YarKamp
94 reviews
September 17
Достали!!!Самый плохой сервис из всех что встречал за последние 35 лет. Всё делают для того, чтобы потом сюда не возвращаться. Замена диска колес на запаске занимает время с 13.00 до 19.00 . При условии, что ты приезжаешь с другова города, записываешся заранее, а дисков на замену кривого калеса у сервиса нет, при условии,что 3 лня назад купил у них же машину , До этого покупал в ЯРКАМП Ярославль ещё 3 машины. Истории с ними теже, на газоне 2021 года не работал датчик уровня топлива в баке, ездил 5 раз,так и не сделали,можно проверить.На круг поездка 200 км из Рыбинска и того 1000 км на топливо. Проще обратиться в любой гараж, человечность гарантирована. Должно быть очень стыдно тем кто у руля этой компании, если у них он есть. Так и получаеться купил 4 машины в ЯРКАМП Ярославль, а обслуживаю гарантику в другом месте. Уверен после моего отзыва, мне даже не перезвонят, нафиг я им нужен. Стыдоба....
1
November 30
Всё отлично. Обратились с неисправностью HD78: чек + кое-что по электричке. Отремонтировали быстро, дали рекомендации. Да, не дёшево, но ребята своё дело знают.
March 15
Отличное место. Крутой коллектив. К клиентам очень внимательно относятся. Никаких нареканий. Продают экскаваторы китайские WEHEAVY. Купил себе 1. Спасибо ЯрКамп!
3
February 24
Был там недавно и там был конкурс мастеров две команды Первая возилась с трактором большим жёлтым больше чем наши троктора а вторая с фурой которую опускали на девяносто градусов и ниже а ещё там был комментатор и репортёры а я с классом сидели с другими классами как зрители и мы сидели три часа где-то до 13:00 и я это все время спал
1
February 11, 2023
Первый раз была тут. Очень всё понравилось. Чисто и внутри, и на территории, персонал приветливый, всё расскажут и подскажут, предложили напитки на выбор ( чай, кофе), шоколад к напитку, есть место для отдыха, и большой красивый аквариум. 👍
3
2
January 28
Отличный гигант-сервис по ремонту коммерческих и грузовых автомобилей! Подход основательный и серьезный. На уровне дилерского центра Тойота или Мерседес
3
2
August 25, 2023
Профессиональный подход к клиенту, чувствуется богатый опыт сотрудников. Хороший уровень клиентоориентированность. Обслуживание автотранспорта на хорошем уровне. Хорошее сто, профессиональный подход.
3
October 11
Вежливые и отзывчивые сотрудники. Приятно было общаться!
3
November 29
Лучшие в городе. Антон Г. -наш менеджер больше 8 лет. Все подскажет и поможет. Только здесь обслуживаемся и только здесь приобретаем ГАЗЕЛИ.
June 20, 2023
Неприятная ситуация была сегодня: поехал узнать есть ли в наличии нужный мне авто. Приехал, припарковался, выбежал охранник и начал меня прогонять с парковки данного ряда , которая была пустой на другой ряд
На мой вопрос почему он прогоняет клиента, который приехал покупать автомобиль за 2 млн рублей он сказал что ничего не знает и это место для персонала, говорю так парковка пустая и кроме одной машины других нет, почему мне как клиенту вашему нельзя тут оставить авто. Итог: я развернулся и уехал, как выяснялось в Рязани у дилера нужная мне Машина стоит дешевле на 100 тр. Спасибо охраннику. Желания возвращаться больше нет к таким клиентоориентированным профессионалам.
4
2
April 17
Качество работы, хорошее обслуживание отличный персонал рекомендую всем
3
November 4, 2023
Минусы: нарушены сроки ремонта(вместо 3 рабочих дней делали 7); ремонтировали топливную систему автобуса ПАЗ, стоимость работ 120 тысяч- через 2 недели пропали холостые обороты; после повторного обращения предложили запись на ремонт только через 2 недели,пояснив, что гарантия всего лишь месяц или 1000 км пробега.
3
2
November 16, 2023
Грузовые автомобили компании обслуживаем в ЯрКамп. Результат ремонта разный...! Один из тягачей был в ремонте у данной компании 4 месяца, в связи с отсутствием запасных частей. Пришлось привозить свои со склада.
3
September 4, 2023
Спасибо менеджерам за полное разьяснение всех нюансов приобретения авто.
Очень понятно. Осталось положительное впечатление. Техника была в наличии.
3
1
June 10, 2023
Мало понимающий автоэлектрик вяло отказался , ремонт пустой , посоветовал методом проб и ошибок сняв с исправной машины БЛОК ( стоимостью 156000 ₽ ) попробовать переустановить с рабочей машины - ВДРУГ отремонтируется. Авто вернули. Через два дня возни гаражный автоэлектрик обнаружил и устранил неисправность стоимостью в ( ... ) КРАТКОВРЕМЕННОЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ вышеупомянутого БЛОКА.
PS ... а понтов ... !
6
2
June 22, 2023
Хорошо работают, отношение к клиентам доброжелательное, ремонт качественный, время ожидания зависит от поломки, персонал квалифицированный.
3
March 30
ЯрКамп-это решение всех ваших проблем. Качественно, по честному, на года!
3
1
August 12
Сотрудники хамят и не разбираются в автомобилях
1
2
June 23
Всё отлично, но ПАЗ полный 🤐
1
May 29, 2023
Заехал на то и залипали поворотники на что мне ответили все работает в штатном режиме заказа наряд на каком пробеге проходил и на каком поворотники так же отказались работать 96677. 11 км машина проехала, хотя изначально при сдаче машины сказал им проблему и попросил заменить.
3
1
January 27, 2023
Ужасное отношение к гаронтийным клиентам. Все в порядке записи. Если машина которая находиться на гарантии сломалась по вине некачественных деталей то приходится ждать как минимум три а а то и четыре дня что бы осуществить гарантийный ремонт. А пока ходите пешком ( похоже это девиз компании Яркамп) .
5
2
March 3, 2023
Обращался провести ТО на б/у Газели.
Сказали лучше продать ее. Потом сказали просто делать не охото. Лучше свежие машины. Там деньги большие и делать ничего не надо по сути. Это их слова, не мои. В этот сервис не ногой.
3
4
August 9, 2022
Запись была на воскресенье. Спросил можно ли приехать в субботу здать машину, сказали нет проблем. По приезду в субботу попросили обождать сейчас заняты,как освободятся позовут. Через 40 минут выяснилось что освободиться могут только через 2 часа или и того больше. Почему сразу не льзя было об этом сказать. Сказали бы сразу чтоб пригоняли ко времени. А так потерянное время и поиск другой сервис. До этого случая делал ТО у них все было хорошо. Наверное клиентов много, можно раскидываться. Буду обслуживать машину у других.
4
3
December 7, 2023
Запчасти, которая мне нужна была, не оказалось. Но доставить обещали, пока я наслаждаюсь чаем.
3
1
October 29
Очень медленно работают.
1
1
June 28, 2023
Отличная компания, квалифицированный персонал! Хорошие цены.
3
April 29
Отличный шоу-рум и приятный персонал.
3
April 7
Хороший сервис, грамотные специалисты.
3
December 5, 2022
Столкнулся с сервисом поменяли двигатель по гарантии позвонили сказали приезжайте пока ехал поменяли шлаги гура всё в рамках гарантии был очень удивлён спасибо.
3
2
January 28, 2023
Газель на гарантии , выслушали , головой покивали и сделали по-своему , мелочёвку устранили , по крупному лезть особого желания не наблюдается , впрочем , как везде .
1
3
May 17, 2022
Профессионалы своего дела! Однозначно будем работать ещё. Спасибо всему персоналу данного предприятия и удачи в работе! На Вас можно положиться.
3
4
August 22
Не гостеприимны
1
1
May 14, 2023
Высокомерие поубавить, а в прочем когда ты единственный кто представляет газ в регионе, то видимо зазвездились
1
1
September 11, 2023
Всё чинно, аккуратно. Во всяком случае снаружи.
3
October 31
Грубят и хомят
January 3, 2023
Обратился по срочному вопросу. Быстро отреагировали, все сделали. Очень благодарен!!!
3
2
November 1, 2023
Качество работы. Отношение к клиентам. Персонал.
3
1
December 15, 2023
Хороший сервис адекватные люди
2
December 9, 2021
Отличная компания. Официальный дилер многих крупных компаний, покупали технику не раз, всегда была на высоте. Знаю ЯрКамп с 2003 года.
3
3
September 11, 2023
Хороший автосалон, продолжаем сотрудничать
3
November 21, 2021
20.11.21 обратился за помощью!!На газоне Некст разбило крестовину на кардане.Сказали что запчастями не торгуют могут записать на ремонт через неделю!!!!!!Я проезжал мимо мне отказали помощи даже за деньги!!!!Это сервис пробил дно по отношению к клиентам обходите данный «сервис стороной
7
May 22, 2022
Время ожидания очень длинное.Качечство работ под большими сомнениями. Гарантийные обязательства очень долго выполняется и не в полном объёме.
6
1
January 16
Отношение к клиентам отвратительное
1
3
November 16, 2023
Цены на ремонт космос но бюджет терпит 🤣
3
December 4, 2022
Качество работы отвратительное,из заявленых работ половина не выполнялась вовсе. Проводили нулевое .
3
2
May 30, 2023
Адекватная контора. Директор лизинга знатный юморист. Уважуха.
3
1
June 8, 2023
Грамотный персонал,адекватные цены.
3
1
November 10, 2023
Уже писал отзыв ранее - все супер!
2
November 12, 2022
Самая высокая в городе стоимость нормо часа.
Аквариум красивый.
4
December 30, 2022
Так держать удачи в новом году и больших продаж
1
2