Недавно заказала роллы в Японе маме. Не ожидала! Но было супер класс!Самое главное вкусно! В меру сварен рис, проварен, но не переварен! 😊Вкусная рыба, не сильно много риса, как нужно. А ещё Вы заменили соевый соус!!! Ура! (Может это случилось давно, я просто давно у вас ничего не покупала))Не ожидала!От соевого соуса очень много зависит! Молодцы! Так держать! 👍 🤗Фото не осталось) не успела)
Заказала еще недавно эту вкусняшку(роллы)
Друзья, я такого у нас в Щекино нигде не видела... Вы посмотрите какие куски рыбы сверху и внутри😳😍Это просто космос👍👍👍Ну и очень вкусно😋Соевый соус класс! На этот раз я все сфотографировала 😊Вы мои фавориты! Удачи и не теряйте свою марку! Так держать!💪😘
Очень вкусные роллы, суши, готовят быстро, вкусно и не дорого, всегда много наборов с 50% скидкой и самое главное есть что выбрать, выбор огромный. Рекомендую
Коллектив очень хороший вежливый , все расскажут, покажут, объяснят , самые вкусные роллы , быстро готовят , работают в праздничные дни , молодцы все для нас не на сытных
Отличное место, всем рекомендую. Перепробовали в своё время множество доставок японской кухни но каждый раз что то но не так. Только это место на протяжении многих лет держит марку. Доставка всегда вовремя (что удивительно даже в загруженные выходные) и качество продуктов и кухни в целом всегда на уровне. И что не маловажно постоянно обновляют и расширяют ассортимент. В общем место пять балов
Даже 1 много, здесь явно оценка 0. Заказывали роллы на Новый год в «Японо Мама». Пришли роллы несъедобные,отдавали кислотой. 1 января связались с оператором,на что нам ответили,чтобы сфотографировали роллы и прислали в Вотсап,после этого с нами спишется администратор. Конечно же администратор с нами не связалась. Сегодня с нами вышли на связи,деньги возвращать отказались под предлогом,что так делают лишь бы вернуть деньги. Итог таков: остались голодными, деньги выкинули на ветер, предложили дать купон со скидкой , но не учли тот факт что заказывать там больше не собираемся, обслуживание в «Японо Мама» полнейший ужас,отсюда идут такие же ужасные роллы. Никому не советую.
Роллы конечно вкусные очень, но вот это подпортило впечатление (см.фото)..Как и персонал который попросила позвать меня когда будет всё готово потому что была с ребенком..но меня никто не позвал..зашла сама и по итогу еще и заказ перепутали. Ребят, будьте пожалуйста повнимательнее
P.S: и пожалуйста, пусть Ваши сотрудники учатся курить в другом месте, а не на входе. Всё-таки курят на территории жилого дома. Всё тянет через форточку домой. А у кого-то дети.
Раньше заказывали роллы и всё было хорошо, но в этот раз полное разочарование. Соус разбавленный, роллы невкусные. Заказали большой сет, но роллы различаются только внешнему виду, по вкусу сплошной огурец и недоготовленный рис. Лишь доставка осталось по-прежнему на 5 баллов.
Невкусные, рыба разваливается в труху, явно разморожена, причем не самым правильным образом. В запеченых внутри какая то непонятная вонючая субстанция, творожный сыр на вкус - крахмал с водой. Пробую япономаму раз в год, в надежде на улучшение качества. Ничего не меняется, две звезды за быструю доставку.
Ужасное отношение
Сделала пред. Заказ к 7 вечера, сказали все хорошо и сделают
Звоню в 7:10 и спрашиваю когда будет заказ? Сказали в течении 15 минут приедет курьер
Проходит ещё пол часа и звоню опять, на звонок отвечает уже другой оператор и говорит что мой заказ не сделали ещё и даже не вписали в заказы
Вопрос, зачем было врать что через 15 минут уже все приедет
Просто забили *** на заказ и даже не позвонили и не предупредили....
Держат более менее низкие цены, доставляют быстро даже в загруженные дни по сравнению с другими местными доставками. По вкусу роллы на троечку.
Я считаю, лучше чуть повысить цены, чтобы качество не страдало
Сколько времени прошло с момента их открытия и ничего не изменилось ....как были лучшими так и остались качество и вкус не стали хуже как в любых других местах, одобряю 5+
Худшие ролы в туле: маленькие, не вкусные , рыба имеет неприятный запах и ужасный привкус. Полностью выкинул весь заказ , рисковать не стал. Никому не советую данную забегаловку !
Как-то заказали роллы с авокадо 4 порции и еще одни, в составе авокадо, в итоге привезли 4 порции вторых, а авокадо роллов не было. Причем вторые в два раза дороже. Ну не стали звонить и разбираться, есть хотелось очень. Кажется девушка Юлия принимала заказ.
3.09.22 звонили 5 раз к ним, так трубку никто и не взял, походу дела ушли курить и забили на работу.
После пары дней сделали заказ, привезли авокадо жесткий, хрустящий - не дозрелый! Ну что за дела, за такую цену не маленькую и такая подстава.
P.s. Постоянные клиенты на протяжении не одного года, но с таким встречаюсь впервые у них.
Люблю запечённые ролы именно из ЯпоноМама, все всегда было свежее, доставка быстрая, вкусно, недорого. Единственный минус на сет мало соевого соуса, а так одни плюсы.
Всё Супер. Доставка еда персонал Время ожидания интерьер Атмосфера всё на высшем уровне просто вау не знаю Мне кажется это одно из лучших мест в городе
Самые безвкусные роллы которые я ела. Привезли быстро это плюс, но все остальное это ужас. И кстати края от ролл не кладут, а обрезают. Дорого и невкусно!!!
Не доложили в заказ двое суши, так же запрашивали фото... если честно не представляю для чего... (смысла что то доказывать не вижу) деньги НЕ принципиальны... именно показательные отношение к клиентам так себе!
Не вкусно, это мягко сказано. Это вообще на ролы не похоже, какбудто рыбазаменитель лежала .
Соевый соус 50/50 с водой наверное, он пресный и притерный на вкус.
Честно, не советую
заказали сет отцу, а получилось отстой. рыбы вообще не было, роллы все разваливались, вкус ужасный, боялись отравиться, все выкинули. ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР!!!!!! япона мама скатилась…
Заказали предварительно в субботу доставку за 3 часа, должны были привезти в 19.30, в 20.00 мы, устав ждать, решили уточнить где наш заказ, но трубку никто не брал в течение 20 мин. Уже хотели отменить заказ, но тут звонок... К роллам претензий нет, все вкусно, берём постоянно, но нужно как-то наладить обратную связь.
Ужасные роллы. Рыба без вкуса, рис пресный, сыр не о чем. Деньги на ветер. И первый раз вижу чтоб подавали попки от роллов, кошмар просто. Первый и последний раз заказываю у вас
Никогда не писала ещё отзывы , но тут прям бомбит …. С каких пор роллы делают с солёной рыбой .. с ооооочень солёной рыбой ??? Вот мне нельзя солёной , я люблю роллы именно за сырую рыбу там . Это что вообще ? Ребят , ну публика в Щекино не большая , нужно просто классно и правильно готовить и все будут ваши , повар должен уважать своих гостей . Я никогда больше не буду вашим клиентом . Роллы в мусорки , при чем цены у вас не низкие .
Роллы супер,доставку заказывали во времени.все вовремя привезли.
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Ульянова
Знаток города 4 уровня
7 августа 2023
При заказе на др сотрудники указали что скидка идет только на роллы без акции,заказали набор акционный а 2 набора без акции ,в итоге привозят заказ и говорят что если один чек скидка не идет на др ,вопрос почему клиенту об этом не сообщили
Суши по внешнему виду никаких претензий, но вкус.... Своеобразный) это не японская кухня. Все сделано из очень дешёвых ингридиентов. Вместо сыра Филадельфии или просто сливочного сыра какая-то непонятная смесь между сыром "Дружба"и чем-то ещё непонятным..
К сэту из пяти порций суши дают одну упаковку имбиря. Соевый соус полупрозрачный, безвкусный... Вода. Рис обычный, крабовые палочки ..
В общем, 2 звезды только за внешний вид и скорость обслуживания. Вкусовые качества 0. Это не японская кухня.