Большое разнообразие блюд, приятная атмосфера, чисто, очень нравится новая девушка администратор (имени, к сожалению, не знаю), иногда вижу её в сторис. Ходили, когда она ещё работала официанткой, очень старается, приятно было получить звонок - уточняли есть ли какие-то жалобы и пожелания для улучшения данного заведения. Хеда тоже прекрасная девушка, всегда отлично работает.
Теперь к минусам. Достаточно часто меняется персонал, совсем новичков, которые не знают в меню абсолютно ничего, пускают принимать заказы. Не все понимают русский язык, из-за чего могут некорректно принять заказ. Авторские чаи делают «на глаз». Например ежевично-малиновый чай зачастую бывает на вкус как «вода». Иногда чересчур сладкий. Подача блюд тоже всегда разная.
Знаю данный ресторан с момента открытия, первые два года были отличные акции и скидки, вкус, обслуживание, все было супер. Всегда советовала данный ресторан для всех. Сейчас же, спустя столько лет, персонал поменялся, акции и скидки убрали. В апреле были с приезжей подругой и я была в шоке от обслуживания, от официанта, которая все забывала и не знала как выглядят блюда. Сегодня, спустя 4 месяца побывали снова. К официантам и обслуживаю вопросов нет, молодцы. Но ребят, в апреле вы принесли нам меню с одними ценами, а в чеке были другие. Сегодня, спустя 4 месяца было тоже самое. Неужели нельзя обновить меню и цены на блюда? Цены выросли в разы. По меню у нас ужин вышел на целую 1000 дешевле нежели в чеке. Вы знаете, что такое закон о защите прав потребителей и что должны считать в соответствии с ценами в меню? Так вот вы не правы, что даете меню с одними ценами, а считаете по другим!!! Это меня очень сильно задело и возмутило, обман получается какой-то.
16 августа я просила прислать мне меню в вотсап и там также старые цены, а если я доставку закажу и будет такой сюрприз со стоимостью. Да зачем оно мне надо?!
После того, как мы спросили, почему вы цены в меню не меняете, ответили, что случайно принесли старое меню. Выкиньте его если оно старое! После этого вопроса от нас, у официанта сразу изменилось лицо, стало недовольным. Естественно, за такой косяк и чаевых оставлять не хочется.
Две звезды только за любимый том ям в японаХате. Сегодня он был сильно острый, но меня это очень порадовало☺️
Хочу оставить свой отзыв о ресторане «Япона Хата» Вкусная еда, отличный и очень внимательный персонал, готовится всё быстро не заставляют себя. долго ждать,,,,, Одним словом, всё на высшем уровне!!!
Если хотите очень вкусно поесть, отдохнуть и провести хорошо время, то Я всем советую ресторан «Япона Хата»
Вы точно останитесь довольны!!!
А самое главное хочу вам написать о шеф поваре- это самый лучший и самый умелый шеф повар которого я только знаю! Это мастер своего дела, она может вам приготовить всё что вашей душе угодно, блюдо на любой вкус ! Очень общительная , умная , позитивная шеф- повар😘😘😘
Желаю этому ресторану удачи и процветания, Я бы очень хотела работать в таком ресторане и быть одним из персонала этой замечательной команды, все дружные и сплочённые, отличная команда и всё благодаря шеф- повару, которая царит чудеса на той кухне!!!
Отличный ресторан, каждый вечер почти сидим с друзьями, иногда с семьей, очень вежливый персонал, индивидуальный подход к каждому посетителю, вкусная еда, приятная атмосфера! Это все, что можно сказать про ресторан ЯпонаХата! А шеф-повар у них от Бога🔥
Все вкусное,свежее, обслуживание отличное,чтобы не попробовал все просто ням ням😋😂Но есть такой мааааааленький минус-это напитки холодные,иногда они совсем безвкусные,иногда пьеш пьеш не надоедает настолько вкусно,ребят пожалуйста постарайтесь над напитками❤️а так огонь просто🔥🔥🔥🔥
1
Посмотреть ответ организации
Диана Ильина
Дегустатор 4 уровня
3 сентября
Постоянно посещаю это место, постараюсь кратко описать основные плюсы и минусы этого места. Атмосфера данного заведения приятная, всегда чисто и играет современная музыка, порой ее включают слишком громко, но мне она никогда не мешала. Обслуживание оставляет желать лучшего, видно, что официанты и администратор очень стараются, делают все, что от них зависит, но порой это не очень хорошо получается, к новым официантам очень часто есть претензии, которые не хочется писать в этом отзыве. Еда самая разнообразная, в меню есть стейки из мяса и рыбы, бургеры, суши и роллы, супы, большой выбор десертов (по наличию не всегда есть все) и напитков, в общем это не только ресторан японской кухни. Каждый раз блюда подают по разному, в зависимости от повара, но все равно еда очень вкусная! Таким образом, не смотря на все недостатки, это хорошее место в г. Гудермес, для посещения рекомендую.
Шикарное место, хороший ресторан, огромный выбор блюд на любой вкус. Самый лучший Шеф повар в Чеченской Республике Малика Багиева. Все делают с любовью, всем советую 👍🏻
Очень всё понравилось 👍блюда как мне нравятся,персонал очень отзывчивый , доброжелательный не навязчивый , атмосфера очень уютная 🤗и ощущения как будто ты дома отдыхаешь.Всё супер🌹
Отличное заведение. Одно из лучших в Гудермесе. Меню не скудное, выбор блюд огромный, начиная от горячего и заканчивая роллами. А самое главное - блюда готовятся из свежих продуктов. Не бывало такого, чтобы что-то было не свежим. Подача прекрасная, повара молодцы, обслуживающий персонал вежливый, 5 звездочек)
Разнообразие кухни не имеет границ...
А так же не сравнимый вкус и изысканная подача блюд .
Индивидуальный подход персонала, и уют зала, оставляет желание посетить это место снова и снова.
Все супер ! Еда вкусная , красиво оформлено ! Видно что хозяева заведения вложили много сил ! Чуть поднатаскать персонал нужно ! А так топ место ! Рекомендую
Лучшее место в Гудермесе для того чтобы тихо и вкусно посидеть. Самые лучшие роллы точно. Стейки и всякие разные вторые блюда тоже шикарные. Всё опробовано лично. Советую)
Интересное место. Красивый аутентичный зал вполне соответствует к кухне. Летняя вернада шикарная, хотел бы побыть там летом. Кухня на 5, обслуживание на 4-. Советую.
Решили заказать что то, пишем чтоб прислали меню, игнорят и игнорят, решили позвонить и сказать прислать меню, сказали что меню в Инстаграме мы не успели даже что то сказать как нас выключили, в итоге заказали у других