Шкафы на троечку. Привезли бракованное дно шкафа и поцарапанную направляющую, потом заявление и тд. Привезли ещё через 2 недели дно и направляющую не того цвета! Опять ждите 2 недели. Никаких компенсаций и тд. В итоге шкаф 2 месяца везут вместо двух недель обещанных. И это шкаф «оптима», даже не представляю какого качества тогда у них шкафы «экспресс».
Заказывали шкаф, все было оплачено. Прошло 45 дней, шкаф так и не привезли. Через 30 дней примерно позвонили, сказали что якобы шкаф приехал на склад, но нет верха и низа и привезут эти недостающие части примерно через 2 недели. Шкаф при этом остался храниться на складе в Нижнем. Спустя 2 недели с нами никто не связался. Позвонили сами на горячую линию, девушка сказала что недостающие детали так и не привезли и нужно подождать еще около 2х недель с учетом времени доставки до квартиры. Телефон директора узнать не возможно!!! Жаловаться только на почту, что и было сделано. На вопрос могут ли осуществить подъем на этаж бесплатно, так как они виноваты в просрочке и меня не будет чтобы поднять его, ответили что это услуга грузчиков и они за это не отвечают. Ранее заказывали в Санди, у них таких проблем нет, дороже немного, но без нервов. В общем не советую там что либо заказывать. Еще неизвестно что привезут и привезут ли.....