Час стою в очереди за это время приняли 55 человек, работают из 6 только 2-4 кассы! Отвратительное отношение к клиентам. Работающие не могут по 2 часа стоять в очереди! Пенсионеры мучаются!в итоге 70 человек пропустили за 2 часа! Старший кассир некомпетентентна, тыкает в клавиатуру одним пальцем, программа регистрации заявлений зависает.
Очень нравится новая система с талонами. Нет нужды сидеть в душном помещении(неплохо бы кондиционер) в ожидании очереди, а можно с улицы видеть на табло какой номер вызван. Спасибо работникам: всегда доброжелательно объяснят про новшества в квитанции.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Волынец
Знаток города 11 уровня
24 октября 2024
Столкнулась с неграмотным специалистом - Татьяна Сергеевна Политова. Сотрудник не обучен элементарным вещам, не смогла взять оплату за ЖКУ. Спрашивается, а зачем она сидит там? Очень грубо общается с людьми, в том числе с пенсионерами. Сидела в очереди 50 минут, наблюдала за ней. Время потрачено зря, оплатить квитанцию не смогла. Прошу руководство провести проверить компетентность и профессионализм данной женщины.