Информирование о предстоящих расходах отсутствует. Поставили перед фактом, что недостаточно средств на счете и в этот же момент было отправлено сообщение о блокировке ресурсов виртуальной машины.
Также при восстановлении доступа и рестарте машины прежний публичный ip-адрес почему-то не сохраняется, что еще добавляет ~1 час простоя до обновления данных на DNS-серверах.
поддержка полный отстой. весь день заблокирован доступ и не работают сервера. поддержка игнорирует весь день, на тикеты не отвечает, в чате пишут, что для того чтобы вам отвечали не через сутки надо было покупать платную поддержку.
1
1
Юрий
Знаток города 28 уровня
12 октября 2024
В целом компания хорошая, но есть много проблем с работой приложений. Например, в приложении Яндекс Такси для водителей нет возможности поставить оценку пассажиру, хотя Яндекс утверждает обратное.
Служба поддержки не решает проблемы ни по телефону, ни через чат. Работают только боты. Для водителей работа через приложение имеет только минусы. Люди работают как рабы, не спят по 16 часов, а комиссия составляет 30%.
Если вы хотите работать через самозанятость, то это ещё хуже. Вы платите налоги, но 4–6% заказов не будет, и вы будете работать впустую. Это просто ужасно.
Я никому не рекомендую работать через Яндекс Такси. Справедливости совершенно никакой, два раза были отписки, рейтинг упал. Все стандарты выполнены, но компания не хочет разбираться в проблеме.