Скотское отношение к посетителям, самые отвратительный отдел ЕРЦ, и сотрудницы самые бестактные.Никогда больше не обращусь в данный отдел и никому не советую.
Специалист ЕРЦ общается на грани с хамством: полное безразличие и нежелание работать с клиентом. Да, прибыл не по предварительной записи, но и это не повод для такого отношения. Почта России отдыхает... Не предполагал, что в сфере обслуживания сохранился такой формат. Адрес офиса ЕРЦ - Екатеринбург, ул. Братская 12, время обращения 16:20 Екб, окно № 2.
Делаю перерасчёт на Братской 12 и практически всегда попадаю к Мусаевой Олесе Раисовне. Очень приятный и обходительный сотрудник, всегда всё объяснит, поможет заполнить заявление, расскажет когда необходимо подойти в следующий раз. Всё проходит без нервотрёпки и с взаимоуважением.Удачи и процветания Олесе Раисовне!
Звоню в ЕРЦ второй день.что бы заказать эл.талон. Вчера звонила с 15 часов и до 20ч. Отвечают ваша очередь сначала 13 потом 15. И так до конца рабочего.дня. сегодня тоже самое.
Я не поняла почему в квитанции за август у меня стоит сумма к оплате 934.48 и проживает один человек. Я что к вам лично подошла или что. Кто вам дал эту информацию и почему они суются. Это получается что за моей спиной решают за меня может вы уже квартиру на продажу выставили а я не знаю. Нет нормально даже информацию не проверили не дождались человека которому перешла эта квартира решили все за меня. Я писала заявление на перерасчёт что один человек выбыл нет почему себе такое позволили. Мало ли что информировала ук рэмп ужск я ещё раз повторяю я лично к вам подошла нет ну переплачивала я платила за двлих вам то что это не ваши деньги а мои. Ещё раз если на подобие повторится я буду писать на вас жалобу и ещё на ук рэмп ужск. Отвратительно просто.
Что тут сказать... Отпрасился с работы пришел, избушка на клюшке. Мы не работам и когда работать будем не известно. Очень плохо в других рай онах ерц работают по графику.
1
1
Посмотреть ответ организации
Яковлева Любовь
Знаток города 11 уровня
27 февраля 2024
Возможно мне попалась очень вежливая и профессиональная сотрудница, но информацию я получила полную, мне все спокойно и четко разъяснили.
Очень благодарна специалисту Блиновой Ирине Александровне, помогла взять талон, решила мой вопрос по объединению лицевых счётов, компетентный специалист спасибо, и талон можно взять непосредственно на текущее время, не как в ЕРЦ на 8марта..куда я пыталась попасть несколько раз..