ЕИРЦ СПб
89 отзывов
13 декабря 2024
Хамское отношение, некомпетентность и абсолютное нежелание помочь посетителям с решением их вопросов. Сначала полдня дозванивалась на горячую линию, где сказали,что нужно таки доехать лично. Вторые полдня ехала лично. А вопрос, похоже, так и не решён, так как бесконечные звонки и смс об отсутствующей (и никогда не присутствующей) задолженности продолжают раздражать своей регулярностью. Чем эти красивые (нет) женщины в таком количестве там занимаются?
2
5 декабря 2024
Как в хамском Советском учреждении побывала! Сотрудники некомпетентны, посетители с их дурацкими вопросами им явно мешают. С радостью никогда больше не посещала бы, но на горячей линии (куда дозвониться тот ещё квест) сказали, что надо обязательно прийти лично😡
1
11 октября 2024
Несколько раз обращалась,всегда стараются помочь,объяснить. Главное приходить в начале месяца,пока не пришла основная масса на оплату квитанций.
13 июня 2024
Работает несколько окошко, очередь не задерживается, всё решается спокойно и быстро. Сотрудники вежливые и терпеливые. Ближайший от моей квартиры.
2
1
30 августа 2023
Очередь стоит вся на улице,не смотря на то,что окон очень много.Единственный плюс-движение очереди достаточно быстрое.Буквально 40 минут под дождём и всё оплачено...
3
1
12 декабря 2023
Прекрасно,народу нет,быстрое и вежливое обслуживание.так держать.
2
1
10 июля 2024
Будьте осторожны, ***! Недобросовестные лица Выборгского района, производящие расчёт коммунальных услуг занимаются приписками, что приводит к неправомерному увеличению коммунальных платежей. Перепроверяйте обязательно за ними, а при обнаружении ложных начислений обращайтесь в надзорные структуры с жалобами.
2
2 июня 2024
Много специалистов,но очередь всё равно большая.
1
21 января 2024
ну что ответить офис как офис еирц я там оплачивал электроэнер гию но через личный каб удобнее
26 февраля 2024
Многократные попытки посетить сие отделение не увенчались успехом: либо очередь как к Ленину в союзе, либо двери закрыты в урочные часы…
3
26 сентября 2023
Отвратительные работники,не хотят,и не могут ничем помочь ,про очередь я вообще молчу,до ближайшего магазина «Пятёрочка»
4
3
8 ноября 2022
Объясните мне хоть кто-нибудь :а зачем вы все туда стоите в очереди ?Неужели никто не умеет пользоваться электронной оплатой ?Ну придите в начале месяца оплатите ,или когда там ,в конце,когда мало посетителей…Бедные операторы…мне вот их жаль,какой они объём работы выполняют и выслушивают за день,а не тех кто туда тащится и в снег и в зной и в дождик проливной.
7
13
10 января 2023
Очень вежливый оператор. Зашла, была очередь, работало 2 окна, думала будет долго. Ждала всего минут 5. Быстро обслужили, вежливо, ответили на все вопросы. Большое спасибо
1
21 февраля 2024
Вечные очереди. Люди стоят на холоде. Простоял 40 минут. Так и не оплатил. Какой то кошмар.
3
22 мая 2023
Отвратительное заведение. Зачем стариков мучаете ? С 6 утра нада работать начинать. Вальяжно ведете себя. Время в очереди 2 часа. Запасайтесь валерьяной !!
5
2
24 января 2022
Поосточли в очеоеди 24,0201,22 с 19.15 и до 20.30 не попали в зал, все замерзли,так как очередь формировалась на улице.Я попросила за 10 минут до закрытия не за себя,а за лиц,которые стояли я явными признаками инвадидносьи и престарелые,но их не пустили..Обидно как за себя ,так и за инаалидов.Работало сначало из пяти окон 3 окна,а примерно в 20..00олна из них ущла с окга и встала в качестве надзиоаьеля,чтоб не пропускать народ вместо того,чтоб сесть и опять обслужить народ.Короче,все хорошо,движемся вперед....
5
2
11 июля 2022
Все время платила онлайн,уехала на лето в другой регион и личный кабинет не открывается,позвонив на горячую линию поняла,что это из за санкций.Мне что надо возвращаться домой чтобы оплатить кап.ремон ,обещврежмвагие отходов и остаток и Эл.энергию.Санкции это проблема правительства,но ни как не пенсионеров.
5
19 декабря 2023
Небольшая очередь на улице под дождем-это прекрасно!!!
2
25 июня 2023
Вежливый коллектив, обслуживают быстро, помогают разобраться с возникающими вопросами понятно и терпеливо, клиенты бывают же разные))
4
1
3 апреля 2022
Обычно плачу за услуги удаленно самостоятельно. Иногда возникают вопросы. Сколько раз приходила, впечатления самые негативные. Женщины сотрудницы озлоблены. Ни на один вопрос внятного ответа не получила. Последний раз сотрудница разговаривала исключительно в повышенном тоне и с надменной улыбкой, хотя просто попросила проверить долг по номеру лицевого счёта. Проверять не стала, даже мышку компьютерную в руки не взяла. Номер дома по ул. Жени Егоровой, д. 12к2 никогда найти не могут, отвечают «такого корпуса не существует». Неужели за столько лет нельзя в базу забить нормально адрес??
9
1
24 июля 2023
Чтобы оплатить нужно стоять 1,5 часа стоять в очереди под дождь на улице,когда закончится это безобразие!
2
2
4 июня 2023
Там всегда очередь до 20 числа когда нужно оплачивать квитанции а после 20 уже никого нет приходи плати без очереди
1
27 сентября 2023
Начальник паспортного стола просто, отвратительно относиться к клиентам ,хамит,чуть ли на 3 буквы не посылает
1
2
18 октября 2022
Люди, платите онлайн, пожалуйста! Сегодня пришлось простоять в очереди 50 минут на улице под дождем, чтобы подать заявление. Мне кажется, стоило бы сделать отдельное окно для тех, кто не на оплату.
8
2
4 июня 2023
Очередь аж на улице, до 40 минут ожидания. Туалет поставьте. На жени Егоровой откройтесь!!!
2
29 августа 2022
Практически нет очереди, очень подробно и доходчиво всё объяснили, вопрос был решен
8 июня 2023
Очередь большая, девушки обслуживают быстро. Спасибо!
1
27 апреля 2024
Быстро решил все вопросы.
1
8 июня 2023
Постоянно жуткие очереди, операционисты на все вопросы отвечают мы не знаем. А кто знает?????
4
23 мая 2024
Быстро, коротко и ясно 👍
1
21 января 2023
Трэш, километровые часовые очереди, люди не знают или забыли что такое оплата онлайн в приложении или терминале?
2
2
18 ноября 2024
Совок.
20 июля 2021
20.07.2021 примерно с 13:00ч наблюдается дичайшая очередь (хвост очереди начинается от ступеней входа в магазин пятерочка, плюс народ еще и на лавочках сидит) чтобы оплатить коммуналку, люди стоят по часу в этой очереди просто чтобы войти внутрь.
У этого филиала Петросбыта впринципе всегда очередь, но чтобы ТАК! Сегодня это что-то с чем-то, просто какой-то треш.
4
9 ноября 2023
Вежливый персонал. Ответили на все интересующие меня вопросы. Приятное место, как бы странно это не звучало)))
1
19 ноября 2023
Очень много народа всегда
1
1
6 мая 2023
если к закрытию подходить то вообще людей нет, а так толпа по 20 человек
2
1
15 июля 2022
Огромные очереди все стоят на улице внутрь пускают по одному люди в очереди стоят по два часа в дождь метель инвалиды пожилые люди
6
3 мая 2022
Прекрасные кассиры, все всегда доброжелательно , четко и ясно !!!
3
1
8 февраля 2024
Большая скученность.
23 апреля 2022
Отстояла не менее 50 человек на улице, спасибо Господи не было дождя. Вопрос не решили и пустили по кругу....паспортный стол, МФЦ, а теперь в Жко!!!!
3
2
5 мая 2022
Отличный доброжелательный персонал с безграничным терпением👍.
3
19 мая 2022
После 15 числа месяца очереди, стоять нужно на улице. Персонал вежливый, обслуживают быстро.
1
16 августа 2023
Не чего не знают принимают только оплату.
2
2
22 января 2022
Работают быстро, даже длинная очередь на улице обычно проходит минут за 20. Но не нравится, что всё время пытаются "добавить копеечки".
4
22 октября 2022
Огромные очереди, около часа приходится стоять. Но обслуживание быстрое.
3
29 июня 2021
В предоставляемых квитанциях не указан абонентской номер, который просит оператор, указан неправильный почтовый адрес: пр.Луначарского,д.11, корпус1 добавлен литер А, исправление в личном кабинете не действует, просТ оплатить до 20го числа, для авто платежа информация не представлена до 29го. Прошу исправить ситуацию
1
3
8 сентября 2021
Заходил просто спросить. Днём в 15:00, 31.08.2021.
Народу никого. Спросил у оператора все что хотел и ушел довольный. Визитом удовлетворён на 5 из 5типа!
18 июля 2023
Очередь на улице очень большая.
4
1
21 октября 2023
Огромные очереди :(((
1
1
28 января 2022
Хочу выразить благодарность за обслуживание, а именно понимание и терпимость в общении 👍👍👍