Недавно посетил пункт выдачи заказов Яндекс Маркета, и остался очень доволен! Прежде всего, хочется отметить удобное расположение ПВЗ – найти его было легко, и доехать до него тоже не составило труда.
Персонал в пункте был приветливым и профессиональным. Меня быстро обслужили, и я получил свой заказ без каких-либо задержек. Оформление заказа прошло гладко, и я был приятно удивлен скоростью работы сотрудников.
Отдельно хочется подчеркнуть чистоту и порядок в помещении. Всё организовано так, чтобы клиентам было комфортно и приятно находиться внутри. Просторное помещение и удобная навигация сделали процесс получения заказа еще более комфортным.
Также порадовало наличие удобного графика работы ПВЗ, что позволило мне забрать заказ в удобное для меня время. Кроме того, было приятно видеть соблюдение всех мер безопасности и гигиены в текущих условиях.
Очень часто они не работают «по техническим причинам»!) И эти технические причины очень удобно происходят по выходным.
Я сталкиваюсь с этим уже не первый раз и это очень злит, особенно когда в пвз лежат подарки, которые хотелось бы забрать и подарить))
Понимаю, что не очень хочется работать в выходные, но так вы подставляете людей. Тогда не пишите, что каждый день работаете. Я не хочу играть в экстрасенса и угадывать, будет ли работать пвз, когда мне нужно.
Второй день не могу забрать заказ. Не работает принтер🤯 сотрудница на столько молода и еще пока не компетентна, что не смогла вразумительно ответить почему я свой заказ не могу забрать. Уточнила, что мне пришла смс о том что и завтра не смогу этого сделать, она меня уверила, что все будет ок, принтер починят и заказ выдадут. И конечно же, на двери от руки было написано что и сегодня заказ не получу. Больше никогда не воспользуюсь этим пунктом выдачи. Я как будто в глубинке побывала, где один банкомат на всю область. Дико.
Ставлю 5 звёзд однозначно. Очень чистый и красивый пункт выдачи. Вот бы везде так было. Очень хороший интерьер. Получил чувство эстетического экстаза. Работают 2 отзывчивых человека, один очень красивый, второй на русского похож. Быстро нашли посылку. В общем буду только через этот пвз оформлять покупки
Неоднократно сталкиваюсь с тем,что пвз открывается не вовремя, порой элементарно не успеваю забирать посылку из-за ваших же сотрудников,которые по всей видимости не понимают,если указано открытие в 9:00, то и открывать его нужно ровно в это же время!!!
Насчет чистоты,я все понимаю ,зима,слякоть ,но научитесь мыть полы.
Очень часто заказываю на ЯМ что-то по работе и появление нового ПВЗ буквально в шаге от офиса стало приятной неожиданностью.
Внутри всё очень аккуратно, чисто, персонал приветливый и дружелюбный - всё по лучшим стандартам качества!