Eapteka
106 reviews
April 3
Какой-то непонятный перерыв, который не указан в графике работы. Курьер приехал забрать заказ, торопится, я приехала со звездной специально сюда за лекарством! Регламентируйте перерывы!
1
August 19, 2024
Отличная Аптека, приятный фармацевт, всё было подготовлено вовремя, выдано быстро и вежливо. Рекомендую!
April 11
Спасибо от сбербанка можно не только проесть но и купить на них лекарства, жаль только что много этих аптек закрыли.
September 10, 2024
Очень дорогая аптека,хотя есть система бонусов и скидок,и скудный ассортимент препаратов,могли бы и больше представлять,хотя работает интернет заказ.
December 23, 2024
Аптека около дома, что удобно, но мало лекарств, поэтому такая оценка)
January 4
Очень странно что работают до 21.00.
В 21.01 стоят два провизор у кассы и отказывают в продаже лекарства.
1
March 21
Всё понравилось. Много мест на парковке. Аптека находится в иашазине Пятёрочка, но нашла быстро.
January 26
Очередь, фармацевт один, по долгу ищет препараты, не успевает, сюда больше не приду!!!
January 11, 2024
Супер. Находится в пятёрочке. Можно заплатить спасибо от ЗБЕРБАНКА. Можно отложить товар. Хорошее место📍. Большая парковка.
1
December 22, 2023
К самой аптеке вопросов нет, но вот найти ее - целое дело! Вывеска есть, входа нет, обошёл все Здание по кругу, в итоге надо зайти в пятёрочку и там уже пройти через магазин насквозь и тогда увидите) выход из аптеки через кассу Магазина🤦♂️
2
1
May 23, 2023
Легко заказать необходимые лекарства. Грамотный, внимательный и вежливый персонал. Удобное расположение. Убиваешь сразу двух зайцев. Продукты в "пятерочке" и лекарства в аптеке.
1
May 29, 2023
За вышены цены. Навязываются лекарства более дорогим. Ассортимент самое необходимое есть, но иногда лекарств которые нужны нет. Расположение удобное находится в пятёрочке.
August 24, 2024
Хорошая аптека и вежливый квалифицированный персонал!
December 24, 2023
Удобное расположение. Находится в магазине " Пятерочка". Очереди не было. Обслужили быстро.
3
November 14, 2023
Проход в аптеку через магазин Пятёрочка. Фармацевт профи, все рассказала, обратила внимание на сроки годности. Рекомендую.
April 13, 2024
Отличная аптека, вежливые провизоры. Всё отлично 👍
March 7, 2024
Купил всё что надо по рецепту. Выбор. Персонал подготовленный. Парковка.
1
January 9
Чисто и быстро
May 25, 2023
Прекрасный пункт выдачи и сети аптек. Расположен в хорошем доступном месте. Рекомендую.
May 8, 2022
Приемы в аптеке аналогичные как в 5-ке. Поясню: оформляешь заказ, формируется сумма заказа, списываешь бонусы. Все хорошо, формируется окончательная цена заказа. При оплате онлайн, вдруг эта цена увеличивается на 40 с копейками рублей. Выясняешь в чем дело. Складываешь сумму покупок и указанные списанные бонусы - не сходится на лишних 40 рублей. Оператор на ГЛ пытается сначала рассказать про цену на лекарства, которая вдруг изменилась, когда доказываешь, что это не так, рассказывает про куки, браузер и т.п. Потом, про переустановку приложения. Когда и это не помогло и заказов несколько попробовал с различными суммами - ситуация аналогичная и "накидывают" примерно одну и ту же сумму - около 40 рублей. Извиняются и говорят, что про проблему знают и их технические специалисты "пытаются этот вопрос решить". Ну прямо душки....
1
1
December 27, 2023
Только онлайн заказ дешёвых лекарств,спрашиваешь нету выходишь из магазина делаешь заказ сразу появляеться
1
July 31, 2022
Одна звезда за место положение и отсутствие указателей. Пункт выдачи находится в магазине Пятерочка никаких внешних вывесок нет, вокруг дома можно обойти не один круг в попытке все же найти где эта ЕАптека. В итоге местный житель подсказал, что нужно зайти в магазин и идти по указателям под потолком. На картах и в описании тоже нигде не указано, что пункт находится в магазине.
5
1
January 18, 2024
Отличные фармацевты))
Всегда приятные покупки))
1
November 27, 2022
Заказывать можно любые лекарства по очень привлекательной цене, доставка работает на Ура! Есть бонусная система!
1
July 9, 2024
Удобная локация,так как находится прямо в 5
July 30, 2023
Очень нелюбезная женщина отпускала мой заказ
Зачем идти работать с людьми, если ты даже на « добрый день» не смогла на своё лицо «натянуть» дружелюбие?
1
May 9, 2024
Лучшая аптека данного формата в округе, ничего лишнего не навязывают, доброжелательные компетентные сотрудники
1
March 18, 2024
Ничего выдающегося нет,специалист высокомерный-не могла сразу найти номер заказа
1
December 18, 2022
Удобный онлайн заказ, много аптек, быстрая доставка, хороший ассортимент лекарств.
3
September 4, 2022
Давно, заказываю, есть много выгодных цен + растут бонусные скидки.... Все очень нравится 👌👍
September 14, 2021
Небольшой отдел на территории магазина Пятерочка. Есть все необходимое. Вежливые и грамотные продавцы - консультанты. Цены умеренные.
4
May 10, 2021
Хорошая аптека. Приветливые провизоры. Приемлемые цены. Небольшая и уютная. Хорошо бы, конечно, если бы был отдельный вход, а не в магазине отдел. Хотя это тоже не мешает бывать там.
March 15, 2022
Господа, вы совсем стыд потеряли????
Только что через Viber получила звонок, в ходе которого робот сообщил буквально следующее: «Минздрав просит сформировать запас препаратов на 60-90 дней. Сделать это можно в аптеках города или на E-APTEKA.RU».
Вы нормальные??? Решили воспользоваться и без того напряженной ситуацией в стране и накалить ее еще больше, чтобы люди в панике побежали скупать препараты в ваших аптеках???
Ваши бизнес - МАКСИМАЛЬНО ЦИНИЧЕН!!!
Как говорится: кому…, а кому мать родна
1
5
November 14, 2023
Мне все нравится часто заказываю в этом месте лекарства
3
January 9, 2022
Из плюсов в принципе неплохие цены, часто акции.
Из минусов: 1. мало пункт выдачи по городу (партнерских аптек) причем их количество сократилось за год.
2. Также не всегда удается применить бонусы к заказу, зачем они тогда нужны?
2
1
August 13, 2023
Практически все есть в наличии, отличный сервис и удобное приложение)
July 5, 2021
Сделала первый заказ на необходимую сумму (должна была быть скидка 500 руб.). Заказ не пришел. Сама обратилась в аптеку. Сотрудник аптеки ничего вразумительного ответить по данному вопросу не смог: заказ был отправлен со склада, но в аптеку так и не поступил. Обратилась в службу поддержки. Оператор посоветовал снова оформить заказ, заверив, что скидка на первый заказ сохранится. При получении, выяснилось, что скидка не предоставлена, т.к. нет в наличии одного (или двух) препаратов. Неприятно. Для себя сделала вывод: оператор в данной службе поддержки сработал непрофессионально, т.к. ввел клиента в заблуждение, и предоставил недостоверную информацию. Да и сам факт отправки заказа со склада и "исчезновение" его по пути в аптеку вызывает вопросы.. Больше не хочется что-либо здесь заказывать .
2
April 16, 2021
Покупал лекарства прямо в аптеке так как на сайте были какие-то сбои с подтверждением заказа. Приобрёл 3 позиции, а пробили 4 одну два раза, увидел я это только дома, Решил позвонить в аптеку тел., с Яндекса но никто трубку не поднимает, позвонит тогда по номеру тел., с чека и попал в еАптеку объяснил ситуацию оператору на что получил ответ: если вы приобретали лекарства не через сайт, а на прямую в аптеке то мы вам помочь не можем, деже связать вас с этой аптекой🤦♂️и не важно что это наша аптека мы за нее ответственность не несём.
1
1
June 7, 2021
Аптека неплохая, цены ниже чем в других.
Нам нравится, часто ходим в эту сеть.
С доставкой у нас не срослось, теперь только офлайне.
В этой аптеке многого чего нет, толи в наличии, толи совсем. Берём всегда по факту, когда повезло, когда нет.
Самое главное наверно это продавцы фармацевты, грубые, неприветливые, хамят. Неприятно конечно это все.
Единственная молодая девушка адекватная и приветливая подскажет, поможет, но на неё не всегда попадёшь. ))
1
March 8, 2021
Специально оформлял заказ в приложении, чтобы потом прийти в точку выдачи, оплатить заказ и быстро его получить. Но не тут-то было. По факту заказ собирают во время посещения апетки. Позиций у меня было много. Фармацевт накидал это всё в пакет. Причём ты не видишь, что он кидает, т.к. на кассе ничего не отображается. В итоге заказ собран неправильно, одну позицию не доложили. Вместо двух позиций, положили другие. В аптеке нет даже стола или стойки какой-нибудь, чтобы проверить заказ. Также за мной образовалась большая очередь. Пользоваться данным сервисом больше не буду. Также советую делать скриншот заказа, т. к. после получения заказа, первоначальное его содержание я почему-то посмотреть не смог. Номер заказа 11946350.
4
January 21, 2024
Всегда недорогие лекарства
May 16, 2023
Заказы быстро оформляются,без просрочки.
Внимательное обслуживание.
February 3, 2023
Замечательная аптека. И не дорого и всегда все есть
1
February 14, 2021
Цены немного ниже чем в других аптеках. Безобразная доставка заказа:
1. Приложение не дало выбрать доставку курьером выдавал ошибку выбора интервала времени доставки (ладно не гордые доедем до аптеки)
2. Доставка назначена через три дня на 12 число, в приложений статус "отправлено", не изменилось даже после того как забрал заказ 14 числа.
3.Служба поддержки это отдельное удовольствие. Написал первый раз где заказ поздно вечером когда аптека уже не работала оператор сказала что узнать где заказ не может попросила написать утром. Написал с утра, другой оператор написала что дозвониться до аптеки не может, написала в службу логистики для уточнения места нахождения заказа, также попросила связаться немного попозже. Третья моя попытка узнать где заказ привела к тому что третий оператор написала мне что у аптек партнёров технические проблемы и выдача заказов не производиться, но заказ "ВОЗМОЖНО В АПТЕКЕ" (как предположение что девушки операторы работают удалённо и ни куда даже не звонят для выяснения где ваш заказ)
Выводы: если вам нужны лекарства здесь и сейчас то это не то место для покупки лекарств, если нужны лекарства не срочно или для длительного лечения то можно попробовать сделать заказ.
2
2
October 24, 2021
Предзаказ через интернет работает плохо. Точнее не работает. Совсем. Уточню: предзаказ без предоплаты.
Таким образом маркетинговое решение есть, привлекает клиента, но на практике не работает. С предоплатой не пробовал.
December 9, 2022
Заказы приходят вовремя, цены приятные, большой ассортимент.
July 4, 2021
Сделали утром заказ #14527106, доставка Лен. Обл. 5 км от КАД. АДРЕС доставки был доступен. Взяли деньги, обещали привезти в течении дня. Дождались вечера, заказа нет. А это срочные лекарства!!! Вечером звоню им, говорят на этот адрес не доставляют!!! Это через день ожидания!!! Я если бы я не позвонил!?
Отвратительный сервис!
September 8, 2021
Через интернет делаешь заказ ,все в наличии ,ждемс... Вдруг приходит сообщение ,нет этого и этого .в результате ждеш и надеешься что все заказано , а в день получения как минимум 2 препаратов нет.спрашивается зачем выставлять на сайте товар которого нет в наличии????
3
August 20, 2022
Почти всегда всё есть. И не дорого. А мне удобно, прямо у дома.
February 7, 2024
Большой выбор лекарств
2