехать непонятно,если транспортные компании устроили себе новогодние каникулы,значит надо закрыть аптеки,магазины,больницы,вокзал,аэропорт,все равно неначем добираться,всем отдыхать,значит всем
Издевание над народом полное особенно на маршруте по фронтовых бригад такое впечатление что один 24 маршрут только и существует все убрали стоишь часами ждёшь 2 или 14 или 7. Не знаю кто изменил транспортную систему ну это просто полный отстой посмотреть бы на этих людей дай бог им здоровья как издеваются над народом тем более что на этой ветке заводы и рабочий класс позорище вам власть. Конечно вам не понять рабочий класс вы не ездите на общественном транспорте.
От всего сердца благодарю водителя трамвая N 13, следующего сегодня, 23 января, в 7 утра,по маршруту , в сторону 7ключей, за профессионализм и заботу. Искренне желаю всего самого доброго! Спасибо Вам за вашу работу!
Сегодня утром 25 декабря трамвай номер 14, шедший от Фрезеровщиков в начале десятого обслуживала одна кондуктор. Она зашла во второй вагон, обилетила пассажиров и больше из вагона не выходила вплоть до Челюскинцев, то есть пассажиры первого вагона ехали зайцами! Почему кто то платит, а кому то вот так фартит, а депо при этом теряет выручку?! И зачем она соглашается работать на два вагона, если не исполняет свои обязанности?
Зашли в 20 трамвай, там написано в депо, а мы как будто знаем что это. Тётенька нас сказала " Девочки вы знаете, мы в парк на Фрунзе", схерали трамваи едут не туда куда надо, лучше бы вообще не ехали. Потом зашли молодые люди, на них накричала тётя, мол мы туда не едем, как вы меня Слушали, я вам что только что сказала, и так далее... мы вышли, проехав одну остановку. Ладно нам бы спокойно объяснили, где мы могли бы выйти, но тётя решила не сдерживать свои эмоции. По итогам этой весьма короткой поездки, хочу сказать, что не надо быть такой же этоистичной женщиной, как та тётя, лучше объяснить по человечески, а не пугать людей.
P.S. ни один молодой человек не пострадал, пострадала только наша психика, потому что мама назвала нас кулемами, а так же 61.50 рублей было потрачено зря. Я разочарована.
Так умиляют люди, которые ноют, что их не устраивает персонал, что персонал говорит не хватает сотрудников и вот это все. Возьмите и сами туда наймитесь - персонала будет достаточно и он будет вежливый, если вы такие.
Работа нормальная, платят... как минимум платят, и на том спасибо.
Отвратительное отношение кондуктора к пассажирам СЕМЕНИВА В.М.
04.11.23 новая жалоба
Сели на советской что бы доехать до остановки «метро уралмаш», но оказалось что трамвай едет в депо. Вышли. Пересели на 8 трамвай, и снова заставили платить. Хотя мы предъявили билет 5 маршрута👎🏻
Жду ответа на 2 вопроса. А пока что 1 звезда
Трамвай 14 маршрута, вагон 553. Южнон депо. На улице дождь и в вагоне тоже. Сиденья практически все мокрые, с крыши капает. Потолок рухнет вот вот (ощущение зрительное).
24.04.23г. Маршрут N8 вагон 142 7:44 билет 090. Оплатила билет наличными. Кондуктор выдала билет из ка
рмана, а не из терминала,как обычно. На мою просьбу выдать мне свежий чек стала грубить и хамить,сказав при этом, что остановит состав и все пойдут пешком. Прошу обратить внимание и принять меры: кондуктор просто складывает деньги в карман, имея при этом нетрудовые доходы.
26 троллейбус вообще не ходит по маршруту. Простоял прождал целый час , решил проверить на карте в чем же дело, оказалось на конечной на уралмаше стоит 5 штук 26-х чаи гоняют, а люди домой едут в дальние дали с пересадками . как добираться? И так изо-дня-в-день!!!
9.50 время. Не могу выехать с жби в центр города. Почти 30 минут жду на остановке. За это время один 13 маршрут и тот в парк. 15 нет вообще. Зато 8 аж 3 раза прошли. Не понятно как распределяются маршруты
14 марта 2023 года в районе 17.30 трамвай 20 просто высадил людей на пол пути и поехал обратно на конечную , людей которые уже оплатили проезд , потому что перестал работать валидатор, у него села зарядка , как трамвай выпускают на маршрут ?в чьи обязанности входит проверка валидатора, почему не водитель не кондуктор не проходят инструктажи и не могут ответить не на один вопрос ! Запасного устройства не имеют . До диспетчера не дозвонится !
Сегодня 20.06.2023 года пытался уехать на трамвае маршрут 16 от ст. Шарташ на 11.08. Трамвай не пришел. На 11.55 его тоже не было. Мало того что данный трамвай ходит с промежутком в 40 минут так его вообще не было. На мой вопрос диспетчер с нервным голосом ответила что водииелей не хватает и это вообще не её дело
В общем и целом впечатление на ноль. По жалобам не работают, обращения игнорируют. Уже две жалобы писали, результат нулевой. Сегодня т.е. 25 марта 2023 водитель троллейбуса бортовой номер 340 принципиально не открывает первые двери объясняя тем, что якобы не работают. На конечной Коммунистическая вышла нормально через них. Старикам, детям видимо не по рангу. Вообщем та ещё контора. О пассажирах здесь думают в последнюю очередь.
Самое отвратительное учреждение с наихудшим отделом кадров и подбором персонала. В очередной раз попалась кондукторша-хамка (08:20 местн.вр. маршрут 10, вагон, вагон 491), которая самым явным образом наорала на пассажира, при мне обилетевшей проезд. Требовала показать билет, т.к. она контролер-кондуктор (перечитал вашу нормативку локальную и федеральную, проверку осуществлять может только ревизор с документом, подтверждающим свое право, ваша кондукторша вообще отказалась документ предъявлять) и имеет право высадить пассажира!! Когда пассажир показала билет, кондукторша попыталась его выхватить! После того как ничего не получилось, орала на весь вагон что пассажирка тварь и сволочь, весь период общения пассажирка обращалась к кондукторше на вы, а ваша сотрудница только на ты. В третий раз пишу уже отзыв о работе этой женщины, вас я смотрю она устраивает. Спасибо вам огромное за вашу работу!
В онлайне написано,что 24 трамвай будет на остановке в 16:44..а он приезжает в 16:40 ..Что за бардак? Иногда приходится ждать ( 24 трамвай )больше 30и минут
Не довольна работой контролеров: Перепелкина Н.С., Салимов М.А.!!!!!!!!! Ничего хорошего сказать не могу!!!! Ничего человеческого нет!!!!! Было бы 0 звезд , я бы им их поставила.
Добрый день!
Что происходит с графиком движения трамваев
2,14,25,8 маршрутов после 19 часов?
Вернее ,трамваи идут, нооо
Идут др ост Пионерская, в Парк
3,20,26 идут же друг за другм
И всё по маршруту
Как вы можете объяснить это???
С работы уехать невозможно
Если спрашиваю у кондуктора, почему не по маршруту
Стеклянное лицо и одна и та же фраза
Работать некому
А что на других направлениях лучше с кадрами???
Едем на 5ом маршруте,вагон 003,кондуктор 212.Сопровождаем группу детей на мероприятие.Кондуктор недовольна,что дети заняли половину сидящих мест в вагоне,нагнетает обстановку,заводит других пассажиров против детей,потворствует скандал.
Нам помогли, весной прошлого года. Большое спасибо начальству. Друг сына просто забыл сменку в трамвае, когда ехал с ним. Большое ещё раз спасибо этим людям! Дай Бог им всего хорошего! Отдельное спасибо знакомой кондукторше, за помощь!!!
30.10.22 в 14.40 в Екатеринбурге в трамвае маршрута 3 вагон 806 перед остановкой Волгоградской бабушка старая стояла около дверей на выход. Бабушка громко позвала кондуктора, так как бабушке уже выходить, и кондуктор к ней во время поездки не подходила, бабушке видимо ходить тяжело, но говорить она умеет.
Кондуктор - относительно молодая женщина - подошла и начала грубить бабушке, говорить, что она здесь вообще ничего никому не должна, и ей вообще пофиг, оплачиваете вы проезд или нет. Оплату взяла.
Хотелось бы, чтобы кондукторы не грубили пассажирам.
15.02.2023 около 15 часов. Кольцо эльмаша трамвай ном.7 - потерял кошелек с картами и деньгами (9 тыс.). Обнаружил только дома. Нашли по номеру карты через банк, сообщили,где забрать. Спасибо кондуктору (жаль не знаю его имя) и персоналу депо.
Кондуктор трамвая № 6, следовавшего от кольца Уралмаша в 8-40 24 июня 2023 года, материлась на пассажиров, оплачивающих проезд железными монетами, и в грубой форме предложила сидеть таким пассажирам дома.
на постоянной основе ломаются трамваи и из-за этого никак не уедешь куда-либо, людям надо на работу, учёбу и т.п, а вы выпускаете трамваи сломаные, трамваи постоянно ездят в депо для чего? ужасно
Очень возмущает расписание движения трамвая 5 маршрута. Вернее вообще движение без расписания и 1- 2 трамвая в час. С Уралмаша утром людям на работу, трамвая не дождаться. Приходится ездить с пересадками, что совсем не удобно. Просим добавить утром вагонов. И установить нормальное движение по расписанию, как у других маршрутов.
03.04.2023 года (15 маршрут )подбегаю к трамваю на конечной и прям перед моим носом закрывается дверь.стою удивленная руки в разные стороны,а водитель разгоняется и уезжает.Дала круг и опять встретились взглядом,в глазах была ненависть !!!!что это было не понимаю!!!!
Очень ужасное предприятие, как оказалось по победе не ходят трамваи из-за ремонта, но узнал я только позвонив, но мне тут же нагрубили еще и на повышенных тонах разговаривают, после 21.00 вообще ни куда не уедешь ждешь по 30-45 минут, я часто работаю до 21.00 на метро до уралмаша и дальше пешком т.к трамвай уже не приедет или через 30 минут, не стоит ли нашему руководству города обращать внимание на проблемы, а не восхищаться макаровским мостом, будто это прорывные технологии
Не нравится ВСЕ!!!!! Старый подвижной состав, вечером транспорт не дождаться. 40 минут в морозы!!! Это нормально?????. Нозато цены РАСТУТ. Мы ж Москву догоняем .
Я не знаю, кто и по какому принципу составляет расписание, но такое чувство, что это делает кто-то нетрезвый и левой пяткой.
Весной - летом ещё ничего, но вот конкретная ситуация: я езжу от ДК Лаврова на 1 километр на работу.
Расписание не минута в минуту-черт бы с ним.
Но то, что трамвай после 08.38 нужно ждать 15(!) минут, это безобразие.
До 08.20 трамваи 8 и 22 ходят раз в 4 минуты.
После - фиг дождаться, причём самое обидное, что после такого интервала трамваи идут один за другим! То есть ждешь 15 минут, а потом 8 и сразу 22! Неужели нельзя сократить интервал до 7 минут?
В выходные тоже наблюдала:30 минут стоишь, приезжает один трамвай и слеом другой! Да какого такого - то? Вы сами-то пробовали так на работу поездить?
Особенно в - 30 зимой...
И некоторые трамваи ползут еле-еле. Им доплачивают за это?
После открытия Макаровского моста жители близлежащей застройки ЖД района надеялись, что проблемы с трамваями будут решены, не тут то было...23 маршрут ( да и другие тоже) дождаться практически невозможно, приходится стоять на остановке до 40-45 мин и это в центре миллионного города!!! Позор!!! сегодня пришлось ждать этот маршрут, но уже обратно, на ост. Первомайская, тоже почти 45 мин. Кондуктор работает на два вагона, перебегая на остановках, в спешке падает... что у вас в управлении творится. На звонок пассажиров ответ - "у вас там есть метро (Динамо, видимо), вот и пользуйтесь!!!" Создается впечатление, что руководители ЕМУП плохо знакомы с географией Екатеринбурга.